沈嵐
學(xué)校是知識(shí)分子群體聚集地,每個(gè)成員都有自己的一技之長(zhǎng)和獨(dú)立的思想。要想把學(xué)校的管理工作做好并不是件容易的事。作為學(xué)校的管理者,應(yīng)該具備一些必備的素質(zhì)才能做好學(xué)校的管理工作。
一、管理者應(yīng)認(rèn)真做事、正確做事
作為管理者,做事要有目標(biāo)并做正確的事,有明確的工作目標(biāo)和正確的科學(xué)決策。做事要有計(jì)劃和策略,清晰的工作思路是做事的前提,周密的計(jì)劃是做事的保證,有條有理,做事時(shí)要學(xué)會(huì)抓主要矛盾。另外,作為管理者要有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),做事認(rèn)真細(xì)致,求真務(wù)實(shí),注重細(xì)節(jié)。切不可以為自己是領(lǐng)導(dǎo)就只管發(fā)號(hào)施令,自以為是,把工作都扔給下屬去做,自己卻不給人正確指導(dǎo),下屬加班自己卻不知所蹤。更不可取的是朝令夕改,頭一天自己布置的工作別人通宵達(dá)旦趕工出來(lái),第二天卻被管理者全盤(pán)推翻要求重來(lái)。這樣的管理者必然招致群眾反感和質(zhì)疑。作為一個(gè)智慧的管理者,當(dāng)自己的決策出現(xiàn)失誤時(shí)應(yīng)不要著急盲目推翻自己之前的決策,那樣只會(huì)降低自己的威信,要總結(jié)反思看是否能彌補(bǔ),如果不能彌補(bǔ)就要給團(tuán)隊(duì)成員真誠(chéng)道歉并一同參與接下去的補(bǔ)救整改工作。不要因?yàn)樽约菏穷I(lǐng)導(dǎo)而不愿意承認(rèn)自己的錯(cuò)誤并且不去直面改正。事實(shí)上我們的老師是寬容的,領(lǐng)導(dǎo)不是神也會(huì)犯錯(cuò),只要有錯(cuò)承認(rèn)并糾正群眾會(huì)更信服。
二、管理者必須學(xué)會(huì)做人才能管好人、帶好人
作為學(xué)校管理者,因?yàn)橐苋藥?,所以自己先學(xué)做人是必須的。首先,做一個(gè)善于學(xué)習(xí)、會(huì)相處、能做事的人。學(xué)習(xí)是相處、做事、做人的基礎(chǔ),相處是做事做人成功與否的關(guān)鍵??突偨Y(jié)出一個(gè)成功的公式:成功=30%智商+70%情商。在這里,智商指的是工作能力,而情商則是指待人處事的能力,即指一個(gè)人控制自己情緒、認(rèn)知他人情緒并進(jìn)行協(xié)調(diào)的能力。也就是指和人相處的能力。做事是一個(gè)人的價(jià)值的體現(xiàn),一個(gè)人生存狀態(tài)的好壞、價(jià)值的高低取決于他做事的能力,即會(huì)不會(huì)做事、能不能做事。做人是人生的追求。一個(gè)人是否有價(jià)值,是否被人擁護(hù)和敬仰,取決他做一個(gè)什么樣的人。其次,管理者要有積極的人生態(tài)度、善良有愛(ài)心,只有這樣才能堪為榜樣,真正做到換位思考,推己及人。一個(gè)時(shí)時(shí)處處為老師著想的管理者,一個(gè)愿意幫助下屬承擔(dān)工作的管理者必然能將以人為本的理念貫穿始終,得到群眾的擁護(hù)和支持。
三、管理者要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
身在管理崗位要做敢擔(dān)負(fù)責(zé)任的人。人在不同的團(tuán)體中有不同的責(zé)任,承擔(dān)不同的角色也有不同的責(zé)任,有社會(huì)責(zé)任,還有道德責(zé)任。無(wú)論如何都要做一個(gè)負(fù)責(zé)任和敢于承擔(dān)責(zé)任的人。尤其是在領(lǐng)導(dǎo)崗位,肯定面臨著承擔(dān)責(zé)任,決不能做有功勞自己上,有責(zé)任別人擔(dān)的事情。當(dāng)今時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)干部的必備素質(zhì)就是敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不能推卸責(zé)任。另外,社會(huì)主義核心價(jià)值觀中要求我們做誠(chéng)實(shí)守信、公道正派的人.這是做人的道德要求,更是領(lǐng)導(dǎo)干部的立身之本。為人之道,處事之基,是領(lǐng)導(dǎo)行為的生命線和底線。只有堅(jiān)持了誠(chéng)意正心,才能更好地履行領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),否則就是失職。我們有機(jī)會(huì)走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,是組織和大家的信任和委托,時(shí)刻不能忘記,應(yīng)該擺正位置,把自己放在服務(wù)者的位置上。忌自滿浮躁,高高在上。那種當(dāng)群眾來(lái)向你反映情況時(shí)把問(wèn)題推給主任去解決的做法是不可取的。
四、管理者必須具有良好的人際關(guān)系,重視團(tuán)隊(duì)合作
一個(gè)優(yōu)秀的管理者一定是一個(gè)不把利益看得很重的人,他必須會(huì)分享,不獨(dú)占功勞和光環(huán)。必要的時(shí)候,推功攬過(guò)也是需要的。不要過(guò)于看重虛名和蠅頭小利。只有做到上述所說(shuō),管理者才能開(kāi)拓良好的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系能使一個(gè)人和諧地融入群體,極大地拓展自己的知識(shí)與能力,更好地與他們合作,實(shí)現(xiàn)互惠互利的伙伴關(guān)系。一個(gè)厚道豁達(dá)的管理者,一個(gè)善良寬容的管理者,能讓團(tuán)隊(duì)里的人心甘情愿地愉快地做事。同時(shí),締造深厚的同事情誼贏得他人信任能讓自己愉快地推進(jìn)工作。企業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作、反對(duì)個(gè)人英雄主義,學(xué)校也是。單絲不成線,獨(dú)木不成林。管理者取得成績(jī)要懂得和同事分享成功和快樂(lè)。不能將功勞占為己有。哪怕自己做出了主要貢獻(xiàn),也不能忽視大家的支持和幫助,不然只能走向孤立?,F(xiàn)實(shí)中我們會(huì)遇見(jiàn)一些自命不凡的領(lǐng)導(dǎo),自認(rèn)為自己才華出眾,工作能力強(qiáng),不把別人的付出和支持放在眼里,取得成功時(shí)倨傲地表功,仿佛工作從思路到過(guò)程都是他一人所為,實(shí)在讓人不齒。更有甚者把榮譽(yù)和好處一人獨(dú)占,這樣做的直接后果就是同事們紛紛遠(yuǎn)離和孤立??梢?jiàn),無(wú)論個(gè)人能力如何出色,如果沒(méi)有良好的人際關(guān)系、缺乏群眾基礎(chǔ)是一個(gè)管理者的悲哀。試想,一個(gè)口碑糟糕、群眾反映強(qiáng)烈的人如何能帶領(lǐng)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)嗎?
五.管理者要善于發(fā)現(xiàn)別人身上的優(yōu)點(diǎn),用人之長(zhǎng)
人一上百,形形色色。中國(guó)職場(chǎng)從來(lái)不缺憤世嫉俗的人或者馬屁精,作為領(lǐng)導(dǎo)如何管好這些人、用好這些人是門學(xué)問(wèn)。在基層做普通老師的時(shí)候可以對(duì)這些人敬而遠(yuǎn)之地保持安全距離,但是作為管理者這些人是繞不過(guò)去的。但一定要相信身邊很多看起來(lái)很懶散的同事也許是個(gè)極有靈氣頗有創(chuàng)新思維的人,一天牢騷滿腹的憤青說(shuō)不定就是個(gè)追求完美工作效果的人。即使是那些一天正事不做閑話滿天的人也一定能引導(dǎo)你從另一個(gè)角度去看問(wèn)題??梢?jiàn)人人都有優(yōu)點(diǎn),不要總把眼睛盯著別人的缺點(diǎn),要善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)人身上的優(yōu)點(diǎn)并有的放矢地用好。一個(gè)聰明的管理者會(huì)尊重每個(gè)人的個(gè)性、承認(rèn)每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),會(huì)放下架子,發(fā)揚(yáng)三人行必有我?guī)煹木?,?jiàn)賢思齊,見(jiàn)不賢而內(nèi)自省。彼此取長(zhǎng)補(bǔ)短以讓工作更好地推進(jìn)。聰明的人總是善于從別人身上汲取營(yíng)養(yǎng)完善自己、提高自己。想那劉備不正是把智慧的諸葛亮和勇武的關(guān)羽、張飛引入到自己的團(tuán)隊(duì)中大家取長(zhǎng)補(bǔ)短才鑄就蜀國(guó)江山的嗎?作為學(xué)校管理者,我們也應(yīng)該這樣做。
六、管理者要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力才有話語(yǔ)權(quán),布置與親為要結(jié)合
曾經(jīng)有一個(gè)管理者,領(lǐng)導(dǎo)著一幫業(yè)務(wù)能力精湛的老師而自己年紀(jì)輕輕、身體健康,并沒(méi)有什么可以躺著享用的資本與光環(huán)卻不親臨一線教書(shū),即使學(xué)校他這門學(xué)科嚴(yán)重缺老師,他情愿學(xué)?;ㄥX外聘老師也絕不上自家的專業(yè)課,還在會(huì)上對(duì)老師們說(shuō)他來(lái)是搞管理工作的不是來(lái)上課的之類的話,他的這種作為引起了大量超工作量的老師們的嚴(yán)重不滿。后果當(dāng)然是干群矛盾緊張,以及大家對(duì)這位領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)疑。在這里特別想向那些即使在領(lǐng)導(dǎo)崗位多年仍然堅(jiān)持一線教學(xué)并教學(xué)成績(jī)顯著的領(lǐng)導(dǎo)們致敬。從他們身上我認(rèn)識(shí)到,在學(xué)校這個(gè)地方要想站得住站得穩(wěn)、說(shuō)話擲地有聲,就必須站好講臺(tái)并且還要業(yè)務(wù)能力過(guò)硬,為老師們樹(shù)立好榜樣。否則,在開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)時(shí)或者在評(píng)公開(kāi)課時(shí)即使你一個(gè)人在那里唾沫橫飛、自以為是,恐怕在旁人看來(lái)也只是跳梁小丑自編自演而已。毋庸置疑,一個(gè)管理者只有業(yè)務(wù)精湛才有話語(yǔ)權(quán),才能在布置工作時(shí)不會(huì)遭遇老師們抵觸的情緒。當(dāng)然對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)雖然高高在上發(fā)號(hào)施令不對(duì),但是事必躬親也不妥。畢竟你是個(gè)統(tǒng)籌者、指揮者,你需要以身作則和大家一起干,但是更需要統(tǒng)籌兼顧,放心地把事情交給下面合適的人去做。
七、管理者需要點(diǎn)燃老師的欲望,激發(fā)老師的激情
在學(xué)校這種立德育人的教育凈土上,尤其是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮下和教師收入不高社會(huì)期望值卻高的情況下,如何激起老師們的上進(jìn)心和激情是一件不太容易的事情。無(wú)論是初入職場(chǎng)尚沒(méi)有明確目標(biāo)的新老師,還是工作多年已遇瓶頸的資深老師都會(huì)出現(xiàn)職業(yè)倦怠,這是正?,F(xiàn)象。作為管理者,要幫助年輕老師制定個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃,讓他們分階段達(dá)成目標(biāo),從站穩(wěn)課堂到站好課堂再到骨干教師層層進(jìn)步。對(duì)于產(chǎn)生職業(yè)倦怠的老教師,要多關(guān)心他們的個(gè)人情緒和家庭狀況,多和他們談心并幫他們解決實(shí)際問(wèn)題,真心實(shí)意地和他們走近,讓他們重拾當(dāng)初報(bào)考師范院校的初心,最好給他一個(gè)刺激,比如交給其一個(gè)好班,下達(dá)目標(biāo)并許予目標(biāo)達(dá)成后教師們?cè)诤醯谋热缏毞Q評(píng)定或推優(yōu)評(píng)先。其實(shí)老師們并不是在乎虛名,在乎的是這份榮譽(yù)感、被認(rèn)同和被尊重。
總之,新時(shí)期的學(xué)校管理者,必須具備現(xiàn)代的管理意識(shí)、務(wù)實(shí)的管理精神和科學(xué)的管理理念,要適應(yīng)新環(huán)境、運(yùn)用新方法,并和群眾同心同德,才能帶領(lǐng)學(xué)校奔跑在教育事業(yè)的康莊大道。