張騰 陳玉榮
摘 要:本文基于463份來(lái)自江蘇和浙江兩省7市的企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果,構(gòu)建企業(yè)高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效三者關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)進(jìn)行理論分析和實(shí)證研究,研究結(jié)果企業(yè)高管社會(huì)資本與企業(yè)適應(yīng)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效均有正向影響,企業(yè)適應(yīng)能力在高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制中發(fā)揮中介作用。
關(guān)鍵詞:企業(yè)高管社會(huì)資本;企業(yè)適應(yīng)能力;企業(yè)績(jī)效;結(jié)構(gòu)方程模型
中國(guó)是禮儀之邦,崇尚禮尚往來(lái),自身發(fā)展的好壞取決于自己的關(guān)系網(wǎng)。每個(gè)人的關(guān)系都是專(zhuān)有的,在關(guān)鍵時(shí)刻保證自身利益最大化。成功的企業(yè)家會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間與利益相關(guān)者打交道,他們?cè)谏鐣?huì)交往的過(guò)程中可以獲取各種有價(jià)值的信息以及人脈資源。如果企業(yè)家有足夠的社會(huì)資本,就更可能快準(zhǔn)狠地制定正確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)高管社會(huì)資本不僅可以有效增加企業(yè)獲取異質(zhì)性資源的機(jī)會(huì),還可以降低企業(yè)獲取資源的交易費(fèi)用,使企業(yè)能不斷適應(yīng)外部環(huán)境變化。在管理學(xué)中,研究較多的是社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系,且都是圍繞企業(yè)家的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,這與企業(yè)家在企業(yè)戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略實(shí)施中的重要作用是分不開(kāi)的。雖然企業(yè)高管是學(xué)術(shù)研究的熱點(diǎn),但是從社會(huì)資本角度去研究高管的實(shí)證研究較少。此外,關(guān)于社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效的中介因素的研究大多局限于組織學(xué)習(xí)、資源獲取,未重視企業(yè)適應(yīng)能力的作用。楊秀芝和李柏洲闡述了適應(yīng)能力強(qiáng)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,構(gòu)建適應(yīng)外部動(dòng)態(tài)環(huán)境的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)離不開(kāi)對(duì)企業(yè)適應(yīng)能力的研究。因此本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查收集了463份有效問(wèn)卷,闡述并驗(yàn)證高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效兩兩之間的關(guān)系以及企業(yè)適應(yīng)能力在高管社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效間所起的中介作用,為高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力和企業(yè)績(jī)效的深入研究起到一定推動(dòng)作用。
一、理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)
1.高管社會(huì)資本
高管是影響企業(yè)生存發(fā)展的無(wú)形資源,高管必須要有能力為企業(yè)獲得發(fā)展資源。企業(yè)高管通過(guò)與利益相關(guān)者的互動(dòng)可以知曉外部環(huán)境變化信息,從而對(duì)企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整以提高企業(yè)適應(yīng)能力。高管是企業(yè)的反映體,其日益強(qiáng)化的社會(huì)資本必定會(huì)反映在企業(yè)層面,其擁有的社會(huì)資本不僅可以幫助企業(yè)獲取發(fā)展資源,還可以幫助企業(yè)進(jìn)入高利潤(rùn)行業(yè),一定程度上可以提高企業(yè)績(jī)效。因此本文提出假設(shè):
H1:高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)適應(yīng)能力有顯著正向影響
H2:高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響
2.企業(yè)適應(yīng)能力
胡大力認(rèn)為企業(yè)適應(yīng)能力指企業(yè)在適應(yīng)、協(xié)調(diào)外部環(huán)境的過(guò)程中能正常經(jīng)營(yíng)的能力,實(shí)質(zhì)上也就是企業(yè)在外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí)主動(dòng)改變企業(yè)行為以找到外部市場(chǎng)適當(dāng)位置的能力。陳國(guó)權(quán)論證了企業(yè)能保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力的重要原因就是能正確認(rèn)識(shí)把握它與環(huán)境的關(guān)系。董保寶研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)的適應(yīng)能力越強(qiáng),在環(huán)境變化時(shí)能比競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)更快。張鳳海研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)適應(yīng)能力對(duì)企業(yè)盈利性和成長(zhǎng)性有正向影響。基于以上分析,本文提出假設(shè):
H3:企業(yè)適應(yīng)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響
根據(jù)以上理論假設(shè)H1、H2、H3,可以認(rèn)為高管社會(huì)資本通過(guò)提高企業(yè)適應(yīng)能力從而對(duì)企業(yè)績(jī)效產(chǎn)生影響的路徑可能是存在的,從而可以繼續(xù)提出以下假設(shè):
H4:企業(yè)適應(yīng)能力在高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制中發(fā)揮中介作用
二、研究方法
1.變量測(cè)量與模型構(gòu)建
本文的問(wèn)卷是結(jié)合深度訪談與問(wèn)卷調(diào)查進(jìn)行,再與常州3家知名企業(yè)的8名有豐富管理經(jīng)驗(yàn)的管理者對(duì)初步設(shè)定的問(wèn)卷調(diào)查表進(jìn)行深度討論,對(duì)問(wèn)卷調(diào)查表作進(jìn)一步的修改,最后確定了問(wèn)卷調(diào)查的內(nèi)容包括:(1)企業(yè)高管社會(huì)資本。借鑒馬富萍對(duì)高管社會(huì)資本的劃分,本文將高管社會(huì)資本分為商業(yè)性社會(huì)資本、公共性社會(huì)資本與政治性社會(huì)資本。其中,商業(yè)性社會(huì)資本指高管與客戶、同行競(jìng)爭(zhēng)者和供應(yīng)商及其他行業(yè)的高管建立的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系;公共性社會(huì)資本是指高管與中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人建立的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系;政治性社會(huì)資本是指高管與政府建立的社會(huì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。(2)企業(yè)適應(yīng)能力。參考賀遠(yuǎn)瓊等對(duì)企業(yè)適應(yīng)能力的分類(lèi),本文將企業(yè)適應(yīng)能力分為市場(chǎng)適應(yīng)能力與非市場(chǎng)適應(yīng)能力兩個(gè)維度。問(wèn)卷中共設(shè)置了8個(gè)問(wèn)題測(cè)項(xiàng)。(3)企業(yè)績(jī)效。學(xué)者們一般選用會(huì)計(jì)指標(biāo)和市場(chǎng)指標(biāo)衡量企業(yè)績(jī)效,比如凈資產(chǎn)收益率、每股收益、Tobin'sQ和股票報(bào)酬率等。但問(wèn)卷調(diào)查很難獲取會(huì)計(jì)指標(biāo)與市場(chǎng)指標(biāo)相關(guān)值,所以本文采用市場(chǎng)份額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率和利潤(rùn)額增長(zhǎng)率等相對(duì)指標(biāo)衡量企業(yè)績(jī)效。綜上構(gòu)建企業(yè)高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效的關(guān)系模型,如圖1:
2.研究樣本
本文的數(shù)據(jù)主要來(lái)源于江浙兩省,對(duì)這兩省企業(yè)高管進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷616份,回收536份,共獲取有效問(wèn)卷463份,實(shí)際回收率為87.01%,問(wèn)卷有效率為86.38%。關(guān)于樣本來(lái)源方面,江蘇地區(qū)占54.5%,浙江地區(qū)占45.5%;在463份問(wèn)卷中,國(guó)有控股公司占38.2%,外資企業(yè)占21.5%,傳統(tǒng)國(guó)有企業(yè)占26.8%,民營(yíng)企業(yè)占13.5%。
3.數(shù)據(jù)處理方法
本文所涉及的變量具有很強(qiáng)的主觀性,因此使用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證研究假設(shè)。選用指標(biāo)χ2/d、RMSEA、GFI、CFI、AGFI、NFI、PNFI與PCFI,驗(yàn)證所構(gòu)建模型的有效性與合理性。當(dāng)路徑系數(shù)相對(duì)應(yīng)的P值小于等于0.05時(shí),說(shuō)明統(tǒng)計(jì)具有顯著性。此外,潛變量的組成信度應(yīng)當(dāng)在0.7以上及潛變量的萃取變量在0.5以上。具體數(shù)據(jù)處理工具包括SPSS16.0和AMOS17.0等軟件。
4.樣本的信度與效度
(1)信度分析
本文采用Cronbach's系數(shù)檢測(cè)變量信度,一般認(rèn)為Cronbach's大于0.8時(shí)樣本量表為高信度,企業(yè)績(jī)效的Cronbach's值最高為0.921,其他變量的Cronbach's值也都符合標(biāo)準(zhǔn),這表示本量表具有較好的信度。
(2)效度分析
量表的效度檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表2。從表2數(shù)據(jù)顯示來(lái)看,各項(xiàng)指標(biāo)的擬合度都符合適配標(biāo)準(zhǔn),因此量表具有較好的效度。
三、研究結(jié)果
1.各變量間關(guān)系的檢驗(yàn)
基于前文理論分析與問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù),對(duì)高管社會(huì)資本與企業(yè)適應(yīng)能力的關(guān)系進(jìn)行檢驗(yàn),得到高管社會(huì)資本作用于企業(yè)適應(yīng)能力的路徑系數(shù)為0.85(P=0.000),表明企業(yè)高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)適應(yīng)能力有顯著正向影響,模型擬合度較好,假設(shè)H1得到驗(yàn)證。其次,采用相同的方法檢驗(yàn)高管社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系以及企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系,得到的路徑系數(shù)分別為0.62、0.68,表明高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響,企業(yè)適應(yīng)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響,假設(shè)H2、H3得到驗(yàn)證。
2.整體理論模型檢驗(yàn)
將企業(yè)高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效三者放在同一個(gè)結(jié)構(gòu)方程模型中作進(jìn)一步檢驗(yàn)(如圖2所示),檢驗(yàn)企業(yè)適應(yīng)能力是否在企業(yè)高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響機(jī)制中發(fā)揮中介作用,以驗(yàn)證假設(shè)H4是否成立。
(1)整體理論模型擬合度檢驗(yàn)
基本擬合度檢驗(yàn)結(jié)果見(jiàn)表4,各變量的因素負(fù)荷量均大于0.7,企業(yè)高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效的組合信度均大于0.7,萃取變異量均大于0.5,說(shuō)明模型的基本擬合度較好。模型擬合度檢驗(yàn)結(jié)果顯示,χ2/df=1.256<2.00,RMSEA=0.026<0.08,GFI=0.964>0.90,CFI=0.996>0.90,AGFI=0.952>0.90,NFI=0.905>0.90,PNFI= 0.750>0.50,PCFI=0.762>0.50。各項(xiàng)擬合指標(biāo)均符合標(biāo)準(zhǔn),表明整體模型擬合度較好。
(2)整體理論模型路徑分析
由表5可知,高管社會(huì)資本與企業(yè)適應(yīng)能力的路徑系數(shù)y11為0.725,企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效之間的路徑系數(shù)y13為0.559,均達(dá)到顯著水平,說(shuō)明高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)適應(yīng)能力有顯著正向影響,企業(yè)適應(yīng)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有顯著正向影響。但是高管社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效之間的路徑系數(shù)y12為0.012,沒(méi)有通過(guò)p值檢驗(yàn)(p=0.567),說(shuō)明加入企業(yè)適應(yīng)能力變量后,高管社會(huì)資本不能直接影響企業(yè)績(jī)效。因此企業(yè)高管社會(huì)資本通過(guò)提高企業(yè)適應(yīng)能力間接提高企業(yè)績(jī)效,企業(yè)適應(yīng)能力是企業(yè)高管社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效的中介變量,假設(shè)H4得到驗(yàn)證。
四、結(jié)論與啟示
1.研究結(jié)論
高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力均是企業(yè)績(jī)效重要影響因素。高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)適應(yīng)能力有顯著正向影響,高管社會(huì)資本越豐富,企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)能力越強(qiáng)。高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響是通過(guò)企業(yè)適應(yīng)能力的中介作用來(lái)實(shí)現(xiàn)的,當(dāng)把高管社會(huì)資本、企業(yè)適應(yīng)能力與企業(yè)績(jī)效三者放入一個(gè)模型中考察時(shí),發(fā)現(xiàn)高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)適應(yīng)能力有積極影響,企業(yè)適應(yīng)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效有積極影響,但高管社會(huì)資本對(duì)企業(yè)績(jī)效不存在顯著影響。因此,企業(yè)適應(yīng)能力在高管社會(huì)資本與企業(yè)績(jī)效之間發(fā)揮完全中介作用。
2.實(shí)踐啟示
(1)高管社會(huì)資本并不等同于尋租收益,高管的一切關(guān)系也不能都視為高管社會(huì)資本。高管社會(huì)資本價(jià)值是高管通過(guò)個(gè)人具備的社會(huì)關(guān)系給企業(yè)帶來(lái)的利益,且并不是所有的社會(huì)關(guān)系都具備價(jià)值,一些不符合社會(huì)規(guī)范和法律要求的裙帶關(guān)系不是社會(huì)資本,而是社會(huì)資本赤字。錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)會(huì)阻礙對(duì)高管社會(huì)資本的研究,也限制其在企業(yè)管理實(shí)踐中的應(yīng)用。
(2)企業(yè)高管要注重培育其社會(huì)資本,在拓寬社會(huì)資本的渠道方面,本文有以下幾點(diǎn)建議:第一、企業(yè)高管要盡可能多地與企業(yè)縱向、橫向相聯(lián)系企業(yè)的高管建立聯(lián)系,這有助于高管獲得來(lái)自企業(yè)外信息。第二、加強(qiáng)與政府官員的聯(lián)系。在中國(guó),盡管政府已經(jīng)聲明讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展依靠市場(chǎng)調(diào)節(jié),但是大政府、小社會(huì)的模式還未完全轉(zhuǎn)變,政府依然是企業(yè)重大利益相關(guān)者。企業(yè)高管可以通過(guò)參加政府組織的會(huì)議論壇,增加自身與政府官員打交道的機(jī)會(huì),或者高管可以試圖讓自己當(dāng)選政協(xié)委員或人大代表,以此參與制定有利于企業(yè)發(fā)展的政策。第三、主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,加強(qiáng)與社會(huì)公眾的聯(lián)系。企業(yè)高管參加公益活動(dòng),既能得到更多人脈又能加強(qiáng)與社會(huì)公眾的聯(lián)系,獲得社會(huì)公眾的好評(píng),提高企業(yè)社會(huì)形象。
(3)高管要提高個(gè)人社會(huì)資本質(zhì)量。一方面要提高信任度,將以關(guān)系為主導(dǎo)的社會(huì)資本轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕湃螢榛A(chǔ)的社會(huì)資本,提高網(wǎng)絡(luò)關(guān)系質(zhì)量,以獲得更良好的社會(huì)資本。另一方面,對(duì)利益相關(guān)者堅(jiān)持互惠原則,不損害對(duì)方利益。
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作者簡(jiǎn)介:張騰,常州大學(xué)商學(xué)院碩士研究生;陳玉榮,常州大學(xué)商學(xué)院教授,碩士生導(dǎo)師;研究方向:企業(yè)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)管理