福建省閩西地質大隊 郭韻涵

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新常態(tài)下企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合發(fā)展

福建省閩西地質大隊 郭韻涵

摘 要：當前，全球經(jīng)濟處于后金融危機的低迷時期，而我國經(jīng)濟發(fā)展也進入了新常態(tài)，經(jīng)濟下行壓力較大，企業(yè)發(fā)展面臨著三十多年未有的困局。根據(jù)以上情況，本文介紹了企業(yè)文化和企業(yè)管理的涵義，分析了新常態(tài)下企業(yè)管理面臨的困境，并從企業(yè)文化與企業(yè)管理的相關性出發(fā)，闡述了企業(yè)文化與企業(yè)管理融合的深度意義，據(jù)此研究新常態(tài)下企業(yè)文化與企業(yè)管理具體如何融合發(fā)展，以拓展企業(yè)思維，幫助企業(yè)順利跨越新常態(tài)這道坎，實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

關鍵詞：新常態(tài) 企業(yè)文化 企業(yè)管理制度

按經(jīng)濟學家普遍預測和中央經(jīng)濟工作會議定調，2016～2020年我國年均經(jīng)濟潛在增長率為6%～7%，經(jīng)濟增長速度將從高速增長轉為中高速增長。新常態(tài)改變了企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，傳統(tǒng)的、硬性的、僵化的管理模式漸漸失效?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭，所以，企業(yè)必須審時度勢，在經(jīng)營過程中將企業(yè)文化和企業(yè)管理有效融合，以形成適合時代發(fā)展要求的新管理模式，構建企業(yè)的核心競爭力。

1　企業(yè)文化和企業(yè)管理概述

企業(yè)文化是企業(yè)基于自身狀況和特點，經(jīng)過長期生產、經(jīng)營、發(fā)展而形成的一種價值體系，具體包括經(jīng)營理念、企業(yè)精神、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)形象、道德規(guī)范和社會責任等。深入探究的話，企業(yè)文化還應包括下述幾個方面：第一，具有核心的價值觀念，并以此引導員工的價值導向。第二，企業(yè)文化并非一成不變，而是依據(jù)企業(yè)發(fā)展狀況和員工利益需求實時調整，是與時俱進、不斷調整的動態(tài)理念。第三，企業(yè)文化受管理者主導，由管理者確定，并適時作出科學、合理的引導。第四，企業(yè)文化應當被員工廣泛接受和認可，而非僅僅代表管理者的主觀意識。

企業(yè)管理指的是對企業(yè)生產經(jīng)營活動進行組織、規(guī)劃、指揮、溝通、反饋、協(xié)調、控制和調整等的總稱。其管理措施可以通過計劃、組織、領導、控制和激勵來實現(xiàn)，這五項活動又被稱為管理的五大基本職能。企業(yè)管理經(jīng)歷了經(jīng)驗管理、科學管理、文化管理三個階段的演變，而在這演變過程中，管理文化是企業(yè)的靈魂，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。企業(yè)管理貫穿于企業(yè)全周期、全過程、全員的生產經(jīng)營活動之中，是企業(yè)生存和發(fā)展的保證，能夠為企業(yè)指明發(fā)展方向，提高生產效率，為顧客提供優(yōu)質的產品和服務，同時提升企業(yè)經(jīng)濟效益。

2　新常態(tài)下企業(yè)管理面臨的困境

為了了解企業(yè)現(xiàn)狀，2014年8月～9月，中國企業(yè)家調查系統(tǒng)組織實施了“2014中國企業(yè)經(jīng)營者問卷跟蹤調查”，結果發(fā)現(xiàn)，影響中國經(jīng)濟發(fā)展的下行壓力以及企業(yè)面臨的困難依然不小，當前企業(yè)經(jīng)營發(fā)展中遇到的最主要困難是產能過剩、利潤率太低、資金緊張、缺乏人才、需求不足、招工困難、成本持續(xù)上升、融資環(huán)境偏緊、發(fā)展動力不足、社保和稅費負擔過重等，其中74.0%的企業(yè)經(jīng)營者認為本行業(yè)產能嚴重過剩，81.6%的企業(yè)經(jīng)營者認為2014年以來市場競爭壓力增加，90%的企業(yè)經(jīng)營者認為企業(yè)人工成本比2013年增加，這些困難和壓力成為我國新常態(tài)時期的重要特征，而且91.2%的企業(yè)經(jīng)營者認為新常態(tài)對中國經(jīng)濟的影響將持續(xù)1～5年。

1979年至今的36年間，我國經(jīng)濟增長率長期超出10%，在此期間，很多企業(yè)已經(jīng)習慣了外延式發(fā)展和粗放式管理，并沒有建立完善的企業(yè)管理體系。由于企業(yè)一直經(jīng)歷著高速發(fā)展，所以許多管理問題被掩蓋起來，但這并不是企業(yè)發(fā)展中的主要矛盾。而新常態(tài)下，企業(yè)“暴利”時代已經(jīng)結束，企業(yè)的發(fā)展腳步漸漸慢下來甚至停滯下來，管理短板開始凸顯，企業(yè)管理的各種問題不斷暴露出來，并且相互影響。企業(yè)內部營銷部、采購部、生產部、技術部、財務部、人力資源部開始互相埋怨，互相推脫責任，管理層和普通員工互相指責，企業(yè)員工軍心渙散，人才逐漸流失。新常態(tài)下，企業(yè)管理問題集中爆發(fā)，并因此制約了企業(yè)的發(fā)展，不少企業(yè)變得困惑、迷茫，不能適應新的環(huán)境和形勢，以致踟躕不前。

3　企業(yè)文化與企業(yè)管理的相關性

3.1企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相包容

企業(yè)文化和企業(yè)管理制度有著緊密的聯(lián)系，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，而企業(yè)管理制度則是企業(yè)的軀體，兩者共同構成了企業(yè)的生命。企業(yè)文化是在企業(yè)管理制度的基礎上，隨著企業(yè)管理的日益完善而漸漸形成的，其精髓是企業(yè)的精神和價值觀，所以企業(yè)管理制度推動著企業(yè)文化的形成。例如，以科技研發(fā)為主的企業(yè)通常會產生寬容、創(chuàng)新的企業(yè)文化，以生產制造為主的企業(yè)通常會產生規(guī)范、嚴謹?shù)钠髽I(yè)文化。而從另外的角度，又可以說企業(yè)管理制度脫胎于企業(yè)文化，是在企業(yè)文化的基礎上產生的正式制度，有什么樣的企業(yè)文化，也就有什么樣的管理制度。所以，兩者是相互包含的關系。

3.2企業(yè)文化與企業(yè)管理制度互相促進

企業(yè)文化是制定管理制度的關鍵，也是實施企業(yè)管理的保證，依照企業(yè)文化的要求，企業(yè)不斷創(chuàng)新和完善管理制度，提高了企業(yè)制度的生命力。企業(yè)文化的使命是引導每位員工了解和認同企業(yè)價值觀，指導員工規(guī)范自身的工作行為，這也在一定程度上規(guī)范和引導著企業(yè)管理。同時，在企業(yè)文化的支撐下，員工也更容易接受企業(yè)管理制度。另外，企業(yè)文化的重要內容也在企業(yè)管理制度的完善過程中體現(xiàn)出來，企業(yè)管理制度促使企業(yè)文化不斷強化和具體化，這樣企業(yè)的發(fā)展就與企業(yè)文化具有同根性，員工也更容易接受企業(yè)文化。

4　企業(yè)文化與企業(yè)管理融合的深度意義

4.1增強員工對企業(yè)的認同感

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視人力資本的巨大作用，尊重人的主體價值，重視人的創(chuàng)造精神，以充分調動全體員工的工作積極性，不斷提升企業(yè)的凝聚力和競爭力，強化企業(yè)的抗風險能力。企業(yè)文化與企業(yè)管理制度高度融合，員工就會把企業(yè)當作一個大家庭，把個人的奮斗目標融入企業(yè)的戰(zhàn)略目標之中，休戚相關，榮辱與共，為企業(yè)發(fā)展竭盡心力。

4.2有利于促進企業(yè)權利義務的結合

企業(yè)主體性主要是通過權利和義務的結合來體現(xiàn)的，企業(yè)實現(xiàn)權利與義務的結合，有利于在生產經(jīng)營活動中有效避免員工只享受權利不履行義務或只履行義務不享受權利的現(xiàn)象，使企業(yè)主體避免一些不必要的損害。為此，企業(yè)必須將企業(yè)文化滲透到企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)中，積極引導員工構建正確的價值觀，有效結合員工的權利和義務，提高員工的自我約束力，使企業(yè)管理凸顯高效和實效。

4.3有利于降低成本，提高企業(yè)效益

傳統(tǒng)企業(yè)管理把人作為物化的管理對象，容易產生對立情緒。企業(yè)文化與企業(yè)管理制度的有機契合改變了企業(yè)傳統(tǒng)的、僵化的管理模式，有利于調整企業(yè)組織結構，充分調動企業(yè)的各種資源，最大化發(fā)揮各生產要素的作用，從而有效控制生產經(jīng)營成本，提升生產經(jīng)營活動的運行效率，最大程度地提高企業(yè)經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)的終極目標。

5　新常態(tài)下企業(yè)文化與企業(yè)管理的融合發(fā)展

5.1營造和諧穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境

企業(yè)文化和企業(yè)管理制度相互促進，不過隨著企業(yè)內外環(huán)境的不斷變化，兩者往往有著不協(xié)調的地方，如果企業(yè)文化不能有機結合管理制度，而是浮于形式，甚至與企業(yè)管理制度的某些內容相沖突時，企業(yè)文化反而會變成一種負擔，阻礙企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應充分重視并運用好“人”這一資源，創(chuàng)建和諧、穩(wěn)定的人文和制度環(huán)境，創(chuàng)造積極、健康的工作和學習氛圍，構筑共同愿景，在企業(yè)的大目標下營造出積極和諧的企業(yè)氛圍，為員工提供向上發(fā)展的空間，激發(fā)員工的主動性、進取心和創(chuàng)造力，引導員工把個人的價值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標有機結合起來，把企業(yè)當成一個大家庭，在企業(yè)中樹立正確的價值理念和理想目標，鼓勵員工在創(chuàng)造企業(yè)價值，實現(xiàn)企業(yè)目標的同時，積極主動地實現(xiàn)個人價值。

5.2以管理制度孕育企業(yè)文化

企業(yè)文化建設離不開企業(yè)制度的支持，企業(yè)精神和企業(yè)價值觀的培育倡導、發(fā)揚光大，都要依靠企業(yè)制度的全面支持。企業(yè)管理者應對員工進行社會責任感方面的熏陶和教育，當員工的責任感上升到為全社會生產服務的層次時，就會自覺地提高產品和服務質量，形成優(yōu)質的價值觀。因此，在激烈的市場競爭中，企業(yè)管理者要善于運用企業(yè)管理制度，及時糾正出現(xiàn)的道德失范行為，制衡每一位員工的思想和行為，使員工不斷調整自己的價值觀、理想信念和行為準則，切實發(fā)揮管理制度的高效性和實效性。員工只有樹立正確的價值觀，才能認識到企業(yè)發(fā)展壯大和實現(xiàn)自我價值的關系，才會正確處理各方面的關系，從而在企業(yè)文化的感召下，激發(fā)工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，以飽滿的熱情、振奮的精神、昂揚的斗志投入自己的工作。

5.3把企業(yè)文化轉化為生產力

“以人為本”是現(xiàn)代企業(yè)的核心理念，企業(yè)制定管理制度的時候，應尊重員工的實用意識和個性表達，發(fā)揚民主集中的精神，推動管理制度建設，讓企業(yè)的管理制度既體現(xiàn)出企業(yè)的價值觀念，又代表廣大員工的意見。企業(yè)文化彰顯了企業(yè)的主流價值觀，企業(yè)管理者要善于引導員工樹立正確的價值觀念、思維方式和行為模式，開發(fā)員工的潛力和創(chuàng)造力，并應用于實際工作中，轉化為實實在在的生產力。企業(yè)要把“以人為本”的理念深入運用到企業(yè)的生產經(jīng)營過程中，使企業(yè)員工生成強大的凝聚力和執(zhí)行力，與企業(yè)發(fā)展目標協(xié)調共振，從而把個人的價值追求與企業(yè)的戰(zhàn)略目標有機結合起來，把企業(yè)管理制度內化為自覺的行動，在日常工作中互相約束鼓勵，形成你追我趕、爭優(yōu)創(chuàng)先的大好局面，使企業(yè)經(jīng)營管理規(guī)范而高效。

5.4實現(xiàn)自律與他律融合發(fā)展

在不同的發(fā)展時期，企業(yè)有著不同的戰(zhàn)略思想、經(jīng)營目標和管理制度，因此必須變革和創(chuàng)新企業(yè)文化，使之與企業(yè)管理制度相適應。當企業(yè)管理制度落后于社會發(fā)展步伐和企業(yè)經(jīng)營思想，在企業(yè)中難以推行的時候，就要發(fā)揮企業(yè)文化的導向作用、協(xié)調和激勵作用，改變和完善企業(yè)管理制度，使兩者在規(guī)范和價值方面達成一致，共同促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)管理制度是一種顯性的制度，是用“他律”來規(guī)范員工的行為，但只是通過規(guī)章制度來約束人們的行為，就很容易產生教條主義思想，最終使企業(yè)管理機制固滯，制約企業(yè)的創(chuàng)新精神。正式制度之外有著管理不及之處，就需要企業(yè)文化來配合，通過“自律”來激勵和約束員工，使他們產生使命感和責任感?？梢?，自律和他律融合發(fā)展，軟性文化和硬性制度相結合，企業(yè)才能重新煥發(fā)出蓬勃生機。

傳統(tǒng)企業(yè)強調以物役人的管理方式，具有很強的約束力和強制力，而現(xiàn)代企業(yè)更強調以人為本的管理模式，把人力資本置于核心地位，以充分激發(fā)人才的主動性和創(chuàng)造力。在經(jīng)濟新常態(tài)下，企業(yè)應融合企業(yè)文化和企業(yè)管理，轉變發(fā)展方式，轉換發(fā)展動力，依靠人才、信息、知識、技術這些新要素，主動布局，順勢而為，培育以文化、創(chuàng)新、技術、質量為內涵的新增長點，以推動企業(yè)不斷前行。

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中圖分類號：F272

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2016)01(a)-034-03