姜越

摘 要：在新環(huán)境下，隨著社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的深入發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，對于企業(yè)競爭，從本質(zhì)上看就是人才的競爭，因此，在實(shí)際中，企業(yè)必須加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，這樣才能全面提高企業(yè)的凝聚力，調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，同時(shí)也能全面提高企業(yè)的政工工作質(zhì)量，本文從企業(yè)人文關(guān)懷的重要性出發(fā)，介紹了企業(yè)人文關(guān)懷環(huán)境和氛圍的塑造，分析了人文關(guān)懷組織的建設(shè)，并提出了企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷的有效方法。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷；企業(yè)；政工

一、前言

在新環(huán)境下，人們的認(rèn)知水平、思想觀念、價(jià)值觀念都發(fā)生了極大的改變，在這種情況下，企業(yè)必須跟進(jìn)時(shí)代的步伐，抓住“人”這一主要因素，堅(jiān)持以人為本的原則，加強(qiáng)人文關(guān)懷，促進(jìn)人的全面發(fā)展，以此提高企業(yè)政工效果，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

二、人文關(guān)懷重要性

當(dāng)前我國正處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)結(jié)構(gòu)、利益格局不斷變動(dòng)，而人們的生活方式、價(jià)值觀念、思想也在不斷變化，這就對企業(yè)政工工作提出了很高的要求。新時(shí)期下，市場的規(guī)范化程度逐漸提高，市場競爭也不斷提高，在日常工作中，企業(yè)員工一方面面臨著巨大的社會(huì)壓力、工作壓力，另一方面生活壓力也在不斷提高，這就導(dǎo)致員工精神呈現(xiàn)焦慮、煩躁等狀態(tài)，員工幸福指數(shù)不斷降低，職業(yè)道德不斷減弱，企業(yè)生產(chǎn)隊(duì)伍不穩(wěn)定，對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成極大影響。鑒于此，企業(yè)必須加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，堅(jiān)持以人為本的管理理念，全面調(diào)動(dòng)員工的工作熱情，激發(fā)員工的工作積極性，從而推進(jìn)員工和企業(yè)的全面發(fā)展。

三、塑造人文關(guān)懷環(huán)境與氛圍

行為的先導(dǎo)為年關(guān)，在創(chuàng)新思想政治工作時(shí)將人文關(guān)懷作為突破口，這也就是用監(jiān)督、教育和約束等方式改造人們的世界觀，提高人們的認(rèn)識(shí)能力及思想覺悟，指引企業(yè)工作人員樹立正確的三觀，增強(qiáng)工作人員熱愛、奉獻(xiàn)的意識(shí)；用動(dòng)員、組織、協(xié)調(diào)和激勵(lì)的方法充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)工作人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性等。要想形成濃厚的人文關(guān)懷環(huán)境，就應(yīng)該從以下幾方面著手：第一，將活動(dòng)作為載體，有效加強(qiáng)企業(yè)中工作人員的思想政治工作教育，提高企業(yè)中的相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)廉潔從業(yè)的意識(shí)，同時(shí)，讓企業(yè)中工作人員為自身工作前景做好相應(yīng)規(guī)劃，真正的提高工作人員的幸福指數(shù)。第二，選取相應(yīng)的典型工作人員，進(jìn)而加強(qiáng)培養(yǎng)工作人員的工作熱情。企業(yè)中相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在技術(shù)、管理等不同層次和群體中，選取典型工作模范，這樣不僅具備一定的代表性，還具備一定的時(shí)代特征，進(jìn)而讓典型特點(diǎn)鮮明、涵蓋全面和事跡鮮活等，便于更好的推進(jìn)工作，建設(shè)良好的工作隊(duì)伍。第三，從日常工作著手，有效的加強(qiáng)員工之間的感情凝聚力。企業(yè)中相關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)情系員工，時(shí)刻關(guān)注員工的心理變化狀況，并做好相應(yīng)的情感溝通，通過針對性的措施對員工做一對一的思想工作，進(jìn)而能很好的掌握工作人員的思想政治狀況。除此之外，企業(yè)中的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)廣納賢言，建立基層聯(lián)系點(diǎn)等，便于同基層工作人員的思想交流，形成感情融洽的上下級(jí)關(guān)系，為企業(yè)發(fā)展提供良好的人文關(guān)懷環(huán)境。

四、建設(shè)人文關(guān)懷組織

全局性、根本性和穩(wěn)定性為機(jī)制的主要特點(diǎn)，根據(jù)制度化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化原則促使企業(yè)中工作人員全面發(fā)展，建立有效的人文關(guān)懷機(jī)制。要想建立強(qiáng)勢的人文關(guān)懷組織應(yīng)從以下幾方面著手：第一，完善工作體系，根據(jù)目標(biāo)管理、齊抓共管和嚴(yán)格考核的指導(dǎo)思想建立相應(yīng)的思想政治工作體系，指引工作人員積極參與其中。第二，明確責(zé)任范圍，制定相應(yīng)的規(guī)章制度，劃分各類組織的工作目標(biāo)和責(zé)任，讓他們都做好思想政治工作。

五、形成人文關(guān)懷有效方法

（一）建立科學(xué)有效的績效管理制度

科學(xué)合理的績效考核制度能有效地調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，有利于員工工作水平的提高，因此，在實(shí)際中，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身的具體情況，制定科學(xué)、有效地績效管理制度。從當(dāng)前的實(shí)際情況看，企業(yè)的績效管理制度還存在一些問題，如考核工作流于形式，相關(guān)工作人員沒有充分認(rèn)識(shí)到績效考核的重要性，沒有提高在績效考核上的重視力度。鑒于此，企業(yè)應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā)，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向，堅(jiān)持人本管理，制定一套科學(xué)、系統(tǒng)、完善的績效考核制度，并將其徹底落實(shí)在實(shí)際工作中，在工作中，及時(shí)將績效考核結(jié)果反饋給員工，這樣就能讓員工全面的了解自身當(dāng)前工作狀態(tài)，對于激發(fā)員工工作熱情有極大的幫助。

（二）構(gòu)建薪酬福利保障體系

企業(yè)中工作人員工作的根本驅(qū)動(dòng)力為薪酬，同時(shí)，經(jīng)濟(jì)利益為企業(yè)給工作人員的一種回報(bào)方式，也是最基本的方式。外部競爭性和內(nèi)部的公平性為科學(xué)合理薪酬的兩個(gè)內(nèi)容，其中，外部競爭性指企業(yè)給工作人員開具較高的經(jīng)濟(jì)利益，讓工作人員的薪酬高于市場平均水平，具備一定的市場競爭力。內(nèi)部競爭性指企業(yè)根據(jù)按勞分配的原則透明的給共工作人員相應(yīng)的薪酬，讓工作人員的付出和收入成正比。除此之外，企業(yè)還應(yīng)給工作人員提供相應(yīng)的福利待遇，在費(fèi)用允許的情況下，除了給工作人員五險(xiǎn)一金之外，還應(yīng)給工作人員提供以外傷害和疾病醫(yī)療保險(xiǎn)，解除工作人員的后顧之憂，全心全意為企業(yè)做貢獻(xiàn)。

（三）為員工長期發(fā)展提供培訓(xùn)

員工的個(gè)體成長和自我發(fā)展是員工在工作中比較關(guān)注問題，在企業(yè)中，如果只是給員工提供了一個(gè)謀生的職業(yè)，而沒有引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，那么員工在工作中很難投入過多的熱情，因此，在實(shí)際中，企業(yè)要引導(dǎo)員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，并根據(jù)員工的實(shí)際情況，對員工進(jìn)行培訓(xùn)，全面提高員工的各項(xiàng)水平，這樣不僅能激發(fā)員工的熱情，還能全面提高員工的工作水平，這對企業(yè)的健康發(fā)展有很大的幫助。

（四）打造企業(yè)文化

企業(yè)的行業(yè)規(guī)范以及價(jià)值觀念為一個(gè)企業(yè)的文化，企業(yè)文化是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中逐漸形成的帶有一定特征的經(jīng)營哲學(xué)，主要是有思維方式和價(jià)值觀念形成，是企業(yè)工作人員認(rèn)可的價(jià)值觀、制度載體和行為規(guī)范的總和。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化能讓工作人員樹立正確的價(jià)值觀，并在企業(yè)內(nèi)部形成一股凝聚力，促使企業(yè)健康快速發(fā)展，同時(shí)，讓工作人員自我激勵(lì)和自我約束。企業(yè)要根據(jù)實(shí)際情況，多形式的開展勞動(dòng)競賽、榮譽(yù)表彰、評先爭優(yōu)等活動(dòng)，鼓舞員工精神，構(gòu)建“人造文化，文化育人”的良好局面，實(shí)現(xiàn)員工精神層面的統(tǒng)一。

六、總結(jié)

在新環(huán)境下，企業(yè)必須堅(jiān)持以人為本的管理觀念，加強(qiáng)對員工的人文關(guān)懷，構(gòu)建和諧的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，以此全面提高企業(yè)的凝聚力，調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 張士維，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)——大慶油田第一采油廠提高思想政治工作實(shí)效性剪影許福德[J].石油政工研究，2011，（2）：15.

[2] 陶澤芳.注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)提高思想政治工作實(shí)效[J].安徽冶金科技職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013，（3）：100-102.

[3] 劉新亭.新形勢下工會(huì)政工工作中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的研究[J].企業(yè)文化旬刊，2015，（7）：21-23.

[4] 張建華.構(gòu)建立體化人文關(guān)懷體系 不斷增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作實(shí)效性[J].現(xiàn)代企業(yè)文化，2012，（24）：47.

[5] 單麗麗.注重人文關(guān)懷加強(qiáng)心理疏導(dǎo)提高企業(yè)思想政治工作的針對性和實(shí)效性[J].卷宗，2015，（8）：639-640.