文/李正旭

論新媒體的價值及其限度
——基于媒介生態(tài)學(xué)的視角

文/李正旭

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和普及引發(fā)了全球性的媒體革命。新媒體以其即時、便捷、個性、多樣的特點，帶來了與傳統(tǒng)媒體截然不同的傳播方式和媒介體驗，成為傳播學(xué)領(lǐng)域中的熱點問題。本文力圖從傳媒生態(tài)學(xué)的視角探討新媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系，明確新媒體的功能。在此基礎(chǔ)上，總結(jié)新媒體的價值所在，并結(jié)合媒介生態(tài)學(xué)的相關(guān)理論深入分析新媒體的價值限度，以規(guī)避工具主義和技術(shù)理性帶來的嚴(yán)重后果。

新媒體 價值 媒介生態(tài) 互聯(lián)網(wǎng)+ 全球化

作為今天的時代主題，全球化對我們的影響是全方位的。英國社會學(xué)家安東尼·吉登斯在《現(xiàn)代性的后果》一書中對全球化做了一個精準(zhǔn)的定義：全球化是“世界范圍內(nèi)的社會關(guān)系的強化，這種關(guān)系以這樣一種方式將彼此相距遙遠(yuǎn)的地域連接起來，即此地所發(fā)生的事情可能是由許多英里以外的異地事件而引起，反之亦然”，因此，全球化本質(zhì)上是指不同的社會情感或地域關(guān)系之間建立起來的跨越地域的全球性連接方式，形成了全球化的網(wǎng)絡(luò)。而這種聯(lián)系必須要通過一定的媒體。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用和迅速普及，媒體借助網(wǎng)絡(luò)引發(fā)了全球性的媒體革命。新媒體以其即時、便捷、個性、多樣的特點，給受眾帶來了不同于以往的媒介體驗。因此，新媒體迅速成為傳播學(xué)領(lǐng)域中的熱點問題。新媒體因其特殊的商業(yè)價值，早已通過商業(yè)途徑迅速在受眾的生活中蔓延，其速度之快、影響之大是我們始料未及的。在受眾享受新媒體帶來的便利的同時，受眾也開始體味到新媒體帶來的惡果，如現(xiàn)實身份的迷失、情感的淡漠等。同時，新媒體需要在文化認(rèn)同與自由主義之間和虛擬環(huán)境與真實生活之間保持適度的張力，才能最終實現(xiàn)媒介共存共生，最大程度地彰顯新媒體的價值。

一、新媒體：作為媒介生態(tài)學(xué)的理解

1.媒介生態(tài)學(xué)：理解新媒體的鑰匙。媒介生態(tài)學(xué)研究最初起源于北美。美國社會哲學(xué)家劉易斯·芒福德作為先驅(qū)者，其在對《技術(shù)與文明》的論述中，首次把媒介與生態(tài)聯(lián)系起來，這一做法奠定了媒介生態(tài)理論的基礎(chǔ)。而“媒介生態(tài)”一詞的提出是由著名的媒介理論家和哲學(xué)家馬歇爾·麥克盧漢在20世紀(jì)60年代提出來的。后經(jīng)媒體文化研究者和批評家尼爾·波茲曼將“媒介生態(tài)”正式引入到學(xué)術(shù)領(lǐng)域成為專有名詞?！吧鷳B(tài)”一詞的成功引入，以其更強的解釋功能，生動表達(dá)了“傳播媒介與社會互動的關(guān)系、特征和規(guī)律”。美國學(xué)者戴維·阿什德認(rèn)為，從本質(zhì)上說，傳播生態(tài)學(xué)意在幫助受眾理解社會行為是如何被組織起來為社會秩序服務(wù)的。

因此，媒介生態(tài)學(xué)作為一門交叉性學(xué)科，把傳播學(xué)理論和生態(tài)學(xué)理論有機地結(jié)合起來，重視研究傳播媒介與社會的互動關(guān)系，在此基礎(chǔ)上把媒體環(huán)境作為一種生態(tài)，探尋媒介與經(jīng)濟(jì)、政治、文化之間的共生關(guān)系，探尋保持文化和社會象征意義平衡的生態(tài)智慧和生態(tài)精神。把握媒介生態(tài)學(xué)的關(guān)鍵在于應(yīng)該把傳播媒介作為一個大的生態(tài)系統(tǒng)，在共生主義理論的指導(dǎo)下，準(zhǔn)確定位各種傳播媒介的生態(tài)序位，從而促進(jìn)社會文化和象征意義的動態(tài)平衡。

2.媒介生態(tài)學(xué)視角下的新媒體：超越淺表的解讀。上世紀(jì)末本世紀(jì)初，“新媒體”一詞逐漸為學(xué)術(shù)界和社會公眾所熟悉和認(rèn)識。美國人戈爾德馬克于1967年率先提出了“新媒體”概念，認(rèn)為新媒體是“相對于傳統(tǒng)媒體而言的，是利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，通過互聯(lián)網(wǎng)、無線通訊網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務(wù)的傳播形態(tài)。”此外，也有學(xué)者提出應(yīng)從新媒體與傳統(tǒng)媒體的技術(shù)特征為依據(jù)，認(rèn)為“新媒體與傳統(tǒng)媒體比較有很多新的特征，比如，即時性、開放性、個性化、分眾性、信息的海量性、低成本全球傳播、檢索便捷、融合性等。而新媒體的本質(zhì)特征是技術(shù)上的數(shù)字化、傳播上的互動性?！?/p>

但是，每一個歷史階段都會有那一時期所謂的“新媒體”，受眾僅僅只是恰好遇到了這一時代的“新媒體”。因此，僅從時間和技術(shù)角度定義新媒體不免流于表面。對新媒體的解讀必須找到它內(nèi)在本質(zhì)的新穎性，才能使它成為那一時期真正的“新媒體”。媒介生態(tài)學(xué)為人類提供了很好的視角，特別是傳媒生態(tài)學(xué)學(xué)科特征提供了直接的借鑒意義。

媒介生態(tài)學(xué)的學(xué)科特征集中表現(xiàn)在：承認(rèn)傳播和文化間的共生關(guān)系，因為傳播是人類社會互動的過程，而文化則是這一互動的產(chǎn)物；媒介和文化是復(fù)雜的社會現(xiàn)象，承認(rèn)要理解媒介和文化之間的關(guān)系將會是艱難的努力；媒介生態(tài)學(xué)可以用自己的知識結(jié)構(gòu)幫助文化或社會保持一種平衡的狀態(tài)，具有教化的功能。具體可以理解為：一是媒介生態(tài)學(xué)重視媒介自身生態(tài)共生和媒體與文化生態(tài)的共生；二是重視媒介的功能不只是淺表的傳統(tǒng)意義上的傳播功能，還具有功能表象背后的人文、創(chuàng)新等價值，具有一定的復(fù)雜性，不能輕易把握；三是媒介是信息的載體，信息被深度關(guān)注后才變?yōu)橹R，這時知識會對人產(chǎn)生潛移默化的作用，因此，媒介生態(tài)學(xué)主張發(fā)揮媒介的價值引導(dǎo)的功能。

據(jù)以上理論，新媒體在媒介生態(tài)中享有和傳統(tǒng)媒體一樣的生態(tài)序位，有其自身的屬性，發(fā)揮著自身獨特的功能，這就是新媒體“新”的要義，主要體現(xiàn)在下面三方面的功能上。

首先，新媒體是傳統(tǒng)媒體的延伸和拓展。關(guān)于傳統(tǒng)媒體與新媒體的關(guān)系，主要存在兩種觀點：一種認(rèn)為二者是對立關(guān)系；另一種認(rèn)為新媒體只是傳統(tǒng)媒體的延伸和補充。從媒介生態(tài)學(xué)的角度看，各種各樣的媒體作為媒介生態(tài)的有機組成部分，各自有各自的優(yōu)點，二者是共生的關(guān)系?；ヂ?lián)網(wǎng)電視、互聯(lián)網(wǎng)電臺、互聯(lián)網(wǎng)報刊、互聯(lián)網(wǎng)雜志等新興媒體的成功，證明了新媒體以其優(yōu)越的新功能與傳統(tǒng)媒體實現(xiàn)了功能互補，共存共生。

其次，增加了認(rèn)識世界的途徑，突破了擬態(tài)環(huán)境。媒介傳播的信息并非像鏡子一樣被動地反映現(xiàn)實，而是以特定的視角和手段經(jīng)“過濾”和“再構(gòu)造”之后，呈現(xiàn)給受眾。媒介所呈現(xiàn)的并不是世界本身，而是被媒介選擇、解釋后的世界。因此，媒介構(gòu)造的環(huán)境可能不真實，出現(xiàn)事實歪曲現(xiàn)象。媒介取代真實的世界，創(chuàng)造一個“擬態(tài)環(huán)境”，讓受眾難辨真假，特別傳統(tǒng)媒體由于傳播路徑的單向性，受眾把這種經(jīng)由篩選的“擬態(tài)環(huán)境”當(dāng)做真實環(huán)境并決定自己的行為時，將可能付出沉重的代價。而新媒體，以其傳播的開放性和大眾參與的形式，拓展了大眾獲取信息的渠道，增強了媒體信息反映世界的真實程度。

最后，彌補傳統(tǒng)媒體的身份認(rèn)同“涵化”功能的弊端，發(fā)揮新媒體人際傳播的個性化特色，培養(yǎng)文化生態(tài)的個性特征。傳統(tǒng)媒體以其傳播方式的單一性，使受眾生活在大眾傳媒創(chuàng)造的“擬態(tài)世界”中，塑造著一個個“神話”，吸引著受眾走向相同的資訊環(huán)境，當(dāng)他們返身現(xiàn)實時才發(fā)現(xiàn)自我早已迷失。同時，傳統(tǒng)媒體因為對內(nèi)容的“過濾”和“再造”，控制著個人的思想和情感，甚至蔓延至受眾的生活，人們的個性和創(chuàng)造力就此被扼殺。而新媒體的出現(xiàn)，以其傳播多對多、開放性的特點，使公共領(lǐng)域的“權(quán)威主導(dǎo)”模式走向衰落，文化傳播出現(xiàn)多元的路徑和內(nèi)容，增加受眾的選擇機會，從而引導(dǎo)個性和創(chuàng)造性的發(fā)揮和養(yǎng)成。

二、新媒體的價值：媒介生態(tài)學(xué)視角下的解讀

本研究以“檢索式A∶題名=新媒體and題名=價值or題名=新媒體and題名=限度（精確匹配）”為檢索式在中國知網(wǎng)搜索相關(guān)文獻(xiàn)，共獲得378篇文獻(xiàn)（截至?xí)r間為2016年4月）。利用SATI3.2析出新媒體價值研究的關(guān)鍵詞關(guān)系矩陣，導(dǎo)入Ucinet6.0進(jìn)行關(guān)鍵詞可視化知識圖譜分析，借用特征量（Eigenvector）篩選出與本主題直接相關(guān)的關(guān)鍵詞得到下圖。

首先，通過圖可知新媒體價值現(xiàn)階段的研究較為全面，已形成了一個各研究彼此相通的全網(wǎng)高密圖。對各結(jié)點度進(jìn)行考察發(fā)現(xiàn)，對新媒體價值的討論主要是在新媒體時代這一大背景下進(jìn)行的。新媒體時代成為這一時期相關(guān)研究的中心。而與其關(guān)系最緊密的是媒介環(huán)境、新媒體環(huán)境、媒體信息和媒體價值，它們的結(jié)點度也相對較高，其中以媒介價值的結(jié)點度最大，僅次于新媒體時代?？梢姡襟w價值研究也是“明星”，是熱點研究問題。

圖 媒體價值及其限度研究簡要圖譜

其次，以結(jié)點之間的間距作為劃分的依據(jù)，間距越短，意味著彼此聯(lián)系更密切。對媒體價值的研究主要是從傳播學(xué)的角度圍繞“傳播價值”“新聞價值”“價值取向”，輿論信息的“主流價值”等方面進(jìn)行研究的。隨著對新媒體研究的深入，當(dāng)把新媒體客體化后，從“新媒體”與“價值”鏈接后，發(fā)散出了“自我價值”“社會價值”“廣告價值”“商業(yè)價值”“人文價值”“創(chuàng)新價值”，并從教化功能出發(fā)進(jìn)行了“社會主義核心價值觀”的研究。通過結(jié)點度和結(jié)點間距，傳播學(xué)角度的新媒體價值挖掘較為充分，而新媒體客體化后的人文價值研究最為薄弱。

結(jié)合以上現(xiàn)狀，關(guān)于新媒體價值的研究已呈現(xiàn)出明晰的研究特點，進(jìn)一步可以歸納出新媒體價值研究的種類：一是以研究視角為劃分依據(jù)可以分為傳播學(xué)視角下的“新聞價值”“傳播價值”、經(jīng)濟(jì)學(xué)視角下的“廣告價值”“商業(yè)價值”、社會學(xué)視角下的“自我價值”“社會價值”、教育學(xué)視角下的“人文價值”“創(chuàng)新價值”。二是以新媒體功能為劃分依據(jù)可以分為溝通功能下的“新聞價值”“傳播價值”、經(jīng)濟(jì)功能下的“廣告價值”“商業(yè)價值”、教化功能下的“人文價值”“創(chuàng)新價值”“自我價值”“社會價值”。這些是從傳統(tǒng)視角對新媒體的價值進(jìn)行研究。本研究擬從媒介生態(tài)學(xué)的視角對新媒體的價值做出新的解讀，以揭示出新媒體的內(nèi)在價值，以便于合理利用。

2.新媒體的媒介生態(tài)價值——一種共生的取向。

媒介生態(tài)學(xué)的核心是媒介之間的共生、媒介與文化之間的共生。在此啟示下，新媒體在發(fā)揮自身固有的顯性溝通和經(jīng)濟(jì)價值的同時，應(yīng)該在共生價值取向的指引下，擴大其隱性的教化功能價值。對新媒體價值的探討，應(yīng)該在現(xiàn)時代背景下，思考時代問題的解決，選擇相應(yīng)的價值，并將之適度發(fā)揮。本研究對新媒體價值的討論，是建立在共生理論基礎(chǔ)之上，即承認(rèn)新媒體的溝通和經(jīng)濟(jì)價值的同時，重點討論新媒體對傳統(tǒng)媒體的延伸和補充價值，以完善整個媒體生態(tài)，使之更好地為人類服務(wù)，與人類共存。

首先，新媒體具有反思價值：平衡媒介生態(tài)環(huán)境。新媒體以其鮮明的獨特性，提示我們要關(guān)注這一新事物。而作為媒介發(fā)展的歷史來說，當(dāng)今新媒體只是其媒體歷史中的一個片段。正因此，學(xué)者們在探究新媒體的時候，不僅要探究其外在的功能也要探究其內(nèi)在價值。而內(nèi)在價值的探究，能幫助媒體研究進(jìn)行自我反思，使新媒體達(dá)到自身內(nèi)在的同一性。自身內(nèi)在同一性的達(dá)成以自身身份認(rèn)同為外在表征，并外化為正確的時空序位。從媒介生態(tài)學(xué)的視角看，新媒體通過反思自身在媒體發(fā)展歷史中的時空序位，以達(dá)到自我內(nèi)在同一性，并最終顯現(xiàn)為自身身份的恰當(dāng)認(rèn)同。反思作為一種價值，其可以實現(xiàn)新媒體自身生態(tài)位的找尋，幫助媒體認(rèn)識其在發(fā)展過程中自身應(yīng)有的地位和功能。因此，新媒體在整個媒介生態(tài)中起到了“鯰魚效應(yīng)”，刺激媒體“自我”反思。

其次，新媒體具有創(chuàng)新價值：規(guī)避傳統(tǒng)媒體的控制弊端。傳統(tǒng)媒體以圓滑而有力之手，控制和“圈定”個人的思想、情感和生活，從而扼殺人的主體性和創(chuàng)造力，喪失了培育自由和個性的能力。傳媒信息經(jīng)過“把關(guān)人”或“意見領(lǐng)袖”篩選，所選擇的信息多為主流價值觀，這使得受眾的信息被控制和“圈定”，最終發(fā)展為思想的同質(zhì)性。由于思想影響行為，所以受眾的行為也具有同質(zhì)性。同質(zhì)性的弊端在于個性的磨滅，造成受眾缺乏創(chuàng)造精神。而新媒體，借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)技術(shù)，為公眾提供了前所未有的自由選擇權(quán)，更加突出了個性化和多樣化。由此，信息的多元，體現(xiàn)了思想的多元；思想的多元為個性的生成和創(chuàng)造性的發(fā)揮奠定了基礎(chǔ)。從這個意義上看，新媒體具有傳統(tǒng)媒體所不具備的創(chuàng)新價值。同時，由于新媒體改變的不只是受眾談?wù)摰膬?nèi)容，更重要的是，其改變了受眾認(rèn)識世界的方式。傳統(tǒng)媒體以文字、印刷品、廣播和電視為主，體現(xiàn)了線性、邏輯思維方式；而新媒體是以多維、直覺的思維方式和個性、即時、互動的特點跨越了時空的界限?？梢哉f，新媒體從根本上糾正了這種“偏倚”。而這也正為創(chuàng)造性思維的生發(fā)創(chuàng)造了良好的媒介環(huán)境。因此，基于新媒體和傳統(tǒng)媒體不同的信息傳播方式和途徑，新媒體具有培養(yǎng)創(chuàng)造性的價值。

最后新媒體具有人文價值：引導(dǎo)受眾思考生活的目的。人文價值是以人為出發(fā)點和旨?xì)w的價值取向，凸顯人在自然和生活中的重要地位。人文價值是人文主義精神的體現(xiàn)，其滲透著對歷史、文化和人性的感知。美國學(xué)者查爾斯·哈珀認(rèn)為工業(yè)社會的主導(dǎo)范式影響至今，其背后凸顯的是工具理性和技術(shù)主義，“人”自身內(nèi)在和諧被忽視，欲望的盲目滿足成為主流。傳統(tǒng)媒體，也不能避免這一模式，造成人在傳統(tǒng)媒體中迷失。新媒體由于具備身份認(rèn)同的功能，使新媒體具備了人文價值。人文價值進(jìn)一步延伸并發(fā)揮其教化功能，實現(xiàn)了工具理性和技術(shù)主義的平衡發(fā)展，以人文滋養(yǎng)技術(shù)，避免技術(shù)發(fā)展為控制人、奴役人的“惡魔”。新媒體以其傳播形式的多元和便捷，能更有效地傳遞人文精神和文化，以人文精神和文化給予技術(shù)控制下的受眾以心靈雞湯，找回失落的寧靜和淡薄。由此，新媒體以教化的功能，凸顯了其人文價值。

三、新媒體：作為一種媒介的限度

盡管新媒體有著耀眼的新功能和合理的價值，但是，任何事物都有兩面性，新媒體也和傳統(tǒng)媒體一樣有其不可避免的弊端，并在生活中已日漸顯露。如新媒體信息安全問題、信息環(huán)境污染問題、信息失實問題、網(wǎng)絡(luò)財產(chǎn)安全問題、網(wǎng)絡(luò)傳播和輿論侵犯人格權(quán)問題、網(wǎng)絡(luò)輿論失范問題、網(wǎng)絡(luò)文化霸權(quán)問題，等等。新媒體本身在道德倫理上是中性的，由于使用目的不同而出現(xiàn)好的或壞的作用。其解決的根本在于充分認(rèn)識媒介對人類的心理和社會影響的潛在機制，以便幫助我們?nèi)ジ惺芎蛻?yīng)對。因此，媒介的使用特別是新媒體的使用應(yīng)從媒介生態(tài)學(xué)的角度加以考量，明確新媒體的適用性，進(jìn)而對其應(yīng)用的范圍與程度作出某種限定。因此，結(jié)合前面的論述，應(yīng)該主要從下面兩方面來思考新媒體的價值限度。

1.新媒體需要在文化認(rèn)同與自由主義之間保持適度的張力。新媒體以其“傳播的開放性和平民化”，使信息準(zhǔn)入門檻降低。每個人都有機會成為信息的發(fā)布者與傳播者。傳統(tǒng)媒體“把關(guān)人”的地位和作用驟減，網(wǎng)絡(luò)上的信息良莠不齊，傳統(tǒng)媒體造就的權(quán)威和權(quán)威體系受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)，文化認(rèn)同和價值認(rèn)同困難，容易造成文化“無政府主義”和價值“虛無主義”，最終走向“自由主義”。因此，保持一定的文化認(rèn)同和適度的自由，是新媒體價值彰顯的限度之一，必須要在二者之間做好掌控。

2.新媒體需要在虛擬環(huán)境與真實生活之間保持適度的張力。新媒體以其先進(jìn)的技術(shù)為我們創(chuàng)造了人性化和有針對性的虛擬環(huán)境，最大限度地滿足著受眾的需要。但是，新媒體無論如何新穎和便捷，都逃離不了其工具地位，生活本身才是目的。因此，認(rèn)識新媒體的工具地位和價值，是返回現(xiàn)實生活的前提。而明確新媒體的最終目的是為了生活，是使用新媒體的根本目的。因此，新媒體的工具地位和價值與新媒體的生活意義之間應(yīng)該時刻保持良好的關(guān)系，否則，受眾將會輕而易舉地淪為新媒體的奴隸。而新媒體的工具價值也應(yīng)該保持適度，并非價值發(fā)揮越大越好。從媒介生態(tài)學(xué)的視角，從共生理論出發(fā)，保持媒介生態(tài)平衡才是新媒體價值的最大彰顯。

作者單位 遵義師范學(xué)院

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