□鄭印樂

高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康素養(yǎng)的提升策略
——基于邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的案例探索

□鄭印樂

心理健康素養(yǎng)是職業(yè)素養(yǎng)的有機(jī)組成部分，要提升高職院校學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)必須重視其心理健康素養(yǎng)。文章采用問卷的形式對(duì)邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與河北科技大學(xué)聯(lián)辦高職應(yīng)用型本科學(xué)生的心理健康素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，以探索適合高職本科學(xué)生的心理健康教育有效途徑和策略，從而有針對(duì)性地提升學(xué)生心理健康素養(yǎng)。

應(yīng)用型本科學(xué)生；心理健康素養(yǎng)；策略

經(jīng)河北省人民政府和省教育廳批準(zhǔn)，2011年邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與河北科技大學(xué)聯(lián)合舉辦高職應(yīng)用型本科教育①，校區(qū)設(shè)在邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院，以培養(yǎng)社會(huì)急需的高級(jí)應(yīng)用型人才。截至2015年底，邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的高職應(yīng)用型本科辦學(xué)規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)展到服裝工程系、汽車工程系、機(jī)電工程系、電氣工程系四個(gè)系部，在校生人數(shù)達(dá)到600余人。高職應(yīng)用型本科教育的培養(yǎng)要求重視學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)的培育和發(fā)展，以提高學(xué)生的綜合就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。而心理健康素養(yǎng)是學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)的有機(jī)組成部分，培育和發(fā)展學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，必須強(qiáng)化和提升其心理健康素養(yǎng)。因此，重視高職應(yīng)用型本科學(xué)生的心理健康素養(yǎng)是必要且緊迫的。

一、心理健康素養(yǎng)的釋義

有關(guān)心理健康素養(yǎng)的涵義很多，但目前比較權(quán)威的是世界心理衛(wèi)生聯(lián)合會(huì)給出的心理健康素養(yǎng)的解釋。該聯(lián)合會(huì)認(rèn)為，心理健康的標(biāo)準(zhǔn)包括：身心和智力相互協(xié)調(diào)、人際交往中能彼此謙讓、有現(xiàn)實(shí)的幸福感、有效率地生活，能在工作中充分發(fā)揮自己的能力。國(guó)內(nèi)對(duì)心理健康標(biāo)準(zhǔn)的界定則包括：正常的智力（智商≧80分）、健康的情緒（能保持穩(wěn)定的情緒和愉快的心情）、健全的意志、完整的人格、正確的自我評(píng)價(jià)、和諧的人際關(guān)系、正常的社會(huì)適應(yīng)能力、心理與年齡相符合[1]。上述標(biāo)志也是大學(xué)生心理健康素養(yǎng)的主要組成部分。

二、高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康素養(yǎng)的現(xiàn)狀調(diào)查及分析

2015年10月，筆者對(duì)邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院與河北科技大學(xué)聯(lián)辦的高職應(yīng)用型本科的大一、大二、大三和大四各100名、共計(jì)400多名學(xué)生進(jìn)行“90項(xiàng)自覺癥狀評(píng)量”和“大學(xué)生人格問卷UPI”問卷調(diào)查。結(jié)果顯示，該校大一新生、大四畢業(yè)生存在的心理健康問題較大二、大三學(xué)生嚴(yán)重，如表1所示。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)：高職本科學(xué)生心理健康狀況呈U形分布，即大一、大四學(xué)生心理問題比率明顯比大二、大三學(xué)生要高，并且女生心理問題比率高于男生，不同年級(jí)表現(xiàn)出不同的心理健康問題傾向，這與以往對(duì)本科大學(xué)生心理健康的研究結(jié)果相吻合。

如表1所示，大一學(xué)生最主要的問題是人際關(guān)系敏感，其次是焦慮、軀體化和抑郁。這表現(xiàn)出大一新生由于不能很好地適應(yīng)新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境而出現(xiàn)一系列的心理問題，新環(huán)境和新的人際關(guān)系往往是引起他們心理困惑的關(guān)鍵因素，沒有親密的同伴和團(tuán)結(jié)的集體就沒有安全感和歸屬感，由此產(chǎn)生焦慮和抑郁。大學(xué)學(xué)習(xí)方式的改變是大一新生面對(duì)的另一個(gè)困惑，不能很好地改變學(xué)習(xí)觀念和學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生迷茫和無所適從。大二、大三是相對(duì)平穩(wěn)的階段，經(jīng)過了大一的各種心理調(diào)整和學(xué)習(xí)生活的適應(yīng)，絕大多數(shù)大二、大三學(xué)生已經(jīng)找到了自己的交往群體，有了自己傾吐心聲的對(duì)象，甚至開始戀愛，這些都使學(xué)生體驗(yàn)到快樂和甜蜜，就業(yè)問題還未到來，所以大二、大三學(xué)生的心理問題相對(duì)平穩(wěn)很多。從表1中可以看出大四學(xué)生的主要心理問題是焦慮，其次是強(qiáng)迫、敵對(duì)和人際敏感。到了大四穩(wěn)定的生活再次被打破，學(xué)生面臨畢業(yè)、擇業(yè)、就業(yè)問題，就業(yè)難的壓力和擇業(yè)的迷茫使學(xué)生焦慮不安，大四的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓學(xué)生真實(shí)的重新接觸和認(rèn)識(shí)社會(huì)，現(xiàn)實(shí)和理想的差距使學(xué)生失去目標(biāo)，情感也面臨考驗(yàn)，多方面的壓力造成了畢業(yè)班學(xué)生特有的心理特征。

另外，女生較之于男生，性格往往更加敏感，心思更加縝密，自尊心更強(qiáng)，承受挫折的能力較弱，因此在面對(duì)相同的壓力時(shí)，女生更容易出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題，這與以往的研究相符合。

大學(xué)生心理問題不僅僅是外部環(huán)境的變化而引起的，自身的性格、氣質(zhì)、生活經(jīng)歷、家庭環(huán)境和教養(yǎng)方式等都會(huì)對(duì)其心理產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，要想了解具體的心理問題成因必須進(jìn)行全面的了解和分析。

三、高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康的影響因素

影響高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康的因素很多，歸納起來主要包括社會(huì)環(huán)境、大學(xué)擴(kuò)招與就業(yè)壓力、家庭環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)以及自身因素等。

（一）社會(huì)環(huán)境

當(dāng)今社會(huì)瞬息萬變，新思想新觀念和新的社會(huì)體制層出不窮，社會(huì)現(xiàn)實(shí)問題復(fù)雜多變使大學(xué)生心理承受巨大的沖擊，改革開放帶來了巨大的發(fā)展契機(jī)，但同時(shí)也帶來了很多負(fù)面的影響，尤其是大學(xué)生正處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀形成的關(guān)鍵時(shí)期，很容易受外界環(huán)境的影響，從而產(chǎn)生價(jià)值觀的偏差。

（二）大學(xué)擴(kuò)招和就業(yè)壓力

隨著高校的大規(guī)模擴(kuò)招，大學(xué)生尤其是高職生的生源質(zhì)量不斷滑坡，很多學(xué)生在中學(xué)就沒有形成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，性格叛逆、自尊心強(qiáng)。加之專科學(xué)歷的競(jìng)爭(zhēng)力越來越低，使高職生就業(yè)面臨更為嚴(yán)酷的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和壓力，是繼續(xù)學(xué)業(yè)還是參加工作，選擇什么樣的工作，怎樣選擇等問題讓大學(xué)生面臨猶如人生十字路口的徘徊不定，由此產(chǎn)生焦慮、強(qiáng)迫等一系列心理問題。

表1 高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康狀況調(diào)查統(tǒng)計(jì)表

（三）家庭環(huán)境

家庭教養(yǎng)方式也是影響大學(xué)生心理健康的重要因素，現(xiàn)在的大學(xué)生大多數(shù)是獨(dú)生子女，生活在四二一的家庭結(jié)構(gòu)中心，以自我為中心、自私、不考慮他人的感受，自理能力和適應(yīng)能力差等缺陷成為大學(xué)生活和學(xué)習(xí)的隱患。隨著社會(huì)的發(fā)展變化，婚姻觀念也不斷地變化，離婚率高造成很多單親家庭，很多來自單親家庭的學(xué)生由于家庭原因造成的心理傷害也很難撫平。家庭經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)學(xué)生性格造成的影響也不可忽視，來自經(jīng)濟(jì)困難家庭的學(xué)生與來自經(jīng)濟(jì)狀況良好家庭的學(xué)生相比，表現(xiàn)出更多的自卑、孤僻、逃避等心理。

（四）網(wǎng)絡(luò)

互聯(lián)網(wǎng)的興起給人們的生活帶來前所未有的便利，拓寬了人們的生活空間并開闊了人們的眼界，但也帶來很多負(fù)面影響，互聯(lián)網(wǎng)上的信息往往真假難辨，甚至?xí)鬟f一些錯(cuò)誤的信息，很多大學(xué)生沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲不能自拔，將自己封閉在虛擬的世界里，混淆虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限，影響了正常的學(xué)習(xí)與生活。很多大學(xué)生不能客觀地認(rèn)識(shí)自己、他人和環(huán)境從而造成人際關(guān)系緊張和學(xué)習(xí)效率低下，加重了身身的心理壓力。

（五）自身因素

不同性格氣質(zhì)的人會(huì)有不同的行為方式，生活習(xí)慣和價(jià)值觀的差異也會(huì)影響人際交往，表現(xiàn)出不同的心理特點(diǎn)，例如自卑、孤僻、以自我為中心等。

四、高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康素養(yǎng)的提升策略——基于邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的探索

由上述對(duì)應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康素養(yǎng)現(xiàn)狀及其成因的分析，筆者認(rèn)為提升高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康素養(yǎng)應(yīng)從加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)學(xué)生教育過程與管理、建立健全心理健康預(yù)防與干預(yù)機(jī)制、創(chuàng)新心理健康素養(yǎng)提升途徑等方面采取如下措施與對(duì)策。

（一）培養(yǎng)一支以輔導(dǎo)員為主力的高素質(zhì)心理健康教育與服務(wù)隊(duì)伍

高職應(yīng)用型本科學(xué)生的年齡特點(diǎn)決定了其在入學(xué)后情緒波動(dòng)比較大，易產(chǎn)生諸多心理問題，因此必須對(duì)學(xué)生加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，培養(yǎng)其良好的心理素質(zhì)，對(duì)學(xué)生的心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)，使之養(yǎng)成良好的日常行為規(guī)范。在英國(guó)，心理學(xué)家建議每3000名大學(xué)生需配一名全職心理咨詢師，而在我國(guó)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到上述標(biāo)準(zhǔn)。以北京市為例，據(jù)了解，在該市開展心理咨詢的近30所高校中，心理教育師資與學(xué)生比例僅為為萬分之二[2]。

基于上述認(rèn)識(shí)，高校心理健康教育與服務(wù)質(zhì)量的高低關(guān)鍵在于必須有一支高素質(zhì)的心理教育與服務(wù)師資隊(duì)伍。為此，邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院加強(qiáng)了專職輔導(dǎo)員的心理健康知識(shí)培訓(xùn)及教育水平的提升。輔導(dǎo)員作為與學(xué)生朝夕相處的良師益友，對(duì)學(xué)生的各方面影響較多且深。邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院將全院40多名輔導(dǎo)員先在校內(nèi)外進(jìn)行有針對(duì)性的專題培訓(xùn)，然后將他們分成6個(gè)科研小組，分別圍繞“新生如何適應(yīng)大學(xué)”、“如何克服專業(yè)學(xué)習(xí)心理障礙”、“如何塑造健全人格”、“戀愛心理面面觀”、“常見考試心理調(diào)適”、“求職面試心理”等6個(gè)模塊開展專題研究。在開展高職應(yīng)用型本科教育的4個(gè)系部，分別抽調(diào)一名專職輔導(dǎo)員從事本科班學(xué)生心理健康教育與服務(wù)。經(jīng)過近5年的實(shí)踐，目前邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院已經(jīng)形成了一支以輔導(dǎo)員為主力的高素質(zhì)高水平的心理健康教育師資隊(duì)伍。

（二）將心理健康素養(yǎng)教育融入到日常學(xué)生教育與管理過程中

除了上述過硬的師資隊(duì)伍保障外，邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在學(xué)生管理上實(shí)行的軍訓(xùn)帶班員制度也為心理健康素養(yǎng)教育滲透到學(xué)生日常教育過程中提供了體制保障。

作為全國(guó)首批28所、河北省第一所“國(guó)家示范性高等職業(yè)院校”，邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院原隸屬于中國(guó)人民解放軍總后勤部，“軍人作風(fēng)+職業(yè)素養(yǎng)”是其學(xué)生教育管理的一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，為更好地為社會(huì)和產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀的應(yīng)用型人才，學(xué)院繼承和發(fā)揚(yáng)這一優(yōu)良傳統(tǒng)，實(shí)行獨(dú)具特色的軍訓(xùn)帶班員制度[3]。所謂軍訓(xùn)帶班員，就是從大二大三學(xué)生中精心選拔一部分綜合素質(zhì)高的學(xué)生，通過強(qiáng)化軍事訓(xùn)練、管理能力以及心理健康常識(shí)培訓(xùn)等，讓其擔(dān)任大一新生的軍訓(xùn)教官，即帶班員 （任期一般為半年到一年），具體負(fù)責(zé)新生的入學(xué)接待、軍訓(xùn)和日常管理工作。帶班員實(shí)際上扮演了班主任的角色，他們與大一新生的從入學(xué)開始就朝夕相處，對(duì)其生活、心理等各方面有更為細(xì)致而深刻的了解。在心理健康素養(yǎng)培育方面，大一階段，帶班員主要圍繞“新生如何適應(yīng)大學(xué)”專題對(duì)大一新生開展心理調(diào)適等工作。因此，大一年級(jí)帶班員實(shí)際上也是學(xué)生的心理調(diào)適員，更是學(xué)生與輔導(dǎo)員之間的心理信息員。大二至畢業(yè)，主要由主管輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生實(shí)施“如何克服專業(yè)學(xué)習(xí)心理障礙”、“如何塑造健全人格”、“戀愛心理面面觀”、“常見考試心理調(diào)適”、“求職面試心理”等模塊內(nèi)容的教育和培訓(xùn)。

（三）建立“宿舍—班級(jí)—系部—學(xué)院”四級(jí)聯(lián)動(dòng)的學(xué)生心理健康預(yù)防與干預(yù)機(jī)制

作為心理尚未完全成熟的大學(xué)生群體，面對(duì)日益多元化的價(jià)值取向，以及學(xué)習(xí)、就業(yè)的雙重壓力，高職本科生往往會(huì)出現(xiàn)較多的心理問題。因此，必須建立大學(xué)生心理健康的預(yù)防與干預(yù)機(jī)制。

邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在這方面進(jìn)行了有益的探索，即建立“宿舍—班級(jí)—系部—學(xué)院”四級(jí)聯(lián)動(dòng)學(xué)生心理健康預(yù)防與干預(yù)機(jī)制。班級(jí)心理信息員適時(shí)了解各宿舍和班級(jí)學(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，對(duì)于心理異常學(xué)生，及時(shí)上報(bào)給輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員解決不了的心理問題學(xué)生，則報(bào)告給學(xué)院專門的心理咨詢師，由其對(duì)問題學(xué)生進(jìn)行專業(yè)的干預(yù)和疏導(dǎo)。另外，輔導(dǎo)員建立心理問題學(xué)生檔案，對(duì)不同性別、不同家庭背景、不同性格類型的學(xué)生進(jìn)行建檔和梳理，從而為學(xué)生心理問題預(yù)防和干預(yù)提供參考。同時(shí)，學(xué)院還利用QQ、微信等新媒介適時(shí)向?qū)W生推送心理健康常識(shí)等。

（四）創(chuàng)新高職應(yīng)用型本科學(xué)生心理健康素養(yǎng)提升的途徑

1.善于區(qū)分并找出學(xué)生不良行為產(chǎn)生的原因。學(xué)生的心理健康因素和思想道德因素都可能導(dǎo)致其出現(xiàn)不良行為，在日常教育教學(xué)中，要善于區(qū)分引起學(xué)生不良行為出現(xiàn)的原因，以采取有針對(duì)性且更為有效的教育和防范措施。如，有的學(xué)習(xí)成績(jī)不好的學(xué)生可能是由宿舍或班級(jí)人際關(guān)系不協(xié)調(diào)導(dǎo)致的，這是由于適應(yīng)力差等心理因素引起的，針對(duì)這樣的學(xué)生如果采取道德說教的方式，會(huì)引起學(xué)生的逆反和抵觸心理，達(dá)不到理想教育效果。相反，針對(duì)有偷竊行為的學(xué)生，如果采取心理輔導(dǎo)的教育效果就不如采取思想道德教育的效果好，這時(shí)應(yīng)該運(yùn)用道德兩難故事等德育方法，提升學(xué)生的道德認(rèn)知水平和道德判斷能力，才能起到良好的教育效果。

2.利用新媒介提供網(wǎng)絡(luò)心理咨詢與服務(wù)。學(xué)院針對(duì)不愿意進(jìn)行面對(duì)面心理咨詢的性格過度內(nèi)向或思維極端的學(xué)生，提供網(wǎng)上心理咨詢與服務(wù)。除利用QQ、微信等新媒介適時(shí)向?qū)W生推送心理健康常識(shí)知識(shí)之外，學(xué)院還利用電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)問卷、微信、QQ等新媒介為有上述特殊心理問題的學(xué)生提供個(gè)性化且有針對(duì)性的網(wǎng)上心理咨詢與服務(wù)，為其提供幫助和指導(dǎo)，使其在更短的時(shí)間內(nèi)盡快擺脫心理困擾。

3.將心理健康教育融入到新生入學(xué)教育和專業(yè)日常教學(xué)實(shí)訓(xùn)過程中。邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院在高職應(yīng)用型本科學(xué)生的新生入學(xué)教育和大一開設(shè)的《職業(yè)生涯規(guī)劃》課程中和各專業(yè)的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)，加入生命教育和心理健康教育的內(nèi)容。讓學(xué)生懂得生命的意義和心理健康的意義，讓學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活、學(xué)習(xí)和人際關(guān)系，從而減輕各種心理不適。

注釋：

①“高職應(yīng)用型本科”是指河北省高職院校應(yīng)用型本科工程教育試點(diǎn)項(xiàng)目。它以省內(nèi)4所國(guó)家示范性高職院校聯(lián)合和依托3所省骨干本科院校舉辦本科教育的形式開展，并共同制定人才培養(yǎng)方案，辦學(xué)地點(diǎn)、學(xué)生日常教學(xué)和管理均在4所高職院校，學(xué)生修業(yè)合格，頒發(fā)相關(guān)3所本科院校本科畢業(yè)證書和學(xué)位證書。招生計(jì)劃列在本科二批，面向河北省招生。該項(xiàng)目以探索培養(yǎng)高素質(zhì)應(yīng)用型人才為主要任務(wù)，是河北省高校人才培養(yǎng)模式改革試點(diǎn)項(xiàng)目。通俗地講，就是在高職院校舉辦應(yīng)用型本科教育，故本文使用“高職應(yīng)用型本科”一詞。

[1]周家華，王金鳳.大學(xué)生心理健康教育[M].北京：清華大學(xué)出版，2004.

[2]趙瑞君，馬喜亭.大學(xué)生心理輔導(dǎo)理論與實(shí)務(wù)[M].北京：中國(guó)言實(shí)出版社，2007.

[3]劉文.軍訓(xùn)帶班員制度的嘗試與探索[J].邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004（8）:65-66.

責(zé)任編輯 肖稱萍

鄭印樂（1976-），男，河北隆堯人，邢臺(tái)職業(yè)技術(shù)學(xué)院講師，研究方向?yàn)楦呗殞W(xué)生教育與管理、心理輔導(dǎo)。

2015年度河北省社會(huì)科學(xué)發(fā)展研究課題“應(yīng)用型本科學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)教育模式研究”（編號(hào)：2015030459），主持人：鄭印樂。

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