孫旻姝,公思婷吉林省婦幼保健院
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試析醫(yī)院財務(wù)計算機管理的安全策略
孫旻姝,公思婷
吉林省婦幼保健院
摘要:財務(wù)管理是醫(yī)院管理工作中的重要組成部分,對于醫(yī)院的正常運行有很大的影響。計算機系統(tǒng)的引入在一定程度上方便了財務(wù)管理。但是財務(wù)計算機管理目前還存在一些問題,除了自身還有些漏洞,還有人為的原因,不重視或是太過依賴計算機的存在,都給財務(wù)管理帶來了隱患。為了更好地保障財務(wù)計算機管理,我們要嚴格控制訪問,加強人員的培訓(xùn),將安全隱患降到最低水平。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;財務(wù);計算機管理;安全
在當今社會,人們的生活、學(xué)習(xí)和工作幾乎都離不開計算機。信息化是目前現(xiàn)代醫(yī)院的一個重要發(fā)展方向,也是醫(yī)院建設(shè)中不能或缺的基礎(chǔ)設(shè)備與支撐環(huán)境,排隊叫號、藥物發(fā)放、病人及人員信息管理、設(shè)備管理等都與計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)息息相關(guān)。作為醫(yī)院工作的重要部門,財務(wù)部門的管理工作對醫(yī)院能否正常運營有著深遠的影響。若財務(wù)管理發(fā)生問題,不僅能影響到本人的利益,也會對醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益造成損失。因此,提高財務(wù)計算機的管理能力,保障財務(wù)管理的安全,我們勢在必行。
醫(yī)院財務(wù)管理系統(tǒng)主要集中于三方面:一是收費管理系統(tǒng),包括門診和住院兩個部門。除了能自動結(jié)算外,醫(yī)院信息系統(tǒng)也可直接和社會醫(yī)保中心和新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理中心聯(lián)網(wǎng),處理醫(yī)保和農(nóng)保病人。二是藥品管理系統(tǒng),計算機自動在批發(fā)價基底上按照國家規(guī)定自動加成率完成加價處理,同時對藥品的盤盈及盤虧統(tǒng)計,提供采購計劃,為購藥做參考。三是對醫(yī)院工作人員的資金、獎金及各項福利的計算,便于了解醫(yī)院的資金流動。
計算機系統(tǒng)管理的引入,方便了工作人員的辦公,能讓相關(guān)人員及時掌握醫(yī)院的收支和其他方面的信息,充分利用醫(yī)院的例外信息資源,更好地指導(dǎo)醫(yī)院的經(jīng)營和決策。
(一)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)計算機管理工作重視不足[1]
醫(yī)院的很多領(lǐng)導(dǎo)將醫(yī)院管理的重心放在臨床和科室的管理方面,一定程度上忽略了財務(wù)管理的重要性。有的醫(yī)院雖然有財務(wù)管理系統(tǒng),但并未能全面地利用其功能,有的醫(yī)院甚至沒有財務(wù)管理系統(tǒng)。對于醫(yī)院的財務(wù)管理而言,并不僅僅是利用計算機技術(shù)進行計算,還包含了信息的及時傳送,更重要的是還包括管理理念、管理模式、運行策略等多方面的內(nèi)容。作為一項系統(tǒng)工程,需要工作人員共同配合來完成這項工作。
(二)醫(yī)院財務(wù)的計算機管理系統(tǒng)中存在一定的漏洞
在計算機網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的前提下,安全問題一直是人們關(guān)注的重心。一方面,醫(yī)院財務(wù)管理的落后管理模式不能與不斷發(fā)展的新環(huán)境相適應(yīng),分塊較多,兼容性不夠,因此在管理方面極易出現(xiàn)漏洞,若有不法分子侵入財務(wù)管理系統(tǒng),會給財務(wù)信息管理系統(tǒng)造成威脅,給醫(yī)院帶來極大的損失。另一方面,財務(wù)管理人員對于安全問題沒有足夠的意識。在當前的經(jīng)濟和技術(shù)快速發(fā)展的新形勢下,工作人員并未能清晰地認識到財務(wù)計算機在管理過程中存在的風(fēng)險,一旦醫(yī)院經(jīng)營或者管理不善,很容易產(chǎn)生財務(wù)危機[2]。
(三)對計算機技術(shù)的過度依賴
計算機的使用也是一把雙刃劍,在財務(wù)管理系統(tǒng)中,計算機確實能解決各方面的賬務(wù)問題。但是多數(shù)的財務(wù)管理人員對計算機技術(shù)過度依賴,在做年度預(yù)算時,只在前一年基礎(chǔ)上根據(jù)收支趨勢做出調(diào)整,并未對各個項目的預(yù)算進行規(guī)范分析,使醫(yī)院負債情況和政府津貼計劃未能放入預(yù)算中。這種情況的發(fā)生會使預(yù)算外流動資金過度,未能統(tǒng)一管理,容易導(dǎo)致財務(wù)危機的抵御能力下降[3]。
(一)嚴格控制訪問
以授權(quán)方式對財務(wù)管理人員進行分級,嚴格控制工作人員的訪問權(quán)限。設(shè)置權(quán)限的目的就是為了防止非工作人員隨意查看和更改系統(tǒng)信息,可以有效地防止財務(wù)信息的外泄。同時,訪問者若需要訪問數(shù)據(jù)庫的信息,就必須登錄數(shù)據(jù)庫,可以防止訪問者繞過數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)而直接存取、更改重要信息。此外,信息系統(tǒng)的訪問力度須達到記錄一級的標準。只有直接相關(guān)人員有修改權(quán)限,其他人可以查看,沒有訪問權(quán)限,則無法進行操作。
(二)加強對計算機財務(wù)管理人員的培訓(xùn)[4]
對計算機財務(wù)管理人員的培訓(xùn)主要包括兩方面:一是管理方面,要加強管理人員的風(fēng)險意識,明確醫(yī)院財務(wù)信息準確、安全的重要性,了解私自修改、泄漏相關(guān)資料的嚴重后果,并加強監(jiān)督管理,嚴格約束財務(wù)管理人員的不正當操作;二是要加強管理人員的計算機信息化水平。目前,財務(wù)管理人員的知識結(jié)構(gòu)都與先進的設(shè)備之間存在較大的落差,因此,我們需要定期對財務(wù)管理人員進行培訓(xùn),提高他們的計算機能力,更好地保護醫(yī)院的重要財務(wù)信息,提高醫(yī)院的財務(wù)計算機管理水平,保障醫(yī)院的日常運營[4]。
(三)加強醫(yī)院財務(wù)計算機管理系統(tǒng)的開發(fā)力度
按管理信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益風(fēng)險分析,技術(shù)風(fēng)險是影響管理信息系統(tǒng)經(jīng)濟效益的重要因素之一。因此,要想從根本上解決計算機財務(wù)管理的漏洞,需要加強技術(shù)人員對財務(wù)管理系統(tǒng)的開發(fā)力度,在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,不斷開發(fā)出更全面、針對性更強的計算機管理系統(tǒng),并在后期的維修、維護及更新升級工作,使計算機財務(wù)管理能更上一層樓,也能更好地保證醫(yī)院的經(jīng)濟效益[5]。
計算機技術(shù)在財務(wù)管理的應(yīng)用不僅能提高醫(yī)院財務(wù)管理工作的效率,也能更好地為醫(yī)院就醫(yī)的病人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但是目前,我們在財務(wù)計算機管理過程中還存在一些問題,如系統(tǒng)本身存在的漏洞、操作人員人為的疏漏和對于計算機技術(shù)的缺乏、過度依賴計算機等。針對這些問題,我們要嚴格設(shè)置計算機的訪問權(quán)限,加強計算機信息中心的管理,同時更要加強工作人員在管理和計算機技術(shù)方面的培訓(xùn)。另外,我們也希望專業(yè)人員能開發(fā)出性能更強的財務(wù)計算機管理系統(tǒng),更好地保障醫(yī)院財務(wù)管理工作。
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[4]何薇.關(guān)于醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護策略分析[J].企業(yè)改革與管理.2014,(7):23-24.
[5]吳長虹,陳琦.醫(yī)院計算機網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護策略分析[J].信息與電腦.2016,(2):189-193.
作者簡介:
孫旻姝(1982-),女,吉林省長春人,畢業(yè)于吉林大學(xué),學(xué)歷:研究生,主要研究方向:計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機信息管理;
公思婷(1988-),女,吉林省長春人,畢業(yè)于江西財經(jīng)專修學(xué)院,學(xué)歷:本科,主要研究方向:計算機應(yīng)用技術(shù)、計算機信息管理。