譚凱 饒興鑫

摘要：企業(yè)的各項(xiàng)工作是否能夠順利展開，與企業(yè)的經(jīng)營管理息息相關(guān)。但是，目前的企業(yè)管理中，經(jīng)營管理問題依然屢見不鮮。本文針對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理中的常見問題進(jìn)行分析，并提出有效策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 經(jīng)營管理 常見問題

近年來，中國的市場經(jīng)濟(jì)逐漸步入世界經(jīng)濟(jì)運(yùn)行軌道，中國的企業(yè)就更需要直接面對(duì)目前的經(jīng)營管理中所存在的問題，著手轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，以新的經(jīng)營理念實(shí)施管理，以確保企業(yè)快速而穩(wěn)定地發(fā)展。

一、企業(yè)經(jīng)營管理中常見的問題

1.企業(yè)經(jīng)營管理中所存在的誠信缺失問題

誠信是企業(yè)的無形資產(chǎn)，可以為企業(yè)樹立良好的社會(huì)信譽(yù)度，給企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟(jì)效益。但是，一些企業(yè)在經(jīng)營管理中，為了提高行業(yè)競爭力，獲得短期效益而提供虛假信息。這種信息失真的現(xiàn)象是制假造假的表現(xiàn)。比如，企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品而導(dǎo)致市場運(yùn)行秩序紊亂；企業(yè)沒有健全的工會(huì)組織而導(dǎo)致勞資糾紛不斷，難以招納優(yōu)秀的人才；企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員不按照管理規(guī)范實(shí)施管理，甚至企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)都沒有按照合同展開，導(dǎo)致法律糾紛不斷等等。根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國每年所簽訂的企業(yè)經(jīng)營合同已經(jīng)超過了40萬份，但是能夠認(rèn)真履行合同的企業(yè)占有率僅僅為三分之二，導(dǎo)致企業(yè)的交易成本有所增加。出現(xiàn)這種現(xiàn)象是由于企業(yè)在市場競爭中會(huì)采取不正當(dāng)競爭手段，以排擠競爭，當(dāng)進(jìn)入到經(jīng)營運(yùn)行軌跡的時(shí)候，各種弊端就暴露出來，致使合同條款難以履行。

2.企業(yè)經(jīng)營管理中沒有樹立風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

處于多元化的市場環(huán)境中，行業(yè)競爭受到市場中各項(xiàng)動(dòng)態(tài)因素的影響而引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營造成不良影響。隨著中國市場經(jīng)濟(jì)國際化方向發(fā)展，一些企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)除了在國內(nèi)市場運(yùn)營之外，還擴(kuò)展到了國外，與國外的相關(guān)行業(yè)之間開展對(duì)外貿(mào)易，這種經(jīng)營范圍的擴(kuò)大為企業(yè)的發(fā)展帶來了機(jī)遇，同時(shí)也使企業(yè)面臨諸多的風(fēng)險(xiǎn)。如果企業(yè)在經(jīng)營管理中沒有樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，就會(huì)導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生的幾率增加，風(fēng)險(xiǎn)成本也會(huì)相應(yīng)地提高。與大型企業(yè)相比較，中小企業(yè)的應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力薄弱，如果沒有將適合于本企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系構(gòu)建起來，一旦經(jīng)營管理中存在風(fēng)險(xiǎn)問題，就難以在快速啟動(dòng)應(yīng)急方案。如果錯(cuò)過了風(fēng)險(xiǎn)有效處理時(shí)機(jī)，就會(huì)導(dǎo)致重大的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于經(jīng)濟(jì)力量薄弱的中小企業(yè)而言，很有可能會(huì)因此而一蹶不振。

二、企業(yè)經(jīng)營管理問題解決策略

1.企業(yè)要構(gòu)建誠信管理模式

企業(yè)的誠信首先體現(xiàn)在管理結(jié)構(gòu)上。首先，要求所建立的管理結(jié)構(gòu)要權(quán)力和責(zé)任明確；其次，企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，其中間層要盡量減少，建立扁平化的結(jié)構(gòu)形式。在企業(yè)經(jīng)營管理中，領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠做到以身作則，為員工樹立榜樣，以向員工傳遞企業(yè)的誠信理念。企業(yè)要發(fā)展，需要將所有的員工的工作積極性調(diào)動(dòng)起來，這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部要建立與員工之間的溝通渠道，以提高企業(yè)環(huán)境的協(xié)調(diào)力，及時(shí)地解決企業(yè)經(jīng)營管理中所存在的不當(dāng)之處。對(duì)于各種承諾，要認(rèn)真履行，并落實(shí)到位。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的誠信可以為員工起到表率的作用，也有助于培養(yǎng)員工的忠誠。特別是企業(yè)的新員工，在誠信的環(huán)境下，必然會(huì)約束自己的行為，才能夠使自己與企業(yè)文化相融。企業(yè)則需要采取定期培訓(xùn)制度，對(duì)員工以誠信教育，并將誠信作為員工工作表現(xiàn)的一項(xiàng)指標(biāo)，以提高員工的責(zé)任感和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同度。

2.將行之有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制構(gòu)建起來

企業(yè)的經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)是必然的，重要的是如何采取有效的預(yù)防措施規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，將行之有效的風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制構(gòu)建起來是非常必要的。從內(nèi)部管理控制的角度而言，企業(yè)要將審計(jì)監(jiān)督納入到風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制中，對(duì)經(jīng)營管理實(shí)施監(jiān)督并采取控制措施，同時(shí)還確保了各種經(jīng)濟(jì)信息的真實(shí)可靠。企業(yè)的審計(jì)主要是財(cái)務(wù)審計(jì)，一些企業(yè)將財(cái)務(wù)和審計(jì)合并的做法，是導(dǎo)致財(cái)務(wù)信息失真的主要原因。因此，審計(jì)工作要獨(dú)立進(jìn)行，以確保其客觀監(jiān)督，可以在一定程度上降低企業(yè)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范體系要在企業(yè)初建的時(shí)候建立起來，以能夠不斷完善企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)，降低由于風(fēng)險(xiǎn)因素的影響而給企業(yè)帶來的損失。在日常的企業(yè)經(jīng)營管理中，要按照風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制中的相關(guān)規(guī)定將風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急資金預(yù)留出來，以確保經(jīng)營中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候可以應(yīng)急使用，給企業(yè)的正常運(yùn)行留有回轉(zhuǎn)的余地。否則，即便是制定了風(fēng)險(xiǎn)防范措施，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨的時(shí)候，如果沒有可用資金，也難以對(duì)由于風(fēng)險(xiǎn)因素而導(dǎo)致的經(jīng)營危機(jī)以有效解決。

綜上所述，企業(yè)的現(xiàn)代管理制度對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理起到規(guī)范的作用，可以確保企業(yè)在激烈的市場中能夠持續(xù)而穩(wěn)定地發(fā)展。然而在激烈的市場競爭中，企業(yè)的誠信度以及風(fēng)險(xiǎn)防范措施日顯重要，一方面可以提高企業(yè)的社會(huì)信譽(yù)度，另一方面可以使企業(yè)在經(jīng)營管理中及時(shí)地應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)以有效地緩解風(fēng)險(xiǎn)危機(jī)，確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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