張照青 賈彥彥

摘要：本文在對企業(yè)組織內(nèi)部激勵對象客觀分析的基礎(chǔ)上，綜合運用正確的激勵手段加以實施，從而構(gòu)建起科學合理、運轉(zhuǎn)高效，符合企業(yè)發(fā)展實際、具有本企業(yè)特色的激勵框架，是決定企業(yè)管理效能高低和企業(yè)興衰成敗的重要因素。

關(guān)鍵詞：激勵作用 方法途徑 框架構(gòu)建

一、企業(yè)激勵作用的目的性與內(nèi)在意義

正確有效的激勵對企業(yè)的管理和發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。主要體現(xiàn)在以下兩個方面：

1.正確有效的激勵有助于激發(fā)員工的主觀能動性，增強企業(yè)發(fā)展活力

從行為學角度上講，人的行為受思想支配。積極性的充分調(diào)動不僅可以使員工的智力和體力能量得到最大程度的釋放，同時創(chuàng)造力、創(chuàng)新力的空間也可以得到最大程度的拓展，無形中會對提高工作效率、按時保質(zhì)保量超額完成工作任務(wù)產(chǎn)生積極的影響，實現(xiàn)倍增效應。

2.正確有效的激勵有助于將員工的個人目標與企業(yè)目標相契合，增強企業(yè)的內(nèi)聚合力

作為企業(yè)領(lǐng)導者，要在充分了解員工需要的基礎(chǔ)上，善于通過激勵誘導的方式，運用人性化管理的模式，將員工個人職業(yè)生涯設(shè)計與企業(yè)發(fā)展理念、發(fā)展規(guī)劃相并軌，把員工個人的需求和目標統(tǒng)一于企業(yè)的整體目標之中，找準最佳的契合點，打造員工個人利益與企業(yè)命運的共同體，從而促進個人目標與企業(yè)整體目標的共同實現(xiàn)。

二、企業(yè)激勵工作中需要注意的問題

1.管理體制和激勵機制不健全，盲目激勵

在管理體制不配套、激勵機制不完善的情況下，盲目激勵的后果只能會造成個體與個體，或者是群體與群體之間的差異，產(chǎn)生不穩(wěn)定因素和矛盾集中點，適得其反。

2.目的性和指向性不明確，隨意激勵

在現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)激勵范疇可劃分為權(quán)益層、經(jīng)營層和操作層，也就是說應該包括所有利益相關(guān)群體。但在實際操作中，一方面，各層級的需求不盡相同，存在有共性和個性的差異，應加以區(qū)別開來，采取不同的激勵方式，以求最佳效果。另一方面，同一層級雖然需求一致，但同樣的激勵手段不可能滿足所有的需要。

3.激勵過程缺乏調(diào)研和溝通，無效激勵

激勵的有效性在于需要。只有建立在科學嚴謹調(diào)查分析基礎(chǔ)上實施的激勵才能是有效的激勵。憑主觀臆斷實施的激勵只能是空中樓閣、無根之水，不具有可操作性，也不會產(chǎn)生好的效果，更沒有生命力。

三、激勵途徑分析與激勵框架構(gòu)建

1.激勵途徑分析

根據(jù)經(jīng)濟學與管理學的激勵理論研究成果，企業(yè)整體有效激勵可以通過產(chǎn)權(quán)合約、組織設(shè)計、補償計劃等三種基本途徑來實現(xiàn)。在具體實施過程中，應注意把握以下幾點：

（1）公平公正，機制激勵。激勵制度的制定要體現(xiàn)公平公正原則，激勵制度的內(nèi)容要征求各方意見，這樣才能得到多數(shù)人的認可和支持。在具體實施過程中應盡量細化量化，并根據(jù)不同層級的需求和工作質(zhì)量優(yōu)略、工作業(yè)績好壞，及時調(diào)整和制定相應的激勵政策。

（2）相輔相成，適度激勵。激勵正確的事、約束錯誤的行為才是正確的管理之道。要多用獎勵，輔以懲罰。既要防止過度激勵，懲罰力度也不易過大。

（3）以人為本，情感激勵。隨著“以人為本”的管理理念不斷深入人心，情感激勵越來越得到管理者的重視。明智的管理者應將情感激勵理論應用到企業(yè)管理的具體工作中，作為一種紐帶和潤滑劑，最大限度地調(diào)動員工的主觀能動性，有效實現(xiàn)企業(yè)管理目標。

（4）文化助推，精神激勵。企業(yè)文化是人力資源管理的一個重要組成部分。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以起到引領(lǐng)人、塑造人、激勵人的作用。通過文化管理，使企業(yè)精神、企業(yè)理念統(tǒng)領(lǐng)每個企業(yè)員工的價值觀和精神追求，以實現(xiàn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。

2.激勵框架構(gòu)建

權(quán)益層特性及激勵的主要方式。權(quán)益層主要是指通過對企業(yè)投資，并以法定途徑獲得企業(yè)所有權(quán)的整個群體。在企業(yè)激勵過程中，是企業(yè)激勵安排的主體，起決定性作用。對這一階層的激勵要以保持其對企業(yè)投資的興趣，并積極參與企業(yè)的治理與監(jiān)督為主。

經(jīng)營層的特性及激勵的主要方式。經(jīng)營層主要是指在企業(yè)中專事決策、計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等職能的群體。在企業(yè)激勵過程中，是企業(yè)激勵的主要對象。一般情況下，經(jīng)營層都是在企業(yè)支取薪酬的，對這一階層的激勵要以績效報酬激勵政策為主。

操作層的特性及激勵的主要方式。操作層主要是指在企業(yè)計劃范圍內(nèi)，負責企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，生產(chǎn)服務(wù)等具體操作環(huán)節(jié)的所有人員。數(shù)量多、比重大。在企業(yè)激勵過程中，是企業(yè)激勵的重要對象。對這一階層的激勵應以物質(zhì)和精神激勵為主。

參考文獻

[1]付晶. 略論企業(yè)整體激勵框架的構(gòu)建[J]. 中國科技信息，2007（16）：122-123