宋曉東

你經(jīng)常會在工作的時候忍不住去刷微信朋友圈嗎？據(jù)筆者對100名80后的隨機調(diào)查，90%以上的員工都會在工作的時候忍不住刷微信朋友圈。其實，在空閑的時候偶爾玩一下手機、刷一下朋友圈并不是一件錯事。因為人的注意力是有限度的，不可能時刻都保持著高效的工作狀態(tài)，做到一點都不分心。但問題在于，大多數(shù)員工無法控制住刷朋友圈的那個“度”，總是在工作的時候過于頻繁地刷朋友圈。結(jié)果，就導致了這樣一個結(jié)局：人們原本是想通過刷朋友圈的方式去打發(fā)那些碎片時間，結(jié)果由于控制不住其行為頻率，最終把完整的工作時間都給碎片化了。這樣一來，就大大降低了工作的效率。

刷微信 求獎勵

“刷圈”現(xiàn)象的背后，還隱藏著更加深刻的原因。心理學和腦科學的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)：在人們的大腦里面，存在著一個獎勵系統(tǒng)。這個獎勵系統(tǒng)總是在四處尋求潛在獎勵來犒勞自己。這里的潛在獎勵也許是某寶上的一件打折商品，也許是一塊誘人的提拉米蘇，也許是異性向你投來的一個迷人的微笑。當然，也可能是一條來自微信朋友圈的狀態(tài)更新。

一旦發(fā)現(xiàn)有潛在的獎勵，人們大腦中的獎勵系統(tǒng)就會釋放出一種叫做多巴胺的神奇物質(zhì)。這種神奇物質(zhì)的作用就在于會讓人感到興奮，而且還會劫持一個人的注意力，促使人們馬上采取行動去得到那個獎勵。

之所以有很多人會在工作的時間忍不住去刷微信朋友圈，實際上就是在尋求某種獎勵。而且與獲取其他類型的獎勵相比，通過刷手機朋友圈的方式來得到獎勵顯得更為便捷。我們所需要做的就是拿起手機，點開微信，然后就可以馬上開啟探尋獎勵之旅了。

下面，我們就來看一下微信里面存在著哪些獎勵：

第一，社交類獎勵。這些暗藏的獎勵可能是有人會為你所發(fā)的圖片或狀態(tài)點贊，或是搶到了一個一元錢的“巨額”紅包，或是在新建的朋友群當中熱火朝天地聊天?？傊?，此類獎勵會讓你獲得一種成就感、歸屬感以及與他人之間的聯(lián)結(jié)感。

在某種程度上，微信朋友圈更像一個小社會，它能夠滿足人們的諸多社會型需求。實際上，人際交往類獎勵是人們在玩微信時最渴求的一類潛在獎勵，這也是由微信本身的社交媒體屬性所決定的。

對于大多數(shù)人來說，最難忍住去刷朋友圈的時候就是在剛剛發(fā)布一條最新狀態(tài)的時候，這時自己總會忍不住頻繁的去刷微信朋友圈，急切地看有多少人會為自己點贊、評論。一旦看到有很多人點贊留言，就會感覺很有成就感，感到虛榮心得到了極大的滿足。

第二，娛樂類獎勵。這些暗藏的獎勵也可能是通過刷微信朋友圈，發(fā)現(xiàn)一些有趣的圖片、段子或視頻。也許是一張“萌萌噠”的寵物圖片，也許是一個無底線的重口味段子、也許是一段讓人忍俊不禁的搞笑視頻，總之一旦碰到此類吸引人的信息，都可以讓人們快速地感到愉悅、開心。這些暗藏的獎勵可以總結(jié)為娛樂類獎勵。當員工在工作感到疲憊或是感覺壓抑的時候，往往更加想要通過刷微信朋友圈的方式得到一些娛樂類的獎勵，來放松一下自己的心情。

第三，知識類獎勵。這些暗藏的獎勵還可能是通過玩微信所獲取的一些新知識、了解到的一些勁爆的信息甚至是喝上一碗熱乎乎的心靈雞湯。例如，《如何從月薪三千變成月薪三萬》、《上海哪里吃飯，可以打一折？》、《沒有得到想要的，即將得到更好的》等諸如此類的文章。我們可以把這一類的獎勵概括為知識類獎勵。知識類獎勵能夠促進一個人成長，多學習一些知識對工作學習是有好處的。但是我們也應該清醒地認識到，篩選一些有效的知識需要耗費大量的時間成本。另外，我們也很難通過刷微信朋友圈這種碎片閱讀的方式去學習真正有用的知識。

與微信和平共處

通過對“人們?yōu)楹螘诠ぷ鲿r忍不住去刷朋友圈”的原因進行分析，我們不難看出，只要微信里存在著潛在的獎勵，員工就很容易在工作時忍不住去刷微信?！奥殘龅皖^族”已成為一個群體的代名詞，他們整日拿著手機，沒有辦法專心工作，還嚴重影響著身體健康，因此，筆者想要推薦三個靠譜的方法，來幫助職場上的那些重度手機微信依賴患者走上康復之路：

第一，以事后悔悟之心，破臨時之癡迷。根據(jù)大腦獎勵系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)規(guī)律我們可以知道，大腦只要發(fā)現(xiàn)有潛在的獎勵機會就會分泌多巴胺，刺激人們馬上采取行動以獲得獎勵。但是請注意：潛在的獎勵機會并不等于最終就一定能得到真實的獎勵。你很可能會在刷了一兩個小時的微信朋友圈之后，卻忽然發(fā)現(xiàn)沒有得到任何獎勵——既沒有人給自己新發(fā)的狀態(tài)點贊，也沒看到搞笑的段子，更沒讀到什么干貨的文章，只是得到了一些毫無意義的碎片化信息，最后反而是越刷朋友圈就越感到空虛和焦慮。如果我們能夠牢記每次長時間刷微信之后的那種空虛感和悔恨感，那么在下一次忍不住刷屏的時候，我們就會多出幾分自控力。正如古語所說：“以事后悔悟之心，破臨時之癡迷?！狈鸾坍斨性?jīng)運用“靜觀腐尸”的做法來幫助人們破除淫邪的念頭，運用的也是這個原理。

你甚至可以嘗試把每次刷完微信之后的那股空虛感用語言表達出來，然后用手機錄下來警示自己。例如，你可以這樣在手機中錄音：“搞什么東西？今天在上班的時候又瞎玩了好幾個小時的微信，白花花的時間都被這樣浪費了，好有罪惡感，真想砍斷我這雙罪惡的雙手……”當下次再控制不住刷屏的時候，你就可以先拿出手機，播放一遍上述錄音來提醒一下自己。

第二，把刷微信朋友圈當作是對自己的一種獎勵。大腦中獎勵系統(tǒng)的存在意味著人們總是渴望著得到獎勵，這是科學規(guī)律，并不以人的意志為轉(zhuǎn)移。人性不可滅，科學規(guī)律不可破。但是我們卻可以順勢而為，把“玩微信”當作是一種獎勵，來激勵我們完成那些不太喜歡去做、但是卻非常有價值的事情。心理學家把這個過程稱之為——“多巴胺化”。

把不喜歡做的事情給“多巴胺化”，就是指為那些我們不太情愿去做、但是卻非常有價值的東西賦予一定獎勵，從而原本沒有吸引力的事情因為獎勵的存在而變得更加具有吸引力。這個方法的原理就有點像給一?？酀乃幫璋弦粚犹鹛鸬奶且?，從而讓良藥變得不再苦口。

由于玩微信本身就可以作為一種獎勵，因此玩微信就可以成為一種“多巴胺化”的有效工具。具體來說，我們可以給自己規(guī)定：如果能夠堅持高效工作一小時，那就準許自己玩10分鐘的手機；如果今天能夠克服拖延，順利完成老板交代的任務(wù)，那么就可以允許自己在完成任務(wù)之后多玩兒一會兒微信；或者是，如果搞定了那個難纏的客戶，那么就獎勵自己多發(fā)幾條狀態(tài)。這時候，玩微信、刷朋友圈就變了一個有效的激勵工具，可以幫助我們攻堅克難，去完成很多看起來沒有什么趣味、但是卻非常重要的事情。

第三，只在特定的時間內(nèi)玩微信。很多事情往往看起來很難堅持，但是一旦形成習慣，就會容易很多。和微信和平共處的第三個辦法就是只在特定的時間內(nèi)玩微信。例如，規(guī)定只在吃完飯后的那一小會兒時間內(nèi)刷朋友圈，或者是只在工作得特別疲憊的時候去刷朋友圈。

平日里我們下意識地拿出手機刷屏，就會導致我們不知道該做什么事情。因此喪失掉了太多整塊兒的時間，于是我們就開始變得難以集中注意力去完成那些看似艱巨的任務(wù)，導致拖延的產(chǎn)生，最終慢慢對自控力喪失了信心。這種做法已成為時間的隱形殺手。

此外，隨時隨地去刷朋友圈會讓我們的注意力不停地被分散。當我們在完成一個工作任務(wù)的時候，一旦注意力被分散，再回到原來的任務(wù)上的時候，往往需要耗費更多的時間才能重新找回原來的思路，這都意味著時間成本的浪費。

因此，“低頭族”要試著給自己立個規(guī)矩，在工作的時候堅決不玩手機，只限制自己在特定的時間內(nèi)玩微信就變得很有必要了。

筆者親身做過一項實驗，在上午8-9點這段寶貴的時間段內(nèi)，我只規(guī)定自己在吃完早飯后玩五分鐘的手機。一是因為剛剛吃完早飯就投入工作，很容易導致精神過于緊張，不利于胃部消化。二是因為早飯前，我往往已經(jīng)完成了一個多小時的緊張工作，這時大腦也需要放松休息一下。

在特定的時間內(nèi)玩微信，還要注意一點：千萬不要在自己精力最旺盛的時候去刷朋友圈。這時我們應該把時間用在最有價值的事情上，例如搞定一個重要的工作任務(wù)，給那個重要的客戶打電話等等。而玩微信這種看起來不需要太多意志力的事情，應該放在一天當中相對的“垃圾時間”內(nèi)去做，并且限定好時間，例如吃完飯后犯困的時候，長時間的工作之后感覺到很疲憊的時候，而每次玩手機的時間不能超過20分鐘等等。

如果能夠做到以上三點，我們便可以戰(zhàn)勝微信朋友圈的誘惑，不必淪為多巴胺的奴隸，最終提升時間利用的效率，促進工作業(yè)績的不斷提升。 責編/齊向宇