駱慶華

摘要：近幾年來(lái)，電商這個(gè)詞越來(lái)越頻繁的出現(xiàn)在我們的生活中，面對(duì)電子商務(wù)如此迅猛的發(fā)展速度，各行業(yè)、各地區(qū)都在積極的融入。義烏市作為一個(gè)本身就擁有得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì)的地區(qū)，跨境電子商務(wù)逐漸成為義烏經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)，鑒于其區(qū)別于實(shí)體市場(chǎng)的特點(diǎn)，本文通過(guò)分析跨境電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀，就如何加快推薦義烏市跨境電子商務(wù)的發(fā)展提出幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議。

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù) 義烏市 發(fā)展 建議

前言

受國(guó)際市場(chǎng)影響，近年來(lái)，義烏市實(shí)體市場(chǎng)外貿(mào)出口增速有所下滑，但從2014年12月24日義烏跨境電子商務(wù)出口試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái)，業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)迅猛上漲趨勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市電子商務(wù)跨境交易額582億元，同比增長(zhǎng)34%，跨境快遞日均45萬(wàn)票，同比增長(zhǎng)29%，成為義烏外貿(mào)出口的新亮點(diǎn)。

一、跨境電子商務(wù)的現(xiàn)狀

眾所周知，跨境電商是我國(guó)現(xiàn)在大力倡導(dǎo)的，也是大勢(shì)所趨的一種商業(yè)發(fā)展模式。隨著跨境電商漸入佳境的發(fā)展，我國(guó)跨境電商行業(yè)逐漸形成了比較明顯的特征：跨境電商交易規(guī)模不斷擴(kuò)大，在我國(guó)進(jìn)出口貿(mào)易中所占的比重也越來(lái)越高；跨境電商以B2B模式為主，B2C跨境模式也在逐漸興起且有慢慢擴(kuò)大的趨勢(shì)。隨著的競(jìng)爭(zhēng)逐級(jí)激烈。進(jìn)口模式的跨境電商已經(jīng)從最初的個(gè)人海淘、海外買手到建立商家平臺(tái)，電商企業(yè)在不斷的進(jìn)步。與此同時(shí)，我國(guó)對(duì)跨境電商在政策上的扶持力度也大幅提高，為跨境電商未來(lái)的發(fā)展提供了必要的動(dòng)力，由此看來(lái)，行業(yè)將有一個(gè)明朗的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。毫無(wú)疑問(wèn)，跨境電商將在進(jìn)出口貿(mào)易中占據(jù)更加重要的地位，網(wǎng)絡(luò)普及率的提升和物流水平的進(jìn)步以及網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境的改善都有力的促進(jìn)了跨境貿(mào)易特別是跨境電商交易的發(fā)展。同時(shí)，跨境電商進(jìn)口業(yè)務(wù)比重將提升，多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求也將不斷提升。由于近幾年個(gè)人購(gòu)買力的相對(duì)穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)和物流的發(fā)展也促進(jìn)了B2C業(yè)務(wù)的發(fā)展，因此，多批次、小批量的外貿(mào)訂單需求將進(jìn)一步提高，并成為促進(jìn)跨境電商發(fā)展的重要基礎(chǔ)動(dòng)力。

二、跨境電子商務(wù)發(fā)展中的問(wèn)題

當(dāng)前，跨境電商飛速發(fā)展，政府的管理能力在體制機(jī)制等方面仍然較為被動(dòng)地應(yīng)對(duì)跨境電商的發(fā)展需求，很多客觀因素也制約著跨境電商的發(fā)展。

1.跨境物流發(fā)展滯后，物流成本較高?？缇畴娚痰闹饕锪髂Ｊ接须H小包和國(guó)際快遞、B2C外貿(mào)企業(yè)聯(lián)盟集貨、B2C外貿(mào)企業(yè)自身集貨、第三方物流模式和海外倉(cāng)儲(chǔ)5種。但是我國(guó)跨境物流體系不完善，存在配送周期過(guò)長(zhǎng)、境外地區(qū)難以追蹤物流和包裹破損甚至丟失等問(wèn)題。物流不僅直接關(guān)系到跨境電商的交易成本，還關(guān)系到買家對(duì)賣家的滿意度、購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度。長(zhǎng)此以往，勢(shì)必會(huì)帶來(lái)很多隱患。

2.服務(wù)體系不完善，消費(fèi)者權(quán)益無(wú)法保證。由于跨境電商是跨越國(guó)界的，一旦出現(xiàn)管轄權(quán)的認(rèn)定爭(zhēng)議時(shí)，我國(guó)現(xiàn)行的消費(fèi)者保護(hù)法律法規(guī)是很難保障消費(fèi)者的消費(fèi)權(quán)益的。而在海關(guān)監(jiān)管方面，由于交易頻次的增加，海關(guān)監(jiān)管和檢驗(yàn)檢疫等方面服務(wù)工作量出現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)，這不僅增加了監(jiān)管的難度，也對(duì)海關(guān)監(jiān)管能力提出了很大的挑戰(zhàn)。

三、關(guān)于推薦義烏市跨境電商發(fā)展的幾點(diǎn)意見(jiàn)

跨境電子商務(wù)作為義烏經(jīng)濟(jì)的新興產(chǎn)業(yè)，想要快速穩(wěn)定的發(fā)展下去，就非常有必要出臺(tái)相關(guān)的政策，建立相應(yīng)的監(jiān)督管理體系，為義烏市的發(fā)展創(chuàng)造更加有利的發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)跨境電子商務(wù)更加健康快速發(fā)展。因此，本人提出以下幾點(diǎn)粗淺建議：

1.建立跨境電子商務(wù)行業(yè)組織。發(fā)揮行業(yè)組織在政府與企業(yè)間的橋梁作用，引導(dǎo)跨境電子商務(wù)企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)、守法經(jīng)營(yíng)。通過(guò)行業(yè)組織的力量，指導(dǎo)跨境電商行業(yè)組織有效開(kāi)展相關(guān)工作。加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)組織交流合作，支持跨境電子商務(wù)企業(yè)與相關(guān)產(chǎn)業(yè)集群、專業(yè)商會(huì)在境外舉辦實(shí)體展會(huì)，建立營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)合高校和職業(yè)教育機(jī)構(gòu)開(kāi)展跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)培訓(xùn)。

2.加強(qiáng)跨境電商誠(chéng)信體系建設(shè)。推動(dòng)建立針對(duì)跨境電子商務(wù)交易的風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制，建立健全針對(duì)跨境電子商務(wù)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和售后服務(wù)制度。引導(dǎo)跨境電子商務(wù)主體規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，承擔(dān)質(zhì)量安全主體責(zé)任，營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)管，加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度，堅(jiān)決打擊跨境電子商務(wù)中出現(xiàn)的各種違法侵權(quán)行為，促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康發(fā)展。

3.擴(kuò)大跨境電子商務(wù)平臺(tái)。充分發(fā)揮義烏購(gòu)作為跨境電商的主要作用，加強(qiáng)與EBAY、速賣通、敦煌網(wǎng)、亞馬遜等第三方平臺(tái)和相關(guān)軟件服務(wù)商的聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)開(kāi)放和信息平臺(tái)接口對(duì)接，加強(qiáng)與億贊普、借賣網(wǎng)等國(guó)內(nèi)外電子商務(wù)平臺(tái)和服務(wù)商的合作，積極引進(jìn)跨境電子商務(wù)企業(yè)和項(xiàng)目，鼓勵(lì)企業(yè)利用自建平臺(tái)加快品牌培育，拓展?fàn)I銷渠道，鼓勵(lì)國(guó)內(nèi)企業(yè)與境外電子商務(wù)企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。

4.加強(qiáng)國(guó)際間的交流合作。加強(qiáng)“新義歐”沿線和“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)的電子商務(wù)合作，提升合作水平，共同打造若干暢通安全高效的電子商務(wù)大通道。通過(guò)交流合作，建立互利共贏的合作機(jī)制，及時(shí)化解跨境電子商務(wù)進(jìn)出口引發(fā)的貿(mào)易摩擦和糾紛。

5.推進(jìn)跨境電商物流服務(wù)。在跨境電商貿(mào)易過(guò)程中，物流發(fā)揮著重要的作用，是跨境電商發(fā)展的核心。建立“市場(chǎng)采購(gòu)貿(mào)易+海外倉(cāng)”的跨境電子商務(wù)發(fā)展模式，成立跨境電子商務(wù)海外倉(cāng)聯(lián)盟；開(kāi)展物流行業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)比，提高物流行業(yè)效率和服務(wù)能力。

四、總結(jié)

推動(dòng)跨境電子商務(wù)發(fā)展，是義烏市場(chǎng)利用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”實(shí)現(xiàn)優(yōu)進(jìn)優(yōu)出的重要路徑，不僅是推進(jìn)大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新的新起點(diǎn)，又是進(jìn)一步推動(dòng)義烏市場(chǎng)影響力的重要手段，對(duì)加快實(shí)施共建“一帶一路”等國(guó)家戰(zhàn)略，推動(dòng)開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展升級(jí)具有重要的意義。義烏作為綜合貿(mào)易改革試點(diǎn)城市，應(yīng)積極行動(dòng)，把跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)義烏外貿(mào)發(fā)展的重要引擎，促進(jìn)義烏經(jīng)濟(jì)繼續(xù)又好又快發(fā)展。