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        前海微眾銀行,為什么快不起來?

        2016-08-02 07:00:29尚斌華翔聯(lián)信公司高級業(yè)務(wù)經(jīng)理
        互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟 2016年6期
        關(guān)鍵詞:微眾微粒社交

        尚斌華翔聯(lián)信公司高級業(yè)務(wù)經(jīng)理

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        前海微眾銀行,為什么快不起來?

        前海微眾銀行最近傳出融資出現(xiàn)困難的情況,一個曾經(jīng)被廣泛看好的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)+傳統(tǒng)行業(yè)的團隊,走到今天這步,個中原因耐人尋味。筆者認(rèn)為,之所以會出現(xiàn)這種情況,還是因為前海微眾銀行沒有找清楚自己的定位,不夠接地氣。

        深圳前海銀行曾經(jīng)是被視為中國銀行產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向之一,尤其是大型國有銀行當(dāng)前都遭遇到盈利下滑、高管流失、互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊等挑戰(zhàn)的背景下,含著金鑰匙出身的前海銀行可以說出身名正言順。但是在成立兩年后,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融大趨勢已經(jīng)逐步確定,陸金所、螞蟻金服已經(jīng)成為了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的前幾強,而前海銀行卻已經(jīng)變得悄無聲息,個中原因耐人尋味。

        騰訊作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭,互聯(lián)網(wǎng)金融是一個相當(dāng)重要的板塊。尤其是騰訊的社交數(shù)據(jù)和社交流量,如果在自己的體系內(nèi)使用就如同如臂使指,但是前海銀行騰訊只占有一部分股份,那么騰訊并不能完全掌控前海銀行。并且相對于騰訊對于京東的大力支持而言,在騰訊的流量支持上,前海銀行并不突出,騰訊還有著多個金融板塊的業(yè)務(wù)。比如理財通等等,手機QQ錢包和微信錢包長期并存的問題也沒有解決,而且作為依托于微信發(fā)展的前海微眾銀行主要產(chǎn)品的微粒貸,微信的推廣力度并不是很強。在微粒貸的設(shè)計上,并沒有體現(xiàn)出太多的騰訊的社交特色,也就是說無法讓這款產(chǎn)品產(chǎn)生太強的黏性。如果騰訊能夠讓前海微眾銀行的產(chǎn)品和騰訊的其他產(chǎn)品產(chǎn)生更多的協(xié)同效應(yīng),結(jié)果可能會更好。

        另外,銀行和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的風(fēng)格大為不同,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是相對開放的風(fēng)格,銀行則強調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)格。而前海微眾銀行的管理團隊當(dāng)中,微眾銀行高管層大部分來自平安系,但目前中低層尤其是產(chǎn)品開發(fā)和營銷人員大部分來自互聯(lián)網(wǎng),其中來自騰訊的員工達40% 。他們的管理風(fēng)格相對謹(jǐn)慎。而基層則大部分來自互聯(lián)網(wǎng)公司,這容易使得上下之間的思維理念、信息傳遞等并不一致。酒香不怕巷子深的觀念使得前海微眾銀行不像是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),很少在市場上造勢,因此他們的業(yè)務(wù)通常也難以讓消費者所了解。從媒體資料上可以看出,前海微眾銀行的管理團隊也很少替自己的產(chǎn)品站臺,使得這款產(chǎn)品顯得十分低調(diào)。陸金所有著平安保險強大的銷售渠道支持,螞蟻金服則有著阿里的支持,他們的營銷風(fēng)格相對更加接地氣,而前海微眾銀行在營銷上的力度則顯得不夠。從歷史上來說,騰訊一直在線下就缺乏資源,而微眾銀行本身就沒有線下,一開始選擇徹底和傳統(tǒng)金融模式告別的他們,面對的是一個完全空白的領(lǐng)域,因此也碰到了很多的困惑。而在產(chǎn)品的迭代上,微粒貸也沒有太明顯的優(yōu)勢,缺乏創(chuàng)新性的功能,在變化迅速的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,這是一個巨大的劣勢。

        值得注意的是,盡管飽受關(guān)注,但是前海微眾銀行的主頁上并沒有太多的內(nèi)容,而是必須通過手機掃描才能打開,在主頁上,大大的WEBANK標(biāo)識顯著可見,但是可能對于前海微眾銀行而言,必須弄清楚“Who are we”的問題,搞清楚自己的戰(zhàn)略和目前狀況,才能夠更好地輕裝前進。最近又傳出了前海微眾銀行尋求融資失敗的消息,筆者認(rèn)為這對于前海微眾銀行是一個提示,互聯(lián)網(wǎng)文化不是一種精英文化,而是一種需要接地氣的文化,前海微眾銀行需要招聘到更多合適的人才,和騰訊進行更多的資源整合并且進行更多的推廣,尋找到一條合適的道路。

        尚斌
        華翔聯(lián)信公司高級業(yè)務(wù)經(jīng)理

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