徐雅晴山東科技大學(xué)

高校青年志愿者工作現(xiàn)狀及對策研究

徐雅晴
山東科技大學(xué)

高校青年志愿者行動是依托共青團(tuán)組織下的青年志愿者協(xié)會來完成的，它傾注了各級團(tuán)組織和團(tuán)干部的心血，具有重要意義。但是目前我國高校青年志愿者活動還存在一些問題，應(yīng)從不同層面進(jìn)行分析并提出解決對策。

高校；青年志愿者；問題；解決對策

近幾年來，我國青年志愿者活動開始蓬勃發(fā)展，在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中發(fā)揮了重要作用。大學(xué)生作為志愿服務(wù)的主體力量，弘揚著“奉獻(xiàn)、有愛、互助、進(jìn)步“的時代精神，在一些領(lǐng)域中展示出自己的精神風(fēng)貌和工作水平。但是，由于我國高校志愿者活動起步晚，經(jīng)驗積累少，在活動的組織發(fā)展過程中，存在的問題也逐漸凸顯。筆者結(jié)合自身的工作實踐經(jīng)歷，對高校青年志愿者工作作出了進(jìn)一步的探究。

一、當(dāng)前高校青年志愿者工作現(xiàn)狀及存在問題

1.服務(wù)領(lǐng)域有限

高校大部分志愿活動都是在團(tuán)委組織下開展，與社會組織聯(lián)系較少，導(dǎo)致大學(xué)生志愿組織社會化水平低下、服務(wù)領(lǐng)域狹窄且內(nèi)容單一。在校內(nèi)，通常是組織志愿服務(wù)隊參加舊物捐獻(xiàn)、無人義賣、無償獻(xiàn)血、看望老人等系列活動。其實現(xiàn)實生活中的志愿服務(wù)遠(yuǎn)不止于這些，還有許多方面需要志愿服務(wù)，如困難家庭、貧窮學(xué)校、自閉癥兒童、大型體育館、流浪動物領(lǐng)養(yǎng)等等。由此看出高校的志愿服務(wù)領(lǐng)域拓展較慢，服務(wù)水平跟不上社會發(fā)展的步伐，志愿工作開展的實效性相對不足。

2.服務(wù)隊伍缺乏穩(wěn)定性

剛步入大學(xué)的學(xué)生們，對新鮮事物充滿了熱情，他們滿含激情，敢于嘗試，積極參加各種活動，從事各種服務(wù)，來展現(xiàn)他們的社會地位和人生價值。青年志愿者活動剛好滿足了學(xué)生們主體意識的需要，因此，各高校的志愿服務(wù)隊伍越來越龐大。但是，隨著學(xué)生們?nèi)胄r間的增加，其參加志愿服務(wù)的積極性開始遞減，又加上一些有經(jīng)驗的志愿者或骨干人員因為自己的規(guī)劃，如考研、考公務(wù)員、工作實習(xí)等種種原因，選擇退出服務(wù)隊伍，使得志愿服務(wù)工作出現(xiàn)斷層。

3.過于注重形式

高校志愿者服務(wù)意識淺顯，在活動宣傳和服務(wù)形式上存在一些問題，他們只愿意參加短時期轟轟烈烈的活動而拒絕參加那些長期服務(wù)或默默無聞的活動，有“雷聲大，雨點小“的現(xiàn)象。例如在世界自閉癥日、雷鋒日等節(jié)日前大力宣傳志愿服務(wù)活動，節(jié)日過后大家的志愿工作也隨之結(jié)束，不再過問。志愿者們沒有將志愿服務(wù)行為內(nèi)化為自己的自覺行為，只是一昧的追求形式而忽略服務(wù)內(nèi)涵，不利于志愿活動的長期性和持久性。

4.服務(wù)動機不純，存在功利性

高校志愿者對志愿精神理解不到位，責(zé)任感匱乏，動機不純。志愿服務(wù)，就是不求回報，盡自己所能幫助他人和社會。在服務(wù)的同時不僅自身能得到鍛煉，而且還能傳遞愛心、傳播文明，讓社會充滿愛。可是在實際活動中，有些高校志愿者僅僅是因為看中了學(xué)校的加分獎勵政策，以此為目的來參與活動，這種對志愿精神有所偏差的行為錯誤引導(dǎo)了他們?nèi)松陌l(fā)展，使得他們很容易受到環(huán)境的影響。

二、高校青年志愿者工作問題的解決對策

1.健全招募青年志愿者機制

為了提高高校志愿服務(wù)隊伍的質(zhì)量，志愿者招募顯得尤為重要。招募機制應(yīng)本著公平、公正、公開、自愿的原則，利用校內(nèi)網(wǎng)站、廣播、海報等途徑進(jìn)行大力宣傳和動員，制定選拔條件，參考平時表現(xiàn)和選拔現(xiàn)場表現(xiàn)，選撥出一批具有使命感和責(zé)任感、注重志愿服務(wù)的本質(zhì)內(nèi)涵、熱愛社會公益事業(yè)的青年志愿者。了解并記錄志愿者的技能專長和興趣愛好，進(jìn)行分類管理，以便在志愿活動中能充分發(fā)揮志愿者的主體作用，激發(fā)志愿者的參與熱情，促進(jìn)志愿活動持續(xù)健康的發(fā)展。

2.拓展服務(wù)領(lǐng)域

隨著高校青年志愿者隊伍規(guī)模的日漸壯大，原有的服務(wù)形式和項目已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的志愿服務(wù)要求。志愿組織應(yīng)該加強管理工作，積極創(chuàng)新，要有廣泛的信息來源，如報刊雜志、電視廣播、網(wǎng)絡(luò)、義工組織或紅十字會等社會組織機構(gòu)，聯(lián)系更多的志愿服務(wù)活動，拓寬活動范圍和服務(wù)領(lǐng)域，積極與社會服務(wù)接軌，向城鄉(xiāng)發(fā)展、支援教育、醫(yī)院、文化藝術(shù)等更多領(lǐng)域拓展。

3.創(chuàng)新激勵，強化大學(xué)生參加志愿活動的動機

嚴(yán)格執(zhí)行志愿者注冊制度，每次志愿服務(wù)都有干部監(jiān)督，工作結(jié)束后由干部和參與服務(wù)的志愿者根據(jù)工作表現(xiàn)互相打分，最終在志愿者手冊上記錄工作表現(xiàn)和服務(wù)工時。每年考核一次，對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者進(jìn)行獎勵和評優(yōu)；對那些表現(xiàn)很差的志愿者，要求在一定時間內(nèi)改正，否則，取消志愿者資格。不同的志愿者可能動機不同，如獲得的更多的成長機會、認(rèn)識更多的朋友、提高自己的社會適應(yīng)能力、體驗多樣化的活動等，這就需要管理者應(yīng)對不同的志愿者制定不同的激勵制度，滿足不同志愿者的需求，充分調(diào)動他們的積極性，使其在各個志愿服務(wù)工作中的表現(xiàn)更加突出，從而推動我國志愿服務(wù)事業(yè)實現(xiàn)更大的發(fā)展。

[1]楊蓓蓓.青年志愿者的問題分析及對策研究--以高校青年志 愿者 為例 [J].劍南 文學(xué),2014,(1):215-215.DOI:10.3969/j.issn.1006-026X.2014.01.135.

[2]洪劍.高校青年志愿者組織的現(xiàn)狀、問題及對策[J].科技創(chuàng)業(yè)月刊,2008,09:12-13.

[3]許慧霞.淺析高校青年志愿者行動[J].浙江師范大學(xué)學(xué)報,2003,03:81-84.

[4]李三陽.湖南省青年志愿者行動的現(xiàn)狀及對策研究[D].國防科學(xué)技術(shù)大學(xué),2009.

[5]郭萍.四川省高校青年志愿者服務(wù)現(xiàn)狀研究[D].西南財經(jīng)大學(xué),2011.

徐雅晴（1994-），女，山東淄博人，學(xué)生，山東科技大學(xué)電氣信息系計算機科學(xué)與技術(shù)專業(yè)。