王紅彥
企業(yè)文化是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理理論,企業(yè)要真正步入市場,走出一條發(fā)展較快、效益較好、整體素質(zhì)不斷提高、使經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展的路子,就必須普及和深化企業(yè)文化建設(shè)。結(jié)合當(dāng)前構(gòu)建和諧社會的大環(huán)境,使我們明白優(yōu)秀、先進、統(tǒng)一的企業(yè)文化的建設(shè)在企業(yè)的和諧和可持續(xù)發(fā)展過程中顯得尤為必要和重要。
在構(gòu)建和諧企業(yè)的征程中,必須下功夫加強企業(yè)文化建設(shè),引導(dǎo)員工以弘揚企業(yè)文化為動力,努力營造企業(yè)的核心競爭力,為發(fā)展壯大企業(yè)積極工作,為構(gòu)建和諧企業(yè)貢獻力量。
一、消除誤區(qū),堅定企業(yè)文化建設(shè)的自信心
企業(yè)文化是當(dāng)前企業(yè)最關(guān)注的話題之一。但許多企業(yè)文化又有落入俗套之嫌,因為在企業(yè)文化建設(shè)中存在很多誤區(qū)。
一是將企業(yè)文化“虛化”,降低企業(yè)文化效用。企業(yè)文化追求的目的是以社會文明、人文道德和人生價值作為行為動力和行為準(zhǔn)則與目的,驅(qū)動可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟運行系統(tǒng),并在經(jīng)濟成果的形成中同時提升人文道德的水平及質(zhì)量,它并不排斥經(jīng)濟目標(biāo),經(jīng)濟目標(biāo)的實現(xiàn)是企業(yè)文化力的一個證明,更是企業(yè)文化發(fā)展的一個重要支撐。
二是將企業(yè)文化等同于管理控制。在不少企業(yè),有些管理者試圖通過企業(yè)文化控制員工的思想,進而控制員工的行為,提升管理控制的效果,實現(xiàn)凝聚力的增強。在此種認(rèn)知模式下,企業(yè)文化更準(zhǔn)確地表達應(yīng)該是制度硬控制效果不佳時的替代品。作為新管理文明定位下的企業(yè)文化是以承認(rèn)人的主體性為前提的,如果企業(yè)文化試圖控制人,就將失去文明精髓,就不會擁有順應(yīng)人性所產(chǎn)生的巨大力量。
三是將企業(yè)文化本末倒置,只重形式,輕視內(nèi)涵。優(yōu)秀的企業(yè)文化有助于提升企業(yè)形象,但若以提升企業(yè)形象作為企業(yè)文化建設(shè)的主要目的,則本末倒置。單純?yōu)榱似髽I(yè)形象而進行企業(yè)文化實踐,常常只注重形式而輕視內(nèi)涵,追求形式統(tǒng)一而忽略心理認(rèn)同,這不利于激發(fā)組織成員的主體性,無法贏得其真心認(rèn)同與參與。這樣,不但企業(yè)文化會淪為企業(yè)形象的建設(shè)工具,企業(yè)形象也很可能因為無法得到成員的廣泛認(rèn)同而受到損害。
四是將企業(yè)文化機械地割裂,簡單地融合,壓縮企業(yè)文化成長的空間。企業(yè)文化工作與其它工作的整合問題日益引起人們關(guān)注?,F(xiàn)實中,企業(yè)文化與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、教育培訓(xùn)、職工娛樂等工作無論是獨立分開,還是進行整合,若處理不當(dāng),就會造成消極影響。在整個過程中,企業(yè)文化與其它工作不是替代的關(guān)系,而是要滲透到各項工作的各環(huán)節(jié)中,使之優(yōu)化,從而提升效率,這是一種互補的關(guān)系。
五是吝嗇投入,簡單復(fù)制,使企業(yè)文化缺乏生命力。借鑒其他企業(yè)的企業(yè)文化成果,是進行企業(yè)文化建設(shè)與管理的重要因素。因為即便是不同體制、類型、發(fā)展階段的企業(yè),也會有很多共同點。它們可以成為各自企業(yè)文化發(fā)展的基石。但是,一些企業(yè)為了節(jié)省投入,無視企業(yè)文化自身的發(fā)展規(guī)律,忽視企業(yè)差別,簡單地照搬其它企業(yè)的企業(yè)文化模式,結(jié)果只能以失敗告終。簡單復(fù)制,是生長不出帶有自身特色的企業(yè)文化,難以發(fā)揮企業(yè)文化內(nèi)在過程中所應(yīng)有的功效。
二、以人為本,建設(shè)富有特色的企業(yè)文化
“以人為本”是一種理念,它體現(xiàn)對人的充分尊重。企業(yè)承擔(dān)著為社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)的責(zé)任,企業(yè)文化的主體是我們廣大員工,而每一位員工又是整個企業(yè)文化建設(shè)鏈條中的一個環(huán)節(jié),員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明程度。因此,加強企業(yè)文化建設(shè),一要尊重員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位,發(fā)揮員工的首創(chuàng)精神,在培育和形成先進企業(yè)文化的過程中,保證員工充分參與,發(fā)揚民主,集思廣益,使先進企業(yè)文化的內(nèi)容和細節(jié)得到豐富;二要尊重員工在企業(yè)文化實踐中的主體地位,通過廣泛深入的宣傳,使企業(yè)的“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻”價值觀和“努力超越 追求卓越”的企業(yè)精神在員工身上得到充分體現(xiàn),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動;三要重視對員工進行思想素質(zhì)教育、道德觀念教育、服務(wù)宗旨教育,增強員工對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任和企業(yè)文化理念的認(rèn)同度,使企業(yè)文化理念滲透到員工心靈深處,由接觸了解到提高認(rèn)識。通過企業(yè)文化建設(shè),規(guī)范廣大員工的行為,努力把企業(yè)做大做強、做精做優(yōu),從而有效保護員工的根本利益。
三、不斷創(chuàng)新 實現(xiàn)企業(yè)文化有序發(fā)展
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)不斷向前發(fā)展壯大的源泉和動力。我們的服務(wù)要創(chuàng)新,制度要創(chuàng)新,管理要創(chuàng)新,文化同樣要創(chuàng)新。
著力營造一個文化環(huán)境,對于企業(yè)創(chuàng)新十分必要。環(huán)境決定人,但人也可以改造環(huán)境。因此,這就要求我們的管理者要鼓勵創(chuàng)新,要有創(chuàng)新意識、要有創(chuàng)新舉措,而且還要培養(yǎng)一批創(chuàng)新的個體和群體成員,使企業(yè)的文化環(huán)境與企業(yè)的創(chuàng)新文化相和諧。
要在平凡的工作中,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的思維方法,改變習(xí)慣的傳統(tǒng)做法。一是加強人力資源管理,建立起以求才、育才、勵才、用才、留得住才的人才資源管理模式,要以“任人唯賢”正確的用人導(dǎo)向,讓想干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有地位;二是重視企業(yè)“物質(zhì)文明、精神文明、政治文明”等三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)有序發(fā)展;三是嚴(yán)格遵守企業(yè)文化“公轉(zhuǎn)”不“自轉(zhuǎn)”的原則;四是加強企業(yè)文化管理,通過不斷創(chuàng)新,建立起既有自己企業(yè)文化特色又能被大家廣泛認(rèn)同的管理模式。
新的時期,我們要充分認(rèn)識企業(yè)的全面發(fā)展離不開企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施,一切企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動離不開企業(yè)文化的滲透和融合;充分認(rèn)識企業(yè)文化是一項長期的建設(shè)過程,是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作,靠短期突擊不能奏效。加強企業(yè)文化建設(shè)既需要全民動員,轉(zhuǎn)變觀念,更需要一代又一代人堅持不懈的努力奮斗。堅持“內(nèi)強素質(zhì)”(提高安全素質(zhì)、質(zhì)量素質(zhì)、效益素質(zhì)、科技素質(zhì)和隊伍素質(zhì)),“外塑形象”(塑造認(rèn)真負責(zé)的國企形象、真誠規(guī)范的服務(wù)形象、嚴(yán)格高效的管理形象、公平誠信的市場形象和團結(jié)進取的團隊形象),用發(fā)展的眼光、實事求是的方法,去研究新情況、解決新問題、探討新思路,堅持全面加強黨的建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、隊伍建設(shè)等“三個建設(shè)”,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。