向 彪

（黔南民族師范學院 數(shù)學系，貴州 都勻 558000）

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強化理論在高校輔導員工作中的運用策略

向 彪

（黔南民族師范學院 數(shù)學系，貴州 都勻 558000）

［摘 要］輔導員是高校學生事務管理、思想政治教育的骨干力量，輔導員工作涉及大學生的諸多方面，事情多而雜，要求高而精。在筆者進行的實際學生工作實踐觀察中，發(fā)現(xiàn)很多輔導員都有筋疲力盡、力不從心的痛苦經(jīng)歷，導致其對輔導員工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠。本文根據(jù)筆者的工作實踐，分析輔導員如何理論強化理論，提升輔導員工作效率，提高高校輔導員的管理和教育水平。

［關鍵詞］輔導員工作；強化；學生事務管理

中央16號文件指出:“輔導員、班主任是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人”。這說明高校輔導員扮演著高校學事務管理和日常思想政治教育的組織者、實施者、指導者，承擔著對大學生進行日常思想政治教育、服務與人、加強學生班級建設和管理的職責。在筆者的實際學生工作實踐觀察中，發(fā)現(xiàn)很多高校輔導員都有筋疲力盡，力不從心的經(jīng)歷，從而導致其對輔導員工作產(chǎn)生職業(yè)倦怠。管理學家斯金納用行為實驗分析方法，建立了一套解釋人的行為的理論體系，即強化理論，并將這一理論用于教學和行為矯正等領域，對高校的輔導員工作有著較強的指導意義。

1　強化理論涵義及分類

1.1強化的基本涵義

強化的基本涵義就是指對一種行為后果的肯定或是否定，這種對行為后果的肯定或否定狀態(tài)，在一定程度上決定人們的這種行為是否在未來還會重復發(fā)生。斯金納強化理論認為人類的行為可以用過去的經(jīng)驗來解釋，人們會通過對過去的行為和行為結(jié)果的學習，來影響將來的行為，是“反應—刺激”模式。

1.2強化的分類

根據(jù)強化的性質(zhì)、目的不同，強化可以分為正強化和負強化。正強化就是通過某種強化物，使管理者期望的行為發(fā)生概率增大，行為者受到這種強化物的激勵，其積極性會得到提高。如給予獎金、表揚、改善人際關系等；負強化就是通過某種強化物，能使管理者期望行為發(fā)生的概率減小，行為者受到這種強化物的激勵，其積極性會消退甚至喪失。如批評、處分等。

2　強化理論的激勵原則

2.1時效性原則

強化是通過強化物發(fā)生作用的。斯金納認為，行為發(fā)生后，強化出現(xiàn)得越早越及時，那么好的行為重復出現(xiàn)和不好的行為減少出現(xiàn)的概率都會提高，反之，給予強化的時間間隔過大，則會使強化效果大打折扣。強化的時效性分為強化本身的時效性和對強化反饋的時效性。

2.2適應性原則

當代大學生有良好的教育背景，受時代特點、現(xiàn)實社會環(huán)境影響，他們自我意識較強，自我認知也較為完整，以自我為中心傾向突出，相當一部分同學的自控能力不強；但他們具有良好的學習能力，能夠較為靈活地適應社會環(huán)境，具有很強的可塑性。輔導員應根據(jù)大學生的身心特點以及喜好程度、接受程度選擇適合當代大學生的強化物，因人而異，對大學生的行為進行強化，激發(fā)大學生的潛力。

2.3多樣性原則

大學生的需求是復雜多樣的，往往需求的強化物也是多樣的，這就要求輔導員在強化物的選擇上，要遵循靈活多樣的原則，根據(jù)大學的不同需求，因人而異，運用不同的搭配方式對大學生進行激勵，在強化物的稀缺性和獨特性上下功夫，組合搭配來增強對當代大學生的激勵效果，從而增強思想政治教育實效性。

3　高校輔導員的強化策略

斯金納認為，“人的行為是可塑造的，而其塑造手段主要通過強化來進行”。塑造人是高校教育的初衷，更是輔導員工作的目的。筆者根據(jù)多年的高校輔導員經(jīng)驗，結(jié)合強化理論得到以下工作策略。

3.1合理選擇，正負結(jié)合

合理選擇就是要求輔導員在強化過程中必須合理選擇強化物，合理選擇強化時間。在強化物的選擇方面，可以通過改變強化物大小、種類、搭配，強化方式、強化程式來對大學生的行為進行調(diào)節(jié)。首先要根據(jù)高校教育目標和規(guī)章制度確定選擇要強化的行為，然后根據(jù)大學生的行為結(jié)果來選擇正強化還是負強化。比如，違反校紀校規(guī)，選擇負強化；取得優(yōu)異成績使用正強化。其次，大學生是有知識、有文化的復雜個體，要針對大學生的這一特點選擇恰當?shù)膹娀铩］o導員可以設計“強化表”，進行嘗試，常用的方式就是物質(zhì)激勵和精神激勵相搭配。在強化時間的選擇方面，一定要做到及時有效，不能拖延，例如，發(fā)現(xiàn)學生有逃課等違反校規(guī)的行為，輔導員應及時反應，了解情況并做出處理，第一時間糾正大學生的不良行為，否則就這一行為就會影響到其他同學，學生本人也會產(chǎn)生投機心理。

正負結(jié)合要求輔導員把握黨和國家的教育方針，熟悉學校的規(guī)章管理制度，對學生的行為有明確的判斷，對于符合國家教育方針和大學生角色要求而發(fā)生的行為，施以正強化，增加行為的發(fā)生概率，對于不符合國家教育方針和大學生角色要求而發(fā)生的行為，進行漠視或者給予負強化。輔導員在對大學生進行強化時，要以正強化為主，負強化為輔，把正強化和負強化結(jié)合起來使用，要對大學生實行恩威并舉，把握胡籮卜加大棒的基本原則，但必須注重強化物與行為關聯(lián)的結(jié)果，盡量避免強化方式不恰當，避免出現(xiàn)類似于“會哭的孩子有奶喝”、避免越禁止什么行為，這類行為反而更流行的問題。

3.2整體考量，普遍強化

整體考量就是要求輔導員在對大學生進行思想政治教育實踐活動時，要整體把握班級或者學生組織，不能只對學生所表現(xiàn)的不良行為進行負強化，更不能只對表現(xiàn)好的同學進行正強化，必須整體考量，營造一個團結(jié)和諧、積極上進的與人環(huán)境，不能使強化產(chǎn)生相反的效果。

普遍強化要求輔導員在實際工作中，要看到所帶班級每一個學生身上的閃光點，每一個學生都自己的特長和優(yōu)勢，同時每個學生也都有自己的不足。有的學生學習會很努力，學習成績好，但活動參與不積極；有的學生體育素質(zhì)特別好，在各種體育活動中表現(xiàn)突出，但學習成績不好；有的學生組織社交能力強，在學生干部中表現(xiàn)優(yōu)秀，但學習不夠努力等。根據(jù)筆者個人的輔導員工作經(jīng)驗，輔導員工作的核心就是要幫助學生發(fā)揚自身優(yōu)點，擯棄自身缺點，真正讓學生成長并變得強大自信員。因此，輔導員要有一雙善于發(fā)現(xiàn)學生閃光點的眼睛，對每個學生進行強化，激發(fā)學生的主觀能動性，讓學生愉快成長。

3.3漸進強化，持續(xù)不斷

強化的漸進性是指對行為強化的力度要有層次性，保持強化的漸進狀態(tài)，不要一次兜底，讓同學們保持一種期望狀態(tài)。斯金納認為，對難度不同的行為應給予不同力度的強化。輔導員要針對大學生同樣的行為，將強化物按程度，分幾次給予強化，這樣的效果比一次給予同量的強化物效果要好的多。但是，輔導員對大學生的期望要適度，不能設置不切實際的標準，或者大學生根本達不到的標準，要遵循“跳一跳，摸得到”的原則，如果對被管理者的行為標準定的過高，難以達到，被管理者會對強化失去信心，從而不會出現(xiàn)下次的行為。

一段時間后，隨著強化效果的不斷消退，因為有前面的強化作為基礎，只有當給大學生的強化升級后，才會達到持續(xù)的強化作用。對于大學生來說，只有經(jīng)常變換刺激方式或者刺激量、尋找新的刺激點，才能保持強化效果一直持續(xù)下去，如果只是按照以前的老辦法、老招數(shù)，講大道理，談大人生，其效果就會大打折扣，結(jié)果可能會不盡如人意。同時，人的行為并非一次性形成的，而是有一個連續(xù)形成的過程。因此，輔導員對大學生的行為強化應具有持續(xù)性，要以分層次連續(xù)接近的方式進行強化，不要單純追逐一步到位。

4　結(jié) 語

大學生行為的重復出現(xiàn)與輔導員的合理強化有關，輔導員要根據(jù)大學出現(xiàn)的問題設定強化物，進行適度強化，要不斷完善所帶班級激勵機制和措施，精煉問題，改善強化環(huán)境，來實現(xiàn)大學生思想政治教育目的。

主要參考文獻

［1］［美］斯金納.超越自由與尊嚴［M］.陳維綱，譯.北京：高等教育出版社，2006.

［2］吳慶麟.教育心理學——獻給教師的書［M］.上海：華東師范大學出版社，2012.

［3］［美］馬斯洛.動機與人格［M］.許金聲，譯.北京：中國人民大學出版社2007.

doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.12.150

［中圖分類號］G645.1

［文獻標識碼］A

［文章編號］1673-0194（2016）12-0218-02

［收稿日期］2016-05-02

［基金項目］貴州省教育廳高校人文社會科學研究項目（08FD Y018）。