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        公務(wù)員為何愛辦自媒體

        2016-06-16 14:55:35
        南方周末 2016-06-16
        關(guān)鍵詞:王棟公號(hào)公務(wù)員

        微信公號(hào)相當(dāng)于“朋友圈的擴(kuò)大版”,個(gè)人才華和思想可以充分展示,同時(shí)也考驗(yàn)作者對(duì)于編輯、版式的審美能力,以及對(duì)于讀者閱讀體驗(yàn)的把握能力。童偉宏說:“感謝自媒體時(shí)代,以前好多人不知道我,但現(xiàn)在懂我的人似乎多了?!?/p>

        “心里常有一根弦,既然以公職身份寫文章,說話不能肆無忌憚,滿嘴臟話,尺度也不能太大。更不能占用上班時(shí)間,不然有人會(huì)說你不務(wù)正業(yè),愛出風(fēng)頭?!?/p>

        南方周末特約撰稿 李玲

        “以前政府招商通常是開大會(huì),邀請企業(yè)家參與座談,然后介紹投資項(xiàng)目。但用微信公眾號(hào)招商,不僅成本低,傳播快,而且策劃得好就能吸引更多感興趣的人。”說起開辦微信公眾號(hào)的好處,浙江省天臺(tái)縣某鄉(xiāng)干部鄭日立刻變得滔滔不絕。

        自從兩年前鄭日開辦了自己的微信公眾號(hào),很多政府想要做的事兒,靠他的自媒體就解決了。2015年5月4日,鄭日在個(gè)人微信公號(hào)上推出一個(gè)“花1000元可租民國洋房1年”的認(rèn)租活動(dòng),文章的閱讀量很快破萬。當(dāng)晚,微信里留的村旅游辦負(fù)責(zé)人的電話被打爆了,上千個(gè)人來咨詢。最后,這幢老洋房被一個(gè)杭州的投資商租下了。

        根據(jù)2016年《微信數(shù)據(jù)化報(bào)告》顯示,自2012年7月微信公號(hào)上線以來,匯聚的公號(hào)數(shù)量超過1000萬個(gè)。在微信公號(hào)運(yùn)營主體中,有接近三分之一是個(gè)人,其中也有不少來自公務(wù)員群體。

        公務(wù)員為什么想辦自媒體,他們喜歡寫什么內(nèi)容,公務(wù)員身份對(duì)微信公號(hào)運(yùn)營又會(huì)產(chǎn)生何種影響?

        “以前好多人 不知道我,現(xiàn)在 懂我的人多了”

        2014年4月鄭日創(chuàng)辦個(gè)人微信公號(hào)時(shí),他本來只是想宣傳古村落,竟意外發(fā)現(xiàn)其中的旅游開發(fā)潛力。

        第一次在微信上發(fā)布認(rèn)租民國洋房大獲成功后,時(shí)隔7月,鄭日又如法炮制,在個(gè)人微信公號(hào)推出了一個(gè)“花1元認(rèn)租老房子參與國內(nèi)第一個(gè)發(fā)呆谷建設(shè)”的招商策劃,隨即引起了更多人關(guān)注,多家媒體也轉(zhuǎn)發(fā)報(bào)道。不到半年,有來自全國各地的300多批、1300多名投資者前來參觀考察。

        目前,一個(gè)投資達(dá)2000萬元的櫻花園項(xiàng)目已經(jīng)落地,另一個(gè)投資3000萬元的高端民宿項(xiàng)目也基本談妥,村里五十多間老房子成功出租?!罢麄€(gè)村子都被帶動(dòng)了,以前村里人都要去外面打工,平時(shí)打打麻將,現(xiàn)在因?yàn)槲⑿耪猩痰某晒?,隨著一些建設(shè)項(xiàng)目的落地開展,每天有大量外地客商到來,村民辦起了農(nóng)家樂和民宿,坐在家門口就有錢賺?!编嵢照f。

        與鄭日相比,王棟的自媒體辦得聲勢更大。在創(chuàng)辦了微信公眾號(hào)“CU檢說法”后,這位來自江蘇省蘇州市工業(yè)園區(qū)的檢察官成為了法律圈的一位“網(wǎng)紅”,收獲了諸如“2015年全國十佳檢察自媒體”、“全國檢察機(jī)關(guān)最好的吐槽王和段子手”等稱號(hào)。本月底,王棟公眾號(hào)上的文章也要結(jié)集成一本新書出版,書名暫定為《CU檢的文字倉庫》。

        王棟開辦微信公號(hào)的理由很簡單,“積累得多了,就總想寫些什么?!睆臋z8年,王棟做過批捕、反貪,在全國四級(jí)檢察院都待過,工作地點(diǎn)從中部欠發(fā)達(dá)地區(qū)一直延伸到東部發(fā)達(dá)城市。閱歷日漸豐富,工作中也有很多感觸,讓王棟有了寫文章的沖動(dòng),在他看來,“CU檢說法”正是他表達(dá)80后檢察官所思所想的舞臺(tái)。

        “CU檢說法”把受眾定位在法官、檢察官和學(xué)生群體,主要推送法律圈發(fā)生的熱門事件評(píng)論,有時(shí)候也有小說和情感雞湯。此外,身為檢察官的王棟還寫了很多“隔壁公司”法官們的故事,其中他寫北京法官馬彩云遭槍擊的評(píng)論最受關(guān)注。

        2016年2月26日晚,北京市昌平區(qū)法官馬彩云在住所樓下,遭到她審理過的案件原告槍擊,經(jīng)搶救無效死亡。2月28日,王棟推送了一篇文章,名為《一年辦400個(gè)案件,卻抵擋不住那一顆罪惡的子彈和滿屏的幸災(zāi)樂禍》,火爆朋友圈,4個(gè)小時(shí)獲得了499148次的閱讀量,5109個(gè)點(diǎn)贊數(shù),以及7583.86元的打賞。當(dāng)天,王棟就將獲得的7000多元打賞捐給了馬彩云的家屬。

        在國家某部委工作的趙言開辦微信公號(hào)也源于“實(shí)在有太多東西值得寫”的沖動(dòng)。在印度工作了一段時(shí)間后,趙言覺得應(yīng)增進(jìn)中印兩國民眾互信,當(dāng)朋友說到印度,常常會(huì)問趙言,“安全嗎?”為此,她就開了微信公號(hào)推送了一篇《印度旅游,安全嗎?》的文章。趙言的微信公號(hào)主推與印度相關(guān)的內(nèi)容,比如介紹印度古跡、印度特有的習(xí)俗文化和印度英語等。趙言的想法是,告訴大家一個(gè)真實(shí)的印度,“宣傳正能量,也算公共外交?!?/p>

        南方周末采訪后發(fā)現(xiàn),公務(wù)員開辦微信公號(hào)大都源于興趣,他們普遍喜歡文字,愿意記錄生活。來自廣東佛山的法官微偉說,微信公號(hào)是“公開的日記本”,可以在那里記錄生活的點(diǎn)滴,書寫工作之外的情感。

        在浙江省某廳干部童偉宏看來,微信公號(hào)相當(dāng)于“朋友圈的擴(kuò)大版”,個(gè)人才華和思想可以充分展示,同時(shí)也考驗(yàn)作者對(duì)于編輯、版式的審美能力,以及對(duì)于讀者閱讀體驗(yàn)的把握能力。童偉宏對(duì)南方周末說:“感謝自媒體時(shí)代,以前好多人不知道我,但現(xiàn)在懂我的人似乎多了。”

        “寫不寫就看心情”

        浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部鄭日之所以將微信公號(hào)取名為“行者無疆”,源于他喜歡的作家余秋雨的同名游記,鄭日也希望能到處走走看看。

        然而最近三個(gè)月,由于工作太忙,鄭日幾乎不再更新微信公號(hào)了。微信公號(hào)開辦兩年時(shí)間,他更新時(shí)斷時(shí)續(xù),累計(jì)推送也不過數(shù)十篇文章。

        對(duì)于經(jīng)營自媒體的公務(wù)員來說,工作期間紀(jì)律嚴(yán)明,沒有任何可能做自己的私事,他們要想更新微信公號(hào),只能利用休息時(shí)間。在印度工作的趙言更新微信也需要擠時(shí)間,“我的工作平時(shí)特別忙,根本做不到每天更新,一般一周一篇,畢竟不是主業(yè)?!?/p>

        即便已經(jīng)擁有6萬粉絲,王棟也難以保證“CU檢說法”天天推送?!耙?yàn)槲沂冀K在業(yè)務(wù)部門,每年有150多個(gè)晚上要熬夜,工作量比較大,”王棟對(duì)南方周末說,“寫不寫就看心情,沒有規(guī)矩可言?!?/p>

        相比較而言,廣東佛山法官微偉更新得比較勤快,自去年10月份開通“微偉道來”至今,她幾乎是兩天寫一篇。為避免被人說“不務(wù)正業(yè)”,微偉一般選擇在晚上七八點(diǎn)開始寫文章和排版,直至十一點(diǎn)完成文章發(fā)布。

        根據(jù)運(yùn)營規(guī)則,微信公眾號(hào)的活躍度、原創(chuàng)文章數(shù)量和原創(chuàng)程度決定了運(yùn)營者能否持有原創(chuàng)標(biāo)識(shí),要想獲得打賞功能則要求更高。由于堅(jiān)持更新,在開通微信公眾號(hào)兩個(gè)月后,微偉便獲得原創(chuàng)標(biāo)識(shí),三個(gè)月后,她的微信號(hào)開通了打賞功能。

        一位五十多歲的法官經(jīng)常打賞微偉,就是覺得她能堅(jiān)持。老法官曾對(duì)微偉說過這樣的話:“從事了一輩子審判,到快退休時(shí)才發(fā)現(xiàn)沒啥記錄下來,會(huì)很遺憾的。”微偉對(duì)此也認(rèn)同:“不記錄的話,確實(shí)好多事情就忘記了?!?/p>

        對(duì)于微信公眾號(hào)運(yùn)營,除了需要頻繁更新,提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容外,與粉絲保持互動(dòng)也至關(guān)重要。何新國是浙江省級(jí)機(jī)關(guān)的一名60后公務(wù)員。從事文字工作二十多年的他,在2014年6月創(chuàng)辦了個(gè)人微信公號(hào)“何新國講公文寫作”。他希望能和年輕人針對(duì)公文寫作進(jìn)行交流,“指導(dǎo)新人,讓他們少走彎路,倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)寫作文風(fēng)?!?/p>

        盡管目前微信公號(hào)只有1萬多粉絲,但何新國依舊用心經(jīng)營,經(jīng)常與粉絲互動(dòng)。哪怕對(duì)方只是問個(gè)好,他都會(huì)回復(fù),“這是一種尊重?!痹诤笈_(tái)留言中,以請教問題者居多。何新國透露,“對(duì)于當(dāng)前重大工作部署,尤其是全國共同推進(jìn)的活動(dòng)的文稿材料寫作,比如,去年的‘三嚴(yán)三實(shí),今年的‘兩學(xué)一做,和現(xiàn)在開展的基層換屆工作等內(nèi)容,都是問得比較多的問題。”

        何新國最不喜歡別人問的問題是,“你有范本和模板嗎”、“這個(gè)稿子怎么寫”、“如何快速提高公文寫作的能力”等等。在他看來,不少年輕人很浮躁,缺乏耐心,恨不得一下子拔高,而且喜歡照套模板,把時(shí)間地點(diǎn)換一換便敷衍了事,“有時(shí)根本不知道自己為什么這么寫?!睘榇?,何新國常建議年輕人,在機(jī)關(guān)做工作要腳踏實(shí)地去做去學(xué),只有把工作研究透了,才能有思想觀點(diǎn)。

        王棟的許多文章也是受讀者留言啟發(fā)而寫。今年5月底,一位年輕的法官被領(lǐng)導(dǎo)要求修改案件處理意見,內(nèi)心很掙扎和困惑:一方面,案件終身負(fù)責(zé)制,出了問題將被追責(zé);另一方面,如果堅(jiān)持不改,領(lǐng)導(dǎo)給小鞋穿怎么辦?

        對(duì)于體制內(nèi)的人來說,被“穿小鞋”可能意味著晉職晉級(jí)從此無緣,臟活累活將成專屬。王棟于是寫了一篇文章,建議法律人該有不受外力干擾的勇氣和堅(jiān)持,敬畏法律,追求公平正義。

        這篇文章引起了不少人的共鳴,一位自稱有相同遭遇的讀者留言:“準(zhǔn)備收藏,在被穿小鞋的日子里每天誦讀一遍?!?/p>

        不想開發(fā)商業(yè)價(jià)值

        隨著關(guān)注的人越來越多,一些微信公號(hào)的商業(yè)價(jià)值開始體現(xiàn)。王棟的“CU檢說法”已經(jīng)在法律圈小有名氣。曾經(jīng)有南方的投資機(jī)構(gòu)找他洽談,說想收購,將其做成前央視制片人羅振宇創(chuàng)辦的“羅輯思維”那樣的公眾號(hào),出售會(huì)員資格。王棟拒絕了,“因?yàn)樯矸輸[在那里呢,檢察官畢竟是公務(wù)員,不是商人,不能對(duì)微信公號(hào)抱有盈利的目的?!?/p>

        王棟辦微信公眾號(hào)純粹基于個(gè)人興趣愛好,他覺得一旦以商業(yè)化為目的,那就不得不受到資本的驅(qū)使,去考慮怎么增粉,迎合大眾口味,這個(gè)自媒體也就會(huì)失去最初的東西,淪為一個(gè)商業(yè)號(hào)。

        不過,王棟偶爾也會(huì)接點(diǎn)廣告,但絕大多數(shù)是免費(fèi)的。有些廣告甚至是他主動(dòng)幫別人寫的,比如他個(gè)人很喜歡創(chuàng)業(yè)者羅永浩,所以就自發(fā)幫錘子手機(jī)做廣告。

        浙江鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部鄭日偶爾也會(huì)推送廣告,比如,一個(gè)葡萄酒和鞋店開張的廣告幾次出現(xiàn)在他公號(hào)里,他解釋說,“那是幫朋友打廣告,免費(fèi)的?!?/p>

        比起對(duì)個(gè)人微信公號(hào)進(jìn)行營銷,王棟覺得保持文章的純粹更重要。一方面基于公務(wù)員的身份,另一方面與一份責(zé)任感有關(guān)。他希望人們能通過了解他,進(jìn)而了解法檢群體。王棟常遭遇尷尬,在聽到他“來自檢察院”的自我介紹后,不時(shí)有人問他:“檢察院是檢查身體的嗎?”

        廣東佛山的微偉因?yàn)榉ü俚纳矸荩渤1徽`會(huì)成是手握重權(quán)的“官”。春節(jié)回家,父親還會(huì)勸誡她,錢財(cái)乃身外之物,不能追求過多。每當(dāng)聽到這話,微偉不得不說:“爸,我就是一小法官,不是官。”

        王棟辦公號(hào)的另一個(gè)目的是加深法律人內(nèi)部的理解。在關(guān)注“CU檢說法”的用戶中,基本上以地方法官和檢察官為主,隨著知名度的提升,一些來自最高檢和最高法的人也會(huì)關(guān)注。

        “如此一來,一些基層的呼聲,他們可能也會(huì)注意到。”王棟發(fā)現(xiàn),“不僅普通人對(duì)法律人不了解,其實(shí)在司法機(jī)關(guān)內(nèi)部之間也彼此不了解。借助新媒體扁平化、快速化的特性,能夠從中搭建橋梁,彌補(bǔ)這種遺憾。

        很少求人轉(zhuǎn)文章

        南方周末采訪發(fā)現(xiàn),由于體制內(nèi)的身份較為“敏感”,大多數(shù)公務(wù)員開辦個(gè)人微信公眾號(hào)很低調(diào),往往不愿公開自己的身份。在個(gè)人微信公眾號(hào)介紹里,公務(wù)員趙言填的是“跟著魔法師走天下”。

        童偉宏也從不表明自己公務(wù)員的身份,不過,由于他寫的文章經(jīng)常針砭時(shí)弊,言辭犀利,童偉宏的家人對(duì)他開微信公號(hào)并不支持,擔(dān)心他惹上不必要的麻煩。

        一位公務(wù)員告訴南方周末,對(duì)于寫微信號(hào)文章,公務(wù)員會(huì)非常小心,他們一般盡可能避免發(fā)表個(gè)人隨想、觀點(diǎn)評(píng)論之類的文章。

        雖然發(fā)布了不少個(gè)人感悟文章,但廣東佛山法官微偉有個(gè)原則——從不吐槽,她對(duì)一些公共事件的評(píng)論也盡量保持“我是有正當(dāng)職業(yè)的。我是法官,不應(yīng)該站隊(duì)指責(zé)”的心態(tài)。

        來自湖北武漢的民警肖曉銘在微博上有10萬粉絲,當(dāng)初他感覺微信是個(gè)有前景的陣地,所以在2014年8月創(chuàng)辦了個(gè)人微信公眾號(hào)。在公眾號(hào)里,除了推送服務(wù)類信息,比如交通講堂等內(nèi)容之外,肖曉銘也會(huì)針對(duì)熱點(diǎn)時(shí)事發(fā)表觀點(diǎn)。

        今年5月10日發(fā)生“雷洋事件”后,他和身邊的同事都在討論,“這件事如果發(fā)生在我們身上怎么辦?”5月14日,肖曉銘寫了一篇文章,《“裸身”執(zhí)法讓我們痛定思痛——一個(gè)基層民警針對(duì)“昌平事件”引發(fā)的思考》,談警察執(zhí)法辦案的規(guī)范問題。文章認(rèn)為,警察只有時(shí)刻維護(hù)公平正義、規(guī)范言行,才能贏得民心,獲得尊重。

        迄今為止,這是肖曉銘微信公眾號(hào)中,閱讀量最高的一篇文章。讀者的各種聲音都有,最讓他難以理解的是,“我們很多內(nèi)部人在微信公眾號(hào)里留言噴我,甚至個(gè)別有職務(wù)的人也拍磚,說我好歹也是小小的公眾人物,應(yīng)該為警察說話?!?/p>

        對(duì)公務(wù)員而言,開辦微信公號(hào)必須要考慮單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的看法。山東聊城一位80后公務(wù)員周航說,自己是背著同事開的微信公號(hào),省得被說“不務(wù)正業(yè),給自己找麻煩”。

        童偉宏也想保持低調(diào),他每次更新完微信公號(hào)后,很少求人轉(zhuǎn)發(fā)文章,更也不會(huì)轉(zhuǎn)到單位群里,“怕人反感”。

        王棟辦的公眾號(hào)由于知名度已經(jīng)很高,他的許多同事都知道并關(guān)注了。平日里,他在公號(hào)里寫小說比較多,偶爾會(huì)有人對(duì)號(hào)入座。王棟發(fā)現(xiàn),“雖然沒有人當(dāng)面說過我,但風(fēng)言風(fēng)語還是有的?!?/p>

        王棟考慮到單位的想法,采取了一種“夾縫里生存”的策略。許多他經(jīng)歷的事情哪怕發(fā)生在檢察院,王棟都會(huì)把它改成法院。在他看來,畢竟法檢兩家不分,大家讀起來都很有共鳴,“我是一個(gè)檢察官,天天吐槽檢察院,領(lǐng)導(dǎo)肯定不高興。但我如果寫的是法官,檢察院不會(huì)管,法院想管管不著?!?/p>

        由于公務(wù)員的身份特殊,公務(wù)員在自媒體上寫文章通常有顧及形象的覺悟?!蓖鯒澑嬖V南方周末,“心里常有一根弦,既然以公職身份寫文章,說話不能肆無忌憚,滿嘴臟話,尺度也不能太大。更不能占用上班時(shí)間,不然有人會(huì)說你不務(wù)正業(yè),愛出風(fēng)頭?!?/p>

        (應(yīng)受訪者要求,趙言、微偉、肖曉銘、周航為化名)

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