范舒宇蘇州大學(xué)

淺議心理咨詢師的“英雄情結(jié)”及其對(duì)咨詢效果的影響

范舒宇
蘇州大學(xué)

心理咨詢是一項(xiàng)高度專業(yè)化的助人活動(dòng)。選擇從事心理咨詢者有意無意地扮演著“英雄的角色”，能否認(rèn)識(shí)到這一角色的存在并合理地處理這一角色關(guān)乎心理咨詢的整個(gè)過程和最終的效果。本文從精神動(dòng)力學(xué)角度解釋英雄情結(jié)的產(chǎn)生，可能與自戀、死亡的恐懼、口唇期的依附性驅(qū)力、俄狄浦斯期性沖動(dòng)或攻擊沖動(dòng)，以及對(duì)重要客體的認(rèn)同等因素有密切的關(guān)系，并引例說明咨詢過程中不同的原因引起的英雄情結(jié)可能導(dǎo)致心理咨詢師的反移情，心理防御，進(jìn)行不成熟的解釋和澄清等一些行為表現(xiàn)，對(duì)咨詢效果產(chǎn)生負(fù)面影響。

心理咨詢師；英雄情結(jié)；精神動(dòng)力學(xué)；咨詢效果

艾鮑曾經(jīng)指出咨詢師本身是咨詢關(guān)系中最有意義的資源。帕特森也提出：“治療的關(guān)鍵不是咨詢師做些什么,而是他是誰?！睘榱四苓m當(dāng)?shù)厥褂梅治黾夹g(shù)，咨詢師必須一定程度地利用自己的心理過程。一名合格的心理咨詢師要對(duì)自己有充分的內(nèi)省力和洞察力，在咨詢過程中不僅時(shí)時(shí)整合來訪者的信息，還有自身的內(nèi)省、領(lǐng)悟、感受等有益于治療的信息，適當(dāng)調(diào)整咨詢節(jié)奏，不斷促進(jìn)建立良好的治療聯(lián)盟。在眾多值得引起咨詢師警醒的心理過程中，“英雄情結(jié)”當(dāng)屬之一。

一、定義

“英雄情結(jié)”尚無心理學(xué)術(shù)語相關(guān)概念。英雄：指不怕犧牲，英勇奮斗，值得人們學(xué)習(xí)和敬佩的人，本文主要突出的是具有英雄特質(zhì)，可犧牲個(gè)人利益，有強(qiáng)烈助人愿望的人。情結(jié)：精神分析動(dòng)力學(xué)的概念之一，由榮格最早使用，他認(rèn)為“個(gè)人無意識(shí)有一種重要而又有趣的特性,即,一組一組的心理內(nèi)容可以聚集在一起,形成一簇心理叢,榮格稱之為“情結(jié)’(Complexes)。”即強(qiáng)烈的優(yōu)勢的情感集團(tuán)。

本文的英雄情結(jié)，是咨詢師外顯或隱含的幫助患者的愿望，這一情結(jié)受咨詢師本身性格特質(zhì)、兒童期經(jīng)歷、文化背景等因素的影響。

二.英雄情結(jié)的產(chǎn)生極其對(duì)咨詢效果的影響

1.自戀及對(duì)死亡的恐懼

英雄情結(jié)的產(chǎn)生，根據(jù)E·貝克爾在《拒斥死亡》中提出英雄詩問題的基礎(chǔ)是機(jī)體的自戀和兒童賴以生存的自尊需要。弗洛伊德提出人類會(huì)發(fā)展出自戀的特性，沉溺于自我而無法自拔。正是因?yàn)樽詰?，每個(gè)人認(rèn)為自己很重要，為了體現(xiàn)這種重要性與獨(dú)特性，人們會(huì)使出渾身解數(shù)變得出類拔萃：兒童時(shí)代，與兄弟姐妹、同學(xué)伙伴競爭，擔(dān)心被遺忘受冷落；長大后喜歡通過數(shù)字比較來追求內(nèi)心的滿足——銀行存款，房子面積，孩子的分?jǐn)?shù)等，或者通過選擇職業(yè)滿足英雄夢，當(dāng)警察、當(dāng)醫(yī)生、當(dāng)教師、當(dāng)心理咨詢師等等。其二是對(duì)死亡的恐懼。我們深知面對(duì)死亡時(shí)人類的脆弱，因此“我們最為贊賞面對(duì)死亡的勇氣……”，人類進(jìn)化史中，人們始終敬英雄斥懦夫，英雄常是光榮和贊美的中心，人們對(duì)自我毀滅的勇氣有種狂熱的崇拜。

在心理咨詢時(shí)，心理咨詢師的自戀特性會(huì)導(dǎo)致不恰當(dāng)?shù)慕忉尯统吻??！缎睦碜稍儙煹膯柎鹚囆g(shù)》中，來訪者薩利向咨詢師描述她做的夢：

“……我感覺自己就像一條魚。……我看見一個(gè)洞穴，漂了進(jìn)去……感到疲憊不堪，想要躺在礁石上睡覺?！?/p>

咨詢師一聽到夢就感到興奮和緊張，根據(jù)來訪者對(duì)夢的描述，咨詢師想到了一種澄清的說法，并為自己的理解沾沾自喜：

“洞穴像一個(gè)避風(fēng)港，是你不必再獨(dú)自前行，正如你現(xiàn)在獨(dú)立求學(xué)成長讓你恐慌，有時(shí)，你也想找個(gè)安全的地方藏起里”。

來訪者：“嗯，挺有趣的。我真正想告訴你的是昨天在學(xué)?！薄?/p>

咨詢師急于消除來訪者的痛苦及分析其行為，并沒有注意到來訪者倉促地轉(zhuǎn)移話題，咨詢師的過度熱心是想急切證明自己的英明，來訪者也許勉強(qiáng)附和，并以轉(zhuǎn)移話題來提醒咨詢師：“嘿！請(qǐng)你關(guān)注一下我的事情”。不成熟的解釋和澄清暴露了咨詢師想要證明自己的存在感和價(jià)值感的需要，也恰恰暴露了內(nèi)心的焦慮不安、缺乏自信以及因治療進(jìn)展緩慢而產(chǎn)生的沮喪感。這一點(diǎn)對(duì)于新手咨詢師尤為重要，咨詢師心里應(yīng)該有來訪者，并且只有來訪者。

2.內(nèi)驅(qū)力的投射與防御

人的一生都在尋求力比多的釋放與滿足。幫助弱者，有時(shí)是幫助者的依附性需要投射到接受者的身上，幫助者代理性地享受被照顧的滿足感和安全感。

例如一名新手咨詢師在患者的約訪時(shí)間上可能一再讓步。來訪者與咨詢師商定時(shí)間隨心所欲，咨詢師擔(dān)心失去首批患者，所以有求必應(yīng)。結(jié)果是當(dāng)咨詢師氣喘吁吁的趕到診所時(shí)，來訪者卻因天氣原因爽約。這過程中咨詢師比來訪者投入了更多的熱情，咨詢師的動(dòng)機(jī)是為了被需要的滿足感，但后果卻是對(duì)來訪者的怨氣與日俱增，影響咨訪關(guān)系。還有的咨詢師為了強(qiáng)調(diào)自己的努力，表達(dá)想要幫助來訪者的意愿：降低費(fèi)用、打破設(shè)置、在治療以外接聽電話，或是為深陷困境的患者解決日常困難。如咨詢師南?！溈送匪?，她滿懷拯救幻想地把自己的車借給了一位精神病性偏執(zhí)-自虐型青年男性，結(jié)果他開車撞倒了樹上。有時(shí)咨詢師感到越努力結(jié)果越糟，引起更多的困惑和更強(qiáng)的挫敗感，因?yàn)檫@樣的行為不僅不能迅速緩解來訪者的焦慮，反而更容易引起來訪者的退行。借給來訪者汽車去上班，這一行為并不反應(yīng)來訪者的依賴需求，而是咨詢師想要證明自己是絕好的求助對(duì)象，可以被依賴，是依附性驅(qū)力的體現(xiàn)。

另一方面，幫助弱者的英雄情結(jié)可能是性沖動(dòng)和攻擊沖動(dòng)反向形成的防御，敵意沖動(dòng)受到超我的限制，更大程度上被個(gè)體投射到他人身上，或反向形成助人為樂，樂善好施的行為，并且一生都在潛意識(shí)的支配下重復(fù)這種行為模式，尋求安全感以緩解內(nèi)心的焦慮與內(nèi)疚。

心理咨詢師對(duì)來訪者的窺探欲望一方面通過傳遞的內(nèi)省和領(lǐng)悟得到緩解，當(dāng)來訪者的潛意識(shí)轉(zhuǎn)化為意識(shí)時(shí)，治療得以收效；但另一方面，本能沖動(dòng)為心理咨詢師帶來強(qiáng)烈的好奇心，過分的好奇心無益于治療。一名受焦慮情緒困擾的來訪者前來求助，在幾次咨詢之后發(fā)現(xiàn)，來訪者內(nèi)心對(duì)父母充滿怨恨，但始終以愛的名義小心翼翼地生活，所以不斷受到內(nèi)心沖突的困擾。在治療期間，來訪者回憶到童年期，講起她做了一件極其“瘋狂的事情”后才引起父母的關(guān)注，但是來訪者并不愿意透露這件事情的原委，取而代之的是哭泣和沉默。來訪者的語言用詞、情緒表達(dá)都在不斷挑起咨詢師的好奇心，但不可貿(mào)然追問，此行為本身可能具有動(dòng)力學(xué)意義——來訪者有可能潛意識(shí)的“故意”扮演受害者的角色以博得咨詢師的同情，除此外，咨詢師應(yīng)該理性的認(rèn)識(shí)到，追問是為了給來訪者帶來領(lǐng)悟，而非滿足自身的窺探欲望甚至是施虐的快感。

3.對(duì)重要客體的認(rèn)同

每個(gè)人的主要心理過程都會(huì)受到周圍環(huán)境以及重要人物的影響。英雄情結(jié)的產(chǎn)生離不開個(gè)體對(duì)周圍某些人的崇拜和認(rèn)同。

認(rèn)同是弗洛伊德描述過的重要心理防御機(jī)制之一，是指在潛意識(shí)中將自我與客體等同起來，以減緩自我所受到的壓力和焦慮。認(rèn)同的對(duì)象范圍廣泛，可以是父母、親戚、老師、朋友等。我們和這些童年早期的重要人物越來越像或者大相徑庭。

當(dāng)來訪者將重要的客體關(guān)系投射給咨詢師時(shí)，會(huì)激起咨詢師在以往經(jīng)歷中形成的情感，對(duì)來訪者產(chǎn)生情緒反應(yīng)，即反移情。在很多情況下，直面、反省這一類情感能夠推進(jìn)治療進(jìn)展，使其柳暗花明。咨詢師蘇珊的來訪者有一位強(qiáng)勢、權(quán)威性的母親，在治療中，來訪者提到母親讓她換專業(yè)，但是她在服從母親的意志和選擇自己的喜好之間感到甚是苦惱，并對(duì)咨詢師產(chǎn)生了移情，她希望咨詢師像她媽媽一樣給她意見、指導(dǎo)她。咨詢師理解了來訪者的移情反應(yīng)，但同時(shí)為了緩解自己經(jīng)驗(yàn)不足產(chǎn)生的焦慮，咨詢師用權(quán)威的語氣發(fā)表了意見，補(bǔ)償性認(rèn)同了來訪者的母親，使來訪者有些尷尬和退縮。

扮演弱者的角色甚至是每個(gè)人的心理防御機(jī)制，動(dòng)機(jī)難以揣測，如為了逃避責(zé)任，尋求保護(hù)，獲得利益等。如果在咨詢師的對(duì)英雄觀的認(rèn)同過程中，更多的是需要“保護(hù)弱者”的觀念，加上對(duì)全能感的依賴和殘留，來訪者的移情會(huì)激起咨詢師想要成為拯救他人的英雄，而這種做法卻可能強(qiáng)化來訪者的依賴性并拖長其退行的時(shí)間。因此，為了咨詢的有效進(jìn)行，咨詢師要及時(shí)察覺到自己的反移情，最好在治療開始前對(duì)自己內(nèi)心的英雄情結(jié)有著全面清醒的認(rèn)識(shí)，并在走進(jìn)咨詢室的那一刻放下自己的英雄夢。

三.總結(jié)

“人有千面，各不相同”，本文對(duì)于英雄情結(jié)的解讀掛一漏萬。英雄情結(jié)的存在是客觀而現(xiàn)實(shí)的，正是這種英雄情結(jié)給人以助人的動(dòng)力和奉獻(xiàn)精神，使得心理咨詢師在面對(duì)形形色色的來訪者時(shí)樂此不疲，面對(duì)無休止的訴說、他人的質(zhì)疑、批判、甚至是詆毀都能坦然處之，面對(duì)恭維、贊美、甚至是誘惑都能鎮(zhèn)定自如。心理咨詢師所從事的是一項(xiàng)特殊的助人行為，需要把利他的思想放在一定的設(shè)置框架內(nèi)，意識(shí)到自身的心理過程并加以利用，同時(shí)注意去本能化和態(tài)度的中立。心理咨詢與治療是一個(gè)慢長而艱辛的過程，要求咨詢師以來訪者為首要獲益者，只做對(duì)治療有益的事情。這正是心理咨詢職業(yè)的魅力所在，咨詢師忘了自己時(shí)才能找到自己，放下英雄夢時(shí)才能成為拯救他人的英雄。

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范舒宇（1988-），女，漢族，吉林省長春市人，心理學(xué)碩士，單位：蘇州大學(xué)教育學(xué)院心理學(xué)專業(yè)，研究方向：應(yīng)用心理學(xué)。