香 春（內(nèi)蒙古科技大學(xué)，內(nèi)蒙古 包頭 014010）

?

圖書館信息化建設(shè)中存在的問題剖析

香 春
（內(nèi)蒙古科技大學(xué)，內(nèi)蒙古 包頭 014010）

摘 要：現(xiàn)階段，人們生活水平不斷提高，對(duì)文化、經(jīng)濟(jì)、政治、軍事等的重視度越來越強(qiáng)，對(duì)圖書館的需求量在不斷增加，需要進(jìn)入“加油站”才能蓄積能量，以更好的投入到下一站的工作中去。為滿足公眾的基本生活要求，豐富日常生活，公共圖書館相繼建立，且受到現(xiàn)代信息化社會(huì)的影響，實(shí)現(xiàn)了圖書館建設(shè)的信息化，但是由于圖書館的信息化建設(shè)還有待成熟，其在建設(shè)中還存在一系列的問題，本文就該項(xiàng)問題進(jìn)行分析。

關(guān)鍵詞：圖書館；信息化建設(shè)；問題

0　引言

圖書館是文化的象征，是文化的重要儲(chǔ)備基地，是人們學(xué)習(xí)的圣地。隨著信息化時(shí)代的不斷推進(jìn)，圖書館接受了信息技術(shù)的洗禮，實(shí)現(xiàn)了圖書館建設(shè)的信息化，但是信息化水平不高，相配套的基礎(chǔ)設(shè)施不完善，信息化服務(wù)體制不夠完善，圖書館信息化系統(tǒng)還有待成熟，成為當(dāng)前公共圖書館建設(shè)與發(fā)展的重要目標(biāo)。首先，對(duì)圖書館在信息化建設(shè)中所存在的不足予以了解。

1　圖書館信息化建設(shè)中存在的問題

信息技術(shù)時(shí)代的到來，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步注入了動(dòng)力，各個(gè)領(lǐng)域都相繼實(shí)現(xiàn)了信息化建設(shè)，當(dāng)然，對(duì)于公共圖書館也不例外。然而，信息技術(shù)在圖書館建設(shè)中的應(yīng)用效果并不是很理想，受到多種因素的影響，使得信息化建設(shè)還不夠成熟，圖書館的信息化服務(wù)質(zhì)量受限，讀者的滿意度并未取得很明顯的提升。

1.1信息化基礎(chǔ)設(shè)施不完善

通過對(duì)目前圖書館信息化建設(shè)情況的分析，了解到信息化基礎(chǔ)設(shè)施還不夠完善，相配套的基礎(chǔ)信息化設(shè)備相對(duì)殘缺，成為制約圖書館信息化建設(shè)的一項(xiàng)尖銳性問題。盡管我國(guó)在信息化建設(shè)中取得了一定的成果，但是，在二三線城市的公共圖書館中，信息技術(shù)的應(yīng)用還未得到全面的普及，缺乏足夠的電子閱覽室，圖書館的文獻(xiàn)少，且開展文件查找與檢索工作還要采取人工的方式予以完成，缺乏先進(jìn)的信息化基礎(chǔ)設(shè)施支持，會(huì)大大影響圖書館的服務(wù)質(zhì)量與運(yùn)行效果。

1.2信息化服務(wù)人才缺乏

圖書館信息化建設(shè)工作的開展，需要足夠的信息化人才予以支撐，只有具備豐富的信息化人才，才能保證高質(zhì)量的信息化服務(wù)水平。但是，現(xiàn)階段，公共圖書館的館員與服務(wù)人員資歷較深，且年齡偏大一些，對(duì)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)操作的熟練度不夠，信息化操作的專業(yè)性缺失，使得信息化服務(wù)呈現(xiàn)不規(guī)范的情況，無法滿足讀者的需求，信息化服務(wù)水平無法得到質(zhì)的提升。

1.3信息化服務(wù)形式滯后

信息化技術(shù)是時(shí)代發(fā)展的重要產(chǎn)物，逐漸被應(yīng)用到圖書館的建設(shè)之中，但是圖書館的信息化建設(shè)服務(wù)形式相對(duì)單一，無法與現(xiàn)代社會(huì)相適應(yīng)，服務(wù)質(zhì)量不高，服務(wù)形式不規(guī)范等，都是信息化服務(wù)體系運(yùn)行過程中所存在的根本性問題。信息化服務(wù)形式的落后，使得信息化技術(shù)的實(shí)施呈現(xiàn)不規(guī)范的狀態(tài)，無法滿足讀者的真實(shí)需求，再加之信息化服務(wù)缺乏針對(duì)性，使得人性化理念缺失，強(qiáng)化圖書信息化體系建設(shè)成為當(dāng)前的重要工作。

2　圖書館信息化建設(shè)的優(yōu)化措施

2.1強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)范性建設(shè)

通過對(duì)現(xiàn)階段圖書館信息化建設(shè)中問題的分析，意識(shí)到基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是其存在的實(shí)質(zhì)性問題，為了加強(qiáng)圖書館的信息化建設(shè)，必須強(qiáng)化信息化基礎(chǔ)設(shè)施的合理性建設(shè)，加強(qiáng)公共圖書館相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度，能為圖書館的信息化建設(shè)提供重要的建設(shè)性資金。公共圖書館屬于國(guó)家的公共類項(xiàng)目，若想強(qiáng)化公共圖書館的建設(shè)，當(dāng)?shù)卣块T應(yīng)予以高度重視，及時(shí)了解圖書館在信息化建設(shè)中的難點(diǎn)與要點(diǎn)，積極提供相應(yīng)的資金支持，是政府部門的重要責(zé)任。公共圖書館若獲得政府的資金輔助，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)信息化基礎(chǔ)設(shè)施的規(guī)范性建設(shè)，建設(shè)電子閱覽室、電子檢索室等［1］，對(duì)圖書館所缺乏的信息化設(shè)備予以補(bǔ)充，是實(shí)現(xiàn)圖書館信息化建設(shè)的重要條件。

2.2打造更為專業(yè)性的信息化服務(wù)團(tuán)隊(duì)

圖書館信息化建設(shè)的實(shí)現(xiàn)，必須具備專業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)予以支持，是實(shí)現(xiàn)圖書館信息化全面建設(shè)的關(guān)鍵條件［2］。通常來講，公共圖書館內(nèi)的館員年齡較大，資歷深，但是其對(duì)信息技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)掌握不熟練，甚至根本一竅不通。為應(yīng)對(duì)當(dāng)前問題，為保證圖書館信息化建設(shè)的實(shí)效性，應(yīng)強(qiáng)化對(duì)館員的專業(yè)性培訓(xùn)，在具備基本圖書管理能力的同時(shí)，還要具備熟練的計(jì)算機(jī)操作技巧，必須熟練掌握QQ、微信、微博的使用細(xì)節(jié)，能及時(shí)做好圖書館網(wǎng)站的管理與維護(hù)，強(qiáng)化對(duì)館員開展專業(yè)的信息化技能培訓(xùn)工作，注重對(duì)信息化管理設(shè)備的科學(xué)應(yīng)用，是提高服務(wù)質(zhì)量的重要前提。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的信息化技術(shù)培訓(xùn)與考核，給予兩次考核機(jī)會(huì)，若都不通過，應(yīng)及時(shí)辭退，招募新的人才，為讀者提供高質(zhì)量的服務(wù)，以滿足圖書館信息化系統(tǒng)的有效建設(shè)。

2.3制定更為完善、先進(jìn)的服務(wù)體系

為了實(shí)現(xiàn)圖書館信息化建設(shè)的實(shí)效性，應(yīng)制定更為完善、先進(jìn)的服務(wù)體系，對(duì)信息化服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行創(chuàng)新性、個(gè)性化的開發(fā)，禁止出現(xiàn)信息化服務(wù)單一性的情況。圖書館信息化建設(shè)工作的開展，除了建立公共圖書館專屬網(wǎng)站之外，還可應(yīng)用QQ、論壇、微博與微信平臺(tái)等［3］，強(qiáng)化對(duì)公共圖書館的有效宣傳，在此方面微信具有高度的話語權(quán)。微信有公眾賬號(hào)這一重要功能，公共圖書館只需進(jìn)行申請(qǐng)即可獲得公共服務(wù)賬號(hào)，擁有屬于圖書館的專屬公眾平臺(tái)，用戶只需關(guān)注公眾號(hào)即可獲得第一手資料。圖書館公眾號(hào)會(huì)根據(jù)用戶所訂閱的內(nèi)容發(fā)送目標(biāo)性的信息，采取主動(dòng)服務(wù)方式，會(huì)大大提升公眾的滿意度，實(shí)現(xiàn)公共圖書館服務(wù)質(zhì)量的全面提高。

3　結(jié)束語

綜上所述，通過對(duì)圖書館信息化建設(shè)中問題的分析，了解到信息化建設(shè)還有待完善，圖書館的信息化基礎(chǔ)設(shè)施不健全，信息化服務(wù)不夠完善，信息化人才缺失等問題嚴(yán)重。面對(duì)以上問題，必須有針對(duì)性的提出改善方案，健全信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，全面優(yōu)化信息化服務(wù)體系，將更具個(gè)性化的信息化元素應(yīng)用其中，打造更為專業(yè)的信息化人才隊(duì)伍，對(duì)圖書館的信息化建設(shè)具有重要意義。

參考文獻(xiàn)：

［1］肖小勃，喬亞銘.高校圖書館信息化建設(shè)問題研究［J］.新世紀(jì)圖書館，2014（02）：26-30.

［2］蔣達(dá)明.圖書館信息化建設(shè)中存在的問題與優(yōu)化策略［J］.統(tǒng)計(jì)與管理，2015（06）：133-134.

［3］張永榮.圖書館信息化建設(shè)中出現(xiàn)的問題和對(duì)策［J］.內(nèi)蒙古圖書館工作，2013（02）：73-75.

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2016.13.141

作者簡(jiǎn)介：香春（1985-），女，蒙古族，內(nèi)蒙古通遼人，研究生，助理館員，研究方向：圖書館學(xué)與圖書情報(bào)管理。