曹楊

[摘 要] 教學(xué)運(yùn)行管理是教學(xué)質(zhì)量的重要保證，貫穿于教學(xué)過(guò)程的始終。在信息化時(shí)代，高等學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用使教學(xué)運(yùn)行管理信息化成為必然。主要探析高校目前教學(xué)運(yùn)行管理現(xiàn)狀并試圖給出加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行信息化管理的具體舉措。

[關(guān) 鍵 詞] 教學(xué)運(yùn)行；信息化管理；教學(xué)管理工作

[中圖分類(lèi)號(hào)] G642 [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] A [文章編號(hào)] 2096-0603（2016）28-0138-02

高等院校教學(xué)運(yùn)行管理是遵循教育教學(xué)客觀規(guī)律，依據(jù)學(xué)校制訂的教學(xué)計(jì)劃和各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章，圍繞課堂教學(xué)而進(jìn)行的教學(xué)資源合理配置，其以維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量為目標(biāo)，本質(zhì)上是一種教育組織管理行為，是高等院校教學(xué)管理過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。

一、信息化管理在高校教學(xué)運(yùn)行中的作用

信息化是將教學(xué)信息進(jìn)行收集、整理、管理、存儲(chǔ)、共享的網(wǎng)絡(luò)化管理方式及過(guò)程。信息化是教學(xué)運(yùn)行中信息化管理過(guò)程中的關(guān)鍵。教學(xué)運(yùn)行中信息化管理的合理高效不僅可以用加強(qiáng)教學(xué)運(yùn)行管理的科學(xué)性和規(guī)范性，還可以提高教學(xué)信息的時(shí)效性、及時(shí)性和準(zhǔn)確性，有力地保障學(xué)分制等教學(xué)改革在真正意義上推行。

（一）加強(qiáng)了教學(xué)運(yùn)行管理的規(guī)范性和科學(xué)性

教學(xué)信息是由高等院校內(nèi)各教學(xué)單位和各相關(guān)管理崗位匯集上報(bào)的，這些信息的采集、處理、存儲(chǔ)需要一個(gè)規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，而信息化技術(shù)剛好滿足教學(xué)信息規(guī)范化、統(tǒng)一化管理標(biāo)準(zhǔn)的制定及實(shí)施需求。信息化技術(shù)一方面可以促進(jìn)教學(xué)管理工作的準(zhǔn)確性、科學(xué)性和效率的提高，另一方面可以幫助教學(xué)管理人員總結(jié)教學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，思考研究教學(xué)管理的規(guī)律，從而提高教學(xué)管理的水平。

例如，教學(xué)任務(wù)書(shū)是教務(wù)處根據(jù)教務(wù)管理系統(tǒng)中各專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃再下達(dá)給各教學(xué)單位的，由各教學(xué)單位根據(jù)教學(xué)任務(wù)書(shū)確定合班情況、任課教師、上課起止周、周學(xué)時(shí)、場(chǎng)地要求以及選定教材，并將執(zhí)行計(jì)劃錄入數(shù)據(jù)庫(kù)。這樣既規(guī)范了上報(bào)數(shù)據(jù)，保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，也方便了信息的查詢及延續(xù)。同時(shí)，系統(tǒng)也具備打印核查的功能，便于教學(xué)單位數(shù)據(jù)存檔，使教學(xué)運(yùn)行管理更加規(guī)范化。

教學(xué)調(diào)度和教學(xué)場(chǎng)地調(diào)度也是教學(xué)運(yùn)行管理中不可避免的。教師調(diào)、停、補(bǔ)課通過(guò)信息化管理，能及時(shí)準(zhǔn)確地更新課表數(shù)據(jù)庫(kù)和教學(xué)場(chǎng)地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，既能確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確不沖突，也便于師生查詢。

教學(xué)場(chǎng)地調(diào)度信息化管理可以保障及時(shí)更新教室數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用及在線打印教室使用單等操作的順利實(shí)現(xiàn)。如此，既便于查詢、使用和管理教室，更利于最大化地利用教室資源，為學(xué)校教學(xué)的平穩(wěn)進(jìn)行提供保障。諸如上述操作信息化不僅有利于規(guī)范教學(xué)運(yùn)行方式，更有利于教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和管理。

（二）提高了教學(xué)信息的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和及時(shí)性

教學(xué)運(yùn)行管理的準(zhǔn)確性、時(shí)效性和及時(shí)性是學(xué)校教學(xué)秩序穩(wěn)定的關(guān)鍵屬性。

教學(xué)管理工作頭緒多、事項(xiàng)雜，重復(fù)又繁重，從學(xué)生學(xué)籍管理到學(xué)生成績(jī)管理，從教學(xué)任務(wù)下達(dá)到教學(xué)任務(wù)落實(shí)，從課表編排到教學(xué)運(yùn)行調(diào)度，從教學(xué)資源的整體安排到日常教室借用等，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)可以做到復(fù)雜準(zhǔn)確的教學(xué)調(diào)度和及時(shí)高效的信息共享，極大地提高教學(xué)運(yùn)行管理中工作的效率和質(zhì)量，也可以完善教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)督和管理。

（三）有力地保障學(xué)分制真正意義上的推行

真正意義上的學(xué)分制，不僅需要科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n程體系結(jié)構(gòu)、多樣化的人才培養(yǎng)模式、健全的選課管理機(jī)制和學(xué)籍管理制度、優(yōu)質(zhì)的師資和選修課程，還需要有與之相適應(yīng)的靈活的選課模式及科學(xué)的信息化、現(xiàn)代化的教務(wù)管理系統(tǒng)。隨著學(xué)分制改革的深入推進(jìn)，傳統(tǒng)的教學(xué)管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)下形勢(shì)，高校教學(xué)運(yùn)行管理信息化成為一種必然。

二、高校教學(xué)運(yùn)行中信息化管理的現(xiàn)狀與問(wèn)題

（一）部分高?，F(xiàn)行的教學(xué)運(yùn)行管理及其相關(guān)制度規(guī)范性，完善度有待提高

部分高等院校建設(shè)發(fā)展過(guò)快，新建專業(yè)籌備不足可能導(dǎo)致教學(xué)計(jì)劃的制訂缺乏統(tǒng)籌，不得不在教學(xué)開(kāi)展過(guò)程中頻繁調(diào)整，如此，既影響了該專業(yè)乃至是全校的教學(xué)安排，也給教學(xué)運(yùn)行的管理工作造成了很大困難。

公派出差、教師突發(fā)疾病等不可抗因素，或現(xiàn)有教學(xué)管理制度可行性不高導(dǎo)致調(diào)、停課現(xiàn)象頻發(fā)，教學(xué)運(yùn)行秩序穩(wěn)定性不強(qiáng)，高校教學(xué)的嚴(yán)肅性和師生對(duì)待教學(xué)的認(rèn)真度也逐漸下降。

此外，教學(xué)運(yùn)行管理工作的健康發(fā)展需要一個(gè)穩(wěn)定的教學(xué)管理隊(duì)伍，各級(jí)管理人員的崗位調(diào)整也對(duì)教學(xué)運(yùn)行管理有一定影響。

只有在規(guī)范完善的制度下，教學(xué)管理工作有據(jù)可行的前提下，新的教學(xué)管理人員才能在繁瑣快節(jié)奏的教學(xué)管理工作中盡快熟悉工作流程，逐漸提高工作效率。

（二）多個(gè)信息管理系統(tǒng)間資源共享不順暢

在教學(xué)運(yùn)行過(guò)程中，教學(xué)數(shù)據(jù)可能由不同的二級(jí)管理部門(mén)通過(guò)不同的系統(tǒng)操作管理，難以保證教學(xué)運(yùn)行信息化管理中有關(guān)學(xué)生、教師、教室等教學(xué)運(yùn)行各個(gè)環(huán)節(jié)相關(guān)信息準(zhǔn)確、及時(shí)地采集、處理和存儲(chǔ)，進(jìn)而使信息共享不暢，數(shù)據(jù)處理不及時(shí)、更新慢，甚至引起教學(xué)沖突等問(wèn)題。例如，某高校教學(xué)管理系統(tǒng)可能涉及集中錄入了全校教師工號(hào)、職稱等信息的人事管理系統(tǒng)；收集了學(xué)生姓名、學(xué)號(hào)、班級(jí)、專業(yè)等信息的學(xué)生信息管理系統(tǒng)；教務(wù)管理系統(tǒng)、實(shí)踐教學(xué)智能管理系統(tǒng)、創(chuàng)新訓(xùn)練管理系統(tǒng)、畢業(yè)設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)；這些系統(tǒng)間無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源統(tǒng)籌共享就會(huì)給教學(xué)運(yùn)行管理工作增加了難度。

（三）教學(xué)管理信息系統(tǒng)利用不充分

由于教學(xué)管理信息系統(tǒng)的軟件設(shè)計(jì)者對(duì)教學(xué)運(yùn)行工作的各個(gè)環(huán)節(jié)和管理模式熟悉程度不高，而教學(xué)管理人員又不懂得研究操作教學(xué)管理信息系統(tǒng)的某些功能，導(dǎo)致有些軟件問(wèn)題無(wú)法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并反饋給軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行完善和優(yōu)化。教學(xué)管理信息系統(tǒng)的軟件開(kāi)發(fā)商跟教學(xué)管理工作人員認(rèn)知范疇的差異較大，工作效率和準(zhǔn)確性有待提高。

（四）教學(xué)資源利用沒(méi)有達(dá)到最優(yōu)化

教學(xué)資源的合理利用在學(xué)分制推行背景下迎來(lái)了更多的挑戰(zhàn)，學(xué)生在選課過(guò)程中往往會(huì)有從眾跟風(fēng)的現(xiàn)象，不善于思考本專業(yè)的知識(shí)架構(gòu)和自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，別人選什么自己就選什么；什么課選得人多就選什么；哪個(gè)老師作業(yè)少就選哪個(gè)老師的專業(yè)，致使優(yōu)質(zhì)的教師和課程難免會(huì)因?yàn)殚_(kāi)課人數(shù)不足而停開(kāi)。

三、高校教學(xué)運(yùn)行中信息化管理的優(yōu)化方案

（一）教學(xué)計(jì)劃、質(zhì)量與運(yùn)行管理的信息化規(guī)范

信息化催生機(jī)制化，機(jī)制化帶來(lái)規(guī)范化。在教學(xué)運(yùn)行管理過(guò)程中，可充分利用信息化手段加強(qiáng)教學(xué)計(jì)劃的管理，降低管理過(guò)程中的人為操作比重，并嚴(yán)格按照人才培養(yǎng)方案的計(jì)劃組織教學(xué)，力求專業(yè)培養(yǎng)方案的制訂和修訂合理可行且相對(duì)穩(wěn)定。同時(shí)，利用信息化手段收集整理本專業(yè)領(lǐng)域的新知識(shí)，融入培養(yǎng)方案，使之與時(shí)俱進(jìn)。

另外，信息化手段可有效輔助教學(xué)運(yùn)行管理中質(zhì)量監(jiān)控與監(jiān)督，保證教學(xué)秩序并提高教學(xué)質(zhì)量。利用信息化手段，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管部門(mén)可長(zhǎng)期實(shí)時(shí)監(jiān)控教學(xué)質(zhì)量，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題，確保教學(xué)穩(wěn)定有序。例如，監(jiān)控體系與系統(tǒng)的應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)對(duì)教師出勤和上下課時(shí)間情況的實(shí)時(shí)監(jiān)控，不僅保證了教學(xué)檢查的及時(shí)全面性，更可以節(jié)約常規(guī)教學(xué)檢查中投入的人力。

最后，利用校園信息化網(wǎng)絡(luò)及各種信息化載體和平臺(tái)實(shí)時(shí)推送學(xué)生個(gè)人的教學(xué)計(jì)劃及完成情況、選課記錄、教師及學(xué)生課表、教師網(wǎng)上調(diào)停課記錄，實(shí)時(shí)發(fā)布教學(xué)信息通知及公告，在線解決各類(lèi)問(wèn)題，使師生參與到教學(xué)管理工作中，并保障教學(xué)主體間的信息交互和資源共享，實(shí)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)行管理的公開(kāi)化、透明化。

（二）注重教學(xué)管理人員培養(yǎng)，提升信息化管理水平

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，教學(xué)運(yùn)行管理的方式方法也在不斷地更新，而教學(xué)管理人員是整個(gè)教學(xué)運(yùn)行管理的操作者，也是教學(xué)工作中教與學(xué)的橋梁，因此，需要利用信息化手段提高管理人員的學(xué)習(xí)能力以積極適應(yīng)信息時(shí)代發(fā)展的需要。具體方法包括高校不定期對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)、組織或參與同類(lèi)學(xué)校間的經(jīng)驗(yàn)交流等，以引導(dǎo)教學(xué)管理人員充分發(fā)揮積極性，增強(qiáng)其信息化服務(wù)能力。

（三）整合各類(lèi)信息化管理系統(tǒng)

在高等學(xué)校信息化進(jìn)程中，各類(lèi)系統(tǒng)的使用極大地提高了各部門(mén)的工作效率。但各部門(mén)系統(tǒng)數(shù)據(jù)不共享，實(shí)際工作中各部門(mén)經(jīng)常要人工處理數(shù)據(jù)信息，既加大了工作量，也容易造成錯(cuò)誤操作。因此，應(yīng)整合各部門(mén)管理系統(tǒng)功能，將基礎(chǔ)數(shù)據(jù)建立成開(kāi)放統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接口。人事部門(mén)共享教師數(shù)據(jù)，資產(chǎn)部門(mén)共享教學(xué)設(shè)備的基礎(chǔ)資源等，能使教學(xué)管理中的信息更加準(zhǔn)確；教學(xué)管理資源基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的開(kāi)放，可方便教學(xué)設(shè)備資源的使用管理及人事、財(cái)務(wù)對(duì)教師教學(xué)工作量的查詢等，為校園數(shù)字化、信息化鋪平道路。

（四）教學(xué)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與優(yōu)化

各類(lèi)教學(xué)管理軟件是實(shí)現(xiàn)教學(xué)管理信息化的必備條件。要使教學(xué)管理軟件更好地發(fā)揮作用，應(yīng)有針對(duì)性地對(duì)本校及其他高校教學(xué)管理人員展開(kāi)調(diào)研，學(xué)習(xí)多方經(jīng)驗(yàn)，更好地理解和把握軟件功能。另外，教學(xué)運(yùn)行管理人員在實(shí)際工作中提出個(gè)性化要求，實(shí)時(shí)向軟件開(kāi)發(fā)商提出應(yīng)用需求，及時(shí)要求其完善相應(yīng)的功能，才能使教務(wù)管理系統(tǒng)更好地為教學(xué)管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)運(yùn)行管理工作的規(guī)范化和人性化。

參考文獻(xiàn)：

[1]趙珊珊，李紅梅，章新.淺談學(xué)分制下高校教學(xué)運(yùn)行信息化管理的現(xiàn)狀與對(duì)策[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2015（1）.

[2]王曉雯.高校教學(xué)運(yùn)行信息化管理現(xiàn)狀及其對(duì)策探析[J].江蘇科技信息，2013（6）.

[3]袁梅，李曄，喬丹，等.信息化進(jìn)程中的高校教學(xué)運(yùn)行管理方法探索[J].中國(guó)教育信息化，2013（21）.

[4]閻燕.高等學(xué)校教學(xué)管理信息化研究[J].高等農(nóng)業(yè)教育，2012（5）.