楊慶黎

【摘 要】高校班主任是院校與學(xué)生之間承上啟下的橋梁，起著輔助院校開展各項工作，加強班級各項行政管理職能等重要工作，是組織班級大學(xué)生學(xué)習(xí)、活動、實現(xiàn)人生理想的場所，班主任如何做，才能圓滿地完成好自己的工作，這是我們高校班主任都在思索的問題。

【關(guān)鍵詞】新時期；高校班主任；管理方法

新時期，高校班主任是院校與學(xué)生之間承上啟下的橋梁，起著輔助院校開展各項教學(xué)工作、指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，加強班級各項行政管理職能等重要作用。其工作重心落在班級管理上，負責(zé)學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活等方面的協(xié)調(diào)與服務(wù)，抓好班級黨、團組織生活和組織建設(shè)等。班主任的工作對象是一群具有鮮明特性的大學(xué)生，他們具有較高的文化知識，思想開放，個性活躍，對新生事物易于接受，渴望得到社會認可，已初步形成了自己的價值觀和人生觀點，但思想尚未成熟，易受各種社會現(xiàn)象和思潮的影響。因此，班主任作為一個班級的領(lǐng)導(dǎo)者，其工作行為對學(xué)生的健康成長起著潛移默化的導(dǎo)向作用?；仡櫠嗄陙砦业陌嘀魅喂ぷ?，有喜悅亦有苦楚，有成就亦有失落，有幸福亦有悲愴，滄海桑田，到現(xiàn)在總算是喜悅、成就和幸福已成為做班主任工作所追求的源泉，總結(jié)多年來做高校班主任工作，我有如下幾點認識：

一、作為高校班主任，要有做好班主任工作這一目標

教育心理學(xué)理論告訴我們，人的行為是受目標支配的，而目標又是人通過大腦思維產(chǎn)生的。班主任的工作思維是指其在熟悉所管理的班級各方面客觀情況的基礎(chǔ)上，對班級管理進行正確分析，由此產(chǎn)生行為主旨，并圍繞主旨確立行為目標的內(nèi)心活動。目標確定了，觀念更新了，班主任的工作行為就會有利于推動學(xué)生健康成長。一個人的思維方式是受其思想觀念制約的。隨著經(jīng)濟全球化和信息社會化進程的明顯加快以及教育改革的不斷深化，新時期，傳統(tǒng)的管理方式很難適應(yīng)新時期教育工作發(fā)展的需要。全面加強學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，造就一大批適應(yīng)社會發(fā)展需要的大學(xué)生，是學(xué)校教育教學(xué)改革的根本任務(wù)，同時，隨著學(xué)分制的推行，學(xué)生對專業(yè)課程有更大的選擇余地，學(xué)習(xí)時間有較大的伸縮性，它對高校的教育、教學(xué)工作和管理工作提出了新的更高的要求。因此，作為班主任要從過去班級管理的主宰者，依靠條條框框約束力來規(guī)范學(xué)生行為的舊管理模式中走出來，主動成為學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的合作者、引導(dǎo)者和參與者；將班級管理過程轉(zhuǎn)化為師生共同交往、共同發(fā)展的良性互動過程，營建接納性、支持性、充滿親和力的管理氛圍，潛移默化地把各種班級管理行為融入學(xué)生民主管理和師生正常的溝通與交互中。

學(xué)校是教書育人的地方，一方面要向?qū)W生傳授文化與專業(yè)科學(xué)知識，另一方面又要教給學(xué)生做人的道理，實現(xiàn)教書與育人相統(tǒng)一。由于學(xué)生的思想還不夠成熟和穩(wěn)定，易受社會上各種不良思潮的影響，一些不正之風(fēng)在學(xué)生中也時有出現(xiàn)，如有的班干部在學(xué)生助學(xué)金初評時，在班委會上搞人情評定，還有少數(shù)學(xué)生當(dāng)初不是為了求知來學(xué)校學(xué)習(xí)，而是為混一張文憑，表現(xiàn)為上課不用心、作業(yè)抄襲、考試想看看等問題。因此，如何通過共產(chǎn)主義理想信念教育，幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀和優(yōu)良的學(xué)風(fēng)，這是班主任加強與創(chuàng)新班級管理工作的主題。

要做好班主任工作，要使自己的行為主旨符合學(xué)生健康成長的客觀要求，最重要的就是班主任要勤于思索、善于思考。根據(jù)學(xué)校教育教學(xué)改革的精神和班級實際，在思維方式和內(nèi)容上能動地因時、因地、因人制宜，把班級管理工作做好、做細、做及時。如何通過班級管理制度，既規(guī)范學(xué)生的行為又創(chuàng)建良好的學(xué)風(fēng)，同時增強學(xué)生民主管理班級工作的自覺性；如何通過“做文明大學(xué)生”、“創(chuàng)文明班級”、“創(chuàng)文明寢室”、“創(chuàng)文明個人”等活動的有效展開，提高學(xué)生的思想道德素質(zhì)，營造人人講文明、創(chuàng)文明的班級氛圍；如何通過國內(nèi)外政治形勢和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境教育，提高學(xué)生對社會廣度和深度的認識，增強學(xué)生對文化科學(xué)知識追求的緊迫感；如何通過許多有意義的班級、校級集體活動和社會實踐活動以及專業(yè)實驗活動，提高學(xué)生的團隊觀念，增強學(xué)生獨立與合作的實際工作能力；如何通過培養(yǎng)和吸收優(yōu)秀學(xué)生加入黨、團組織，充分發(fā)揮黨、團員在班級的先鋒模范作用，推動班級思想政治工作生動活潑地展開等等。這些都要求高校班主任進行不斷的思考，需要嚴謹周密的思考，才能全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，推動學(xué)生健康成長。

二、作為高校班主任，對待學(xué)生要用真摯的情感

情感是人的有機體對事物的心理情趣和行為傾向，它對人的行為具有指導(dǎo)和動力作用。研究結(jié)果表明，人生的成就只有20%歸于智商，而80%歸結(jié)為情商。加強情感要素建設(shè)，要求班主任充分發(fā)揮和挖掘自身的“情商”智能，運用情感要素提升工作質(zhì)量，增強學(xué)生感同身受。讓班主任的真情注入學(xué)生的心田。班主任的工作對象是一群朝氣蓬勃的青年學(xué)生，在對他們進行教育和管理時，注入情感要素，既可使雙方更貼近，又可增加教育、管理和服務(wù)工作力度。世界萬物，唯有情最富魅力，也最易相互溝通與交心。班主任應(yīng)以“平等、真摯、誠信、理解、友愛、互助等豐富的主體情感內(nèi)涵與學(xué)生交往。只有心與心的溝通，才能情與情的相連，使思想感情升華。因此，作為高校班主任應(yīng)在以下四個方面加強感情建設(shè)：第一，夯實班主任自身的思想感情基礎(chǔ)。只有充分認識到學(xué)生猶如我們的親人，教育、管理、服務(wù)好他們是班主任的職責(zé)與使命，班主任對學(xué)生的真摯情感才能從內(nèi)心由然而生，才有用心詮釋的情感基礎(chǔ)。第二，通過換位思考來理解班主任為教育、管理、服務(wù)學(xué)生所采取的各種方法、措施的內(nèi)心感受和反應(yīng)，才能縮短與學(xué)生之間的距離，進行有效情感交流。第三，班主任要充分發(fā)揮自身的主觀能動性和情商智慧，正確分析不同秉性的學(xué)生心理，因人制宜、因時制宜地選擇運用情感交流的內(nèi)容與方式，使情感交流獲得最佳效果。第四，與學(xué)生的情感交流應(yīng)保持長期性、穩(wěn)定性和平等性。不能對成績好與成績差、自覺性強與自覺性差的學(xué)生區(qū)別對待，也不能憑自己的好惡感和情緒波動的隨意性來支配與學(xué)生的情感交流，否則就會傷害學(xué)生的自尊與情感，同時損害自身的師風(fēng)師德形象。

班主任對學(xué)生的真摯情感，不能僅停留在誠懇和諧的語言交流中，而應(yīng)對實際行動來具體體現(xiàn)，因為“行”能檢驗“情”的真?zhèn)危靶小蹦苷故尽扒椤钡镊攘?。用“行”體現(xiàn)深深師生情.就要想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所需，把關(guān)心、愛護、幫助學(xué)生融入班級的各項教育、管理、服務(wù)工作和日常交往中。關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)進步，幫助成績差的學(xué)生尋找有利于提高知識內(nèi)化的學(xué)習(xí)方法；與學(xué)生保持密切聯(lián)系，開展經(jīng)常性的談心活動，了解學(xué)生的思想，幫助學(xué)生解決一些力所能及的困難；及時掌握和化解學(xué)生中阻礙團結(jié)、阻礙學(xué)習(xí)進步的各種矛盾；傾聽學(xué)生對班級管理工作的意見和要求；對班級管理工作反應(yīng)敏感的問題，如三好學(xué)生的評定、各種獎學(xué)金和助學(xué)金的評定、優(yōu)秀班團干部的評選等等，都要增強透明度，做到公開、公平、公正；關(guān)心學(xué)生的政治進步，對積極向黨、團組織靠攏的學(xué)生進行耐心培養(yǎng)，及時指出他們的差距及努力的方向等等。只有情牽學(xué)生，與學(xué)生打成一片，才能把對學(xué)生的真情，用實際行動全方位、多形式地演繹出來。并通過班主任的真情，把“教書育人，管理育人，服務(wù)育人”的班主任工作宗旨凸現(xiàn)出來，推動師生之間良性互動的新型關(guān)系的建立。

三、作為高校班主任，其語言的使用也是生產(chǎn)力

語言是人們相互之間進行思想交流、表達情感的重要工具。俗話說：“一句話說得人笑，一句話說得人跳”，這句民間俗語形象地表達了語言技巧的重要性。提升班主任的語言表達能力，是有效實現(xiàn)目標主旨，提高教育、管理、服務(wù)工作質(zhì)量的需要。同時，語言溝通在許多方面，又是直接產(chǎn)生行為效果的活動。班主任語言表達溝通也是一種生產(chǎn)力。班主任的語言表達要清晰化：第一，語音的清晰化；學(xué)校的大學(xué)生來自全國各地，雖然他們從小學(xué)、中學(xué)開始普通話訓(xùn)練，但仍有不少學(xué)生的普通話水準較低。堅持用比較標準的普通話與學(xué)生交流，既可以保持交流暢通愉快，又可以鍛煉學(xué)生的普通話表達能力。第二，語意的清晰化；班主任要善于運用準確、簡練的語言來表述自己的見解、意見，把道理或知識講清、講透，不講大話、空話、官話、廢話，讓學(xué)生通俗易懂。第三，語言溝通的情感化；把班主任教育學(xué)生、管理學(xué)生、服務(wù)學(xué)生的工作職責(zé)融入語言中，這是班主任工作的重要表現(xiàn)形式。因此，加強班主任自身的語言表達能力的鍛煉，是提高班主任工作素質(zhì)的重要一環(huán)。只有做到語言溝通的清晰標準、富有情感，才能真正把關(guān)心、愛護、服務(wù)于學(xué)生的感情表達出來，才能成為學(xué)生的良師益友。

講究語言技巧是提高語言交流效果的有效途徑。班主任的工作語言除了清晰標準之外。還要注意作為班主任，要準確運用文明用語，不講忌語，班主任的語言要清楚柔和、情言相融，營造一種與學(xué)生溝通的良好氣氛；而且要根據(jù)不同對象選擇場合、方式、措詞要恰如其分，盡可能不要傷害對方的自尊心；使用充滿人性化、親和力的語言與學(xué)生溝通，讓微笑和溫暖融人語言中。同時，為了提高溝通效果，班主任還可以通過有序分析、借喻、對比、廣引博證來增強說服力和感染力。

四、作為高校班主任，榜樣是大學(xué)生潛移默化的源泉

無論多么宏偉的目標、多么真摯的情感和多么動聽的語言，最終要通過行為的演繹才能產(chǎn)生效果，因為行為是主體將動機、情感和語言的內(nèi)涵演繹在具體的實踐形式與內(nèi)容中，共同作用于行為對象，并直接實現(xiàn)行為效果的活動。作為班主任，行為要成為學(xué)生的榜樣，最重要是班主任要把自身行為演繹給學(xué)生看和以自身行動培養(yǎng)學(xué)生的行為能力。為人師表的核心是身教重于言教，基礎(chǔ)是班主任的高尚人格，班主任對學(xué)生的教育、管理、服務(wù)是用實際行動來演繹的，班主任的言行直接作用于學(xué)生的心靈，導(dǎo)向著學(xué)生的成長。因此，班主任加強自身為人師為人范的行為典范，具體表現(xiàn)應(yīng)該是：帶頭加強對時代政治和《公民道德建設(shè)實施綱要》的學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀、價值觀和優(yōu)良的師德師風(fēng)，使自己的思想行為建立在人類精神文明的沃土中；強化自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，職業(yè)道德是班主任所應(yīng)遵循的行為規(guī)范和基本品格，它規(guī)范著班主任應(yīng)以何種思想感情、態(tài)度、行為、作風(fēng)去從事工作，履行職責(zé)；班主任強化自身職業(yè)道德修養(yǎng)，最根本的就是要堅持不懈地進行自律，用實際行動實現(xiàn)愛崗敬業(yè)的精神。因此，高校班主任要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，不斷加強對自身知識的更新與提升，大膽創(chuàng)新工作實踐，用優(yōu)良的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、作風(fēng)來實現(xiàn)自身對教育事業(yè)的完美追求，增強一日無為，三日不安的高度事業(yè)性，嚴格要求自己，帶頭從自我做起，從每件小事做起，從每時每刻做起，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，扎扎實實把每項具體工作做好，注重檢點自身的生活行為，因為生活行為對工作行為的影響極大，把握好個人的“生活圈”、“社交圈”、“娛樂圈”是班主任工作行為建設(shè)極其重要的一環(huán)?？傊嘀魅螒?yīng)以其人格的力量、知識的力量、情感的力量和榜樣的力量來帶動學(xué)生健康成長。

加強班主任的行為建設(shè)，決不單指班主任潔身自好，因為班主任的職責(zé)是教育育人、管理育人、服務(wù)育人，在充分發(fā)揮班主任自身行動對學(xué)生的感召和導(dǎo)向作用的同時，班主任還要通過自身行動去直接培養(yǎng)學(xué)生的行為能力，要善于通過學(xué)校黨、團組織活動、班委會活動、主題班會活動、時代政治教育、校園文化、道德理想教育等，提高學(xué)生的思想行為能力；通過耐心指導(dǎo)學(xué)生端正學(xué)風(fēng)，組織開展學(xué)習(xí)的比、學(xué)、趕、幫、從而相互取長補短，以提高學(xué)生的思維能力和內(nèi)化能力；通過組織各種學(xué)習(xí)興趣小組，有意識地出些研討小課題和實驗小課題，營造學(xué)生打開思路想問題，各抒己見談看法，大膽爭論撞火花的學(xué)習(xí)、討論氛圍，以歷練學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新能力；通過各種班級、校級集體活動、社會活動，鍛煉學(xué)生與人共處、團隊合作的社會生活能力?？傊?，班主任要以多種具體行動去組織、創(chuàng)造有利于提高學(xué)生行為能力的各種機制、氛圍、條件，使學(xué)生的各種行為能力不斷地、全面地得到提高。

總而言之，作為高校班主任，要確實努力加強自己工作中各要素的建設(shè)，做到班主任工作與時俱進，作為高校班主任，要有管理班級的明確目標、要有真摯的情感、還要有純潔的語言和規(guī)范的行為，因為教師無小節(jié)，處處為楷模。班主任的所作所為，都對學(xué)生有著潛移默化的導(dǎo)向作用。班主任只有不斷加強自我的工作信念，才能擔(dān)當(dāng)教育育人、管理育人、服務(wù)育人的工作責(zé)任，才能把所帶領(lǐng)的班級建設(shè)為優(yōu)秀班集體，優(yōu)秀班集體里的學(xué)生才能成為優(yōu)秀的人才。