□ 劉 娜（上海大學(xué) 上海 200444）

普通高校公共體育籃球課教學(xué)的學(xué)生滿意度研究

□ 劉 娜（上海大學(xué) 上海 200444）

通過文獻(xiàn)資料、問卷調(diào)查、數(shù)理統(tǒng)計等方法，對高校公共體育籃球課中學(xué)生對教師的講解與理論、組織與管理、態(tài)度與溝通、示范與能力的滿意程度進(jìn)行了調(diào)查分析。結(jié)果表明學(xué)生在教學(xué)滿意度的各個方面上存在著差異性，學(xué)生學(xué)習(xí)需求和滿意度的滿足存在著相關(guān)性。

普通高校 公共體育 籃球課 滿意度

高校體育是學(xué)校體育的最后環(huán)節(jié)，它在培養(yǎng)學(xué)生掌握體育鍛煉技能及科學(xué)方法以及終身體育意識的培養(yǎng)方面有著積極重要的影響，同時也是群眾體育、社會體育的基礎(chǔ)，起著承前啟后的重要作用?；@球運動從1891年到現(xiàn)在已經(jīng)在世界各地推廣，伴隨這NBA、CBA、以及CUBA等賽事的快速發(fā)展，籃球項目不僅在高校中廣發(fā)的開展，而且已成為廣大學(xué)生喜聞樂見的體育項目之一，因此，籃球課也成為高校體育選修課的主要內(nèi)容之一。隨著籃球選修課開展的規(guī)模越來越大，參與籃球選修課的學(xué)生越來越多，如何提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，不斷提高籃球教學(xué)的效果，充分發(fā)揮體育教學(xué)功能以成為廣大學(xué)者所關(guān)注的焦點和熱點。

籃球項目作為高校體育教學(xué)中的重要課程之一，多年來廣大學(xué)者不斷的追求如何提高籃球課的教學(xué)質(zhì)量，使籃球運動在高校不斷推廣的基礎(chǔ)上進(jìn)行可持續(xù)發(fā)展。以往的研究也表明高?；@球教學(xué)現(xiàn)狀有著過分強(qiáng)調(diào)單向教學(xué)模式、過分偏重認(rèn)知過程，不利于培養(yǎng)現(xiàn)代社會所需人才等不足。隨著社會的發(fā)展，大學(xué)生對體育的需求也會隨之反生變化。這就要求我們不斷了解大學(xué)生選課的需求，在次基礎(chǔ)上展開相應(yīng)的教學(xué)，才能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性，也是提高和保障教學(xué)質(zhì)量的前提。而顧客滿意度的相關(guān)理論常被引用在消費者行為的研究上，經(jīng)由分析服務(wù)顧客后消費者的滿意情形，其結(jié)果成了業(yè)績經(jīng)營的關(guān)鍵要素，近年來這種觀念及方法逐漸收到教育界的重視（盧居福、韓大衛(wèi)，1998），很多學(xué)科應(yīng)用相關(guān)滿意度的理論對自身課程進(jìn)行研究，取得的較大的研究成果，在體育教學(xué)中，運用滿意度的理論進(jìn)行調(diào)查分析學(xué)生學(xué)習(xí)需求和對課程滿意度的研究還較少。在此意義上，研究結(jié)果不僅對提高高?；@球教學(xué)的實踐具有指導(dǎo)意義，且對其它項目的體育教學(xué)具有理論借鑒意義。

1、研究對象與方法

1.1、研究對象

本研究調(diào)查對象是在高校公共體育專業(yè)化教學(xué)模式下的上海大學(xué)籃球?qū)ｍ椈A(chǔ)課和專項課的選修學(xué)生，以學(xué)生選修籃球課的學(xué)習(xí)滿意度作為研究對象。

1.2、研究方法

1.2.1、文獻(xiàn)資料法

通過上海大學(xué)圖書館和中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫，查閱有關(guān)高校公共體育教學(xué)相關(guān)的研究成果，在此基礎(chǔ)上，對學(xué)生學(xué)習(xí)需求、教學(xué)滿意度、籃球課程的教學(xué)特點等文獻(xiàn)資料進(jìn)行整理和總結(jié)分析，為本研究提供理論支撐。

1.2.2、專家訪談法

通過對高校公共體育教育的專家進(jìn)行訪談，了解目前公共體育的現(xiàn)狀，以及學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，教師的教學(xué)現(xiàn)狀。

1.2.3、問卷調(diào)查法

問卷編制：在盧居?！洞髮W(xué)體育教學(xué)滿意度量表》和美國北卡羅來納大學(xué)《體育教學(xué)評估表》的基礎(chǔ)上，制定《普通高?；@球教學(xué)的學(xué)生需求和課程滿意度》調(diào)查問卷。對問卷的效度和信度進(jìn)行檢驗?？傆嫲l(fā)放問卷400份，回收問卷376份，有效問卷342份，回收率為94%；有效率為91%。

1.2.4、數(shù)理統(tǒng)計法

用Spss 21.0統(tǒng)計軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析，獲得研究所需的各類數(shù)據(jù)資料。

2、籃球課學(xué)生對教師教學(xué)滿意的程度及不同背景特征之間的差異性分析

提高教學(xué)質(zhì)量是高校教學(xué)改革和關(guān)鍵和核心，如何評價教學(xué)質(zhì)量也一直是教育學(xué)界不斷探尋的問題，隨著評價手段的多元化和科學(xué)，不同評價理論也不斷涌現(xiàn)，但將學(xué)生這一教學(xué)過程中客體的評價的納入和不斷重視，是當(dāng)今教學(xué)質(zhì)量評價的重要和主流觀點。

早在1998年房柯在體育教學(xué)中如何使學(xué)生獲得“滿意感”的研究中就指出體育教學(xué)應(yīng)重視情感教學(xué)，情感是教師與學(xué)生在教學(xué)過程中聯(lián)系的橋梁，。教師要熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、了解學(xué)生、嚴(yán)格要求學(xué)生、公平對待學(xué)生：“以情感為紐帶來營造新型的師生關(guān)系，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，容易使其獲得滿意感”。那么，學(xué)生在評價教師教學(xué)的考量中，不同學(xué)者根據(jù)不同的理論進(jìn)行研究，有側(cè)重于教師教學(xué)能力的評價方式，有依據(jù)顧客滿意度理論的評價方式，有的將場地設(shè)施和項目特征作為評價的重要因素，還有將考核評價作為學(xué)生評教的重要因素等等。由于調(diào)研對象對體育課的選擇是在體育學(xué)分必選的背景下，所以結(jié)合高校公共體育課的特點以及高校公共體育專業(yè)化教學(xué)模式，主要從教師的講解與理論、組織與管理、態(tài)度與溝通、示范與能力四個方面加以考量。

2.1.1、學(xué)生對教師教學(xué)滿意程度的總體水平

表1　學(xué)生對教師教學(xué)滿意程度的總體水平

在對學(xué)生在籃球課的學(xué)習(xí)過程中對教師的教學(xué)能力、組織管理以及教學(xué)態(tài)度等方面的滿意程度進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)總體的滿意程度較高，均數(shù)高達(dá)4.46。從講解與理論、組織與管理、態(tài)度與溝通、示范與能力4個維度分別來看，教師的組織與管理和講解與理論2方面學(xué)生的滿意程度較高，教師的示范能力學(xué)生的滿意程度相對較低。

2.1.2、不同性別學(xué)生對教師教學(xué)滿意程度的差異性分析

表2　不同性別學(xué)生對教師教學(xué)滿意程度的差異分析

通過對不同性別學(xué)生在教師教學(xué)滿意程度的差異性分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)總體上男生滿意度均值為4.52要高于女生的均值4.40，經(jīng)獨立樣本T檢驗結(jié)果表面二者在滿意度上沒有差異性。進(jìn)一步對教師教學(xué)滿意度的四個方面分別分析，發(fā)現(xiàn)男生的滿意度均值都要高于女生，而獨立樣本T檢驗的結(jié)果表明只有在態(tài)度與溝通和示范與能力上二者存在顯著差異性，說明在態(tài)度與溝通和示范與能力兩個方面，男生的滿意程度要高于女生的滿意程度。

2.1.3、不同年級學(xué)生對教師教學(xué)滿意程度的差異性分析

通過對不同年級學(xué)生在教師教學(xué)滿意程度上差異性分析，發(fā)現(xiàn)從均值來男生的滿意程度要高于女生，經(jīng)獨立樣本T檢驗發(fā)現(xiàn)二者沒有顯著的差異性。進(jìn)一步對教師教學(xué)滿意的四個方面進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)從均值看男生都要高于女生，而獨立樣本T檢驗的結(jié)果，均沒有達(dá)到顯著差異水平。說明教師無論在一年級的專項基礎(chǔ)課還是在二年級的專項課上，教學(xué)的能力、教學(xué)態(tài)度、組織管理水平等均能較好的滿足學(xué)生的期望和需求。

表3　不同年級學(xué)生對教師教學(xué)滿意程度的差異分析

3、學(xué)生的學(xué)習(xí)需求與對教師教學(xué)滿意程度的相關(guān)分析

為了探尋大學(xué)課在籃球課中的學(xué)習(xí)需求（學(xué)習(xí)與鍛煉、休閑與社交、成就與精神）與對教師的教學(xué)（講解與理論、組織與管理、態(tài)度與溝通、示范與能力）的關(guān)系，采用Pearson積差相關(guān)法進(jìn)行檢驗其相關(guān)性以探究其兩者之間的關(guān)系。

統(tǒng)計結(jié)果顯示：Pearson積差相關(guān)系數(shù)介于.52-.63（P＜0.01），顯示出各變量間存在著顯著的正相關(guān)。學(xué)習(xí)與鍛煉需求與對教師教學(xué)滿意之間的溝通與態(tài)度構(gòu)面相關(guān)度最高；休閑與社交需求與對教師教學(xué)滿意度各構(gòu)面相關(guān)度最高的是溝通與態(tài)度，其次是示范與能力；成就與精神需求與對教師教學(xué)滿意度各構(gòu)面相關(guān)度最高也是溝通與態(tài)度，其次是示范與能力。

表4　學(xué)生學(xué)習(xí)需求與對教師教學(xué)滿意度相關(guān)分析摘要表

體育課教學(xué)有著很強(qiáng)的實踐性，在教學(xué)過程中有著較多的時間是分散教學(xué)，如學(xué)生在練習(xí)過程中，教師給予個別指導(dǎo)和糾錯。因此，教師的溝通與態(tài)度對滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需求較其它課程教學(xué)起著更為重要的作用。此外，教師正確和優(yōu)美的動作示范能力不僅能對學(xué)生形成動作初步概念起到重要的作用，也能為吸引和激發(fā)學(xué)生習(xí)練技術(shù)動作起到較好的感染和促進(jìn)作用。

4、結(jié)論

學(xué)生對教師在教學(xué)過程中滿意程度總體較高，但從滿意度的四個構(gòu)面來看，教師的示范與能力和溝通與態(tài)度兩方面還有待于進(jìn)一步提升。因此，要不斷加強(qiáng)教師的職業(yè)道德教育，提升教師的責(zé)任感和使命感，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程要重實踐，加強(qiáng)技戰(zhàn)術(shù)的訓(xùn)練，不能簡單停留在理論研討和交流，從而提升教師的動作示范能力。學(xué)生的需求滿足和對教師教學(xué)滿意度之間存在著顯著的正相關(guān)。其中教師的溝通與態(tài)度最為重要，它是學(xué)生對教師教學(xué)滿意度各個構(gòu)面之間相關(guān)性最高。

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