李紅亮

今年，長(zhǎng)沙銀行升級(jí)品牌戰(zhàn)略，在“快樂(lè)銀行”基礎(chǔ)上，提出向“一家‘智造快樂(lè)的銀行”全面進(jìn)發(fā)。

2016年5月25日上午，長(zhǎng)沙銀行“智造快樂(lè)”品牌戰(zhàn)略暨“快樂(lè)益家”公益項(xiàng)目征集新聞發(fā)布會(huì)召開(kāi)。袁隆平院士、文化學(xué)者鄭佳明，宜農(nóng)科技、永清環(huán)保、遠(yuǎn)大住工、58同城、高新創(chuàng)投等眾多合作伙伴，以及長(zhǎng)沙銀行“智造快樂(lè)團(tuán)”成員和普通客戶(hù)，見(jiàn)證長(zhǎng)沙銀行19年的“蝶變”與品牌戰(zhàn)略升級(jí)，一同開(kāi)啟“智造快樂(lè)”全新旅程。

19年深耕本土，做“湖南人的主辦銀行”

在新聞發(fā)布會(huì)上，長(zhǎng)沙銀行董事長(zhǎng)朱玉國(guó)展開(kāi)了一份專(zhuān)屬于長(zhǎng)沙銀行的19年“快樂(lè)賬單”。

做“湖南人的主辦銀行”，長(zhǎng)沙銀行自1997年5月成立以來(lái)，立足三湘，深耕本土。機(jī)構(gòu)從長(zhǎng)沙城區(qū)的16個(gè)網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展到現(xiàn)在覆蓋全省、挺進(jìn)南粵的125個(gè)網(wǎng)點(diǎn)、三家村鎮(zhèn)銀行；資產(chǎn)從30億元增長(zhǎng)到了3400億元，存款從21億元增長(zhǎng)到了2400億元，表內(nèi)外授信從16億元增長(zhǎng)到了1700億元，利潤(rùn)從虧損到了年創(chuàng)利超過(guò)40億元；員工由不到600人壯大到5000人，長(zhǎng)沙銀行由此成長(zhǎng)為湖南省最大的地方法人金融機(jī)構(gòu)、湖南本土企業(yè)納稅第一名；綜合實(shí)力躍居全國(guó)城商行前列，相繼躋身中國(guó)金融業(yè)100強(qiáng)（66位）和中國(guó)銀行業(yè)50強(qiáng)（49位）。在英國(guó)《銀行家》雜志發(fā)布的2015全球1000家大銀行中，長(zhǎng)沙銀行名列第395位，較2014年上升94位。

2016年，長(zhǎng)沙銀行已經(jīng)邁入資產(chǎn)規(guī)模過(guò)3400億元的新臺(tái)階，形成了自身獨(dú)特的戰(zhàn)略規(guī)劃，確定了“正道而行，信澤大眾”的戰(zhàn)略使命；“三年翻一番、十年過(guò)萬(wàn)億、領(lǐng)跑中西部、挺進(jìn)十二強(qiáng)”的戰(zhàn)略目標(biāo)；建設(shè)“中國(guó)最快樂(lè)的銀行”、“中國(guó)最優(yōu)秀的社區(qū)化銀行”、“中國(guó)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)銀行”的戰(zhàn)略愿景；成為“湖南人的主辦銀行”的戰(zhàn)略定位；“聚焦客戶(hù)，實(shí)干為本，快樂(lè)同行”的核心價(jià)值觀；“社區(qū)化、平臺(tái)化、綜合化、集約化、智能化”的發(fā)展路徑；“忠誠(chéng)、干事、擔(dān)當(dāng)、簡(jiǎn)單”的工作作風(fēng)。

品牌戰(zhàn)略全新升級(jí)，鑄造四大特色戰(zhàn)略品牌

2015年，長(zhǎng)沙銀行用“快樂(lè)銀行”定義了用戶(hù)與長(zhǎng)沙銀行之間的關(guān)系。打造“快樂(lè)銀行”，這在全國(guó)的商業(yè)銀行中尚屬首創(chuàng)。

今年，長(zhǎng)沙銀行升級(jí)品牌戰(zhàn)略，在“快樂(lè)銀行”基礎(chǔ)上，提出向“一家‘智造快樂(lè)的銀行”全面進(jìn)發(fā)。在充分洞察新時(shí)期經(jīng)濟(jì)特征、消費(fèi)者變革的基礎(chǔ)上，長(zhǎng)沙銀行將緊緊圍繞智能、安全、創(chuàng)新等幾個(gè)關(guān)鍵詞，著力鑄造“智慧金融、縣域金融、綠色金融、科技金融”四大特色戰(zhàn)略品牌。

四大特色戰(zhàn)略品牌各有重點(diǎn)，如智慧金融將依托智慧廳堂，借助智能技術(shù)，為用戶(hù)提供更便捷、安全、高效的服務(wù)；縣域金融是要堅(jiān)持立足本土，加快區(qū)域覆蓋，延伸觸點(diǎn)，成為真正的普惠金融；綠色金融則是踐行社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展；科技金融，長(zhǎng)沙銀行則提出與科技企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新對(duì)話(huà)，合作共贏。四大戰(zhàn)略品牌共同構(gòu)成了長(zhǎng)沙銀行“智造快樂(lè)”的有力抓手，是實(shí)現(xiàn)“快樂(lè)銀行”的支點(diǎn)和途徑。

圍繞“一家智造快樂(lè)的銀行”主題，長(zhǎng)沙銀行在發(fā)布會(huì)上分別與宜農(nóng)科技、永清環(huán)保、遠(yuǎn)大住工、58同城、高新創(chuàng)投達(dá)成戰(zhàn)略合作。與高新創(chuàng)投簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，共同發(fā)起設(shè)立300億元的縣域高新技術(shù)與戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)基金；與永清環(huán)保簽約設(shè)立200億元的環(huán)保產(chǎn)業(yè)基金；與遠(yuǎn)大住工發(fā)起設(shè)立200億元節(jié)能建筑產(chǎn)業(yè)基金；與58同城簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，全面進(jìn)駐58同城旗下的全國(guó)性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)“58眾創(chuàng)創(chuàng)業(yè)社區(qū)”，設(shè)立眾創(chuàng)金融服務(wù)中心。

“智造快樂(lè)團(tuán)”首次集體亮相，“樂(lè)”產(chǎn)品體系正式發(fā)布

“銀行理應(yīng)是‘智造快樂(lè)的。我們認(rèn)識(shí)到每一筆存款、貸款、理財(cái)、支付背后，都是一個(gè)人、一個(gè)家庭、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的安居夢(mèng)、小康夢(mèng)、成才夢(mèng)、創(chuàng)業(yè)夢(mèng)、事業(yè)夢(mèng)，都是追逐夢(mèng)想的那份幸福、愉悅、快樂(lè)，我們所應(yīng)該做的，就是為每一個(gè)夢(mèng)想、每一份快樂(lè)添磚加瓦、加油助力?！遍L(zhǎng)沙銀行的品牌戰(zhàn)略升級(jí)，并非停留在口號(hào)上。一系列“智造快樂(lè)”行動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)，將長(zhǎng)沙銀行的員工與客戶(hù)都納入“智造”主體中。

本次新聞發(fā)布會(huì)上，“智造快樂(lè)團(tuán)”首次集體亮相，全新品牌形象海報(bào)正式公布。

“智造快樂(lè)團(tuán)”是長(zhǎng)沙銀行提前一個(gè)月招募的。當(dāng)時(shí)有上百位客戶(hù)報(bào)名，最終6名客戶(hù)成為長(zhǎng)沙銀行“快樂(lè)智造團(tuán)”成員。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，他們講述了與長(zhǎng)沙銀行一起“智造”的快樂(lè)，并且?guī)?lái)了全新的“樂(lè)”產(chǎn)品體系海報(bào)。“樂(lè)”產(chǎn)品體系包括四大平臺(tái)、五大產(chǎn)品。

四大平臺(tái)分別是“樂(lè)·發(fā)展”政府發(fā)展平臺(tái)、“樂(lè)·生意”小微金融平臺(tái)、“樂(lè)·生活”個(gè)人金融平臺(tái)、“樂(lè)·共贏”投資拓展平臺(tái)。

五大產(chǎn)品分別是“樂(lè)享·貸”小微金融、“樂(lè)享·家”社區(qū)銀行、“樂(lè)享·贏”財(cái)富管理、“樂(lè)享·惠”個(gè)人消費(fèi)信貸、“樂(lè)享·智”網(wǎng)絡(luò)金融。

“樂(lè)”產(chǎn)品體系，將“快樂(lè)銀行”理念全方位融入到長(zhǎng)沙銀行的服務(wù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)中，為長(zhǎng)沙銀行所有的客戶(hù)“智造”簡(jiǎn)單、快捷、方便、貼心的快樂(lè)體驗(yàn)。今后長(zhǎng)沙銀行所有的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品，都將納入上述四大平臺(tái)、五大產(chǎn)品體系中。

今后，“智造快樂(lè)團(tuán)”也將出現(xiàn)在長(zhǎng)沙的大街小巷、地鐵車(chē)站等，傳遞長(zhǎng)沙銀行的快樂(lè)理念。

“快樂(lè)長(zhǎng)行公益基金”成立，啟動(dòng)“快樂(lè)益家”公益項(xiàng)目征集

打造“中國(guó)最快樂(lè)的銀行”，之所以成為長(zhǎng)沙銀行的核心戰(zhàn)略，就是要以“消費(fèi)者為中心”，適時(shí)洞察客戶(hù)的需求和期望，為客戶(hù)提供簡(jiǎn)單、快捷、方便、貼心的服務(wù)，致力于客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值，給客戶(hù)帶去感動(dòng)，與客戶(hù)共同成長(zhǎng)，讓客戶(hù)與長(zhǎng)沙銀行的每一次“親密接觸”都成為一次快樂(lè)之旅。

在新聞發(fā)布會(huì)上，長(zhǎng)沙銀行邀請(qǐng)了“快樂(lè)分貝，愛(ài)心助聽(tīng)”公益微信主角小承喜。這位聽(tīng)力極度受損的5歲男孩李承喜，因長(zhǎng)沙銀行一篇“快樂(lè)分貝，愛(ài)心助聽(tīng)”公益微信，在微信朋友圈引發(fā)了極大的關(guān)注。眾多愛(ài)心人士加入到這場(chǎng)公益活動(dòng)中，通過(guò)20小時(shí)愛(ài)心接力，以一比一配捐的方式籌集了4.6萬(wàn)元善款，讓小承喜實(shí)現(xiàn)了聽(tīng)見(jiàn)世界的夢(mèng)想。

為了幫助更多的“小承喜”，長(zhǎng)沙銀行決定發(fā)起設(shè)立“快樂(lè)長(zhǎng)行愛(ài)心基金”，并啟動(dòng)“快樂(lè)益家”公益項(xiàng)目。

“快樂(lè)益家”公益活動(dòng)是“快樂(lè)長(zhǎng)行愛(ài)心基金”旗下的專(zhuān)屬公益品牌，旨在為廣大愛(ài)心人士營(yíng)造一個(gè)溫暖、快樂(lè)的溫馨之家，長(zhǎng)沙銀行全體員工將與廣大客戶(hù)、愛(ài)心人士一起走進(jìn)社區(qū)、關(guān)愛(ài)社會(huì)、快樂(lè)接力、快遞愛(ài)心。計(jì)劃從今年5月25日到明年5月25日，長(zhǎng)沙銀行將在湖南全省及廣州市征集、實(shí)施20個(gè)“快樂(lè)益家”的公益項(xiàng)目，并持續(xù)地開(kāi)展“快樂(lè)益家”公益項(xiàng)目，讓快樂(lè)撒滿(mǎn)三湘大地、南粵大地。