胡泳
在過去很長一段時間,由信息源到信息接收者的線性傳播模式被視為唯一的傳播模式。今天,理想的傳播更像是參與的、對話的、橫向的和富于創(chuàng)意的。它彌漫在此前充滿板結(jié)的各種機構(gòu)中:從學(xué)校,到家庭,到人們從屬的非正式團體,乃至向以嚴(yán)厲規(guī)訓(xùn)著稱的工作場所。
這種新的傳播風(fēng)尚也在影響大眾媒體的公共傳播。所有傳統(tǒng)的公共媒體都在努力尋找自己的“公眾”,如果說它們面臨危機,那部分地也是由于公共傳播仍然遵循著線性的“國家建構(gòu)”倫理,而不是新型傳播的社群主義倫理,以亞文化和尋找認同為中心。
過去300年的核心社會文化經(jīng)驗是,有著自己的方言、地方文化和地方經(jīng)濟的村莊和地區(qū)被逐漸卷入國家構(gòu)建之中?,F(xiàn)代化過程的第一個偉大的觀察者涂爾干指出,人們從小的、相對自主的村莊和地區(qū)的社會性組織轉(zhuǎn)入一個大的有機體,在其中,每一部分都會在敵對環(huán)境下為國家的生存發(fā)揮作用。國家生存的挑戰(zhàn)在于保證所有的公民都被緊密地楔入預(yù)定角色中,并對國家目標(biāo)保持忠誠。
在這一過程中,民族國家很少使用蠻力建構(gòu)國族文化的一致性。早期,政府鐘情于公開的宣傳和意識形態(tài)的說服,但這很容易招致人們的反感。今天,公眾可以對國家的努力加以自由的回應(yīng),媒體成為國家勸服話語的主要渠道。
社群主義的倫理的核心是,不同文化認同的存在權(quán)利得到確認,這些不同的認同按其所自認為的那樣得到描述,并彼此展開對話。職業(yè)的公共傳播者的技能在于,發(fā)掘不同公眾對認同的追求,形成文本,讓這些公眾能夠識別、肯定自己的認同,并依此展開行動。公共傳播者的原材料包括:公眾的口頭表述,他們喜愛的修辭形式,他們關(guān)心的話題,他們喜歡講述的故事的敘事結(jié)構(gòu),他們所認定的英雄和惡霸,他們?nèi)绾伪磉_政治見解,他們使用的批評形式的力量,以及其他話語特性。
從國家建構(gòu)的倫理到社群主義的倫理,體現(xiàn)在對內(nèi)傳播上,意味著新聞是民族志與文化闡釋的一種,假定專業(yè)人士能夠進入不同的亞文化群體的主觀認知當(dāng)中,像他們那樣感受世界。在此意義上,公共領(lǐng)域說穿了就意味著擁有不同認同的人之間的對話,它會導(dǎo)致真正的合作以及共同價值和共同道德前提的共享。在此,傳播的核心不是為了獲得傳播效果,而是要做好大眾文化的語境銜接,讓公眾可以在其中辨識認同。
從國家建構(gòu)的倫理到社群主義的倫理,體現(xiàn)在對外傳播上,就是要認識到,國家是政府和人民之間的聯(lián)合,因而,基于共同體“完整”的理念,不能在建構(gòu)對外傳播軟實力的過程中,僅僅想著傳遞國家意志,也應(yīng)更多著眼于共同體內(nèi)部的人們的公共文化和生活方式。這在具體操作中,表現(xiàn)為掃除“官氣”,不是處處表現(xiàn)出“官方”的觀點,而是更多注重民眾的觀點和感受。
(作者為北京大學(xué)教授)