李維賓

摘要：現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展與文明建設(shè)的速度在不斷加快，這就對(duì)事業(yè)單位的發(fā)展有了更高的要求。切實(shí)做好人才培訓(xùn)工作，優(yōu)化單位內(nèi)內(nèi)人力資源配置，促進(jìn)事業(yè)單位的可持續(xù)性發(fā)展。然而在現(xiàn)階段的事業(yè)單位工作之中，人力資源配置與培訓(xùn)工作仍存有不合理與不夠開放的問題。優(yōu)化培訓(xùn)機(jī)制與培訓(xùn)方法，進(jìn)一步提高人力資源管理的效率與質(zhì)量，是事業(yè)單位不斷進(jìn)步與發(fā)展的前提。

關(guān)鍵詞：事業(yè)單位 人力資源 培訓(xùn) 管理 現(xiàn)狀

一、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)的必要性

隨著科技的發(fā)展以及全球化進(jìn)程的加速，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步日新月異，信息知識(shí)的傳遞速度極快。傳統(tǒng)的管理理念已經(jīng)被以人為本的新理念所取代。任何成功的企業(yè)或單位的背后都有一只優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)，事業(yè)單位的發(fā)展也是如此，而人員培訓(xùn)則是打造一只高素質(zhì)高質(zhì)量工作團(tuán)隊(duì)的必經(jīng)之路。通過科學(xué)有效的人員培訓(xùn)方式，可以提高員工的工作能力和職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)一步提升事業(yè)單位的工作效率、工作質(zhì)量和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。借助培訓(xùn)可以塑造一個(gè)良好的生活工作氛圍，有效提高事業(yè)單位內(nèi)部的凝聚力，促進(jìn)其團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升，保證事業(yè)單位工作的順利開展。

二、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作存在的問題

（一）培訓(xùn)內(nèi)容及形式單調(diào)

從現(xiàn)階段的培養(yǎng)方式及培養(yǎng)效果來看，部分單位培養(yǎng)的方式及內(nèi)容太過單一和落后，不能與時(shí)俱進(jìn)。仍只以思想政治、規(guī)范制度等方面的理論培養(yǎng)作為重點(diǎn)，不能有效開展實(shí)踐培養(yǎng)，不能全方位的提高員工素質(zhì)和能力?，F(xiàn)階段可以用來培訓(xùn)和獲取知識(shí)的途徑有很多，比如影音教育、微信傳播等各種信息知識(shí)咨詢途徑，然而，有相當(dāng)一部分的單位仍以傳統(tǒng)的死板的培養(yǎng)模式，缺乏創(chuàng)新性，多以“填鴨式”的知識(shí)灌輸為主，不注重與實(shí)踐的結(jié)合，而且培訓(xùn)者和受訓(xùn)者也缺乏溝通，顯而易見這樣的培訓(xùn)效果是極差的，同時(shí)又浪費(fèi)了時(shí)間與精力。

（二）忽視人力資源開發(fā)與職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃

現(xiàn)階段，很多事業(yè)單位的培訓(xùn)內(nèi)容太過淺顯，實(shí)用性和專業(yè)性不強(qiáng)，不能為員工做好有效的職業(yè)規(guī)劃。不能讓員工產(chǎn)生足夠的歸屬感，不能促進(jìn)相關(guān)職員素質(zhì)能力的提升和單位的工作質(zhì)量。而且，在進(jìn)行事業(yè)單位內(nèi)部的崗位設(shè)置及人員安排時(shí)，不能從長遠(yuǎn)發(fā)展以及實(shí)際情況去考量，無法充分利用現(xiàn)有的人力資源。

（三）培訓(xùn)需求分析缺乏科學(xué)性

培訓(xùn)工作開展之前要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析，以此為基礎(chǔ)開展培訓(xùn)工作，保證培訓(xùn)工作開展的有意義。然而，在實(shí)際中，很多單位并沒有認(rèn)真完成好這一環(huán)節(jié)的工作，只從表面進(jìn)行分析，如此一來，培訓(xùn)必然起不到相應(yīng)的效果。缺乏對(duì)培訓(xùn)的重視，不能以科學(xué)合理的方式完成培訓(xùn)工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和可持續(xù)發(fā)展，認(rèn)識(shí)不到培訓(xùn)工作的重要性。

（四）培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不完善

雖然現(xiàn)階段事業(yè)單位加強(qiáng)了員工組織培養(yǎng)的重視，然而其培養(yǎng)體系及制度卻不夠健。特別是在效果評(píng)估這一環(huán)節(jié)的制度缺陷最多，培訓(xùn)評(píng)估工作缺乏實(shí)際效果，只是走形式，無法準(zhǔn)確客觀的對(duì)培訓(xùn)人員在培訓(xùn)中的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。多數(shù)事業(yè)單位的評(píng)估方式都是書面考試的形式，考試成績(jī)實(shí)際上只是一個(gè)方面的代表，無法充分體現(xiàn)受訓(xùn)者在培訓(xùn)中的所得所悟，無法對(duì)其實(shí)際工作能力的提升進(jìn)行評(píng)判。

三、事業(yè)單位人力資源培訓(xùn)工作的優(yōu)化策略

（一）緊隨時(shí)代發(fā)展步伐，更新培訓(xùn)理念

事業(yè)單位內(nèi)的人力資源培訓(xùn)工作要與時(shí)俱進(jìn)，其培訓(xùn)理念與時(shí)代發(fā)展想接軌，在原有的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新和改革，促進(jìn)培訓(xùn)工作水平的進(jìn)一步提升，用最先進(jìn)的培訓(xùn)教育方式完成對(duì)人員的培訓(xùn)。第一，以提升員工的綜合能力為目標(biāo)，積極開展各種能力培養(yǎng)和素質(zhì)提升活動(dòng)，幫助員工對(duì)相關(guān)技術(shù)及技能充分理解和掌握，只有這樣才能在實(shí)際工作中充分體現(xiàn)培訓(xùn)的效果，促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高，保證日常工作的順利進(jìn)行，更好的促進(jìn)培訓(xùn)教育工作水平的提升、進(jìn)步和創(chuàng)新。第二，培訓(xùn)工作的另一目的就是幫助新進(jìn)職員更好更快的融入單位工作建設(shè)之中，提升其對(duì)單位的歸屬感，這樣才能提高其主觀能動(dòng)性，促進(jìn)其更好更快的完成自身的工作。第三，受訓(xùn)人員要主動(dòng)參與并融入培訓(xùn)工作之中，及時(shí)與培訓(xùn)人員溝通和交流，保證培訓(xùn)工作的順利開展，以便最終獲得最好的培訓(xùn)效果。

（二）進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)開發(fā)需求分析，合理選擇培訓(xùn)開發(fā)內(nèi)容與方式

培訓(xùn)的目的不僅僅在于現(xiàn)階段單位單位發(fā)展，需要放眼將來。因此，培訓(xùn)工作要有一定的超前性，在結(jié)合單位以及員工實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，制訂出合理的培訓(xùn)計(jì)劃和方法，只有這樣才能保證單位人才資源的持續(xù)發(fā)展，以及員工的全面素質(zhì)的進(jìn)一步提高。培訓(xùn)計(jì)劃要系統(tǒng)全面，其需要將培訓(xùn)中所涉及的環(huán)節(jié)一一詳細(xì)列出，如培訓(xùn)的地點(diǎn)時(shí)間、培訓(xùn)的人員、培訓(xùn)內(nèi)容等等，只有這樣才能為培訓(xùn)工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。比如公路進(jìn)行技能培訓(xùn)，需要將參與培訓(xùn)員工的有關(guān)信息仔細(xì)整理和分析，根據(jù)員工的能力水平、接受能力、崗位特點(diǎn)、年齡段等各方面因素綜合考慮，有針對(duì)性的進(jìn)行技能、安全教育等各個(gè)方面的培訓(xùn)，只有這樣才能充分體現(xiàn)培訓(xùn)的效果，實(shí)現(xiàn)資源利用的最大化。不斷探索新的培訓(xùn)方法，選出與受訓(xùn)人員契合度最高的培訓(xùn)方法，提高培訓(xùn)的效率，避免傳統(tǒng)“填鴨式”培訓(xùn)方式的出現(xiàn)。為了保證培訓(xùn)的效果，要重視培訓(xùn)以及開發(fā)過程的互相溝通與交流，在培訓(xùn)中進(jìn)行先進(jìn)培訓(xùn)方式的引進(jìn)和拓展，比如，開展情景教學(xué)、主題探討、實(shí)際事例分析、實(shí)際教學(xué)分析等新型的互動(dòng)教學(xué)培訓(xùn)方法，這樣就能有效增加培訓(xùn)工作的趣味性，創(chuàng)造一個(gè)良好的培訓(xùn)環(huán)境，幫助受訓(xùn)人員更好接受知識(shí)和增加經(jīng)驗(yàn)，確保培訓(xùn)工作的切實(shí)有效。培訓(xùn)工作的計(jì)劃制定和我工作開展都必須以現(xiàn)有的相關(guān)制度和規(guī)范為依據(jù)，并且要做到專人專管。如果是借助第三方開展培訓(xùn)工作，相關(guān)單位的人力資源管理部門也必須參加，充分確保培訓(xùn)的質(zhì)量。

（三）合理優(yōu)化人力資源配置

有相當(dāng)一部分事業(yè)單位在人才使用及安置方面存在很大的問題。只有根據(jù)人才的特點(diǎn)及專長進(jìn)行職位或工作的安排才充分發(fā)揮員工的潛能，將其能力轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作成果，因此人力資源配置工作的優(yōu)化需要以此為出發(fā)點(diǎn)。從職員的實(shí)際情況出發(fā)，根據(jù)其特點(diǎn)，將其安排在相應(yīng)的崗位或工作之上，充分體現(xiàn)其個(gè)人能力，保證工作的質(zhì)量和事業(yè)單位發(fā)展的可持續(xù)性。

（四）引入職業(yè)生涯管理

職業(yè)生涯管理是企業(yè)以幫助員工完成職業(yè)生涯規(guī)劃和促進(jìn)其發(fā)展為目的而開展的工作，其同樣適用于事業(yè)單位。事業(yè)單位可根據(jù)其自身的實(shí)際情況及發(fā)展特點(diǎn)，再結(jié)合職業(yè)生涯管理的內(nèi)容，將其融入單位的發(fā)展過程中。這樣就能為員工提供良好的工作和發(fā)展環(huán)境，將員工自身的能力及特長在事業(yè)單位的日常工作中充分發(fā)揮出來，提升員工的單位歸屬感和工作熱情，進(jìn)一步提升事業(yè)單位的發(fā)展和工作質(zhì)量。在事業(yè)單位發(fā)展中，充分貫徹實(shí)施職業(yè)生涯管理工作，優(yōu)化人員配置，為單位的發(fā)展和員工素質(zhì)的提高提供一個(gè)最佳的環(huán)境和氛圍。

（五）建立完善的培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制

培訓(xùn)教育的效果以及在培訓(xùn)過程中所發(fā)現(xiàn)的問題，都需要憑借培訓(xùn)評(píng)估去衡量。在培訓(xùn)完成后，必須及時(shí)的對(duì)培訓(xùn)成果進(jìn)行評(píng)估，促進(jìn)受訓(xùn)人員更好將學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用，不斷提升自己的工作能力與素質(zhì)。同時(shí)也要善于總結(jié)和歸納，吸取培訓(xùn)過程中的成功經(jīng)驗(yàn)，改正不足和缺陷，為以后培訓(xùn)工作效果的提高奠定基礎(chǔ)。培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制的完善合理，對(duì)事業(yè)單位工作效率和質(zhì)量的提高意義重大。與此同時(shí)，評(píng)估過程中的獎(jiǎng)罰制度也非常有必要的，這可以有效提升受訓(xùn)人員的學(xué)習(xí)熱情，充分發(fā)揮培訓(xùn)的意義，促進(jìn)受訓(xùn)人員整體素質(zhì)的提高，進(jìn)而保證事業(yè)單位的發(fā)展和進(jìn)步。

（六）促成培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化

培訓(xùn)的意義在于員工工作能力和職業(yè)素質(zhì)的提升，實(shí)現(xiàn)工作效率及質(zhì)量的提高，完成培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化。因此，首先要幫助員工形成良好的成果轉(zhuǎn)化意識(shí)，并對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的可行性進(jìn)行具體分析。其次，為培訓(xùn)成果的有效轉(zhuǎn)化提供最佳的環(huán)境和氛圍，積極開展實(shí)踐活動(dòng)，并用適當(dāng)?shù)姆绞教岣呗毠さ呐嘤?xùn)熱情，提高培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的效率。最后，事業(yè)單位的相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)要注重對(duì)培訓(xùn)工作的跟蹤管理，幫助受訓(xùn)人員將在培訓(xùn)中所學(xué)到知識(shí)及技能在工作中有效體現(xiàn)，并同時(shí)做好成果反饋工作。

四、結(jié)束語

公共事業(yè)單位的目的是服務(wù)于人民，屬于公益性質(zhì)的機(jī)構(gòu)，其服務(wù)水平的優(yōu)劣是衡量單位績(jī)效的標(biāo)尺。因此，必須注重對(duì)員工能力素質(zhì)的培養(yǎng)，通過培訓(xùn)塑造一只高質(zhì)量、高水準(zhǔn)的工作團(tuán)隊(duì)，只有這樣才能為民眾提供高質(zhì)量的公共服務(wù)。理論聯(lián)系實(shí)際，培訓(xùn)工作不是表面形式的走過程，其注重的是實(shí)際能力和素質(zhì)的提升，因此，要根據(jù)實(shí)際需求指定完善科學(xué)的培訓(xùn)方針，以實(shí)現(xiàn)事業(yè)單位的可持續(xù)性健康發(fā)展為目標(biāo)，不斷提升員工的綜合服務(wù)水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]方振邦.公共部門人力資源管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2014（08）

[2]劉昕.人力資源管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2012（10）

[3]周文霞.培訓(xùn)者的培訓(xùn)[M].北京：中國人事出版社，2010（01）

[4]傅宏杰.事業(yè)單位職工培訓(xùn)與開發(fā)探討[J].人力資源管理，2011（06）