劉欣榮

摘 要 在信息技術(shù)不斷發(fā)展的背景下，計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)逐漸成為人們生活中不可或缺的重要工具，在日常工作、生活中隨處可見計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的蹤影，在計(jì)算機(jī)通訊與網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用范圍不斷增大的同時，計(jì)算機(jī)通訊故障也是目前面臨的主要問題。本文從計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)存在的問題分析入手，簡要提出了日常網(wǎng)絡(luò)故障處理和維護(hù)措施。

關(guān)鍵詞 計(jì)算機(jī)；通訊；網(wǎng)絡(luò)；維護(hù)

中圖分類號 TP3 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）161-0046-02

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的同時，通訊與信息安全也隨之發(fā)生了變化，從常規(guī)防范發(fā)展為專業(yè)領(lǐng)域的防范，在我國目前法律政策的基礎(chǔ)上，建立起完善的計(jì)算機(jī)通訊與網(wǎng)絡(luò)信息安全體系意義重大，不僅能為社會帶來經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，而且能避免計(jì)算機(jī)安全隱患對社會資產(chǎn)造成的損失，通過對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，從而推動信息化進(jìn)程發(fā)展，從根本層面上而言，計(jì)算機(jī)通訊與網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的完善體系建立，是保障計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的前提，本文基于上述背景，對目前計(jì)算計(jì)通訊安全和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的問題進(jìn)行分析，并提出了具體措施。

1 計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)安全的定義

從不同視角來看，計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)安全有不同的理解，通常情況下，通訊網(wǎng)絡(luò)安全指的是控制安全和信息安全兩方面內(nèi)容，國際標(biāo)準(zhǔn)組織將信息安全定義為信息的保密性和可靠性、完整性；而控制安全則是指計(jì)算機(jī)用戶的身份認(rèn)證、授權(quán)和訪問控制等。在通訊網(wǎng)絡(luò)普及發(fā)展速度越來越快的背景下，人們改變了信息溝通方式，而通訊網(wǎng)絡(luò)作為信息傳輸?shù)闹饕d體，在促進(jìn)信息化進(jìn)程中起到了重要作用，與社會生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展均有緊密關(guān)聯(lián)，在為社會帶來巨大的經(jīng)濟(jì)價值和社會效應(yīng)的同時，也潛藏著信息安全隱患，例如，一旦通訊網(wǎng)絡(luò)崩潰或發(fā)生安全事故，則會導(dǎo)致用戶之間溝通中斷，從而造成無法預(yù)估的損失。

2 通訊網(wǎng)絡(luò)安全現(xiàn)狀

互聯(lián)網(wǎng)的分散性、開放性和交互性的特點(diǎn)充分滿足了人們所期望的信息共享方式，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境則為信息的交流共享提供了空間和平臺，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的廣泛應(yīng)用為社會進(jìn)步提供了主要推動力，但證實(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，從而產(chǎn)生了很多通訊網(wǎng)絡(luò)安全問題：一是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)固有的開放性易導(dǎo)致黑客攻擊，且這種攻擊無法避免，例如，目前層出不窮的計(jì)算機(jī)新型病毒惡意的大范圍傳播，對網(wǎng)絡(luò)通訊帶來了極大威脅；二是目前大部分企業(yè)、事業(yè)單位部門在進(jìn)行信息共享或信息傳遞時均以計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)作為主要的物理介質(zhì)，主要依靠通訊線路完成，雖然目前已經(jīng)有了加密技術(shù)和防火墻技術(shù)，但信息竊取的事件仍然頻發(fā)；三是通訊系統(tǒng)大量使用商業(yè)軟件，源代碼部分公開或完全公開，導(dǎo)致系統(tǒng)在運(yùn)行軟件的同時存在安全隱患。

3 計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)中存在的安全問題

3.1 硬件存在安全隱患

計(jì)算機(jī)通訊需要一些硬件設(shè)備和設(shè)施來實(shí)現(xiàn)信息傳輸和處理，如通訊電纜、戶外供電設(shè)施等。同時，計(jì)算機(jī)通訊還需要內(nèi)部硬件的支持，例如硬盤、軟盤、存儲磁盤等。若硬件設(shè)備長期處于戶外暴露狀態(tài)或處于非屏蔽的硬件環(huán)境中，則很容易導(dǎo)致?lián)p壞，一旦硬件設(shè)備出現(xiàn)安全隱患，則會對計(jì)算機(jī)通訊線路造成影響，從而引發(fā)重要信息被竊取或數(shù)據(jù)丟失等不良后果。

3.2 來自外部網(wǎng)絡(luò)的攻擊

在計(jì)算機(jī)通訊過程中，保障信息安全傳輸極為重要，由于現(xiàn)代計(jì)算機(jī)通訊過程必須依靠計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下以及外界信息的復(fù)雜性前提下，通訊安全會產(chǎn)生很多不確定性因素。此外，各種網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊均會導(dǎo)致信息傳輸和通訊資源受到不良影響，導(dǎo)致通訊系統(tǒng)無法正常運(yùn)行，無法保證數(shù)據(jù)和信息的完整性和保密性，導(dǎo)致信息泄漏、數(shù)據(jù)損壞，嚴(yán)重危害人民的根本利益，從對社會穩(wěn)定產(chǎn)生一定的影響。

3.3 通訊管理中存在的安全隱患

計(jì)算機(jī)通訊系統(tǒng)正常運(yùn)行不僅需要保證硬件上設(shè)施正常運(yùn)行，而且還需要操作員能有條不紊的對設(shè)備進(jìn)行操作管理，這是保障通訊順利進(jìn)行的關(guān)鍵一步。但由于我國的計(jì)算機(jī)通訊仍處在開發(fā)的早期階段，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊在許多企、事業(yè)單位中不能夠由專業(yè)的計(jì)算機(jī)人員來進(jìn)行管理，從而導(dǎo)致一些網(wǎng)絡(luò)安全問題的發(fā)生。例如，如果用戶沒有按照計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)通訊安全措施來進(jìn)行操作，將會出現(xiàn)通訊資源和信息泄漏的危險性。

4 計(jì)算機(jī)通訊安全的防護(hù)措施

4.1 硬件隱患維護(hù)方法

1）計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)受外界環(huán)境影響（電壓、天氣、輸電線傳輸）較大，因此，首先需要對計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)電源進(jìn)行維護(hù)，例如，配備專用的電壓穩(wěn)定器，實(shí)時監(jiān)督線路運(yùn)行的電壓狀況，還可為線路配備專業(yè)的UPS，保證交換機(jī)系統(tǒng)供電。此外，在對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)電路進(jìn)行設(shè)置時，要盡量避開大風(fēng)、雷擊等惡劣天氣影響。

2）技術(shù)人員在接線時，要對水晶接頭采取保護(hù)措施，若水晶接頭端口較臟，則可能影響到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的正常通訊，在計(jì)算機(jī)正常運(yùn)行的情況下也會出現(xiàn)帶電情況下插拔接頭，從而導(dǎo)致端口發(fā)生故障，因此在插拔水晶接頭時盡量在關(guān)閉電源的情況下操作，動作輕柔小心，避免對接頭端子進(jìn)行損壞，拔下后對水晶接頭進(jìn)行清潔。

3）定期維護(hù)硬件與網(wǎng)絡(luò)設(shè)置。通常情況下，需每周對網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)行檢查，主要內(nèi)容包括：服務(wù)器運(yùn)行狀態(tài)、防火墻設(shè)置、IP協(xié)議、訪問權(quán)限等，檢查過程中還需對計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的連接狀態(tài)進(jìn)行檢測，借助網(wǎng)絡(luò)命令Ping，對接收的數(shù)據(jù)包和發(fā)送的數(shù)據(jù)包進(jìn)行及時檢查。此外還需對計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行不定期檢查，包括顯示器狀態(tài)、路由器信號、交換機(jī)、網(wǎng)卡、顯卡等元件，一旦發(fā)生元件老化應(yīng)立即更換，避免突發(fā)故障對網(wǎng)絡(luò)通訊造成嚴(yán)重影響。

4.2 斷網(wǎng)故障維護(hù)

主要表現(xiàn)為IE、QQ、FTP等軟件網(wǎng)絡(luò)功能全部失去連接。首先需確定網(wǎng)卡是否處于正常工作狀態(tài)，檢測主機(jī)背后網(wǎng)卡燈是否閃爍正常。若網(wǎng)卡燈不亮，則進(jìn)入設(shè)備管理器查看是否有網(wǎng)絡(luò)適配器，進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)鄰居查看是否有網(wǎng)絡(luò)連接或網(wǎng)絡(luò)連接被禁用。若網(wǎng)卡燈閃爍正常，則是本地電纜未插好，可判定為網(wǎng)線、交換機(jī)故障，更換元件來確定故障具體位置。

5 結(jié)論

綜上，為保證計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運(yùn)行，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)意義重大，在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過程中需對硬件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置進(jìn)行定期維護(hù)，并有效解決斷網(wǎng)故障，提升計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的穩(wěn)定性，確保其能更為長久安全的為人們工作生活提供服務(wù)。

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