□文│王炎龍 呂 海
?
基于空間生產(chǎn)視角的實(shí)體書店轉(zhuǎn)型探究
□文│王炎龍 呂 海
[摘 要]在實(shí)體書店被網(wǎng)絡(luò)書店擠壓的市場(chǎng)生態(tài)下,實(shí)體書店通過經(jīng)營(yíng)改革完成初次轉(zhuǎn)型。文章以空間生產(chǎn)理論中空間三元屬性為理論出發(fā)點(diǎn),分析了作為競(jìng)爭(zhēng)空間、動(dòng)力輸入空間以及社會(huì)關(guān)系空間的實(shí)體書店特征,并在此基礎(chǔ)上提出了基于實(shí)體書店再認(rèn)知、競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容轉(zhuǎn)換以及服務(wù)框架優(yōu)化的轉(zhuǎn)型路徑。
[關(guān)鍵詞]實(shí)體書店 空間生產(chǎn) 空間特征 轉(zhuǎn)型
20世紀(jì)80年代后,隨著列斐伏爾《空間的生產(chǎn)》的問世,空間研究從早期的物質(zhì)意義完成了向物質(zhì)與社會(huì)關(guān)系雙重意義的過渡??臻g生產(chǎn)理論認(rèn)為,空間既是以往歷史和自然的產(chǎn)品和作品,也是人類的社會(huì)實(shí)踐、知識(shí)、概念的構(gòu)造及其結(jié)果?!翱臻g生產(chǎn)不僅僅改變了原來的物理空間結(jié)構(gòu),在生產(chǎn)過程中也改變了原有的社會(huì)結(jié)構(gòu)、秩序,并創(chuàng)造出新的秩序,形成新的空間,從而導(dǎo)致人們?cè)诔鞘锌臻g中的活動(dòng),居民的價(jià)值、態(tài)度和行為也被周圍環(huán)境所決定,改變?cè)瓉砼f的社會(huì)關(guān)系,形成新的社會(huì)關(guān)系空間”。[1]實(shí)體書店是一種社會(huì)空間,在這個(gè)空間中形成了三類明顯的流動(dòng):信息流(知識(shí)信息的傳播)、貨幣流(由購買行為伴生的貨幣流通)、讀者流(由讀者出入書店形成的人的流動(dòng))。讀者流是信息流和貨幣流的基礎(chǔ),信息流和貨幣流是讀者流的直接結(jié)果。這是實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)的前提條件。這三類流動(dòng)在實(shí)體書店的實(shí)體空間中形成了固化的社會(huì)關(guān)系??臻g生產(chǎn)理論認(rèn)為,空間是產(chǎn)品,空間生產(chǎn)一方面是對(duì)空間本身的生產(chǎn),另一方面其自身也具有生產(chǎn)和再生產(chǎn)的能力。實(shí)體書店中形成的固化社會(huì)關(guān)系就是由實(shí)體書店這個(gè)空間的特質(zhì)所決定的,而實(shí)體書店本身也是一種為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和社會(huì)關(guān)系生產(chǎn)出來的空間。依據(jù)“空間生產(chǎn)是生產(chǎn)關(guān)系的再生產(chǎn)”的論斷,探索實(shí)體書店在空間意義上的轉(zhuǎn)向發(fā)展,實(shí)質(zhì)上是探索其內(nèi)在的社會(huì)關(guān)系以及影響其存在與發(fā)展的社會(huì)關(guān)系的變化。
如果要從社會(huì)空間角度來探討實(shí)體書店,首先需要為實(shí)體書店賦予空間意義?!吧鐣?huì)生產(chǎn)活動(dòng)中的各種社會(huì)關(guān)系在生產(chǎn)空間時(shí),將自身投射于空間,也即是說,物質(zhì)空間在生產(chǎn)的同時(shí),空間的社會(huì)意義也隨之被賦予”。[2]同所有空間一樣,實(shí)體書店指代了一種特殊社會(huì)實(shí)踐,甚至是社會(huì)關(guān)系,這種社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)關(guān)系,便賦予了實(shí)體書店作為空間的社會(huì)意義。
1.實(shí)體書店的空間邏輯
每一種空間都承載了相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系并指向特定的社會(huì)實(shí)踐??臻g理論自始自終都在強(qiáng)調(diào)空間的社會(huì)性?!翱臻g本身即是一種‘產(chǎn)物’,它是由不同范圍的社會(huì)進(jìn)程與人類干擾形成的,又是一種‘力量’,它要反過來影響、指導(dǎo)和限定人類在世界上的行為與方式的各種可能性”。[3]從這個(gè)維度看,實(shí)體書店本身是一種基于社會(huì)實(shí)踐與關(guān)系的產(chǎn)物,是一種可以被精確復(fù)制和批量生產(chǎn)并可以交換的產(chǎn)品。而且在這個(gè)空間產(chǎn)品中,還包含了特定的社會(huì)(生產(chǎn))關(guān)系。如基于實(shí)體圖書交易形成的產(chǎn)銷關(guān)系,基于貨幣流通形成的交易關(guān)系,基于知識(shí)流動(dòng)形成的服務(wù)關(guān)系等。實(shí)體書店空間同時(shí)還限定了這個(gè)空間領(lǐng)域內(nèi)的行為主導(dǎo)方式:閱讀行為和購買行為。此外實(shí)體書店由于空間特質(zhì)帶來的還有明確規(guī)章制度和隱含的道德約束。明確的規(guī)章制度是由空間自身生產(chǎn)的,以保證空間的存在與發(fā)展;隱含的道德約束則體現(xiàn)了公眾對(duì)于實(shí)體書店這種空間的認(rèn)知態(tài)度,以這種空間的特質(zhì)約束自身的部分不合理行為。
2.實(shí)體書店的空間意義呈現(xiàn)
空間生產(chǎn)理論認(rèn)為,“社會(huì)空間是社會(huì)身體,是一個(gè)在空間實(shí)踐中展開的力生產(chǎn)的空間。社會(huì)空間是‘空間的實(shí)踐’‘空間的表象’‘具象的空間’的三位一體”。[4]空間的實(shí)踐指空間性的生產(chǎn),它是人類各種實(shí)踐活動(dòng)的本身及其結(jié)果,即物質(zhì)空間;空間的表象是被構(gòu)想出的空間,是在任何社會(huì)或生產(chǎn)關(guān)系中占據(jù)主導(dǎo)的空間,即精神空間?!熬呦蟮目臻g既是作為‘居住者’‘使用者’或是‘占用者’的人們生活于其中的空間”,[5]即社會(huì)空間。
“物質(zhì)空間是物質(zhì)的和物質(zhì)化了的‘物理’空間性。我們可以根據(jù)事物的物理性質(zhì)直接理解事物的存在”。[6]物質(zhì)空間應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)客觀性和物質(zhì)性,即本體意義上的這個(gè)空間的實(shí)際存在。為公眾所知的實(shí)體書店是為公眾能夠確切感知的客觀形態(tài),這種形態(tài)可以具象為書城、街角書店等。列斐伏爾的空間理論中,物質(zhì)空間本身就是可以被感知的客觀存在,是構(gòu)成社會(huì)的典型場(chǎng)所和空間位置。物質(zhì)空間(空間的實(shí)踐)除了強(qiáng)調(diào)空間的客觀性和物質(zhì)性,還表現(xiàn)了生產(chǎn)與再生產(chǎn)的屬性。因而,實(shí)體書店內(nèi)在伴生了新的場(chǎng)域與社會(huì)關(guān)系。新的場(chǎng)域表現(xiàn)為由書店生產(chǎn)的配套空間,如咖啡店等。新的社會(huì)關(guān)系則表現(xiàn)為附著在實(shí)體書店內(nèi)部的讀者與書店經(jīng)營(yíng)者關(guān)系、讀者與讀者間關(guān)系等。
精神空間是概念化的空間,是在任何社會(huì)或生產(chǎn)方式中占據(jù)主導(dǎo)地位的空間。一方面,精神空間是全然觀念性的,另一方面精神空間又不排斥物質(zhì)事實(shí),強(qiáng)調(diào)對(duì)物質(zhì)事實(shí)需要通過思維去理解。精神空間是“生產(chǎn)關(guān)系及其秩序的表現(xiàn)物”。[7]精神空間伴隨的是權(quán)力的輸入,體現(xiàn)的是這個(gè)空間領(lǐng)導(dǎo)者的意識(shí)形態(tài)。由實(shí)體書店主要擔(dān)負(fù)兩種職能——圖書的銷售(市場(chǎng)職能)和閱讀空間給予(公共文化服務(wù)職能)可以看出,實(shí)體書店在精神空間層面的主體具有顯著的兩重性:一方面,作為實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)者的構(gòu)想空間,引導(dǎo)實(shí)體書店成為市場(chǎng)主體,成為以盈利為目的的空間;另一方面,作為實(shí)體書店管理者的構(gòu)想空間,試圖讓實(shí)體書店成為社會(huì)公共文化服務(wù)的重要組成部分。兩種權(quán)力的輸入,滲透了兩種不同主體的意識(shí),并在實(shí)踐中具體表現(xiàn)出來。
社會(huì)空間是具象的空間。如果說物質(zhì)空間是由于社會(huì)實(shí)踐形成的客觀存在的空間形態(tài),精神空間是由不同利益主體構(gòu)想的空間,那么社會(huì)空間就是呈現(xiàn)在社會(huì)中實(shí)實(shí)在在的空間形態(tài),不僅是精神空間與物質(zhì)空間的結(jié)合,更是承載具體生活情境的空間。一方面,社會(huì)空間表現(xiàn)為物質(zhì)空間的具體形態(tài),這個(gè)層面的實(shí)體書店就是真正承載購書與閱讀行為的實(shí)際體驗(yàn)空間。另一方面,社會(huì)空間又是被精神空間控制和左右的空間形態(tài),這個(gè)層面上,實(shí)體書店就是被動(dòng)經(jīng)歷的空間,其內(nèi)部形態(tài)、銷售品類以及社會(huì)關(guān)系等都會(huì)被精神空間所重新塑造。
空間是社會(huì)的產(chǎn)物,是人類社會(huì)實(shí)踐的結(jié)果??臻g特征的塑造也根植于人類社會(huì)實(shí)踐的土壤之中。實(shí)體書店在經(jīng)歷陣痛后開始回暖,其中不變的是本身作為書店的空間特征,這些特征賦予了實(shí)體書店和其他文化空間相比更為顯著的空間指向。
1.基于雙重職能的競(jìng)爭(zhēng)空間
空間競(jìng)爭(zhēng)理論最具代表的實(shí)踐是對(duì)廠商空間地理區(qū)位的研究,霍特林是最早從事此項(xiàng)研究的學(xué)者,并為空間競(jìng)爭(zhēng)研究提供了一些視角。空間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是“企業(yè)組織對(duì)空間市場(chǎng)、資源的競(jìng)爭(zhēng)行為”。[8]隨著空間研究視角逐漸從地理學(xué)擴(kuò)展到其他學(xué)科,空間競(jìng)爭(zhēng)理論的運(yùn)用同樣可以擴(kuò)展。前文論及實(shí)體書店是具有雙重職能(市場(chǎng)與公共文化服務(wù))的空間,雙重的職能構(gòu)筑了雙重的競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)。從市場(chǎng)職能看,實(shí)體書店作為獨(dú)立的市場(chǎng)主體,通過銷售核心產(chǎn)品——圖書,達(dá)到盈利的目的,因而它必然會(huì)參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。這個(gè)層面上,網(wǎng)絡(luò)書店的紙質(zhì)圖書銷售,與之形成了直接的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。從公共服務(wù)職能看,實(shí)體書店主要為讀者提供閱讀空間,并在長(zhǎng)期的實(shí)踐中,形成了人們所感知的空間,即空間三元屬性中的物質(zhì)空間屬性。然而數(shù)字出版技術(shù)發(fā)展重新刻畫了人們對(duì)閱讀空間的認(rèn)知,削弱了對(duì)“實(shí)體書店與閱讀空間”的對(duì)應(yīng)感知,強(qiáng)化了對(duì)無場(chǎng)域限制的泛閱讀空間的認(rèn)同。當(dāng)然公共文化服務(wù)職能層面的競(jìng)爭(zhēng)還來自于傳統(tǒng)的公共圖書館等空間。因而在市場(chǎng)和公共文化服務(wù)兩個(gè)職能層面,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占據(jù)了外部圈層空間(見圖1)。
圖1 實(shí)體書店競(jìng)爭(zhēng)空間
2.基于多重引導(dǎo)的動(dòng)力輸入空間
精神空間是支配實(shí)體書店空間形態(tài)與發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。作為社?huì)公共文化服務(wù)空間的組成部分,實(shí)體書店承擔(dān)了文化傳播職能。為了使社會(huì)功能趨于合理,在實(shí)體書店的發(fā)展中卷入了政府的公權(quán)的力量,政策引導(dǎo)、管理規(guī)制等舉措努力維護(hù)公共文化服務(wù)空間的生存與發(fā)展,這本質(zhì)上是政府及相關(guān)管理部門通過制度性動(dòng)力,維持社會(huì)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的行為方式,是實(shí)體書店在精神空間層面的最集中體現(xiàn)。尤其是近年來受到網(wǎng)絡(luò)電商的影響,實(shí)體書店空間開始崩塌,政府開始發(fā)揮調(diào)控職能,試圖扭轉(zhuǎn)局面。如2016年全國兩會(huì)政府工作報(bào)告中提出的“倡導(dǎo)全民閱讀、普及科學(xué)知識(shí)”等內(nèi)容以及各地推行的實(shí)體書店扶持政策,都是動(dòng)力輸入的集中體現(xiàn)。在這個(gè)層面,實(shí)體書店受到的是公權(quán)的影響,形成的是以閱讀服務(wù)為目的的公共性社會(huì)空間。作為市場(chǎng)主體的組成部分,實(shí)體書店承擔(dān)了經(jīng)營(yíng)職能。為了使經(jīng)濟(jì)效益最大化,實(shí)體書店受到了經(jīng)營(yíng)者的資本控制,經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式等方面的差異形成了實(shí)體書店空間的個(gè)性化特點(diǎn)。如為了緩解圖書銷售成本帶來的壓力,部分實(shí)體書店選擇以“咖啡+閱讀”的捆綁銷售方式來經(jīng)營(yíng),部分實(shí)體書店則采取圖書與其他文化產(chǎn)品共同銷售的形式,其目的都是通過其他產(chǎn)品來分擔(dān)成本,但卻形成了不同的空間形態(tài)。
實(shí)體書店內(nèi)含兩股明顯的動(dòng)力輸入,當(dāng)然還包含諸如讀者對(duì)于書店改革的建議等其他力量,這些力量最終集中到一個(gè)實(shí)體書店空間中,重新塑造了該空間的形態(tài),推動(dòng)其不斷適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐發(fā)展(見圖2)。
圖2 實(shí)體書店動(dòng)力輸入
3.基于圖書介質(zhì)的社會(huì)關(guān)系空間
實(shí)體書店中蘊(yùn)含了“信息流”“貨幣流”和“讀者流”三股明顯的流動(dòng)。信息流反映了知識(shí)信息以圖書為介質(zhì)、以實(shí)體書店為渠道傳播的過程。貨幣流則反映了實(shí)體書店的市場(chǎng)職能,圖書以商品的形式在書店銷售,形成貨幣的流動(dòng)。讀者流顯示了實(shí)體書店作為社會(huì)空間的具體表現(xiàn),是閱讀行為展開的“容器”?!疤囟ǖ纳鐣?huì)空間包含著相應(yīng)的社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系和再生產(chǎn)關(guān)系,它是社會(huì)活動(dòng)的展開,是物化的場(chǎng)所”。[9]在此基礎(chǔ)上,列斐伏爾進(jìn)一步指出,“空間對(duì)社會(huì)關(guān)系的作用在于,它能通過實(shí)踐再生產(chǎn)社會(huì)關(guān)系”。[10]不僅如此,空間還可以建構(gòu)空間消費(fèi)的身份認(rèn)同。實(shí)體書店作為特定的社會(huì)空間,信息、貨幣、讀者在空間中的流動(dòng)運(yùn)行實(shí)際上伴隨了相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系的生產(chǎn)和發(fā)展。馬克思社會(huì)關(guān)系論的三個(gè)基本要素包括人、實(shí)踐、交往,借用此框架,三股流動(dòng)的社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)如表1所示。在實(shí)體書店中,核心要素是圖書,其中讀者與作者、讀者與經(jīng)營(yíng)者社會(huì)關(guān)系建立的基本介質(zhì)是圖書;讀者與讀者之間的關(guān)系是以圖書作為基礎(chǔ)發(fā)展而來。根據(jù)列斐伏爾關(guān)于空間與社會(huì)關(guān)系的論述,實(shí)體書店完成了以圖書為核心介質(zhì)的社會(huì)關(guān)系建構(gòu)。
表1 實(shí)體書店的社會(huì)關(guān)系表現(xiàn)
2010年前后,網(wǎng)上書店的強(qiáng)勢(shì)崛起,同時(shí)“大眾閱讀習(xí)慣的改變,也使得電子書銷售市場(chǎng)蓬勃發(fā)展”,[11]這些因素導(dǎo)致實(shí)體書店出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困境,“唱衰”論調(diào)一度在全社會(huì)蔓延。經(jīng)歷了多年陣痛,2014年實(shí)體書店止住頹勢(shì),“2014年實(shí)體書店圖書零售市場(chǎng)一改前兩年負(fù)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì),實(shí)現(xiàn)了3.26%的正增長(zhǎng)”。[12]如果將從陣痛到回暖稱之為實(shí)體書店的一次轉(zhuǎn)型的話,那么這次轉(zhuǎn)型的核心要素就是書店的多元化經(jīng)營(yíng)。無論是在書店設(shè)置咖啡店,還是在書店嘗試售賣其他商品,本質(zhì)上都是空間內(nèi)部結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這種調(diào)整是與社會(huì)實(shí)踐對(duì)空間新需求伴生而來的,從結(jié)果來看,也是符合社會(huì)期待的。前文論及實(shí)體書店空間內(nèi)部包含的社會(huì)關(guān)系是以圖書為核心建構(gòu)的,而這次轉(zhuǎn)型恰恰削弱了圖書在實(shí)體書店中的地位,以其他產(chǎn)品和元素替代了圖書在社會(huì)關(guān)系建構(gòu)中的一部分職能。陣痛后的轉(zhuǎn)型,完成了空間結(jié)構(gòu)的初步調(diào)整,重構(gòu)一部分社會(huì)關(guān)系,解決了實(shí)體書店在信息環(huán)境下的生存問題。以空間生產(chǎn)視角看來,這僅僅是通過轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式完成了空間部分結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。但競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的調(diào)節(jié)、實(shí)體書店認(rèn)同感的強(qiáng)化等發(fā)展問題卻沒有解決,即影響空間發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境沒有得到優(yōu)化。因而,在此探討實(shí)體書店發(fā)展的再轉(zhuǎn)向,即是要完成實(shí)體書店在空間意義的第二次轉(zhuǎn)型:內(nèi)部結(jié)構(gòu)與外部環(huán)境的再次優(yōu)化。
1.空間認(rèn)知回歸:重筑書店的讀者認(rèn)同
實(shí)體書店作為社會(huì)空間表現(xiàn)了物質(zhì)空間的屬性,這種屬性又被稱為空間的實(shí)踐,即社會(huì)中的典型場(chǎng)所和空間化位置。在傳統(tǒng)認(rèn)知中,實(shí)體書店經(jīng)歷了由“購書空間”到“閱讀與購書空間”的轉(zhuǎn)變,這是隨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期柜臺(tái)式經(jīng)營(yíng)到開放式經(jīng)營(yíng)引起的空間認(rèn)知變化。電商興起,網(wǎng)絡(luò)書店以低價(jià)和便捷性將實(shí)體書店“購書空間”的認(rèn)知割裂,促成了實(shí)體書店成為單純“閱讀空間”的轉(zhuǎn)變,因而出現(xiàn)了“在實(shí)體書店看書,去網(wǎng)上買書”的現(xiàn)象。公眾對(duì)實(shí)體書店空間認(rèn)知第三次的轉(zhuǎn)變出現(xiàn)在書店多元化經(jīng)營(yíng)后,一部分書店呈現(xiàn)出“百貨商店”的特點(diǎn),圖書成為附屬品。另一部分書店則顯示了“文化休閑空間”的特質(zhì)?!岸瘟x孚曾經(jīng)指出,空間被賦予文化意義的過程就是空間變?yōu)榈胤降倪^程,這一過程也是‘人化’的過程?!盵13]讀者的空間認(rèn)知方式,是左右讀者是否將自己的閱讀行為和購買行為放在實(shí)體書店的重要因素。那么,實(shí)現(xiàn)空間認(rèn)知回歸實(shí)際上讓讀者重新認(rèn)識(shí)實(shí)體書店并回到實(shí)體書店進(jìn)行閱讀或消費(fèi)。因而,重筑讀者對(duì)實(shí)體書店的認(rèn)知,是轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。
重筑書店的讀者認(rèn)同首先是要重構(gòu)實(shí)體書店的空間意義。作為物質(zhì)空間,實(shí)體書店具有普適化的空間意義:是“空間學(xué)科的研究對(duì)象, 它可以借助一定的儀器和工具進(jìn)行量化的精確測(cè)量、描繪和設(shè)計(jì)”。[14]因而需要重申實(shí)體書店作為客觀實(shí)在的意義,無論時(shí)代怎么變化,在當(dāng)前以及很長(zhǎng)一段歷史時(shí)期內(nèi)這個(gè)空間是客觀存在的。其次是要建構(gòu)實(shí)體書店空間在信息時(shí)代的新內(nèi)核??臻g是社會(huì)的產(chǎn)物,反映的是社會(huì)生產(chǎn)力、社會(huì)(生產(chǎn))關(guān)系塑造的結(jié)果。信息時(shí)代改變閱讀方式和圖書消費(fèi)方式,但沒有改變實(shí)體書店作為客觀存在的基本事實(shí),所以實(shí)體書店依然是為讀者提供閱讀服務(wù)的場(chǎng)所,只是這樣的場(chǎng)所融合了新的方式,表現(xiàn)在閱讀形式上,如提供數(shù)字閱讀、電子書售賣等;表現(xiàn)在支付形式上,如支持微信支付、支付寶支付等;表現(xiàn)在空間結(jié)構(gòu)上如書店閱覽區(qū)、咖啡吧等。最后是實(shí)體書店相較于其他閱讀服務(wù)形式的特點(diǎn)呈現(xiàn)。如相較于網(wǎng)上書店,實(shí)體書店陳列的圖書可以翻閱,從而更好地為讀者提供選購的參考。
2.競(jìng)爭(zhēng)核心再造:市場(chǎng)空間競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容轉(zhuǎn)變
前文論及了實(shí)體書店包含了公共文化服務(wù)與市場(chǎng)兩重職能,并置于這兩個(gè)空間之中,與空間中同質(zhì)化子空間形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。基于實(shí)體書店本身屬性,這樣的競(jìng)爭(zhēng)格局會(huì)處于穩(wěn)定狀態(tài),因而實(shí)體書店空間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)不是格局重構(gòu),而是內(nèi)容的轉(zhuǎn)變。同樣作為公共文化服務(wù)的空間,實(shí)體書店與公共圖書館等機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系表現(xiàn)得相對(duì)緩和,顯示的是“分擔(dān)”服務(wù)壓力的職能。而作為市場(chǎng)主體的實(shí)體書店,在市場(chǎng)空間中則與其他主體形成了事關(guān)存亡的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。因而,實(shí)體書店競(jìng)爭(zhēng)的核心空間在于市場(chǎng)。網(wǎng)上書店是對(duì)實(shí)體書店銷售構(gòu)成重創(chuàng)的競(jìng)爭(zhēng)者,主要體現(xiàn)是網(wǎng)上書店的價(jià)格優(yōu)勢(shì)(折扣大,價(jià)格低)。短時(shí)間內(nèi),實(shí)體書店由于店租成本、圖書成本等因素難以與網(wǎng)上書店在圖書價(jià)格上產(chǎn)生優(yōu)勢(shì)。因而調(diào)整競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容,是實(shí)現(xiàn)突破的重要方式。
從當(dāng)前的發(fā)展看,除了已有的多元經(jīng)營(yíng)指向,根據(jù)具體的空間實(shí)踐,實(shí)體書店競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容轉(zhuǎn)變還有三個(gè)明確指向:一是專業(yè)化的資源指向,實(shí)體書店不再求大求全,而是進(jìn)入小而精專業(yè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)資源指向由橫向拓展到縱向深入的轉(zhuǎn)變。二是分級(jí)化的服務(wù)指向,分級(jí)閱讀理念已在業(yè)界實(shí)踐多年,將分級(jí)理念運(yùn)用到實(shí)體書店轉(zhuǎn)型中同樣具有深刻意義,是專業(yè)化資源指向的延伸,即將讀者按照年齡等標(biāo)準(zhǔn)劃分,實(shí)現(xiàn)書店的對(duì)讀者群的精準(zhǔn)定位。三是社區(qū)化的地域指向,為了在地域上降低讀者的圖書消費(fèi)成本,社區(qū)書店是完成實(shí)體書店擁抱讀者的選擇之一,強(qiáng)調(diào)了書店與讀者的關(guān)聯(lián)性和溝通性,更有利于良好穩(wěn)固社會(huì)關(guān)系的生成。
3.空間結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型:實(shí)體書店服務(wù)框架優(yōu)化
實(shí)體書店越來越多地開始作為閱讀服務(wù)空間呈現(xiàn)在公眾面前,尤其是實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)后,餐飲、娛樂、購物等方式的融入,更新了實(shí)體書店的空間結(jié)構(gòu)。但是這種內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)改革并不能改變外部競(jìng)爭(zhēng)壓力的加劇,因而實(shí)體書店的服務(wù)框架還需優(yōu)化。目前實(shí)體書店服務(wù)主要有三個(gè)層次:核心是圖書銷售,這是實(shí)體書店的標(biāo)簽;基礎(chǔ)是閱讀空間的提供,這是實(shí)體書店生存的基本,因?yàn)闆]有空間就沒有讀者,也就沒有附著其中的穩(wěn)定社會(huì)關(guān)系;擴(kuò)展服務(wù)是提供休閑空間(餐飲、購物)等,這是維持經(jīng)營(yíng)的重要手段。三個(gè)層次隱含著一對(duì)基本矛盾,就是書店市場(chǎng)性與公共性的矛盾,尤其是實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng)后,實(shí)體書店作為公共閱讀空間的門檻提高。因而,實(shí)體書店服務(wù)框架的優(yōu)化,實(shí)際是要化解書店市場(chǎng)性與公共性的矛盾?!肮部臻g和公共廣場(chǎng)是構(gòu)建城市文化非常重要的部分,尤其要為它注入動(dòng)力和活力,才能讓社區(qū)更和諧,人們生活更為多姿多彩”。[15]作為公共文化服務(wù)空間的實(shí)體書店,不僅是文化的傳播者,更是城市文化的組成部分。因而,實(shí)體書店的服務(wù)優(yōu)化,需要相關(guān)政府部門的有力調(diào)控。
基于這樣的認(rèn)識(shí),從政府層面,要著力挖掘市場(chǎng)性和公共性的內(nèi)在勾連,整合公共文化資源。在整個(gè)社會(huì)空間系統(tǒng)中,實(shí)體書店與公共圖書館、博物館、文化活動(dòng)中心這類空間,在公共服務(wù)層面上具有同質(zhì)性,正是由于這種屬性,就可以建構(gòu)起書店與公共文化服務(wù)空間的聯(lián)系。在實(shí)踐操作層面,已經(jīng)有了成功的案例。如2016年杭州圖書館與杭州新華書店合作,使讀者到書店選書借閱,圖書館再為其買單。同時(shí),探索針對(duì)性的支持政策。政府作為公共服務(wù)的宏觀管理者,要緩解實(shí)體書店市場(chǎng)性與公共性矛盾,就要認(rèn)識(shí)到實(shí)體書店的雙重屬性,對(duì)于實(shí)體書店的政策支持也需要有針對(duì)性,而不是一刀切式的全盤鋪開。如果實(shí)體書店免費(fèi)為讀者提供閱讀空間,這部分公共服務(wù)產(chǎn)生的成本,就需要有政府的一定支撐。
空間生產(chǎn)理論認(rèn)為,精神空間是占支配地位的空間,它左右著空間實(shí)體形態(tài)的發(fā)展與變革。作為精神空間的實(shí)體書店,內(nèi)部不僅嵌套了經(jīng)營(yíng)者對(duì)于它的構(gòu)想,還融入了政府相關(guān)部門對(duì)于這個(gè)空間的實(shí)際管理與引導(dǎo)。實(shí)體書店是人類在文化實(shí)踐中建構(gòu)起的社會(huì)空間,在經(jīng)歷了新技術(shù)的洗禮后,能夠繼續(xù)生存下來,一方面是經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)實(shí)踐中不斷探索縮減成本策略,另一方面還有賴于相關(guān)政府部門的調(diào)控,而政府部門調(diào)控正是基于實(shí)體書店不可磨滅的公共閱讀服務(wù)的屬性。從社會(huì)實(shí)踐賦予的基本職能看,實(shí)體書店的存在不僅僅是市場(chǎng)意義的存在,更是作為一種普適的社會(huì)文化空間意義的存在。因而,在集體唱衰實(shí)體書店的論調(diào)下,應(yīng)該從其雙重屬性出發(fā)理性思考。我們所探討的實(shí)體書店再轉(zhuǎn)向,不僅僅是經(jīng)營(yíng)策略層面的轉(zhuǎn)向,更是其作為公共文化服務(wù)空間的轉(zhuǎn)向。通過經(jīng)營(yíng)再轉(zhuǎn)型,從書店經(jīng)營(yíng)者層面,嘗試完成實(shí)體書店作為市場(chǎng)角色的身份認(rèn)同;通過政策轉(zhuǎn)型,在政府層面,強(qiáng)化實(shí)體書店的服務(wù)功能。在倡導(dǎo)公共服務(wù)均等化的時(shí)代背景下,這不僅僅是實(shí)體書店要完成的轉(zhuǎn)向,也是其他兼具市場(chǎng)與公共服務(wù)性質(zhì)的空間需要思考的問題。
注釋:
[1]劉珊等.城市空間生產(chǎn)嬗變——從空間生產(chǎn)到關(guān)系生產(chǎn)[J].城市發(fā)展研究,2013(9)
[2]張品.空間生產(chǎn)理論研究述評(píng)[J].社科縱橫,2012(8)
[3]孫九霞等.旅游影響下傳統(tǒng)社區(qū)空間變遷的理論探討——基于空間生產(chǎn)理論的反思[J].旅游學(xué)刊,2014(5)
[4][5][7][9]張笑夷.列斐伏爾空間批判理論研究[M].北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2014
[6]趙海月,赫曦瀅.列斐伏爾“空間三元辯證法”的辨識(shí)和建構(gòu)[J].吉林大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)報(bào),2012(2)
[8]全國科學(xué)技術(shù)名詞審定委員會(huì).地理學(xué)名詞(第二版)[M].北京:科學(xué)出版社.2006
[10]谷玉良,江立華.空間社會(huì)視角下農(nóng)村社會(huì)關(guān)系變遷研究——以山東省棗莊市L村“村改居”為例[J].人文地理,2015(4)
[11]石璽.基于電子商務(wù)平臺(tái)的電子書出版分析——以淘寶閱讀、當(dāng)當(dāng)數(shù)字館、京東電子書刊、kindle電子書店為例[J].新聞界,2015(2)
[12]楊偉.實(shí)體書店銷售止跌回暖——《2014 年中國圖書零售市場(chǎng)調(diào)查》報(bào)告解讀[N].中國新聞出版報(bào),2015-01-26
[13]伍樂萍,張曉萍.國內(nèi)外“文化空間”研究的多維視角[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版),2016(3)
[14]李春敏.列斐伏爾的空間生產(chǎn)理論探析[J].人文雜志,2011(1)
[15]代迅.廣場(chǎng)舞:意識(shí)形態(tài)、審美文化與公共空間[J].西南民族大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社科版),2015(11)
作者單位:(四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院)