張海華

摘 要：項(xiàng)目管理是近幾年來迅速發(fā)展起來的一門學(xué)科，是現(xiàn)代管理學(xué)的重要組成部分，其所涉及的管理理論和管理方法從根本上改變了管理人員的運(yùn)作效率，具有非常廣泛的適用性。將項(xiàng)目管理引入高職院校學(xué)生管理工作，對于提高學(xué)生管理者的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作效率，優(yōu)化資源配置和規(guī)范管理，培養(yǎng)高職院校管理者的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和跨部分合作精神，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和實(shí)際操作能力具有重要意義。該文針對高職院校學(xué)生管理工作特點(diǎn)，將從學(xué)生管理現(xiàn)狀、項(xiàng)目管理的意義、項(xiàng)目周期3個(gè)方面對學(xué)生管理模式進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：高職院校 項(xiàng)目管理 學(xué)生管理 創(chuàng)新 效率 素質(zhì)

中圖分類號：G71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）02（a）-0095-02

項(xiàng)目管理具有注重實(shí)效、注重團(tuán)隊(duì)精神和跨部門合作等特征。它運(yùn)用方法論和系統(tǒng)論的研究方法，依據(jù)項(xiàng)目組織和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的團(tuán)結(jié)協(xié)作，對項(xiàng)目的組織和資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制，最終實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的方法理論體系。它可以提高資源的有效利用率、降低成本、保證質(zhì)量，提高工作效率，具有非常廣泛的適用性。在西方發(fā)達(dá)國家，項(xiàng)目管理的應(yīng)用十分普遍，它從最初的國防和航天領(lǐng)域發(fā)展到目前的電子、通信、房地產(chǎn)、軟件研發(fā)、制藥、金融等行業(yè)，甚至發(fā)展到政府機(jī)關(guān)。將項(xiàng)目管理應(yīng)用到學(xué)生管理工作中來，不但是項(xiàng)目管理應(yīng)用的拓展，也是高職院校學(xué)生管理工作的新理念和新模式。將其實(shí)施項(xiàng)目管理就是把學(xué)生的思想政治教育、制度規(guī)范管理、社會實(shí)踐等活動視為一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。要對項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)先設(shè)計(jì)、內(nèi)容發(fā)布、項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)批準(zhǔn)、項(xiàng)目運(yùn)作、期間檢查、項(xiàng)目結(jié)束驗(yàn)收、總結(jié)評比等過程進(jìn)行管理，并建立完整的項(xiàng)目管理體系，把教師和學(xué)生的能力匹配到項(xiàng)目的合適崗位上去，做到人盡其才，事得其人。使師生團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自身的創(chuàng)造力，激發(fā)更大的潛能。高職院校培養(yǎng)的是一線技能型實(shí)際操作能力強(qiáng)的人才。然而高職院校的生源結(jié)構(gòu)復(fù)雜，養(yǎng)成教育欠缺，自制力薄弱等因素，致使學(xué)生整體素質(zhì)不高，給學(xué)生管理工作帶來了很大的困難。將項(xiàng)目管理理論應(yīng)用到高職院校學(xué)生管理不但能夠培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題和實(shí)際動手的能力，還大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)積極性，能最大程度地滿足學(xué)生不曾擁有的成就感。

1 高職院校學(xué)生管理工作現(xiàn)狀分析

1.1 高職院校學(xué)生特點(diǎn)

由于人們對高職教育還存在著某種偏見，導(dǎo)致報(bào)考高職院校的學(xué)生集中于高中階段的下游。學(xué)生普遍存在著文化基礎(chǔ)較差而自卑感較強(qiáng)，缺乏自信心和自制力，沒有找到適合自己有效學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)動力不足，對生活和學(xué)習(xí)沒有興趣，懶于思考懶于動手等問題，導(dǎo)致人生目標(biāo)不清晰，職業(yè)生涯沒有規(guī)劃，無法把精力集中在學(xué)習(xí)上。

1.2 管理工作現(xiàn)狀

面對高職院校學(xué)生的普遍現(xiàn)狀管理工作任重道遠(yuǎn)。管理工作是高職院校整體工作的重要部分，是實(shí)現(xiàn)高職教育目標(biāo)的基礎(chǔ)，是保證高職教育教學(xué)工作順利完成的前提。高職院校的學(xué)生管理工作本應(yīng)該根據(jù)高職學(xué)生的特點(diǎn)來進(jìn)行改革和創(chuàng)新，然而現(xiàn)在高職院校按部就班的常規(guī)的學(xué)生管理工作已經(jīng)是形式化、表面化，沒有真正落到實(shí)處。當(dāng)發(fā)現(xiàn)這樣的管理沒有任何成效的時(shí)候，除了把責(zé)任推卸到無可救藥的學(xué)生身上就剩下順其自然了。學(xué)生管理者本應(yīng)該為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)而協(xié)同工作，然而他們之間卻缺乏有效地溝通與交流、協(xié)作意識淡薄，管理效果甚微；有的甚至抱怨學(xué)生素質(zhì)差，而不能全身心投入學(xué)生管理當(dāng)中去。

2 高職院校在學(xué)生管理工作中采用項(xiàng)目管理的意義

2.1 項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理就是在規(guī)定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi)，以科學(xué)的方法最高效地完成規(guī)定的任務(wù)和滿足特定的要求。通俗地講，項(xiàng)目管理就是在時(shí)間、成本、質(zhì)量等指標(biāo)的限制條件下，盡可能高效率地完成項(xiàng)目任務(wù)，在項(xiàng)目完成的過程中，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的工作效率。

2.2 采用項(xiàng)目管理的意義

將項(xiàng)目管理應(yīng)用于學(xué)生管理工作，目的是將學(xué)生管理工作進(jìn)行量化，培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同工作的能力并提高工作效率；強(qiáng)化學(xué)生的自我管理的能力，給學(xué)生更多創(chuàng)造性的空間，培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際動手操作能力。凡是有利于培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力等方面的活動，都可以作為項(xiàng)目管理的對象進(jìn)行系統(tǒng)化管理。將項(xiàng)目管理理念應(yīng)用于高職院校學(xué)生管理工作，就是把學(xué)生的思想政治教育、制度規(guī)范管理、社會實(shí)踐和校園文化建設(shè)等學(xué)生工作的具體活動視為項(xiàng)目，對其內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目設(shè)計(jì)，建立項(xiàng)目啟動、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目控制、項(xiàng)目收尾以及項(xiàng)目考核評估的完整體系，以培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。

3 高職院校學(xué)生管理項(xiàng)目生命周期

項(xiàng)目的生命周期可以根據(jù)項(xiàng)目具體的應(yīng)用領(lǐng)域和工作內(nèi)容劃分為種不同的項(xiàng)目階段。高職院校學(xué)生工作項(xiàng)目管理方法的生命周期可以劃分為啟動階段、開發(fā)階段、實(shí)施階段和收尾階段。

3.1 項(xiàng)目的啟動

在管理項(xiàng)目啟動階段就是要確立項(xiàng)目需求和目標(biāo)。學(xué)生管理工作的核心是學(xué)生，所以在此階段要針對學(xué)生工作進(jìn)行相關(guān)調(diào)查并搜集準(zhǔn)確完整的項(xiàng)目數(shù)據(jù)以有效地識別項(xiàng)目需求。在項(xiàng)目的啟動階段要對項(xiàng)目，諸如大學(xué)生心理健康教育、校園文化建設(shè)等項(xiàng)目進(jìn)行描述，從而確定目標(biāo)、項(xiàng)目干系人和實(shí)施策略等。在此階段確定項(xiàng)目的實(shí)施條件和可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)水平，并對所需源進(jìn)行初步估算，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。另外，學(xué)生管理工作需要選派專門的負(fù)責(zé)人來執(zhí)行學(xué)生活動事宜，提交建議書、編寫項(xiàng)目章程并根據(jù)本屆學(xué)生的具體情況進(jìn)行整體規(guī)劃，制訂項(xiàng)目的總構(gòu)想，擬定備選方案。

3.2 項(xiàng)目的開發(fā)

確立項(xiàng)目需求和目標(biāo)之后，進(jìn)入下一個(gè)環(huán)節(jié)就是檢驗(yàn)項(xiàng)目需求和目標(biāo)，并開發(fā)出一套切實(shí)可行的項(xiàng)目計(jì)劃。在該階段首先要任命項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵人員，諸如，學(xué)生處領(lǐng)導(dǎo)為總負(fù)責(zé)人、班主任為二級負(fù)責(zé)人，學(xué)生會主席為三級負(fù)責(zé)人，并確定項(xiàng)目的任務(wù)、工作和活動。

3.3 項(xiàng)目的實(shí)施

當(dāng)獲得開展項(xiàng)目后續(xù)工作許可后，就要將項(xiàng)目計(jì)劃付諸實(shí)施。該階段首先建立項(xiàng)目組織，在進(jìn)行項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)選擇時(shí)，一般要根據(jù)項(xiàng)目的具體特點(diǎn)，從多個(gè)方面考慮，選擇適合的組織結(jié)構(gòu)形式。比如，在學(xué)校同時(shí)進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程、校園文化建設(shè)和學(xué)生職業(yè)指導(dǎo)等多個(gè)大的、復(fù)雜項(xiàng)目時(shí)，在資源有限的情況下，一般會采用矩陣型組織結(jié)構(gòu)。組織結(jié)構(gòu)確定后還要進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的開發(fā)與建設(shè)、細(xì)化項(xiàng)目的技術(shù)要求、項(xiàng)目績效報(bào)告的編寫與分發(fā)、采購以及跟蹤、控制、指揮、調(diào)度協(xié)調(diào)等一系列工作。該階段項(xiàng)目負(fù)責(zé)人按時(shí)間結(jié)點(diǎn)進(jìn)行提交總結(jié)，總結(jié)的形式盡可能多樣化，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人要按照事先預(yù)定的項(xiàng)目績效考核指標(biāo)進(jìn)行量化考核，針對考核指標(biāo)體系分層打分，包括參與項(xiàng)目的組織者、實(shí)施者以及學(xué)生。通過一系列措施最終目的就是為了提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性、主動性及綜合素質(zhì)的提升。整個(gè)實(shí)施過程要保證項(xiàng)目過程中對人力、物力、財(cái)力等各項(xiàng)資源得到最優(yōu)化配置，充分利用可以利用的各項(xiàng)資源，保證項(xiàng)目實(shí)施的效果。

3.4 項(xiàng)目的收尾

項(xiàng)目的收尾就是項(xiàng)目過程完成，最終產(chǎn)品的交付與驗(yàn)收，項(xiàng)目文件的整理與歸檔。在此階段需審查和驗(yàn)收項(xiàng)目，把項(xiàng)目結(jié)果形成文件，進(jìn)行項(xiàng)目評估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如，學(xué)生管理工作項(xiàng)目可以按學(xué)期、學(xué)年或三年一屆為周期，對進(jìn)行申報(bào)結(jié)項(xiàng)的項(xiàng)目進(jìn)行評審，評審出優(yōu)秀項(xiàng)目，還可以評定出等級，促進(jìn)其他項(xiàng)目負(fù)責(zé)人效仿學(xué)習(xí)，在學(xué)生管理中形成良好的氛圍。最后，解除項(xiàng)目的資源，并對資源進(jìn)行重新分配，解散項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，并對項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行重新分配。

項(xiàng)目管理理論與高職院校學(xué)生工作有機(jī)結(jié)合，不但鍛煉學(xué)生組織活動能力、語言表達(dá)能力、溝通協(xié)作能力和參與社會實(shí)踐的能力，而且高職院校學(xué)生工作項(xiàng)目化管理還可以讓學(xué)生管理工作更加科學(xué)、高效和實(shí)用。總之，把項(xiàng)目管理應(yīng)用到高職院校學(xué)生管理工作中來，可以更好地為社會培養(yǎng)實(shí)用性的綜合素質(zhì)技能人才。

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