◎徐舜琴

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對(duì)商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理的思考

◎徐舜琴

經(jīng)濟(jì)體制的不斷改革，對(duì)于整個(gè)商場(chǎng)經(jīng)濟(jì)都充滿著機(jī)遇與挑戰(zhàn)。商業(yè)連鎖企業(yè)被引入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)從而引發(fā)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制新的思考。這種全新的體制是對(duì)整個(gè)零售市場(chǎng)的引領(lǐng)與整合。新型體制下的商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理又形成了一個(gè)重要的話題，如何發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)的問題及如何做出適時(shí)的應(yīng)措施對(duì)都是備受關(guān)注的問題。本文從商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理的角度出發(fā)，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)可能會(huì)面臨的困境及應(yīng)對(duì)措施作出的以下的分析。

商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理投放到市場(chǎng)中定會(huì)面臨著一系列的問題，財(cái)務(wù)無(wú)疑是商業(yè)連鎖企業(yè)的重中之重，而財(cái)務(wù)的掌控要點(diǎn)就是資金鏈，是否有效的提高資金的使用效率和資金的籌措與合理的監(jiān)管都有可能是隱患問題。本文針對(duì)商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理可能出現(xiàn)的問題做出分析，并提出了應(yīng)對(duì)方案。

商業(yè)企業(yè)連鎖財(cái)務(wù)管理的重要性

企業(yè)財(cái)務(wù)管理是對(duì)于商業(yè)企業(yè)價(jià)值形式及財(cái)務(wù)活動(dòng)的整體管理，商業(yè)連鎖企業(yè)是一種新型的整合性經(jīng)濟(jì)體制，對(duì)于整個(gè)財(cái)務(wù)的管理、控制是決定其發(fā)展的重要一步?，F(xiàn)在商業(yè)企業(yè)連鎖的改革、提升、經(jīng)濟(jì)發(fā)揮效用都離不開財(cái)務(wù)的有效管理及運(yùn)營(yíng)。可以預(yù)見商業(yè)企業(yè)連鎖財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)將會(huì)起到的重要作用。

商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)對(duì)市場(chǎng)可能出現(xiàn)的困境

來(lái)自于同等市場(chǎng)的需求競(jìng)爭(zhēng)。進(jìn)入到國(guó)內(nèi)市場(chǎng)雖然新型的商業(yè)連鎖企業(yè)有著豐厚的市場(chǎng)圈。但面對(duì)傳統(tǒng)零售商行業(yè)還是充滿著不小的挑戰(zhàn)。商業(yè)連鎖企業(yè)最容易出現(xiàn)的問題，就是眾多區(qū)域市場(chǎng)中多樣性門店的管理疏漏。相對(duì)零散的零售行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中會(huì)出現(xiàn)很多財(cái)務(wù)方面的隱患。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)財(cái)務(wù)問題是否起到了至關(guān)重要的一環(huán)，這在長(zhǎng)期的企業(yè)發(fā)展中不難得到結(jié)論。所以財(cái)務(wù)的健康化是任何一個(gè)形式企業(yè)的最關(guān)鍵所在。

細(xì)節(jié)劃分的管理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)大部分的連鎖型企業(yè)都是有著區(qū)域性的劃分，這里所提到的區(qū)域性實(shí)際上指的就是連鎖商業(yè)都是存在于各自的區(qū)域，因而造就了地域性的差異，同時(shí)也導(dǎo)致了企業(yè)面臨的不同財(cái)務(wù)管理情況。這樣管理起來(lái)就出現(xiàn)了很多問題，統(tǒng)一化可能造就的問題就是缺少了管理中的靈活性，而各自監(jiān)管就可能出現(xiàn)由于監(jiān)管不完善而出現(xiàn)的各種困境。

存在不完善的監(jiān)管機(jī)制。由于連鎖企業(yè)的分層性質(zhì)，導(dǎo)致了總公司對(duì)于各企業(yè)的不便管理。個(gè)別企業(yè)會(huì)出現(xiàn)不按照總公司的統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理去具體實(shí)施，總公司又疏于管理,那這就有造成了整體企業(yè)的財(cái)務(wù)管理不一致性。很多企業(yè)應(yīng)用的激勵(lì)機(jī)制對(duì)于連鎖型企業(yè)的實(shí)施又會(huì)有著不同的困難，總公司的激勵(lì)制度往往在子公司實(shí)行的時(shí)候很難完成，這樣就出現(xiàn)了缺乏主動(dòng)性，而隨之而來(lái)的財(cái)務(wù)管理松懈就可能發(fā)生了。

資金管理出現(xiàn)的疏漏問題。資金鏈?zhǔn)侨魏我环N形式的企業(yè)都是非常關(guān)鍵的，尤其是商業(yè)連鎖企業(yè)的資金管理更為重要，這就對(duì)于商業(yè)連鎖企業(yè)的財(cái)務(wù)管理提出了更多的挑戰(zhàn)。這里所提到的資金管理方面的疏漏大致就體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

挪用公款：財(cái)務(wù)管理不細(xì)致，沒有嚴(yán)格的資金走向記錄，缺少資金的敏感度，與銀行缺少協(xié)調(diào)，沒有專門的賬戶機(jī)制等等，這些問題都很容易造成財(cái)務(wù)管理人員以公款名義私自進(jìn)行財(cái)務(wù)的支配。

廣泛開戶，“移花接木”：如果企業(yè)沒有設(shè)立專門的資金系統(tǒng)、資金走向不清晰。會(huì)讓財(cái)務(wù)管理人員有機(jī)可乘，與銀行進(jìn)行信息交易，開設(shè)多個(gè)賬戶，引導(dǎo)交易資金走向，從中截取資金。

私開發(fā)票，資金篡改：缺乏對(duì)于門店的監(jiān)管調(diào)查可能會(huì)造成發(fā)票不清晰導(dǎo)致資金流失，企業(yè)管理者可能對(duì)發(fā)票改動(dòng)或者通過(guò)其他形式將資金轉(zhuǎn)移，這都是對(duì)于企業(yè)資金管理不完善導(dǎo)致的問題。

針對(duì)商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理問題的應(yīng)對(duì)措施

應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求做出最時(shí)效的回應(yīng)。商場(chǎng)需求是一個(gè)企業(yè)出現(xiàn)的因素，對(duì)市場(chǎng)需求的占有率是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要因素。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)必定也存在著機(jī)遇，如何抓住市場(chǎng)機(jī)遇考驗(yàn)的就是企業(yè)是否做好了充足的準(zhǔn)備。商業(yè)連鎖企業(yè)要做好面臨可能出現(xiàn)的一切問題的準(zhǔn)備，看準(zhǔn)發(fā)展前景，對(duì)零售行業(yè)的整合本身就是一個(gè)很好的機(jī)遇。

針對(duì)區(qū)域特點(diǎn)制定特色計(jì)劃。制定一個(gè)合理有效的區(qū)域管理制度是對(duì)于區(qū)域型連鎖企業(yè)最有效的解決方式。統(tǒng)一管理制度是必須要進(jìn)行的一個(gè)步驟，但是同時(shí)要兼顧各區(qū)域的特色經(jīng)營(yíng)。這就需要管理者去充分的了解每一個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)特色，從而制定出統(tǒng)一管理制度下分區(qū)特色調(diào)控的管理模式。

對(duì)于財(cái)務(wù)的管理制定檢測(cè)與激勵(lì)政策。信息化的時(shí)代就是有著對(duì)于商業(yè)連鎖企業(yè)的快捷管理，通過(guò)信息科技可以對(duì)各子公司的財(cái)務(wù)進(jìn)行監(jiān)管。通過(guò)軟件也可以對(duì)下屬公司進(jìn)行財(cái)務(wù)管理。通過(guò)監(jiān)管與督導(dǎo)可以有效的避免掉一些財(cái)務(wù)問題，同時(shí)也要形成一套有效可行的激勵(lì)制度，下發(fā)到各子公司進(jìn)行協(xié)調(diào)管理。

制定財(cái)務(wù)管理的詳細(xì)細(xì)則。 財(cái)務(wù)管理中最怕出現(xiàn)的問題就是賬面不清晰，企業(yè)需要做的是將整個(gè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)細(xì)節(jié)化，完善化。這其中包括票據(jù)證明的集中管理，支付前進(jìn)行詳細(xì)的數(shù)據(jù)的核算，票據(jù)的檢查。還有就是做好收益賬戶，凈資產(chǎn)的計(jì)算，凈收益的計(jì)算，收益指標(biāo)的分析等等，這些基礎(chǔ)的細(xì)節(jié)管理就是整體財(cái)務(wù)管理的質(zhì)量關(guān)鍵。

綜合以上所述便是對(duì)于商業(yè)連鎖企業(yè)財(cái)務(wù)管理話題的分析。其中有提到的相關(guān)于財(cái)務(wù)管理對(duì)于一個(gè)連鎖企業(yè)的重要性，以及在商業(yè)連鎖企業(yè)中財(cái)務(wù)管理實(shí)施可能出現(xiàn)的一系列問題，及對(duì)該問題作出的解決方案。任何一個(gè)企業(yè)都離不開財(cái)務(wù)的管理，而做出一個(gè)合理的財(cái)務(wù)管理體制是一個(gè)企業(yè)發(fā)展必不可少的環(huán)節(jié)。

（作者單位：湖南工業(yè)大學(xué)）