高校大學(xué)研究生閱讀調(diào)查分析

——以石河子大學(xué)研究生為例

關(guān)鍵詞：石河子大學(xué)；高校；研究生；閱讀

研究生是大學(xué)校園內(nèi)較為特殊的一個群體，鑒于科研和學(xué)習(xí)需要，圖書館、網(wǎng)上圖書館及電子數(shù)據(jù)庫能夠?yàn)樗麄兲峁┖艽蟮膸椭鶾1-3]，石河子大學(xué)的研究生群體的數(shù)量在迅速增大，掌握他們在圖書館的閱讀習(xí)慣，了解他們的需求，有助于圖書館建立面向用戶需求的服務(wù)機(jī)制。

1　調(diào)查方法及對象

本次調(diào)查涉及石河子大學(xué)經(jīng)管學(xué)院、水建學(xué)院、農(nóng)學(xué)院、醫(yī)學(xué)院、藥學(xué)院、信息學(xué)院、政法學(xué)院、食品學(xué)院、師范學(xué)院、化工學(xué)院、機(jī)電學(xué)院、文藝學(xué)院、動科學(xué)院、外國語學(xué)院、生科學(xué)院、理學(xué)院16個學(xué)院，覆蓋全大學(xué)4個學(xué)區(qū)，11個碩士專業(yè)學(xué)位授權(quán)類別，30個一、二級學(xué)科博士學(xué)位授權(quán)點(diǎn)。調(diào)查發(fā)放問卷137份，回收118份，回收率為81.6%。與以往針對在校大學(xué)生的調(diào)研不同，此次調(diào)查對象僅限于研究生群體。

2　調(diào)查分析

2.1文獻(xiàn)需求調(diào)查分析

問卷統(tǒng)計顯示：共有97人在“希望圖書館購進(jìn)圖書類型”一題中選擇“專業(yè)書刊”這一選項(xiàng)，占調(diào)查總?cè)藬?shù)的82.2%。在“喜歡閱讀的文獻(xiàn)類型”一題中也有86人選擇“專業(yè)類文獻(xiàn)”，所占比例為72.9%。

在問卷調(diào)查最后一部分提出建議中，不少研究生同學(xué)提出：“希望圖書館多增加專業(yè)書籍，加快專業(yè)書籍的更新速度”；“擴(kuò)大數(shù)據(jù)庫，尤其是外文數(shù)據(jù)庫資源”；“希望增加Springer、woley online、Acs等英文數(shù)據(jù)庫免費(fèi)資源”；“外文文獻(xiàn)量太少，且下載方式復(fù)雜”；“電子期刊及國外數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)的權(quán)威性不夠”。這些意見表明了石河子大學(xué)研究生對圖書館專業(yè)書籍及外文期刊、文獻(xiàn)的需求，也客觀反映了圖書館建設(shè)在這方面存在的不足。出現(xiàn)這一特征的主要原因在于大學(xué)本科生與研究生人數(shù)比例較為懸殊，出于大學(xué)統(tǒng)籌規(guī)劃，圖書館應(yīng)較大程度地滿足本科生的閱讀需求，而研究能力相對拔尖、學(xué)術(shù)需求相對精細(xì)的研究生群體則受以限制，自身需求量大而供給受限這是問卷中意見提出的主要原因。

此次問卷調(diào)查涉及的118名研究生，索取大學(xué)圖書館信息資源的形式多樣，如直接到圖書館上自習(xí)61人；借還書籍65人；閱讀期刊雜志42人；使用電子資源27人；其他5人等。

2.2文獻(xiàn)滿足率調(diào)查分析

問卷中涉及研究生對圖書館紙質(zhì)資源、中文電子數(shù)據(jù)庫以及對外文電子數(shù)據(jù)庫的滿意度三方面的調(diào)查。紙質(zhì)圖書資源共有67人選擇“基本滿意”選項(xiàng)，15人選擇“滿意”選項(xiàng)，基本滿意以上的比例為69.5%；中文電子資源“基本滿意”人數(shù)為75人，“滿意”為19人，基本滿意以上比例79.7%；外文電子資源“基本滿意”人數(shù)55人，“滿意”12人，總體滿意率為56.8%。對3種資源的總體滿意度為69%，總體來說，石河子大學(xué)在校研究生對圖書館資源的認(rèn)可度較高，尤其認(rèn)可圖書館電子資源，對中文電子資源的滿意度是最高的，比例達(dá)79.9%，但對外文電子資源的滿意度則較低，問卷顯示主要集中在農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、工科類專業(yè)，他們對外文資源的質(zhì)量及數(shù)量需求普遍較高，難以得到滿足。

2.3文獻(xiàn)獲取途徑調(diào)查分析

根據(jù)第12次全國國民閱讀調(diào)查報告顯示，僅到2014年全國就有49.4%的成年國民進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)在線閱讀，有三分之一的人使用微信閱讀，人們越來越多地在各類電子閱讀器上進(jìn)行閱讀，pad（平板電腦）、手機(jī)微信、各類APP閱讀客戶端、電腦等都成了新興的閱讀方式。石河子大學(xué)研究生閱讀情況問卷調(diào)查中顯示，同學(xué)們普遍反映信息資源獲取途徑單一，主要為傳統(tǒng)PC端網(wǎng)頁文獻(xiàn)下載。如今，隨著手機(jī)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，各類手機(jī)閱讀功能開發(fā)已較為完善，例如有同學(xué)提出“我的手機(jī)軟件可以閱讀各種類型文件，word、ppt、excel、pdf、CAJ等等都可以，但是我下載不了文獻(xiàn)，大學(xué)圖書館Cnki等數(shù)據(jù)庫的文獻(xiàn)下載方式較為復(fù)雜，手機(jī)很難實(shí)現(xiàn)?！?/p>

另外還有同學(xué)提出意見：針對超星圖書館的運(yùn)用，手機(jī)端就不能查詢所需要的電子書籍，更不用說下載閱讀。之前大學(xué)圖書館針對手機(jī)客戶端的應(yīng)用有過一些嘗試，但一直到目前只是對免費(fèi)新聞、通知、提示類信息有過推送，對研究生群體并不很實(shí)用。

獲取文獻(xiàn)途徑單一問題，問卷顯示118名調(diào)查對象中僅有19位認(rèn)為“便捷”。其他均認(rèn)為是“繁瑣”，占被調(diào)查者的18%；或“一般”，占被調(diào)查者的66%。

問卷第12題：“當(dāng)您急需的文獻(xiàn)在圖書館目前系統(tǒng)中找不到時，您會采取的獲取方式為？”具體選項(xiàng)如下（見圖1）：

圖1　急需文獻(xiàn)獲取方式統(tǒng)計

統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，石河子大學(xué)研究生群體的閱讀方式及文獻(xiàn)獲取途徑正日趨多元化，然而石河子大學(xué)圖書館針對這一問題在技術(shù)和資源上無法在短時間內(nèi)得以滿足，故“信息資源獲取途徑單一無法適應(yīng)新興閱讀方式”這一問題上的矛盾日益凸顯。

3　發(fā)展對策和途徑

（1）培養(yǎng)閱讀興趣、推動校園文化建設(shè)；（2）貼近讀者，緊緊抓住讀者的需求，挖掘讀者參與的興趣；（3）成立圖書館讀者協(xié)會，充分利用學(xué)生社團(tuán)開展讀者服務(wù)工作；（4）加大宣傳力度，增強(qiáng)社會關(guān)注度[4]。

石河子大學(xué)圖書館應(yīng)在培養(yǎng)高校研究生閱讀興趣、推動校園文化建設(shè)方面發(fā)揮更大的作用。通過問卷調(diào)查也顯示，同學(xué)們對于圖書館之前開展的一系列文化閱讀活動十分感興趣，對于圖書館主題書展，40人表示“經(jīng)常會看”，69人表示“偶爾會看”，二者合計達(dá)109人，占調(diào)查對象的92.4%。對于圖書館曾經(jīng)開展的活動反饋統(tǒng)計來看，學(xué)術(shù)講座（103人）、知識競賽（22人）、剪紙培訓(xùn)（8人）、圖書漂流（25人）、奧斯卡電影周（25人）、演講比賽（9人）、征文（12人）7項(xiàng)活動均有人關(guān)注且感興趣。

問卷顯示，部分研究生同學(xué)還對圖書館未來開展活動方式提出了建議：（1）書展。圖書館應(yīng)常規(guī)化的活動，可與出版公司聯(lián)合舉辦書展活動，不僅能夠方便讀者在校園內(nèi)看到新出版的書籍，拓寬讀者視野，還可以通過讀者反饋將書展上有價值的書籍推薦給圖書館，及時豐富圖書館的文獻(xiàn)資源建設(shè)。（2）名師講座。常規(guī)活動，能夠讓讀者學(xué)習(xí)名師潛心研究的成果，繁榮校園文化，活躍學(xué)術(shù)氛圍。（3）優(yōu)秀讀者評選活動，能夠極大地激發(fā)讀者的讀書熱情，為高校創(chuàng)建濃厚的讀書學(xué)習(xí)氛圍，給予部分優(yōu)秀讀者一定的獎勵。通過開展此類活動，能夠帶動他人，感染身邊的同學(xué)。（4）好書評選活動。高校圖書館應(yīng)向讀者推薦優(yōu)秀的圖書，使讀者了解圖書館館藏有價值的圖書，進(jìn)行有針對性的閱讀和推薦，讓大家共同分享共同受益。

研究生是國家創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的重點(diǎn)對象，提高他們的學(xué)術(shù)視野、科研創(chuàng)新能力是保證其培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵。為提升自身綜合能力，研究生在學(xué)習(xí)期間會大量閱讀與學(xué)習(xí)、科研、就業(yè)相關(guān)的信息和資料，他們的閱讀需求值得高校圖書館深入調(diào)查研究。石河子大學(xué)圖書館目前的問卷調(diào)查即針對于這一問題展開。通過科學(xué)選取調(diào)查對象、發(fā)放問卷、數(shù)據(jù)統(tǒng)計以及問卷分析等環(huán)節(jié)，得出以上報告，希望報告能夠客觀反映石河子大學(xué)研究生群體的閱讀現(xiàn)狀，為今后更加有效地加強(qiáng)開展針對研究生的信息服務(wù)提供依據(jù)與借鑒。

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收稿日期：2016—01—11

摘要：為深入交流圖書館閱讀推廣經(jīng)驗(yàn)，提升圖書館利用率，強(qiáng)化圖書館服務(wù)創(chuàng)新意識，提高圖書館服務(wù)水平，為此開展本次閱讀調(diào)查。本文通過對石河子大學(xué)研究生對圖書館信息資源的實(shí)際需求以及滿足率的調(diào)查，分析其存在的問題，探討對策和發(fā)展途徑。