胡逸

用戶、入口、價(jià)值、生態(tài)是第二屆樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷峰會(huì)使用率最高的幾個(gè)詞，從這四個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人的理解。

用戶

用戶，一個(gè)提及率很高的詞匯。新一代的用戶更注重的是體驗(yàn)，是服務(wù)，他們更注重情感層面。作為一個(gè)用戶，會(huì)發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱?xí)慣于某個(gè)終端，而從對(duì)品牌的忠誠(chéng)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)終端的忠誠(chéng)；其次用戶是可以記錄的，在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一切都被記錄，一切都被數(shù)據(jù)化，從而產(chǎn)生用戶畫(huà)像。從流量為王到用戶為王的未來(lái)，用戶變得極為透明，因?yàn)槊恳粋€(gè)品牌主或廠商都在爭(zhēng)取用戶。

入口

之前一直以為入口是虛擬入口，是網(wǎng)絡(luò)，其實(shí)還有很多實(shí)體入口，而且這些實(shí)體入口是智能化的。從原子世界到比特世界，樂(lè)視給了人們很多智能化的入口，比如大屏、汽車、樂(lè)視手機(jī)、VR等。入口爭(zhēng)取的是什么？本質(zhì)上是時(shí)間。有一首歌叫《時(shí)間都去哪兒了》，一個(gè)人一天只有24小時(shí)，人們選擇將有限的時(shí)間花費(fèi)在哪里，是由用戶自己說(shuō)了算的，這也是廣告主們爭(zhēng)奪的關(guān)鍵。正因?yàn)闃?lè)視用一個(gè)個(gè)智能入口為用戶創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)智能化的場(chǎng)景，才有了眾多用戶選擇看樂(lè)視電視、用樂(lè)視手機(jī)、用易到出行。有了用戶有了入口，是不是就得到了全部呢？

價(jià)值

有了入口，有了用戶，最終要轉(zhuǎn)變成價(jià)值，正如本屆峰會(huì)的主題是重構(gòu)價(jià)值，其實(shí)它體現(xiàn)的生態(tài)資源的優(yōu)化配置。比如在樂(lè)視生態(tài)里，可以實(shí)現(xiàn)邊看樂(lè)視電視邊買(mǎi)書(shū)，甚至可以把自己的客廳變成一個(gè)院線；可以一邊乘坐易到專車，一邊購(gòu)買(mǎi)周邊的商品。但是這些價(jià)值是不是一定要轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金流才能稱為價(jià)值呢？更多時(shí)候，價(jià)值其實(shí)是給用戶提供一個(gè)更美好的生活，這個(gè)生活可以是便利的，可以是時(shí)尚的，也可能是與眾不同的。所以，所謂的重構(gòu)價(jià)值，其實(shí)就是在優(yōu)化資源配置的基礎(chǔ)上，為用戶提供更多的可能性和想象空間。如同之前的幾位嘉賓，從各個(gè)角度為大家詮釋了不同的營(yíng)銷價(jià)值。

生態(tài)

回到樂(lè)視的主題詞：生態(tài)。在我們講全場(chǎng)景全終端全用戶全內(nèi)容全覆蓋的時(shí)候，是不是一個(gè)好的生態(tài)就一定是大而全？一個(gè)好的生態(tài)不僅僅是大而全，而是要有一個(gè)新價(jià)值點(diǎn)的創(chuàng)造或者說(shuō)“新物種”的產(chǎn)生。比如熱帶雨林之所以成為熱帶雨林，是因?yàn)樗胁煌奈锓N誕生；硅谷為什么成為硅谷，是因?yàn)樗軌蛏幌⒌膭?chuàng)造出新的“物種”。明天或者明年峰會(huì)的時(shí)候，樂(lè)視還會(huì)創(chuàng)造出另外新的“物種”嗎？顯然答案是肯定的。每天一個(gè)人只有24小時(shí)，也許哪一天樂(lè)視創(chuàng)造出一個(gè)“新物種”、新入口可以占領(lǐng)人們的睡眠時(shí)間。想象一下，某一天樂(lè)視造了一張床，睡在這張床上可以做想做的夢(mèng)，甚至在夢(mèng)里還可以售賣樂(lè)視產(chǎn)品……而這些都是有可能實(shí)現(xiàn)的。只要生態(tài)在，創(chuàng)造就會(huì)無(wú)限。

在“Internet（互聯(lián)網(wǎng)）”這個(gè)單詞中，大寫(xiě)首字母“I”是一個(gè)長(zhǎng)期的英文書(shū)寫(xiě)習(xí)慣。今年6月，英美某一主流媒體的英文稿件中規(guī)定統(tǒng)一把Internet變更為小寫(xiě)詞頭的“internet”。此舉表明internet不再是專有名詞，變成一般詞匯。比如蘋(píng)果品牌為大寫(xiě)的Apple，但小寫(xiě)的apple意指樹(shù)上的蘋(píng)果。internet大寫(xiě)的I變成小寫(xiě)的i，意味著它們不再是特定的物種，也不再屬于一個(gè)特定的公司，它不屬于BAT，不屬于樂(lè)視，而是屬于我們每一個(gè)人。如同未來(lái)是樂(lè)視的，也是每一位用戶的。