易　燁，岑華鋒

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企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控：定位與模式

易燁，岑華鋒

高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的結(jié)構(gòu)性錯位對企業(yè)參與高職教育質(zhì)量評價與監(jiān)控提出了新的訴求，要改變企業(yè)“協(xié)助者”的角色定位，轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲗?dǎo)者”、“制定者”與“監(jiān)督者”，這就需要企業(yè)深度參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控的重要方面，包括人才培養(yǎng)方案、教學(xué)相關(guān)要素、學(xué)生學(xué)業(yè)成果考核、實訓(xùn)相關(guān)要素、通用能力培養(yǎng)等。根據(jù)企業(yè)定位和產(chǎn)教融合深度的不同，當(dāng)前，企業(yè)參與高職院校質(zhì)量評價與監(jiān)控有三種模式可供選擇，分別是深入介入模式、共同合作模式和支持服務(wù)模式。

高職；人才培養(yǎng)；質(zhì)量評價；質(zhì)量監(jiān)控；定位；模式；企業(yè)

隨著“工業(yè)4.0”和“中國制造2025”等新概念的提出，社會經(jīng)濟發(fā)展與改革對高職畢業(yè)生的素質(zhì)要求將越來越高，作為突出“技術(shù)性”的高等教育類型，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量將是未來可持續(xù)發(fā)展的生命線。［1］不過，當(dāng)前高職教育還普遍存在著人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰、無法突出高等性等問題，直接導(dǎo)致人才培養(yǎng)的質(zhì)量無法滿足社會經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的需求。因此，行業(yè)企業(yè)必須與高職院校深入合作，特別在人才質(zhì)量監(jiān)控方面，企業(yè)的角色定位與功能需要更加強化。教育部也在《教育部關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展的意見》（教職成［2011］6號）中提出“要建立社會、行業(yè)、企業(yè)、教育行政部門和學(xué)校等多方參與，以能力水平和貢獻(xiàn)大小為依據(jù)的職業(yè)教育質(zhì)量評價體系……逐步建立以行業(yè)企業(yè)為主導(dǎo)的職業(yè)教育第三方評價機制?！保?］］企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控，將有助于高職完成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型、升級提供高端技術(shù)型人才的教育使命，更加凸顯高職教育技術(shù)性與職業(yè)性的屬性。

一、企業(yè)在高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控中的定位

當(dāng)前的高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系中，教育行政部門和學(xué)校仍占主導(dǎo)地位［3］，高職院校集“運動員”和“裁判員”于一身［4］，這直接造成了畢業(yè)生難以適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展，技能水平無法滿足企業(yè)需求等窘境。借鑒我國政府在2015年底提出“供給側(cè)改革”的概念，高職教育供給于企業(yè)的人才質(zhì)量必須滿足企業(yè)的需求，如果無法滿足，高職教育必須針對企業(yè)需求進(jìn)行改革。因此，必須打破政府、學(xué)校在質(zhì)量評價中的主導(dǎo)地位，引入企業(yè)這個人才“接收方”，改變企業(yè)在高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系中定位。

（一）企業(yè)應(yīng)成為評價與監(jiān)控體系的主導(dǎo)者

當(dāng)前高職教育在產(chǎn)教融合方面并不深入，行業(yè)企業(yè)在人才培養(yǎng)過程中參與不夠全面和深入，這在人才培養(yǎng)質(zhì)量評價和監(jiān)控體系中也存在同樣情況。其中一個主要原因就是，企業(yè)在教育過程中始終處于一個被動的協(xié)助者，因此，要從根本上解決高職人才培養(yǎng)質(zhì)量問題，必須讓企業(yè)從協(xié)助者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲗?dǎo)者的角色。首先，企業(yè)在人才質(zhì)量評價與監(jiān)控過程中必須要有話語權(quán)，且決策權(quán)的比重變大，特別在技術(shù)技能、企業(yè)文化等方面的考核，企業(yè)必須要有絕對話語權(quán)。其次，應(yīng)該提高企業(yè)的積極性，使其具有主導(dǎo)意識。學(xué)校在質(zhì)量評價與監(jiān)控方面應(yīng)該主動退居次要地位，逐漸脫離裁判員的身份，并調(diào)動企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性。企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到學(xué)校形式的職業(yè)教育是快速培養(yǎng)技術(shù)技能人才的最主要途徑，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的崛起，企業(yè)想要在未來擁有更多高質(zhì)量的高技術(shù)人才，必須要積極參與人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控，根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢，制定更加實際、確切的人才需求預(yù)案。

（二）企業(yè)應(yīng)成為評價與監(jiān)控體系的制定者

企業(yè)應(yīng)該參與制定高職質(zhì)量評價與監(jiān)控體系，確保整個培養(yǎng)內(nèi)容能夠適應(yīng)勞動力市場當(dāng)前及未來發(fā)展的需求，特別應(yīng)該積極參與在質(zhì)量評價與監(jiān)控重點內(nèi)容、評價標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控方式等方面的制定。企業(yè)重點監(jiān)控的內(nèi)容主要包括人才培養(yǎng)方案、教師課堂教學(xué)內(nèi)容與過程、實驗實訓(xùn)基地的建設(shè)及實踐教學(xué)工作等［5］，企業(yè)技師對于職業(yè)核心技能有充分的掌握，能夠在監(jiān)控內(nèi)容的選擇上做出更加準(zhǔn)確的判斷，以便于判斷出學(xué)生是否真的掌握了該職業(yè)的關(guān)鍵技能。在評價標(biāo)準(zhǔn)的制定上，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)技術(shù)性知識考試和實踐考核的標(biāo)準(zhǔn)制定，通過項目課程等方式，對職業(yè)崗位核心能力進(jìn)行分析、解剖和重構(gòu)，最大限度達(dá)到企業(yè)管理的考核標(biāo)準(zhǔn)。評價和監(jiān)控方式方面，企業(yè)對于職業(yè)核心技能的表現(xiàn)形式和途徑更加了解，能夠知道何種考核方式更能準(zhǔn)確反映出學(xué)生真實水平，因此，學(xué)校也應(yīng)與企業(yè)商榷制定，根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同，發(fā)展實踐考核、書面考核、期末作品、企業(yè)技師評價等多樣性考核方式。

（三）企業(yè)應(yīng)成為評價與監(jiān)控體系的監(jiān)督者

企業(yè)在制定好評價與監(jiān)控體系的內(nèi)容后，更重要的是監(jiān)督整個體系是否正常流暢的運行。首先，企業(yè)要履行督察職責(zé)。在學(xué)生整個學(xué)習(xí)期間，對教學(xué)、考核等相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行督察，采取指派企業(yè)技術(shù)參與、教學(xué)環(huán)節(jié)抽查、師生定期訪談等方式了解整個監(jiān)控過程與內(nèi)容是否合理流暢。其次，企業(yè)要起到反饋的職責(zé)。這主要是在學(xué)生實習(xí)期間和畢業(yè)后工作期間，考察學(xué)生在實際工作中的表現(xiàn)，如實反饋學(xué)生技能習(xí)得狀況，對于學(xué)校培養(yǎng)的優(yōu)點進(jìn)行鞏固，同時，指出存在的問題。最后，企業(yè)要承擔(dān)評價與監(jiān)控系統(tǒng)改進(jìn)的職責(zé)。通過對學(xué)生學(xué)習(xí)期間以及畢業(yè)后的技能的問題反饋，企業(yè)要及時對評價和監(jiān)控內(nèi)容、方式進(jìn)行調(diào)整與修改，以便能完善評價與監(jiān)控體系，如實反映學(xué)生技能掌握情況，扎實提高學(xué)生職業(yè)核心技能。

二、企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系的重點內(nèi)容

企業(yè)作為評價與監(jiān)控體系的主導(dǎo)者和制定者，必須站在企業(yè)的角度對人才培養(yǎng)的目標(biāo)、任務(wù)、過程和結(jié)果進(jìn)行分析、總結(jié)和改進(jìn)。企業(yè)參與質(zhì)量評價與監(jiān)控體系的具體內(nèi)容包括人才培養(yǎng)方案、課程教學(xué)實施、考核標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容、實訓(xùn)與實踐、通用技能等方面。

（一）對人才培養(yǎng)方案的評價與監(jiān)控

對于高職來說，人才培養(yǎng)方案是至關(guān)重要的，因為它是教學(xué)組織與實施的依據(jù)，并將最終決定高職院校培養(yǎng)人才的過程和培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)。首先，在人才培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)定上，企業(yè)管理者、技術(shù)人員應(yīng)參與人才培養(yǎng)目標(biāo)的制定，將企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)融入到學(xué)校人才培養(yǎng)方案中［6］，突出能力本位，強調(diào)培養(yǎng)知識、能力和素質(zhì)全面發(fā)展的人才類型，使培養(yǎng)出來的學(xué)生在技術(shù)水平、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面凸顯優(yōu)勢，為企業(yè)打造適合崗位發(fā)展的技術(shù)技能型人才。其次，在課程設(shè)置上，要考慮課程體系與職業(yè)能力的匹配度，即課程內(nèi)容要源于職業(yè)場所，要以項目為導(dǎo)向選擇課程內(nèi)容、遵循工作實踐邏輯組織課程體系［7］，使學(xué)生通過課程的學(xué)習(xí)，能夠獲得能夠適應(yīng)職業(yè)發(fā)展的專業(yè)技能和實踐能力，能夠勝任一個具體的工作崗位。

（二）對教學(xué)相關(guān)要素的評價與監(jiān)控

教學(xué)是高職教育的生命線，只有提高教學(xué)質(zhì)量，才能培養(yǎng)出符合社會經(jīng)濟發(fā)展需求高素質(zhì)人才，因此，企業(yè)必須參與對教學(xué)環(huán)節(jié)中重要因素的質(zhì)量評價與監(jiān)控，切實保障教學(xué)質(zhì)量。首先，在教材方面，企業(yè)專家需要積極參與專業(yè)核心課程教材的選擇和制定。教材是教學(xué)內(nèi)容的載體，體現(xiàn)課程質(zhì)量和提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的重要方面，因此，企業(yè)應(yīng)站在自身的角度選擇理論知識夠用、專業(yè)技能知識突出、職業(yè)素養(yǎng)到位的教材，利用企業(yè)行業(yè)的視野，確保教材的時效性、完整性和發(fā)展性。另外，企業(yè)還要參與制定校本教材，使教材的內(nèi)容更加符合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟和企業(yè)自身的實際情況，突出學(xué)校和企業(yè)特色。其次，企業(yè)要積極參與對教師教學(xué)方面的評價與監(jiān)控。教師是教學(xué)環(huán)節(jié)中另一個重要因素，是專業(yè)知識、能力和素養(yǎng)的傳遞者，對教師的評價與監(jiān)控涵蓋了教學(xué)環(huán)節(jié)的多個方面，包括教學(xué)方式、師資結(jié)構(gòu)、專業(yè)知識等方面。企業(yè)在這方面主要評價與監(jiān)控教師能力結(jié)構(gòu)是否達(dá)到要求，是否具備寬厚的行業(yè)、職業(yè)基本理論、基礎(chǔ)知識和實踐能力［8］，能否運用創(chuàng)新、有效、專業(yè)的教學(xué)方式把專業(yè)知識和實踐能力教授給學(xué)生，是否注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識等。

（三）對學(xué)生學(xué)業(yè)成果考核的評價與監(jiān)控

對學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的考核是整個質(zhì)量評價與監(jiān)控體系的重點，也是對質(zhì)量評價與監(jiān)控體系有效性的自我檢驗。首先，企業(yè)要參與制定學(xué)業(yè)評價的標(biāo)準(zhǔn)，可以在企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn)，要注重實踐操作性，以企業(yè)真實的職業(yè)活動內(nèi)容、環(huán)境和過程作為參照指標(biāo)，保證學(xué)校培養(yǎng)的人才服務(wù)企業(yè)的人才質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。其次，企業(yè)要參與制定具體的考核內(nèi)容。由于培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)過程等方面企業(yè)都有所參與，為了保證整個教學(xué)過程的一貫性和完整性，企業(yè)在考核內(nèi)容的制定上也是義不容辭的，因此，企業(yè)技師應(yīng)當(dāng)與教師合作挑選工作崗位中重要的職業(yè)核心能力和通用能力作為考核內(nèi)容。最后，考核方式的選定。相對于普通教育來說，職業(yè)教育的考核方式更加多樣化，所以對于不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)選擇更加適合的考核方式。企業(yè)技師應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的不同，建議最適合的考核方式，甚至提倡考核方式的創(chuàng)新性，以便能夠最真實的反映學(xué)生知識技能掌握水平。

（四）對實訓(xùn)相關(guān)要素的評價與監(jiān)控

職業(yè)教育提倡“做中學(xué)”，在實踐訓(xùn)練中提升技術(shù)技能水平，因此，職業(yè)院校投入了大量的資金與人力來建設(shè)各類實訓(xùn)場地來開展實踐教學(xué)。當(dāng)前校企合作最主要的正是實訓(xùn)部分，這是決定畢業(yè)學(xué)生能否快速適應(yīng)工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此，企業(yè)需要積極主動對此進(jìn)行監(jiān)控。首先，企業(yè)要對高職院校實訓(xùn)設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控，檢查實訓(xùn)設(shè)備是否能跟上行業(yè)當(dāng)前及未來發(fā)展趨勢，是否及時更新設(shè)備。其次，企業(yè)要對實訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控，密切關(guān)注實訓(xùn)內(nèi)容是否與企業(yè)崗位需求相匹配，是否能夠體現(xiàn)綜合性與應(yīng)用性。第三，企業(yè)要對實訓(xùn)方式進(jìn)行監(jiān)控，檢查高職院校是否采用理實一體等有效的實踐教學(xué)方法，確保采用的實訓(xùn)方式與工作環(huán)境、企業(yè)管理制度相吻合，最大限度達(dá)到仿真實訓(xùn)。第四，企業(yè)要對實訓(xùn)教師進(jìn)行監(jiān)控，檢查教師對實訓(xùn)教學(xué)的組織是否有序，教學(xué)順序是否合理，操作示范是否準(zhǔn)確、規(guī)范，對學(xué)生的指導(dǎo)是否全面、及時等。

（五）對通用能力培養(yǎng)的評價與監(jiān)控

自從1974年德國職業(yè)教育專家梅騰斯提出了“關(guān)鍵能力”這一概念之后，國際上對“關(guān)鍵能力”的討論和研究不斷深入，特別是上世紀(jì)五六十年代發(fā)達(dá)國家經(jīng)濟結(jié)構(gòu)和勞動力市場發(fā)生了巨大變化，失業(yè)率上升，工人職業(yè)轉(zhuǎn)變出現(xiàn)嚴(yán)重問題后，各國政府紛紛通過加強學(xué)生的通用能力以增強他們的社會競爭力。因此，當(dāng)前企業(yè)不僅看重員工的專業(yè)能力，而且更重視其關(guān)鍵能力。［6］所以，企業(yè)必須增強對高職學(xué)生關(guān)鍵能力培養(yǎng)的評價與監(jiān)控，檢查高職院校是否模擬企業(yè)制定相應(yīng)的制度和管理要求，融合企業(yè)文化內(nèi)容與管理理念，將愛崗敬業(yè)、誠實守信、吃苦耐勞以及團結(jié)合作等精神融入到校園文化中［9］是否培養(yǎng)學(xué)生的分析數(shù)據(jù)能力、表達(dá)與分享信息能力、解決問題能力、規(guī)劃組織能力等有利于今后再發(fā)展的關(guān)鍵能力。

三、企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控的模式

受到產(chǎn)教融合不深入、企業(yè)缺乏主動性等原因的限制，當(dāng)前企業(yè)參與高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控還沒有形成完善的模式，學(xué)界對此也缺乏系統(tǒng)、深入的研究。因此，為了加強企業(yè)對人才培養(yǎng)質(zhì)量過程的監(jiān)控力度，必須在總結(jié)當(dāng)前經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，提出合理、科學(xué)、創(chuàng)新的評價與監(jiān)控模式，滿足不同高職院校的需求。

（一）企業(yè)深度介入模式

企業(yè)深度介入模式是企業(yè)運用自身管理理念、標(biāo)準(zhǔn)和考核手段，全方位參與高職人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控的模式，包括前期參與人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的建立、教材的編寫和選擇，中期對教學(xué)計劃執(zhí)行、實訓(xùn)基地使用等進(jìn)行監(jiān)督，后期對學(xué)生期末學(xué)習(xí)成效進(jìn)行考核。這種模式解決了企業(yè)主體長期缺位于職業(yè)教育的問題，有利于提升企業(yè)參與職業(yè)教育的積極性和主人翁精神，具有鮮明的特點。首先，企業(yè)凸顯主導(dǎo)性。企業(yè)在評價與監(jiān)控體系中充分展示自己的權(quán)威性，對人才培養(yǎng)的方向與程度具有話語權(quán)，而學(xué)校在評價與監(jiān)控體系中應(yīng)退居次要地位，協(xié)助企業(yè)實施評價與監(jiān)控方案，雙方分工明確，協(xié)調(diào)合作。其次，教學(xué)模式改變。企業(yè)深度介入質(zhì)量評價與監(jiān)控體系，必然涉及對整個教學(xué)過程的修正與完善，這勢必改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式，企業(yè)將從適用行業(yè)未來發(fā)展需求的角度采用全新的、高效率的教學(xué)模式，培養(yǎng)出真正的高技術(shù)技能人才。第三，企業(yè)教師主體化。相對于學(xué)校教師，企業(yè)所派的教師承擔(dān)更多關(guān)于技術(shù)與技能的考核與監(jiān)督，對質(zhì)量評價與監(jiān)控體系中技術(shù)技能的考核進(jìn)行全方位的介入，而學(xué)校教師主要是對理論知識、態(tài)度、通用技能等方面的考核。

該種模式可以以現(xiàn)代學(xué)徒制為契機得以實施，企業(yè)派出教師與學(xué)校教師兩者在教學(xué)管理理念、人才培養(yǎng)模式、評價與監(jiān)控主體、學(xué)業(yè)評價方式等方面都相近?，F(xiàn)代學(xué)徒制的一個重要特點就是以師徒關(guān)系為紐帶連接教育與職業(yè)培訓(xùn)［10］，企業(yè)師傅在整個教學(xué)過程中的起到非常重要作用，并且通過“三明治”的教學(xué)模式，企業(yè)相比學(xué)校承擔(dān)更多技術(shù)技能類的教學(xué)任務(wù)，因此，對課程內(nèi)容、學(xué)業(yè)評價方式、評價內(nèi)容、實訓(xùn)設(shè)備等評價與監(jiān)控關(guān)鍵因素起到?jīng)Q定作用。

（二）校企共同合作模式

校企共同合作模式是指在不改變原有教學(xué)模式的前提下，校企雙方組織人員共同組成聯(lián)合監(jiān)督機構(gòu)，在體制上保障企業(yè)主體參與人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價與監(jiān)控。［11］此種模式呈現(xiàn)出以下三個特點：（1）校企雙方是平等合作關(guān)系。共同合作質(zhì)量評價與監(jiān)控模式并不對原有的教學(xué)模式進(jìn)行根本改變，而只是在原有質(zhì)量評價與監(jiān)控體系中加入企業(yè)成分，從而起到改良的作用，所以校企雙方是平等協(xié)商，共同合作來解決問題的。（2）校企雙方分工明確。校企雙方各自派出監(jiān)控人員，負(fù)責(zé)自己擅長的方面，比如，學(xué)校教師負(fù)責(zé)教學(xué)方法、理論知識等方面的質(zhì)量監(jiān)控，企業(yè)專家負(fù)責(zé)職業(yè)技能知識點、實訓(xùn)條件等方面的監(jiān)控。這樣就組成了一批掌握評價基本原理、熟悉評價方法、能根據(jù)不同的評價目標(biāo)設(shè)計出科學(xué)、可行方案的人員。（3）企業(yè)專家全程參與。該模式從人才培養(yǎng)方案、課程體系等教學(xué)前期階段，到教學(xué)任務(wù)執(zhí)行的中期，再到教學(xué)評價等后期，企業(yè)都是積極參與，完成自身的角色任務(wù)。

該模式最重要的基石就是校企雙方成立聯(lián)合監(jiān)督機構(gòu)，全權(quán)負(fù)責(zé)高職院校教學(xué)質(zhì)量，各司其職制定完善評價目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)和方式，再制定教學(xué)過程監(jiān)控制度，依據(jù)制度對教學(xué)執(zhí)行過程進(jìn)行有效監(jiān)控，然后再對質(zhì)量評價結(jié)果進(jìn)行分析并提出建議，聯(lián)合監(jiān)督機構(gòu)根據(jù)分析報告對整個體系進(jìn)行完善。具體模式構(gòu)建圖如圖1所示。

圖1　聯(lián)合監(jiān)督機構(gòu)模式構(gòu)建

（三）企業(yè)支持服務(wù)模式

企業(yè)支持服務(wù)模式是指企業(yè)協(xié)助高職院校制定人才培養(yǎng)質(zhì)量評價與監(jiān)控體系，只是為高職院校提供技術(shù)性支持與專業(yè)咨詢，并不參與評價與監(jiān)控過程的模式。這種模式有一個明顯的特點就是高職院校綜合實力強勁。企業(yè)在質(zhì)量評價與監(jiān)控體系中只是起到輔助的功能，這就要求高職院校本身具有較強的綜合實力，有能力建立和完善質(zhì)量評價與監(jiān)控體系，自身建立了及時有效的問題反饋機制，對監(jiān)控中存在的問題能夠準(zhǔn)確尋找并及時反饋，還有能力對市場人才需求的未來發(fā)展趨勢有清晰的把握。

企業(yè)支持服務(wù)模式重點突出支持與服務(wù)。首先，企業(yè)要提供咨詢服務(wù)。關(guān)于評價目標(biāo)，評價標(biāo)準(zhǔn)、評價方式等方面，企業(yè)要積極提供企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，由學(xué)校根據(jù)實際情況進(jìn)行修改和完善；其次，學(xué)校定期舉行企業(yè)專家診斷會。人才培養(yǎng)要對市場需求有動態(tài)反應(yīng)，及時準(zhǔn)確把握市場動向，調(diào)整培養(yǎng)方向，因此，定期專家會診有助于及時掌握市場人才需求變動，對教學(xué)過程中存在的問題也能得到及時化解。第三，提供師資培訓(xùn)服務(wù)。人才培養(yǎng)質(zhì)量不高，除了實訓(xùn)不足，培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)等原因之外，還有重要的一個原因就是師資力量不足。因此，如果監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)師資力量需要加強，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)該責(zé)任，有針對性地提高教師專業(yè)技術(shù)技能。第四，企業(yè)提供用人反饋報告。能夠在適當(dāng)時間內(nèi)，對畢業(yè)生在崗就業(yè)技能形成綜合、科學(xué)的反饋意見，提供給高職院校，并提出改進(jìn)意見。

［1］劉霞.基于培養(yǎng)過程的高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量的監(jiān)控與評價［J］.高教論壇，2015（9）：11.

［2］教育部關(guān)于充分發(fā)揮行業(yè)指導(dǎo)作用推進(jìn)職業(yè)教育改革發(fā)展的意見［EB/OL］.http://www.moe.edu.cn/publicfiles/ business/htmlfiles/moe/s7055/201407/xxgk_171567.html.

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［4］劉功民.高職教育“企業(yè)本位”人才培養(yǎng)評價模式初探［J］.職業(yè)技術(shù)教育，2012（14）：71.

［5］李紅.企業(yè)主體參與高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價問題研究［J］.內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報（教育科學(xué)版），2014（11）：7.

［6］李承均.高職人才培養(yǎng)質(zhì)量的企業(yè)評價探析［J］.湖北職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2014（9）：31.

［7］肖鳳翔，薛棟.建構(gòu)基于工作世界的高等職業(yè)教育項目課程——以機械制圖課程為例［J］.職教論壇，2013（9）：4-7.

［8］張蓓.高職實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系探索［J］.延邊教育學(xué)院學(xué)報，2012（4）：33.

［9］劉新妍.高職校園文化與企業(yè)文化融合探討［J］.課程教育研究，2013（9）：14.

［10］魯婉玉.高職教育中“現(xiàn)代學(xué)徒制”人才培養(yǎng)模式研究［D］.遼寧：大連大學(xué)，2011.

［11］高職院校教學(xué)質(zhì)量評價體系研究與實踐課題組.高職院校教學(xué)質(zhì)量評價體系研究與實踐［J］.重慶工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2010（5）:2.

［責(zé)任編輯曹穩(wěn)］

浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院2015年高職教育研究課題“雇主滿意度視域下高職院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價研究”（項目編號：A-0281-15-018）

易燁，女，浙江機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，主要研究方向為高等職業(yè)教育；岑華鋒，男，浙江經(jīng)濟職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，主要研究方向為比較職業(yè)教育、職業(yè)教育管理。

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1674-7747（2016）16-0007-05