蘇曉麗（河北省張家口市蔚縣人民醫(yī)院，河北 張家口 075700）

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人性化護理模式應用于肺心病患者的臨床效果分析

蘇曉麗
（河北省張家口市蔚縣人民醫(yī)院，河北 張家口 075700）

【摘要】目的 探究對肺心病患者采取臨床人性化護理模式產生的臨床效果。方法 將2013年4月至2014年4月由我院門診收入我科進行治療的慢性肺心病患者64例為研究對象，將其按照護理模式的不同分為研究組和對照組。對照組進行常規(guī)護理，研究組患者在對照組的基礎上采取人性化護理模式；觀察記錄兩組患者的臨床效果、住院時間以及對護理的滿意度，并進行相關的統(tǒng)計學分析。結果 研究組患者對護理的滿意度為93.75%較對照組的68.75%高，兩組患者在住院時間的比較上t=7.5427(P=0.0000)，對護理滿意度的比較上χ2=6.4615 （P=0.0110），差異具有統(tǒng)計學意義。結論 在肺心病患者的臨床護理中采取人性化護理模式，促進患者康復，有效減少了患者的住院時間，提高患者對護理的滿意度，取得了良好的臨床效果。

【關鍵詞】人性化護理模式；肺心??；臨床效果

目前，中國的醫(yī)療技術水平和護理技術水平不斷的發(fā)展、提高和完善，患者對疾病治療的要求已經不僅僅只是局限于疾病的治愈，還包含對護理質量的高要求、高標準。人性化護理模式是護理人員不斷探索改進出的一種21世紀的新型護理模式，其主旨在于“以人為本”，在護理過程中不斷展現(xiàn)人文精神[1]。為探究人性化護理對慢性肺心病患者的臨床護理效果，本文對我科64例慢性肺心病患者采取不同的護理模式，分析比較其產生的護理效果，現(xiàn)進行如下跟蹤報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料：選取我院2013年4月至2014年4月由門診收入我科治療的慢性肺心病患者64例為本次研究的主要對象，將其按照護理模式的不同分為研究組和對照組，每組32例患者。研究組中男性18例，女性14例，年齡在58～76歲，平均（64.5±5.6）歲；病程在5～15年，平均（7.8±2.1）年。對照組中男性20例，女性12例，年齡在61～80歲，平均（66.8±5.4）歲；病程在6～17年，平均（8.5±1.8）年。兩組患者在性別、年齡以及病程等一般資料的比較上，差異無統(tǒng)計學意義，可進行組間比較。所有患者均在知情同意的情況下參與本次研究。

1.2 排除標準：本研究根據《慢性肺心病診斷標準》第四次修訂版選取病例，排除以下患者：①血常規(guī)檢查血小板計數＜80×109L患者；②合并高血壓性冠心病、風心病患者；③近期行手術治療和（或）使用抗凝、抗纖溶藥物患者；④嚴重肝腎功能不全者[2]。

1.3 護理方法：兩組患者均進行常規(guī)的吸氧、止咳平喘、吸痰、抗感染等治療，并根據病情適當使用強心劑和（或）呼吸興奮劑。對照組采取常規(guī)的基礎護理：①患者完善各項常規(guī)檢查；②增強營養(yǎng)，多攝取蛋白質豐富的食物，加強身體抵抗力，保證睡眠；③給予患者心電監(jiān)護，注意心率、血壓以及血氧飽和度的變化。研究組在對照組的基礎上進行人性化護理，內容如下：①護理人員在與患者及其家屬交流時，言語要輕細、態(tài)度誠懇，讓患者感到舒適和安心；②護理人員向患者及家屬解釋患者治療的必要性、效果、危險性等情況，提高他們的依從性，同時對患者與家屬進行并發(fā)癥及其預防措施的宣教；③針對患者的焦慮、擔憂、恐懼等不良心理情緒進行心理干預，認真耐心的回答患者的問題，減輕其心理負擔，使其能夠積極配合醫(yī)務人員的工作；④對病房進行定期的消毒殺菌工作，保證病房內光線充足、空氣清新、溫度和濕度適宜，為患者提供一個溫馨舒適的治療恢復環(huán)境；⑤整個護理過程中，護士應做到微笑服務、攙扶服務、禮貌服務等。對于年齡太大及行動不方便的患者，護士應協(xié)助患者完成日常生活中的事情，讓患者體會到家一般的感覺。

1.4 評價指標：以肺源性心臟病專業(yè)會議制定的綜合療效判定標準為基礎進行評價，包括對臨床效果、住院時間以及患者對護理的滿意度的評價。

1.5 統(tǒng)計學分析：數據的收集與處理均由我院數據處理中心專門人員進行，保證數據真實性與科學性。初步數據錄入EXCEL（2003版）進行邏輯校對與分析，得出清潔數據采用四方表格法進行統(tǒng)計學分析，計數資料采用χ2檢驗，計量資料采用t檢驗，檢驗結果以P＜0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2 結 果

兩組患者護理后的臨床效果通過住院時間體現(xiàn)，研究組患者住院時間在5～10 d，對護理滿意度為93.75%；對照組患者住院時間在7～15 d，對護理滿意度為68.75%。見表1。

注：兩組患者在住院時間以及對護理的滿意度的比較上，P ＜0.05，差異具有統(tǒng)計學意義

3 討 論

肺心病又稱為肺源性心臟病，其發(fā)病機制復雜，主要是由于肺動脈或者是肺部組織-支氣管發(fā)生血管性病變引起肺動脈血壓升高造成的心臟病，有慢性和急性之分[3]。慢性肺源性心臟病是中國常見的呼吸系統(tǒng)疾病之一，也是引發(fā)中老年患者死亡的重要原因。該病發(fā)病率高并且伴多種并發(fā)癥，逐漸對心、肺功能以及其他組織器官造成損害，最終造成多種器官功能衰竭而導致患者死亡。該病病程長，患者常常需要住院治療，因此積極有效的護理措施對患者的恢復起到了顯著的促進作用。

人性化護理模式的主旨精神在于以人為本，以患者為中心，對患者的心理需要進行了充分的滿足，讓患者無論在生理還是心理上都處于舒適的狀態(tài)，有利于機體的恢復，同時溫柔細致的護理讓患者感到舒心，也提高了其對護理的滿意度，讓患者切身體會到人性化關懷護理[4]。經相關的醫(yī)學界人員的研究調查得出：人性化護理模式有效促進患者的恢復，對醫(yī)療糾紛的發(fā)生率也有效降低；提高了護理滿意度，促進醫(yī)患、護患之間的和諧相處，緩解患者的負面心理情緒，提高了患者的依從性，能夠積極配合醫(yī)師進行臨床治療[5]。因此，護士人員在進行護理工作時，要具備高素質的業(yè)務水平和人性化護理意識，與患者建立友好的相處模式，及時跟患者進行交流，充分了解患者的病情以及心理變化，采取積極有效的護理措施，堅持將患者的利益放在首位。

本文研究中，對患者進行心理、生理以及周圍環(huán)境等各方面的護理，有效緩解了患者的不良心理情緒，樹立患者戰(zhàn)勝疾病的信心；同時對家屬也進行宣教，讓家屬跟患者同時配合治療，取得了顯著的臨床效果。然而，常規(guī)的臨床基礎護理對患者的心理狀況的變化不能夠進行護理，不利于患者的恢復，其護理效果也較人性化護理效果差[6]。從本文表1數據中，研究組患者的住院時間平均在（7.2±1.6）d，且護理滿意度達93.75%，較對照組的（11.5±2.8）d及68.75%高；可得出人性化護理模式在臨床護理中的使用效果顯著，有效減少了患者的住院時間，同時提高了患者對護理的評價。

參考文獻

[1] 李新珍,吳渭芳.人性化護理在慢性肺源性心臟病患者護理中的應用[J].中國基層醫(yī)藥,2011,18(19):2732-2733.

[2] 魏愛玲.對老年心血管患者的人性化護理[J].中國社區(qū)醫(yī)師(醫(yī)學專業(yè)),2013,15(1):275-276.

[3] 師淑珍.肺源性心臟病合并慢性呼吸衰竭100例臨床護理[J].吉林醫(yī)學,2014,35(9):1991-1992.

[4] 熊瑛,羅丹.慢性肺源性心臟病患者人性化護理分析[J].中國中醫(yī)藥現(xiàn)代遠程教育,2012,10(14):137-137.

[5] 王連竹.人性化護理對提高急診患者護理滿意度的效果評價[J].中國實用護理雜志,2011,27(36):40-41.

[6] 林娜.40例手術患者于手術室實施人性化護理的效果觀察[J].中國醫(yī)藥導報,2011,8(18):132-133.

中圖分類號：R473.5

文獻標識碼：B

文章編號：1671-8194（2016）11-0250-02