2015年8月,我到中科院為自己的職涯發(fā)展再“充電”。從事了人力資源管理工作二十多年,從最初的人事科管理人事檔案、考核提拔人事干部等一線最基礎(chǔ)的工作到現(xiàn)在為一線的HR們做全面的服務(wù)工作,讓我深深理解HR一線工作的艱辛與付出,更懂得HR對(duì)于每一位職場(chǎng)人在職涯發(fā)展中所起到的作用。我希望通過(guò)我的工作和專業(yè),全面支持每一位HR工作者的職涯發(fā)展,這也是我為什么會(huì)選擇職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展作為我自己深耕專業(yè)的重要原因。
作為人力資源規(guī)劃師,我經(jīng)常會(huì)幫助職場(chǎng)人士進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,但對(duì)于自己而言,也同樣面臨職涯發(fā)展的困境,有的同行或轉(zhuǎn)崗、或跳槽。在企業(yè)中,以每天都在為企業(yè)員工的招聘選拔、績(jī)效考評(píng)、薪酬管理、員工激勵(lì)、人才培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)、職涯發(fā)展這些瑣碎繁雜的事務(wù)性工作而忙碌,但是,面對(duì)自己的職涯發(fā)展,他們卻常常失策。
因此,筆者更有愿望以自身的專業(yè)——職業(yè)生涯規(guī)劃師的身份,來(lái)聊聊HR的職涯發(fā)展問(wèn)題。
HR的職業(yè)生涯發(fā)展大致分為五個(gè)階段:
吸收階段:初入職場(chǎng)的1-3年。像海綿一樣,先把之前的水分全部擠干,然后放開(kāi),能吸收多少吸收多少,沒(méi)有任何評(píng)判和異議,全面吸收和學(xué)習(xí)。
關(guān)注階段:進(jìn)入職場(chǎng)的4-5年。關(guān)注周圍的人和事,關(guān)注自己和他人的職涯發(fā)展和成長(zhǎng)路徑,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,不斷學(xué)習(xí)不斷豐富自己的內(nèi)生涯。
成長(zhǎng)階段:進(jìn)入職場(chǎng)的6-10年。通過(guò)實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)再到理論學(xué)習(xí)的不斷飛躍的過(guò)程,同時(shí)也是人格不斷完善和發(fā)展的過(guò)程,在這個(gè)階段,應(yīng)該將人力資源管理的各模塊都加以實(shí)踐和學(xué)習(xí),磨煉自己的短板,以自己的內(nèi)生涯不斷促進(jìn)外生涯的發(fā)展。
優(yōu)秀階段:進(jìn)入職場(chǎng)的10-20年。這個(gè)階段的職涯發(fā)展進(jìn)入到成熟階段,也已經(jīng)進(jìn)入到舒適地帶,同時(shí)也會(huì)面臨很多的選擇、機(jī)遇和誘惑。這個(gè)階段挑戰(zhàn)的是人的格局和遠(yuǎn)見(jiàn)。
卓越階段:進(jìn)入職場(chǎng)20年以上。在這個(gè)階段應(yīng)該是運(yùn)籌帷幄、游刃有余的階段,從優(yōu)秀到卓越,不僅是人格的完善,學(xué)涯與職涯的豐滿,更多的是人生價(jià)值在此階段如何實(shí)現(xiàn),同樣的生命,我能帶給這個(gè)組織怎樣的價(jià)值?
生命對(duì)于每一個(gè)人的理解是不同的,作為HR,一定要有足夠的愛(ài)心、超強(qiáng)的責(zé)任心、堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)能力和堅(jiān)韌不拔面對(duì)困難的良好心態(tài)和解決問(wèn)題的能力,認(rèn)真地面對(duì)生命的每一天。
蘇格拉底曾說(shuō)過(guò):“教育不是填滿的容器,而是燃亮的火焰。”正如HR的工作,不僅要實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,還要幫助組織實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
去年年底,成都一家私企的HR找到我們,她是人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,應(yīng)聘一家國(guó)企,但工作兩年了,她認(rèn)為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一直不給她機(jī)會(huì),不是讓她做最基礎(chǔ)的瑣碎事務(wù)性工作,就是讓她去校園招聘,而這兩項(xiàng)都是她最不愿意做的事情,看到其他同學(xué)有的已經(jīng)升職,她很著急,而另一家私企的人力資源崗位又向她拋出“高價(jià)橄欖枝”,讓她左右為難,想離職“高攀”,又舍不得國(guó)企的“身份”。
在幫她做了職業(yè)興趣、人格類型等體驗(yàn)測(cè)試分析之后,筆者發(fā)現(xiàn)她是一個(gè)思維敏捷、性格內(nèi)向、做事嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?,做企業(yè)績(jī)效考評(píng)和薪酬管理工作非常合適,但做人員招聘的工作是需要性格開(kāi)朗,快人快語(yǔ)的員工才適合,在不適合的崗位工作,做她的短板,她如何愿意做呢?
了解清楚她的現(xiàn)狀之后,先與她一起進(jìn)行了職業(yè)定位,一起做了兩個(gè)單位的SOWT深入分析、職涯發(fā)展平衡表等職涯路徑探索,并針對(duì)出現(xiàn)的各種問(wèn)題提出了兩個(gè)可行性方案,包括學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、發(fā)展的內(nèi)容都包含其中,由她自己來(lái)選擇自己的職涯發(fā)展路徑。
根據(jù)提供的方案,她先找到領(lǐng)導(dǎo),拿出之前認(rèn)真準(zhǔn)備好的企業(yè)績(jī)效考評(píng)和薪酬管理工作的思路和辦法給領(lǐng)導(dǎo),提出愿意作為實(shí)施者來(lái)完成,領(lǐng)導(dǎo)看后非常高興,因?yàn)槿魏螁挝坏念I(lǐng)導(dǎo)都喜歡積極主動(dòng)、勇于承擔(dān)的員工。領(lǐng)導(dǎo)給她換了同部門不同崗位的工作,使她找到了自己的職業(yè)定位,也感覺(jué)到了自己的價(jià)值所在,工作激情大增。最近打來(lái)電話說(shuō),一季度結(jié)束,不但她的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng),而且職位也得到了晉升,單位其他員工的工作狀態(tài)和職場(chǎng)氛圍也因?qū)嵤┝诵碌目?jī)效考評(píng)和薪酬管理措施有了很大的改善,員工的工作積極性明顯提高。為了更好地提高工作效率和工作質(zhì)量,她現(xiàn)在利用下班和休息時(shí)間,自己主動(dòng)安排進(jìn)修與工作相關(guān)的學(xué)習(xí),希望通過(guò)自己內(nèi)生涯的成長(zhǎng)來(lái)支持外生涯的發(fā)展。
從這個(gè)案例可以看出HR的職涯發(fā)展需要遵循的幾點(diǎn):
1.首先要了解“我是誰(shuí)”,對(duì)自己有個(gè)清晰的認(rèn)知,了解自己的職業(yè)興趣、天賦、價(jià)值等因素;
2.適合的人一定要在適合的崗位上才能充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,定好“位”,以個(gè)人的價(jià)值促進(jìn)組織的發(fā)展,與組織共同成長(zhǎng)。
3.不能一出現(xiàn)問(wèn)題就想到跳槽或者轉(zhuǎn)行,一定要從多維度、多層次、多角度認(rèn)真地做出正確判斷,選擇好自己的職涯發(fā)展路徑,人生短暫,避免自己的職涯出現(xiàn)斷檔,不斷試錯(cuò)。
4.擁有良好的心態(tài)來(lái)面對(duì)挑戰(zhàn)、困難、瓶頸和機(jī)遇。英國(guó)著名心理學(xué)家蘇茜·奧巴克認(rèn)為:當(dāng)你為自身制造了某種痛處,并堅(jiān)持過(guò)后,便會(huì)進(jìn)入一種境界。這里的痛處指的就是我們需要攻克的困難;這里的境界俗稱為精神艷遇。
5.擁有愛(ài)心和誠(chéng)信,真誠(chéng)、認(rèn)真地對(duì)待工作和我們?yōu)橹?wù)的員工,因?yàn)镠R的工作,關(guān)系到每一位員工的職涯發(fā)展和生命的能量。
前一段時(shí)間,一位與我當(dāng)年共同參加全球職業(yè)生涯規(guī)劃師資格證學(xué)習(xí)的同學(xué)來(lái)電問(wèn)我:最近怎么沒(méi)有工作激情了呢?在共同追憶當(dāng)時(shí)在一起的情景,尋找當(dāng)年的激情狀態(tài)時(shí),我們發(fā)現(xiàn)隨著時(shí)間的推移,工作壓力的常態(tài)化和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的白熱化,讓人已經(jīng)進(jìn)入到了一種慣性的模式中,已經(jīng)丟棄了自己喜歡的專業(yè)和職業(yè)興趣,找不到自己的價(jià)值感了,看來(lái),人的價(jià)值其實(shí)與金錢是不完全成正比的。
美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅賓斯有個(gè)著名的理論:人的價(jià)值=人力資本×工作激情×工作能力。工作激情是人力資本和工作能力的前提和基礎(chǔ),它可以讓你的能力和價(jià)值成幾何倍數(shù)的增長(zhǎng)和提高。一個(gè)人如果沒(méi)有工作激情,那么無(wú)論他的人力資本和工作能力多么強(qiáng)大,他的工作價(jià)值都不可能得到完全地體現(xiàn)。對(duì)于企業(yè)人力資源管理者來(lái)說(shuō),更重要的是要把員工、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)甚至企業(yè)整體的激情釋放出來(lái),這將是人力資源管理者取得成功的必要條件。
作為HR,無(wú)論何時(shí),在我們的內(nèi)心里都應(yīng)該擁有自己的心燈,只有當(dāng)我們點(diǎn)燃自己的心燈之時(shí),我們才能給予周圍人更多的火焰,助人自助,積善成德。 責(zé)編/齊向宇