摘 要：本文闡述了科技館的傳播特點，分析了國內外科技館利用社交網絡開展服務的現狀，介紹了科技館傳播的基本方法及其媒體形式，提出了提升科技館科普傳播的對策措施。筆者呼吁，科技教育界要進一步探尋科技館如何更好地運用傳統大眾媒體和新興媒體，有效地提升科普傳播實效，建立和完善現代科技館體系。

關鍵詞：傳播學；科技館；媒體

傳播學是研究人類一切傳播行為和傳播過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律以及傳播與人和社會的關系的學問。展示設計是一種以視覺信息為主的傳播活動，視覺是影響展示最重要的因素，科技館展示設計是傳達展品信息、營造獨特風味、實現觀眾體驗互動的時空媒體藝術，視覺傳播在其展示設計中具有奇妙且獨特的作用。本文擬就基于傳播學的現代科技館發(fā)展做些探究。

一、科技館的傳播特點

科技館是面向公眾普及科學知識、傳播科學思想和方法、倡導科學精神，提升公眾求知、探索和創(chuàng)造的能力以及增強科技進步意識的重要教育場所。作為經濟社會發(fā)展尤其是科技發(fā)展的產物，科技館在為國民學習科學知識、提高科學文化素養(yǎng)中創(chuàng)造了良好的環(huán)境和條件。組織開展群眾性、社會性、經常性的科普活動，既是公眾適應現代科技發(fā)展、提高生活質量的基本需求，也是提升公眾科學素養(yǎng)、發(fā)展創(chuàng)新文化的重要手段[1]。科普教育形式主要有學校、媒體（包括報紙、書籍、影視、網絡等）、科普活動（包括各種科技周、科普日等教育活動）和科技類博物館。其中，科技類博物館既通過各種標本、實物、模型、互動體驗設施、多媒體互動和演示設施傳播現代科技知識，又重視個體的參與和體驗。因此，科技館在普及科學知識、倡導科學方法上的優(yōu)勢非常獨特。

科技館是科學教育與傳播的重要平臺，作為一種傳播機構，它有兩個最明顯的屬性：第一，它是一種非正式教育機構。傳統的教育觀念把教育與學校等同起來。在終身教育背景下，非正式學習逐漸得到關注和重視。近年來，場館學習已經逐漸成為一個新的學習領域?？萍拣^教育的基本屬性是非正規(guī)教育，從獨特的展品資源入手展現其在教育學、傳播學上的特殊意義，科技館教育的基本特征是引導觀眾通過模擬再現的科技實踐進行探究式學習。第二，它是以空間形態(tài)為特征的視覺文化傳播機構。人工智能、信息技術的發(fā)明構造了一個高速發(fā)展的信息社會。人們獲取信息的途徑得以空前拓展，形成以視覺傳播為特征的視覺文化時代。信息傳播方式的轉變必然引起圖形設計在方法論層面上的變革。越來越多的圖形設計家和傳播學家關注如何使信息向目標受眾進行快速、有效傳播，對視覺圖形的形式語言進行創(chuàng)造性研究正是順應了信息時代的呼喚?，F代科技館通過建筑形態(tài)、內部空間、功能流線、景觀、節(jié)能技術、主體結構等表達以人為本、師法自然的設計宗旨，體現創(chuàng)新風格和傳播要求。

二、國內外科技館利用社交網絡開展科普服務情況

建設好、管理好、利用好科技館，是貫徹落實《科普法》和《全民科學素質行動計劃綱要》的需要，更是推進科技創(chuàng)新和提高全民公眾科學素質的需要。改革開放以來，我國科技館事業(yè)獲得快速發(fā)展，形成以國家級、省級、市（州）級和縣（市、區(qū)）級科技館組成的科技館網絡體系，科技館科普事業(yè)邁上了新臺階。近年來，四川科技館大力構建實體科技館、數字科技館、科普大篷車和流動科技館協同發(fā)展的“四位一體”模式，強力打造科普系列展覽、活動、講座“三大系列”科普活動精品，在科普服務領域的探索與實踐上取得了巨大成績[2]。

由于多種因素的制約，目前我國大部分科技館還無法滿足公眾參加科普活動的多樣化需求。我國移動互聯網用戶數世界第一，智能手機已深入到普通人當中，移動互聯網也已經成為人們獲取科技知識的最重要工具，如何利用好移動互聯網技術開展科普教育活動成為科技館體系一項緊迫的研究課題。

2007年，美國教育部發(fā)布的《美國學術競爭力咨詢報告》中指出，非正規(guī)教育是美國教育系統的三個相互整合的部分之一，即K-12教育、高等教育、非正規(guī)教育?！肮淇萍拣^”這種科普教育已成為非正規(guī)教育的重要形式。成立于1846年的史密森學會擁有19家博物館、畫廊、動物園和9家研究院。2012年，史密森學會的公共機構共接待了3000萬訪客，還有1.03億公眾通過網絡訪問了史密森學會。美國國家科學基金會（NSF）2009年出版的《在非正規(guī)環(huán)境中學習科學》中顯示，人們可以從日常生活經驗、特定場所（博物館、科技館、科學中心、動植物園等）、非學校組織的科學活動當中，不分年齡層，而且比學校教學更有效地學習科學。美國科學促進會（AAAS）致力于推動學術交流、科學教育、科技政策咨詢，其網站專設“新聞發(fā)布與公眾參與”版面，面向公眾和媒體提供科學傳播與普及服務，主要以信息提供以及線下活動發(fā)布為主[3]。美國大量科普內容的網站以“gov”為后綴，如美國自然科學基金會、航空航天局（NASA）、疾控中心、農業(yè)部、環(huán)保署等政府機構和部門開辦的科普網站是網絡科普的重要基地[3]。越來越多的移動應用通過社交網絡的形式讓用戶參與到科學傳播中來，發(fā)揮出意想不到的獨特作用。在發(fā)達國家，科技博物館已成為市民文化生活的重要組成部分。經過長期的積累和發(fā)展，科技博物館在功能定位、經營管理、運行模式等可持續(xù)發(fā)展能力方面積累了豐富經驗。其功能定位主要是收藏、研究、文化交流和科普，將科技博物館提升到了文化產業(yè)的高度，每家科技博物館都有自己顯著的特色和不可替代的功能，有著獨特的運作模式?？萍疾┪镳^也從立法和資金保障兩方面得到政府的大力扶持，政府也通過種種政策鼓勵民間機構對科技博物館進行資助。

借鑒國內外科技館建設的成功經驗，就是要使科技館建設數字化，包含兩方面內容：一是利用信息技術管理和保護藏品，二是更有效地為觀眾提供個性化服務。

三、科技館科普傳播的基本方法及其媒介形式

傳播是社會信息的傳遞或社會信息系統的運行，是人類通過符號和媒介交流信息以其發(fā)生相應變化的活動。它的基本特征有：1.社會傳播是一種信息共享活動。2.它是在一定社會關系中形成的，也是一定社會關系的體現。3.從傳播的社會關系而言，它又是一種雙向的是社會互動行為。4.傳播成立的重要前提之一就是傳授雙方必須要有共通的意義空間。5.傳播是一種行為，是一種過程，也是一個系統。

（一）科技館傳播的基本形式

分為面對面?zhèn)鞑ズ头敲鎸γ鎮(zhèn)鞑煞N形式。

1.面對面?zhèn)鞑?。是展教員與觀眾之間直接的信息交流，包括語言傳播（如講解、討論、演講等）和非語言傳播（如手勢、情感、姿態(tài)等）。兩者互相補充、交替使用。其特點是：第一，雙方交流充分、反饋及時，并給對方留下直接的印象。第二，雙方可以更多地進行感情交融，更好地相互理解。第三，可以根據信息反饋及時調整要說明的內容，或對其做出進一步解釋。由于信息的傳播范圍小、速度慢，面對面?zhèn)鞑ピ诤芏痰臅r間內，難以讓更多的社會公眾了解某一信息。

2.非面對面?zhèn)鞑?。是傳播者與受傳者之間使用文字媒體（如圖片、展板等）、電子媒體（如電話、錄音機、錄像機、電視等）和新興媒體（電腦、手機等）進行信息交流的一種傳播形式。傳播者與受傳者雙方既可以通過熒屏內外進行交談，也可以通過電視電話電腦進行交流，這是一種新型的人際傳播。通過文字媒體，特別是電訊媒體傳遞信息，大大縮短了傳播者與受傳者雙方的空間距離。

（二）充分發(fā)揮各類傳播媒體的功能

1.文字媒體。是指借助于可視的語言文字符號傳遞社會信息的各種載體，如館報、館刊、雜志、工作簡報、工作手冊等。

2.實物媒體。是指包含某種信息，能充當信息傳遞載體的實物，如墻報、櫥窗、意見箱等。對科技館來說，展品本身就是一種典型的實物媒體，品牌、形態(tài)、質量、設計、布局等都能傳遞信息。

3.電子媒體。是指運用電子技術、電子技術設備及其產品進行信息傳播的媒體，如廣播、電視、電影、錄音、錄像、光碟等。

4.新興媒體。是指新的技術支撐體系下出現的媒體形態(tài)，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、移動電視、網絡、桌面視窗、數字電視、數字電影、觸摸媒體等，被稱為“第五媒體”。

四、提升科技館科普傳播的對策措施

提升科技館科普傳播，要在利用傳統大眾傳播、營造良好的視覺效果、發(fā)揮移動互聯網的作用等方面上下工夫。

（一）要廣泛利用傳統大眾傳播

科技館不是小眾傳媒，更不是個人行為，而是屬于社會公共文化范疇，其科普活動，離不開大眾傳媒的宣傳報道?？萍拣^的科普活動吸引社會及大眾傳媒的關注，大眾傳媒的關注又促進了科技館科普活動的有效開展?？萍拣^必須緊跟時代發(fā)展，圍繞滿足公眾需求，與大眾媒體廣泛合作，開展科普活動，積極探索和創(chuàng)新傳播形式、方法，打造科普講壇、策劃科普電視節(jié)目，舉辦科普講解大賽，利用平臺開展科普咨詢、講解、互動服務[4]。

（二）要重視營造良好的視覺效果

科技館展示設計活動是一項“科學信息的傳播”活動，以科學概念和思想為其主要內容，同時還重視對科學方法的培養(yǎng)；通過展示設計的造型、色彩與空間等元素的系統構造，在獨特的藝術氛圍中傳達展品信息，展現出強烈的視覺文化色彩。因此，科技館的展覽應該重視營造良好的視覺效果，深化科技與科普的融合，不斷豐富展教形式，拓展多動體驗模式，采取多種形態(tài)吸引觀眾主動參與體驗，實現精準科普、快樂科普[5]。

（三）要充分發(fā)揮移動互聯網的作用

科技館展示設計是傳達展品信息、營造獨特風味、實現觀眾體驗互動的時空媒體藝術，綜合性、交叉性、邊緣性特征明顯[6]。在“互聯網+”的時代，科技館尤其要充分發(fā)揮移動互聯的作用，建立和利用科普微博、科普微信、科普微視頻等，擴大其影響力。利用二維碼技術、虛擬現實技術、社交軟件平臺、開發(fā)適合觀眾使用的手機游戲、APP等，使觀眾的參觀更具有自主性，游覽更具智能化和人性化，增強科普傳播活動的趣味性和參與性?？萍拣^應該摒棄原有的舊有服務模式，積極應用社交網絡技術拓展新的服務方式。

綜上所述，科技教育界要進一步加強對科技傳播的認知過程及特點的研究，探尋科技館如何更好地運用傳統大眾媒體和新興媒體，吸收更多的先進技術，建立完善現代科技館體系，增強科技館信息化、時代化、標準化、體系化、普惠化和社會化發(fā)展理念，充分發(fā)揮其展覽教育特有功能，進一步深入有效提升科普傳播。同時，要對科技館科普傳播中取得積極成效的案例進行總結，并將其上升到理論層面，提出更系統的理論，用以指導科技館科普傳播的實踐。

參考文獻：

[1]朱幼文.科技館教育的基本屬性與特征[M].中國科學技術協會2014年年會論文集.

[2]楊凌.試論充分發(fā)揮科技館的展覽教育功能[J].內江科技，2016（2）.

[3]中國科普研究所網絡科普課題組.看國外網站如何做科普[N].科技日報，2014-08-15.

[4]吳晶平.聯合大眾媒體開展科普活動的實踐與探索[J].廣東科技，2015（14）.

[5]省科博協二屆三次理事會暨科技館建設研討會在雅安召開[EB/OL].四川科技館網站，2016-04-26.

[6]孟佳菲.淺析視覺傳播在現代科技館展示設計中的應用[J].科技通報，2012（5）.