林慶蓮

摘要：管理情境的多樣性與復(fù)雜性給領(lǐng)導(dǎo)力研究帶來了挑戰(zhàn)。本文回顧并分析了對(duì)實(shí)踐界有重大意義的研究新進(jìn)展，包括集體型領(lǐng)導(dǎo)、以員工為中心的領(lǐng)導(dǎo)力研究、出現(xiàn)的新型領(lǐng)導(dǎo)等，并說明了未來領(lǐng)導(dǎo)力研究的發(fā)展趨勢(shì)。

關(guān)鍵詞：領(lǐng)導(dǎo)力 新進(jìn)展 集體型領(lǐng)導(dǎo) 新型領(lǐng)導(dǎo)

一、引言

以往領(lǐng)導(dǎo)力的研究都強(qiáng)調(diào)以領(lǐng)導(dǎo)為中心，且基本從領(lǐng)導(dǎo)視角出發(fā)探討如何提高管理效能。經(jīng)典的領(lǐng)導(dǎo)力研究都是圍繞領(lǐng)導(dǎo)而展開，比如學(xué)分別從領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)（人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量、人格特征、個(gè)性魅力等）、行為表現(xiàn)（領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通方式等）及與情境的契合（如下屬成熟度、工作中心等）等不同側(cè)面探究了領(lǐng)導(dǎo)效能問題。這些研究給予理論界與實(shí)踐界極大啟示，也時(shí)刻影響著領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的理論構(gòu)建。當(dāng)今環(huán)境復(fù)雜多變，領(lǐng)導(dǎo)者面臨更加模糊與不確定性的環(huán)境，而且新時(shí)代下出現(xiàn)了特定的管理對(duì)象（如農(nóng)民工、80后員工等），這使得上級(jí)對(duì)于下屬的管理及對(duì)環(huán)境的預(yù)判也越來越力不從心。在此情境下，領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域開始涌現(xiàn)出一些新的研究方向，本文對(duì)這些新研究點(diǎn)進(jìn)行分析與總結(jié)，為理論及實(shí)踐界提供參考與借鑒。

二、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的新趨勢(shì)

1.從個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)向集體領(lǐng)導(dǎo)力

個(gè)體是有限理性的，在環(huán)境復(fù)雜及不確定性較高的情況下，領(lǐng)導(dǎo)者無法通過“一己之力”將領(lǐng)導(dǎo)效能發(fā)揮到最大化。研究也已證實(shí)，傳統(tǒng)的基于正式結(jié)構(gòu)的個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力并不總是有效的，特別在環(huán)境復(fù)雜多變的今天，領(lǐng)導(dǎo)者無法單獨(dú)應(yīng)對(duì)海量的信息及急劇變化的環(huán)境。因而，一種有效的領(lǐng)導(dǎo)方式，共享式或集體式領(lǐng)導(dǎo)在理論界與實(shí)踐界得以盛行。在共享式領(lǐng)導(dǎo)的情境下，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)個(gè)體都會(huì)扮演領(lǐng)導(dǎo)者的角色，團(tuán)隊(duì)成員熱衷于自主參與、相互領(lǐng)導(dǎo)的集體領(lǐng)導(dǎo)模式。本質(zhì)上講，共享領(lǐng)導(dǎo)力很適合團(tuán)隊(duì)管理，團(tuán)隊(duì)成員間相互領(lǐng)導(dǎo)可以更好的實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。共享式領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)是，它是團(tuán)隊(duì)成員主動(dòng)參與及自主管理的模式，能充分發(fā)揮個(gè)體的主觀能動(dòng)性、優(yōu)勢(shì)而且能集思廣益達(dá)到“眾人拾柴火焰高”的效果。同時(shí)，團(tuán)隊(duì)成員在特定的熟悉領(lǐng)域?qū)λ颂峁邦I(lǐng)導(dǎo)”而在另外的生疏領(lǐng)域接受他人指導(dǎo)，這也使得人盡其才又能幫助個(gè)體學(xué)習(xí)消除“短板”障礙。

在共享式領(lǐng)導(dǎo)力的研究中，如果能較好的解決權(quán)利責(zé)任配置、角色設(shè)定及動(dòng)態(tài)分析等問題，共享式領(lǐng)導(dǎo)是當(dāng)今團(tuán)隊(duì)較為合適的領(lǐng)導(dǎo)方式。共享式領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)于團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新行為、知識(shí)共享、滿意度及工作投入等都有正向影響。

2.以追隨者為中心的領(lǐng)導(dǎo)力研究的涌現(xiàn)

傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力研究基本將下屬看作被動(dòng)、消極的接受者，很少去正視下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的直接影響。事實(shí)上，下屬在工作情境中是積極主動(dòng)的，他們可以影響領(lǐng)導(dǎo)的感知、態(tài)度及行為決策。由于領(lǐng)導(dǎo)者與下屬是共處在相同的管理情境中，因而領(lǐng)導(dǎo)效能是由上級(jí)與下屬共同構(gòu)建。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的考察離不開對(duì)下屬追隨力的探討，沒有下屬的追隨就不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)力的誕生。理解領(lǐng)導(dǎo)力需要考慮領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間的共生、互動(dòng)過程。下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)、行為的解讀對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)效能的提升極為關(guān)鍵，領(lǐng)導(dǎo)力研究應(yīng)該整合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力及下屬追隨力這兩方面。這一研究視角的轉(zhuǎn)變有利于我們更系統(tǒng)、整體、全面的認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)與過程。

3.當(dāng)代環(huán)境特征下傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)力變化及新型領(lǐng)導(dǎo)力的出現(xiàn)

正如前文所述，近年來以領(lǐng)導(dǎo)為中心的領(lǐng)導(dǎo)力研究開始轉(zhuǎn)向以下屬為中心，逐漸將焦點(diǎn)放在下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的影響上，探討下屬與領(lǐng)導(dǎo)如何互動(dòng)并影響領(lǐng)導(dǎo)的管理行為、領(lǐng)導(dǎo)效能，這也將成為新的研究方向。下屬的非正式權(quán)威越大、與領(lǐng)導(dǎo)心理距離越小及與領(lǐng)導(dǎo)交互越多，下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的影響越大。同時(shí)，下屬對(duì)于上級(jí)的社會(huì)影響力受到團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息依賴等情境因素的調(diào)節(jié)，團(tuán)隊(duì)成員數(shù)量越少、領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息依賴越大，下屬對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者的影響也越大。

此外，由于當(dāng)今環(huán)境的復(fù)雜性及人員管理的多樣性，領(lǐng)導(dǎo)者需要更多的關(guān)注“人性”管理及內(nèi)外部環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)力研究中也出現(xiàn)諸如真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)、功能型領(lǐng)導(dǎo)及矛盾型領(lǐng)導(dǎo)等新型領(lǐng)導(dǎo)方式。真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)是領(lǐng)導(dǎo)者通過與下屬構(gòu)建真實(shí)的交換關(guān)系，并在下屬面前展現(xiàn)真誠(chéng)、守信等品格的一種領(lǐng)導(dǎo)方式。這種領(lǐng)導(dǎo)方式能使管理者獲得下屬信任，并與下屬建立高質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)成員交換關(guān)系。真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)能正向影響個(gè)體層面的滿意度、組織承諾、領(lǐng)導(dǎo)信任與認(rèn)同、建言行為及團(tuán)隊(duì)層面的滿意度、幸福感、承諾、工作投入及績(jī)效等，真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)能解決當(dāng)今人員管理中的信任問題，是提高管理效能的一大法寶，與真實(shí)型領(lǐng)導(dǎo)作用機(jī)制相似的還包括倫理型領(lǐng)導(dǎo)、精神型領(lǐng)導(dǎo)等。功能型領(lǐng)導(dǎo)從領(lǐng)導(dǎo)功能的視角出發(fā)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的最大功能是保證個(gè)體與團(tuán)隊(duì)完成目標(biāo)或任務(wù)。

矛盾型領(lǐng)導(dǎo)描述領(lǐng)導(dǎo)者如何處理管理中的矛盾問題。簡(jiǎn)單點(diǎn)說，矛盾型領(lǐng)導(dǎo)是來處理管理中對(duì)立的目標(biāo)或任務(wù)的，比如探索性創(chuàng)新與利用性創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任與強(qiáng)調(diào)企業(yè)盈利及強(qiáng)調(diào)分權(quán)與強(qiáng)調(diào)集權(quán)等。在當(dāng)今復(fù)雜多變的環(huán)境特征下，管理者的矛盾管理思維能極大的提升領(lǐng)導(dǎo)效能，其對(duì)于下屬的工作效能、工作場(chǎng)所的創(chuàng)造力及積極主動(dòng)性都有積極的影響作用。與矛盾領(lǐng)導(dǎo)相似的領(lǐng)導(dǎo)類型還包括復(fù)雜型領(lǐng)導(dǎo)、整合型領(lǐng)導(dǎo)等。

三、小結(jié)與展望

一種有效、新穎的領(lǐng)導(dǎo)力研究應(yīng)該能與環(huán)境特征、企業(yè)實(shí)踐相掛鉤，也是對(duì)如何提升領(lǐng)導(dǎo)效能的有力回答。在新的環(huán)境特征下，領(lǐng)導(dǎo)力研究中出現(xiàn)了不少新研究方向以應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境特征。這些新方向能幫助企業(yè)解決具體的實(shí)踐問題，也反映了領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)態(tài)發(fā)展本質(zhì)。未來的研究也會(huì)呈現(xiàn)以下幾個(gè)趨勢(shì)：

1.領(lǐng)導(dǎo)力研究趨向靈活性、柔性化管理

現(xiàn)今，管理者面對(duì)的情境中“唯一不變的就是變”。領(lǐng)導(dǎo)者不可能采用單一的領(lǐng)導(dǎo)方式、高控制來實(shí)現(xiàn)對(duì)員工的管理。管理對(duì)象攜帶著新特征進(jìn)入工作場(chǎng)所，如新時(shí)代的員工更希望自主、獨(dú)立的工作氛圍，他們需要授權(quán)、渴望自由。而管理面臨的環(huán)境復(fù)雜性也使得領(lǐng)導(dǎo)者向團(tuán)隊(duì)成員分享領(lǐng)導(dǎo)力更合適。共享式領(lǐng)導(dǎo)力、矛盾型領(lǐng)導(dǎo)都是領(lǐng)導(dǎo)者靈活性、柔性化管理的重要表現(xiàn)，它們考慮了具體的環(huán)境特征，能為領(lǐng)導(dǎo)者提供有效的管理方式。領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)只關(guān)注“硬”或“剛性”管理，更要將重點(diǎn)放在“軟”或“柔性”管理上。靈活性、柔性化的管理能激發(fā)個(gè)體工作的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，同時(shí)，對(duì)于靈活性、柔性化的管理（如矛盾型管理）的具體作用機(jī)制需要更深入的探討。

2.領(lǐng)導(dǎo)力研究越來越重視下屬員工的地位

員工在企業(yè)發(fā)展中起著至關(guān)重要的作用，他們往往掌握著一手資料。他們對(duì)具體情境、任務(wù)特征的信息接觸更頻繁，而且組織成功的創(chuàng)新一般起源于一線員工。組織有效性、成功已離不開對(duì)下屬態(tài)度、行為的研究，只關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力研究將成為過去式，下屬在領(lǐng)導(dǎo)力、追隨力的研究中越來越受到重視。關(guān)注追隨者的研究能使我們認(rèn)清下屬角色、行為及領(lǐng)導(dǎo)過程的本質(zhì)。管理者可以據(jù)此為領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者分配不同的責(zé)任，而且更關(guān)注有效的追隨行為。領(lǐng)導(dǎo)者也需要注意，下屬有效追隨行為能為其帶來影響力而且?guī)椭嵘芾硇堋．?dāng)然，領(lǐng)導(dǎo)力研究不能過度的以追隨者為中心，而要采取平衡、和諧的觀念看待領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生過程中的領(lǐng)導(dǎo)角色與下屬角色，以下屬與領(lǐng)導(dǎo)共同建構(gòu)的視角來探究領(lǐng)導(dǎo)力及追隨力是未來研究需重點(diǎn)關(guān)注的。

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