羅雁文(廣州市番禺區(qū)廣播電視大學(xué),廣東廣州511400)
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基于精品資源共享課程的“1+N”混合式學(xué)習(xí)模式的探索與研究
——《商務(wù)英語寫作》課程教學(xué)改革與實踐
羅雁文
(廣州市番禺區(qū)廣播電視大學(xué),廣東廣州511400)
[摘要]隨著技術(shù)的高速發(fā)展,單純的面授教學(xué)、純粹的e- learning都無法適應(yīng)學(xué)習(xí)者的需要。國家精品資源共享課程《商務(wù)英語寫作》構(gòu)建了“1+N”混合式學(xué)習(xí)模式,通過對以在線學(xué)習(xí)為主,以面授輔導(dǎo)、移動學(xué)習(xí)、個體化學(xué)習(xí)等多種學(xué)習(xí)方式為輔的“1+4”混合式學(xué)習(xí)模式的研究與實踐,為大規(guī)模英語教學(xué)的順利組織與開展提供成功的經(jīng)驗。
[關(guān)鍵詞]精品資源共享課程;“1+N”混合式學(xué)習(xí);模式;探索
混合式學(xué)習(xí)自提出以來就一直成為教育界研究熱點之一。國內(nèi)外專家學(xué)者、教學(xué)工作者紛紛從理論與實踐兩個方面進行研究,并取得了豐碩的成果。在國內(nèi),對混合式學(xué)習(xí)的研究側(cè)重于理論基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)技術(shù)支持與平臺設(shè)計及建設(shè)、學(xué)習(xí)模式的設(shè)計與應(yīng)用、學(xué)習(xí)模式的實施效果分析等,但對混合式學(xué)習(xí)模式內(nèi)涵的理解仍存分歧,涉及混合式學(xué)習(xí)設(shè)計原則的研究不多,基于精品資源共享課程的混合式學(xué)習(xí)的研究更處于探索階段。因此,有必要梳理已有文獻,探討混合式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵及混合式學(xué)習(xí)模式的設(shè)計原則,研究如何利用國家精品課程的優(yōu)秀資源與平臺,設(shè)計最優(yōu)化教學(xué)設(shè)計方案,為將來的實踐研究提供指導(dǎo)性建議。
2014年1月,廣州電大《商務(wù)英語寫作》課程入選國家精品資源共享課程,該課程以廣州電大開放英語??频膶W(xué)員為主體,同時面向全社會開放。課程研究組利用2009年開始建設(shè)的立體化網(wǎng)絡(luò)課程資源,結(jié)合傳統(tǒng)的課堂教學(xué)與現(xiàn)代的移動通信工具,構(gòu)建了“1+N”混合式學(xué)習(xí)模式的模型。本研究以建構(gòu)學(xué)習(xí)主義等為理論基礎(chǔ),探討了“1+N”混合模式的設(shè)計原則。模式構(gòu)成及實踐,旨在為大規(guī)模英語教學(xué)的順利組織與開展提供成功的經(jīng)驗。
混合式學(xué)習(xí)是在對學(xué)習(xí)者研究的基礎(chǔ)上,綜合運用各種教學(xué)原理、教學(xué)方法、教學(xué)策略,在“適當(dāng)?shù)摹睍r間,通過應(yīng)用“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)技術(shù)與“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)風(fēng)格相契合,對“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)者傳遞“適當(dāng)?shù)摹睂W(xué)習(xí)內(nèi)容,從而取得最優(yōu)化的學(xué)習(xí)效果的學(xué)習(xí)方式(Singh &Reed)。
“1+N”混合式學(xué)習(xí)模式就是以一種學(xué)習(xí)方式為主、多種學(xué)習(xí)方式為輔的學(xué)習(xí)模式?!?”表示以一種教學(xué)形式為主,“N”表示多種教學(xué)形式為輔。可以是“面授+N”模式,也可以是“e- learning+N”模式,又可以是“移動學(xué)習(xí)+N”模式。隨著新技術(shù)的發(fā)展,可能呈現(xiàn)更多種“1+N”混合式學(xué)習(xí)模式。但是可以肯定地說,有效的“1+N”混合式學(xué)習(xí)模式是最理想化的學(xué)習(xí)模式。
1.學(xué)習(xí)者本位原則
學(xué)習(xí)者本位是建構(gòu)主義理論的核心,也是一切教學(xué)活動研究的出發(fā)點。學(xué)習(xí)者本位重點是關(guān)注個體差異,促進學(xué)習(xí)者的成長和發(fā)展,強調(diào)學(xué)習(xí)者的興趣和需要、注重教學(xué)過程中的情感交流,重視培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力與學(xué)習(xí)自我評估水平。一切教學(xué)活動的設(shè)計都應(yīng)以學(xué)習(xí)者研究為基礎(chǔ)?!?+N”混合式學(xué)習(xí)模式的設(shè)計就是從學(xué)習(xí)者的個體學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)興趣和需要等研究為基礎(chǔ)構(gòu)建學(xué)習(xí)模式。
2.課程適配原則
課程特點研究是教學(xué)模式研究基礎(chǔ)的一個重要元素。不同課程有不同的特點,課程不同、教學(xué)方法與手段也應(yīng)不同。課程適配原則就是強調(diào)不同的課程應(yīng)采用不同的教學(xué)方法、手段,運用不同的媒體予以適配。
3.教學(xué)最優(yōu)化原則
前蘇聯(lián)教育家尤·克·巴班斯基認為,教學(xué)需從整體上系統(tǒng)地把握全過程,將對教學(xué)效果起制約作用的各種因素以及與之相關(guān)的內(nèi)外部條件實行綜合控制,才能保證取得最優(yōu)化的教學(xué)效果。因此,混合式學(xué)習(xí)模式不是方法、手段越多越好,而是綜合考慮各影響教學(xué)效果的各種因素,精心設(shè)計,有機結(jié)合各種教學(xué)方法,選擇教學(xué)手段,以達到最佳教學(xué)效果。
4.與時俱進的原則
信息技術(shù)日新月異,教學(xué)媒介與手段不斷更新,教學(xué)理論不斷發(fā)展,混合式學(xué)習(xí)是研究多種教學(xué)原理、教學(xué)方法、教學(xué)模式、教學(xué)策略的融合。因此,教學(xué)者必須不斷學(xué)習(xí)新的教學(xué)理論、教育教學(xué)技術(shù),不斷更新教學(xué)觀念,與時俱進。
基于以上四個設(shè)計原則,課程研究組結(jié)合《商務(wù)英語寫作》的課程特點,依托優(yōu)質(zhì)的國家精品資源共享課程資源,設(shè)計了“1+4”《商務(wù)英語寫作》混合式學(xué)習(xí)模式?!?”就是以“基于國家精品資源共享課程的在線學(xué)習(xí)為主”,“4”就是以“面授輔導(dǎo)、移動學(xué)習(xí)、個體化學(xué)習(xí)、在線學(xué)習(xí)4種手段為輔”。課程將數(shù)字化學(xué)習(xí)資源、虛擬化網(wǎng)絡(luò)空間與傳統(tǒng)的課程資源及教學(xué)活動有機結(jié)合,以學(xué)生為中心,以課程資源為載體,引導(dǎo)學(xué)生通過“1+4”混合式學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí),課程實施團隊化管理,實現(xiàn)學(xué)習(xí)全程監(jiān)控。具體模式如下圖所示:
圖1 “1+4”《商務(wù)英語寫作》混合式學(xué)習(xí)模式
Rochester理工學(xué)院(RIT)曾提出,混合式課程應(yīng)該是將近25%到50%的課時被教師主導(dǎo)的在線學(xué)習(xí)活動所代替的課程。在實踐中,研究組不斷完善精品網(wǎng)絡(luò)課程與課程移動資源建設(shè),大膽濃縮面授輔導(dǎo)課時,增加其他形式學(xué)習(xí)的課時。具體設(shè)計如下:在線學(xué)習(xí)50%,學(xué)習(xí)活動包括觀看直播課堂,查看課程電子文檔及其他網(wǎng)上資源,完成在線作業(yè)與在線單元測試,參與專題討論社區(qū),展示自己作品并對其他同學(xué)作品進行點評等;面授輔導(dǎo)10%,學(xué)習(xí)活動包括導(dǎo)學(xué)、答疑解惑、復(fù)習(xí)輔導(dǎo);移動學(xué)習(xí)20%,學(xué)習(xí)活動包括查看并學(xué)習(xí)推送的資源(微課、單詞短語識記、句型操練、寫作技巧介紹等),參與微調(diào)查和微測試,分享學(xué)習(xí)心得等;個體化學(xué)習(xí)20%,學(xué)習(xí)活動包括自主學(xué)習(xí)文字教材,查閱相關(guān)資料,寫作(初稿、修改、定稿)等。
(一)基于國家精品資源共享課程的在線學(xué)習(xí)
《商務(wù)英語寫作》精品資源共享課程包括商務(wù)英語寫作語料庫、聲像并茂的多媒體學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源、電子題庫和在線詞典等商務(wù)英語寫作學(xué)習(xí)資源庫,并設(shè)置交互平臺,引導(dǎo)學(xué)生個性化和自主學(xué)習(xí)的需要,實現(xiàn)教學(xué)做一體化。
1.完整豐富的在線教學(xué)資源,支持所有教學(xué)環(huán)節(jié)的展開
《商務(wù)英語寫作》課程網(wǎng)上資源豐富,覆蓋教學(xué)全程,具體包括教學(xué)文件、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、作業(yè)與講評;歷屆試題、作業(yè)輔導(dǎo)和期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)等。課程實現(xiàn)覆蓋全課程流媒體教學(xué)課件,包括課程導(dǎo)學(xué)、名家名篇講解、直播課堂錄象等。
2.清晰明確完整的課程欄目,引導(dǎo)學(xué)生個性化學(xué)習(xí)
課程開設(shè)了“導(dǎo)學(xué)必讀”“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”欄目,提供學(xué)習(xí)路徑、學(xué)習(xí)方法,引導(dǎo)學(xué)生開展自主學(xué)習(xí);開設(shè)“課程學(xué)習(xí)”“直播課堂”“教學(xué)互動”“形考作業(yè)”“單元小測”“教學(xué)反饋”六個欄目,開展網(wǎng)上課程教學(xué)、幫助學(xué)生一步一步完成自主學(xué)習(xí)任務(wù);開設(shè)“知識拓展”“考證專欄”欄目,拓展學(xué)生知識,讓學(xué)生進一步與職業(yè)崗位對接。(見圖2)。
圖2 《商務(wù)英語寫作》課程學(xué)習(xí)路徑
3.運用“過程體裁教學(xué)法”,構(gòu)建“教、學(xué)、做”一體化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式
針對商務(wù)英語寫作的課程特點,采用了“過程體裁教學(xué)法”進行課程教學(xué),把“教、學(xué)、做”融為一體,極大地促進了學(xué)生自主學(xué)習(xí)積極性,培養(yǎng)了學(xué)生的商務(wù)英語寫作能力。具體分四個階段:
(1)準(zhǔn)備階段。準(zhǔn)備階段也就是語言輸入階段,為學(xué)生提供精選范文,通過直播課堂點評等手段,進行范文分析、詞語積累、語句段落構(gòu)建。
(2)初稿撰寫階段。布置任務(wù),讓學(xué)生完成初稿撰寫,并將初稿以發(fā)帖的形式放在課程討論區(qū)。
(3)作文修改階段。作文的修改方式是通過同學(xué)上網(wǎng)查看課程討論區(qū)同學(xué)的作品進行相互點評,改變了傳統(tǒng)的老師批閱的形式。
(4)定稿階段。學(xué)生查看同學(xué)的點評,進行修改,最后完成寫作,上傳給老師批閱。
圖3 《商務(wù)英語寫作》網(wǎng)絡(luò)教學(xué)圖示:“過程體裁法”
(二)課程導(dǎo)學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的面授輔導(dǎo)
10%課時的面授輔導(dǎo)擺脫了傳統(tǒng)的面授課形式,采用了課程導(dǎo)學(xué)與翻轉(zhuǎn)課堂相結(jié)合的形式。
1.學(xué)術(shù)性與非學(xué)術(shù)性相結(jié)合的課程導(dǎo)學(xué)活動
面授導(dǎo)學(xué)主要介紹課程的教學(xué)目的、教學(xué)活動要求、學(xué)習(xí)方法等,幫助學(xué)生清晰課程的具體學(xué)習(xí)要求,掃除學(xué)生自主學(xué)習(xí)的障礙,減少學(xué)生參與改革的負面情緒,保證教學(xué)改革繼續(xù)推進。導(dǎo)學(xué)分學(xué)術(shù)性導(dǎo)學(xué)與非學(xué)術(shù)性導(dǎo)學(xué)兩方面。
學(xué)術(shù)性導(dǎo)學(xué)包含課程介紹、文字教材與教輔資料的使用、網(wǎng)絡(luò)課程介紹、移動學(xué)習(xí)方法與工具介紹等。
非學(xué)術(shù)性導(dǎo)學(xué)包含支持服務(wù)與情感交流。
支持服務(wù)涵蓋人員支持服務(wù)介紹(任課老師的聯(lián)系方式、課程技術(shù)人員的聯(lián)系方式、學(xué)習(xí)小組成員聯(lián)系方式);在線和移動學(xué)習(xí)支持服務(wù)介紹(課程班級QQ群、課程班級微信群、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等)。
情感交流主要是學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)策略分享,消除學(xué)生參與教學(xué)改革的不良心理因素等。
在課程的學(xué)習(xí)過程中,常見的不良心理因素有:(1)好煩,搞那么多形式干嘛?(2)大量減少課時,教學(xué)單位光想賺錢不顧及教學(xué)質(zhì)量;(3)沒有老師,自己學(xué),學(xué)不懂;(4)不會上網(wǎng),沒有微信怎樣學(xué)?(5)自己學(xué),就是不用學(xué),老師到時候會給個成績的。
針對以上心理,課程組教師通過以下方式進行了疏導(dǎo)。
(1)轉(zhuǎn)變學(xué)生觀念。告訴學(xué)生《商務(wù)英語寫作》是實踐性語言輸出型課程,技能的培養(yǎng)光靠老師講授是不行的,主要是通過自己學(xué)習(xí)與反復(fù)練習(xí)才能達到最佳效果。
(2)樹立學(xué)習(xí)信心。讓學(xué)生知道,自主學(xué)習(xí)并不是自學(xué),而是按照自己的實際情況、自己的步調(diào),根據(jù)教師的指引進行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)方式更靈活、更有效。完善網(wǎng)絡(luò)課程,全程提供教學(xué)支持服務(wù),如需幫助,隨時聯(lián)系老師。
(3)堅定學(xué)習(xí)意志。學(xué)習(xí)時有困難的,但是只要大家想學(xué),就肯定可以克服。不會上網(wǎng)與使用移動學(xué)習(xí)資源,老師可以進行個別輔導(dǎo)。在學(xué)習(xí)中,如果有困難,老師也會通過QQ截屏,一步一步教大家上網(wǎng)學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在的年輕人必須掌握基本的信息技術(shù)與移動操作技術(shù),這樣才能提高自己在社會上的競爭力。
(4)消除懶惰心理。自學(xué)并不是不學(xué),學(xué)生的學(xué)習(xí)過程會受到全程監(jiān)控,課程實施形成性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合的方式。網(wǎng)絡(luò)課程自動記錄學(xué)生學(xué)習(xí)行為等。登錄管理臺后,老師對學(xué)生瀏覽了哪些內(nèi)容、欄目,發(fā)表了哪些帖等學(xué)習(xí)情況一目了然。學(xué)生上傳的作業(yè)及老師的評析,所有同學(xué)都能看到,課堂情境臨場作文也是檢驗學(xué)生的一種有效的方法。
2.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)
“翻轉(zhuǎn)課堂”(Flipped Classroom)是指學(xué)生在課前利用教師提供的學(xué)習(xí)材料(數(shù)字資料和紙質(zhì)資料等)自主學(xué)習(xí)課程,在課堂上參與同伴和教師的互動活動(釋疑、實踐和探究等)并完成練習(xí)的一種教學(xué)形態(tài)。
在《商務(wù)英語寫作》課程教學(xué)中,任課老師通過面授導(dǎo)學(xué)、介紹課程及布置自主學(xué)習(xí)任務(wù),幫助學(xué)生完成自主學(xué)習(xí)。老師在自主學(xué)習(xí)支持服務(wù)與監(jiān)控中收集學(xué)生學(xué)習(xí)過程中提出的問題,再組織面授復(fù)習(xí)與面授解惑。為了進一步了解學(xué)生的實際掌握程度,還組織了課堂臨場作文等學(xué)習(xí)活動。
(三)基于課程微信訂閱號的碎片化移動學(xué)習(xí)
建立《商務(wù)英語寫作》課程訂閱號,進行課程資料推送,同時建立課程班級微信群,進行課程學(xué)習(xí)分享。
課程微信定期推送課程資料,每周一、三、五推送教材內(nèi)容,周二推送跨文化知識,周四推送外貿(mào)知識。碎片知識發(fā)布與零散知識小測促進學(xué)生充分利用自己的空隙時間進行移動學(xué)習(xí),是有效解決工學(xué)矛盾的方法。分散的碎片化移動學(xué)習(xí),有利于學(xué)生對基礎(chǔ)知識的識記,避免腦力疲勞。
微信群與班級QQ群同時開通,進行課程通知發(fā)布與課程學(xué)習(xí)分享、擴展知識的共享。課程溝通實現(xiàn)無縫連接,解決了師生準(zhǔn)分離的困擾。
(四)自定步調(diào)的個體化學(xué)習(xí)
學(xué)習(xí)者在教師的引導(dǎo)下,根據(jù)自己的具體情況,自定步調(diào)進行學(xué)習(xí),查閱相關(guān)資料,撰寫作文、修改作文,完成一系列的學(xué)習(xí)任務(wù)。學(xué)習(xí)者既可以參與網(wǎng)絡(luò)互動,也可以進行自主思考,遇到疑難就可以通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)送,及時得到解決。
(一)團隊化課程管理,實現(xiàn)課程全程支持與監(jiān)控
《商務(wù)英語寫作》課程實施團隊研究、開發(fā)、維護、管理一條龍服務(wù)。研究組由16名專家與教師組成,包括課程專家組、課程資源建設(shè)團隊、課程教學(xué)與支持團隊、課程實訓(xùn)實踐團隊等。老師的專業(yè)背景涉及英語教育、教學(xué)設(shè)計、教育心理學(xué)、課程開發(fā)、計算機多媒體技術(shù)等。團隊分工明確,為課程教學(xué)提供全程監(jiān)控與全方位的支持服務(wù)。
學(xué)科專家組全面負責(zé)課程策劃、教材主編、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)研究。
課程資源建設(shè)團隊負責(zé)主流媒體課件錄制、多媒體教學(xué)資源的設(shè)計與整合以及網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)與維護。
課程教學(xué)與支持團隊由一名課程負責(zé)人,多名課程主講老師、課程輔導(dǎo)老師與技術(shù)人員構(gòu)成。主講老師負責(zé)網(wǎng)絡(luò)直播課程錄制、網(wǎng)上課程教學(xué)的組織等;課程輔導(dǎo)老師由系統(tǒng)內(nèi)各教學(xué)點的一線課程任課老師擔(dān)任,負責(zé)課程面授輔導(dǎo)、線上線下導(dǎo)學(xué)、輔導(dǎo)答疑等工作。課程支持服務(wù)的兩位技術(shù)骨干分別進行課程論壇技術(shù)支持、答疑系統(tǒng)技術(shù)支持、課件點播服務(wù)技術(shù)支持、課程學(xué)習(xí)行為的統(tǒng)計與數(shù)據(jù)上傳與傳輸?shù)裙ぷ鳌?/p>
課程實訓(xùn)實踐團隊由1名副教授和兩名實踐教學(xué)指導(dǎo)教師(高級企業(yè)管理人員)負責(zé),帶領(lǐng)小組開展課程實踐教學(xué)活動。
(二)學(xué)習(xí)過程全程監(jiān)控,實行課程學(xué)測評一體化考核
課程實行課程學(xué)測評一體化考核,對形成性考核與終結(jié)性考試的考查功能進行整體改革設(shè)計。將形成性考核與終結(jié)性考試有機結(jié)合,充分發(fā)揮其既相對獨立又互為補充、互相完善的功能作用。網(wǎng)絡(luò)課程全程自動記錄并統(tǒng)計學(xué)生網(wǎng)上學(xué)習(xí)行為,形成性考核實現(xiàn)學(xué)生邊學(xué)邊測,及時反饋,全面推進學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
本研究突破了商務(wù)英語人才的傳統(tǒng)培養(yǎng)模式,從課程內(nèi)容體系結(jié)構(gòu)、教學(xué)資源的建設(shè)和應(yīng)用、實踐性教學(xué)的設(shè)計、考核方式改革等方面進行全方位的探索與實踐,從理論上拓展了現(xiàn)代教學(xué)理論,從實踐上提供了一個現(xiàn)代學(xué)習(xí)模式的成功案例。
1.在知識結(jié)構(gòu)方面,樹立了全面發(fā)展、創(chuàng)新性新人才觀,在學(xué)習(xí)過程中要求學(xué)生將“學(xué)中做”“做中學(xué)”“學(xué)后做”“做后學(xué)”這些方法有機結(jié)合起來,建立了系統(tǒng)完整的“套迭”與“螺旋式”上升的課程知識結(jié)構(gòu)體系。
2.在學(xué)習(xí)方式方面,立足人才培養(yǎng)新模式,根據(jù)人本教育理念,以滿足需求為導(dǎo)向,注重發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動性,利用網(wǎng)絡(luò)課程和助學(xué)課件、課程微信號等學(xué)習(xí)載體,創(chuàng)設(shè)多樣化學(xué)習(xí)環(huán)境與活動安排,引導(dǎo)學(xué)生進行自主學(xué)習(xí)和開展協(xié)助學(xué)習(xí)與合作學(xué)習(xí)。
3.在教師角色方面,轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)教師角色,樹立教師主導(dǎo)作用的新教學(xué)觀,充分發(fā)揮教師在開放教育學(xué)習(xí)中的“組織者”與“引導(dǎo)者”的作用。
4.在教學(xué)觀方面,確立“以生為本”,突出學(xué)生的主體地位,采用引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的新教學(xué)模式。教師以專題輔導(dǎo)精講,設(shè)定商務(wù)交往場合中的各種“問題”,誘發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣與好奇心,引導(dǎo)學(xué)生自主認知問題、思考問題、提出問題及最終解決問題,達到主動學(xué)習(xí)的目的。
5.在學(xué)習(xí)支持服務(wù)方面,依托現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建現(xiàn)代技術(shù)下個性化自主學(xué)習(xí)環(huán)境。設(shè)立在線課程導(dǎo)學(xué)、實踐操作、自測自練、論壇交流、知識拓展、資料下載等欄目,配合文字主教材、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)書、助學(xué)課件、課程微信等,為修學(xué)者提供多種形式的學(xué)習(xí)支持與服務(wù)。在為學(xué)生提供豐富學(xué)習(xí)資源的同時,強化個性學(xué)習(xí)支持服務(wù),設(shè)計多樣化的自主學(xué)習(xí)活動供學(xué)習(xí)者選擇與實施。每個學(xué)習(xí)活動都會給學(xué)習(xí)者提供個性化學(xué)習(xí)指導(dǎo)與建議,方便學(xué)生通過各種途徑獲得來自教師的支持和來自同伴的協(xié)助。
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[中圖分類號]G718.5
[文獻標(biāo)識碼]A
[文章編號]1673- 0046(2016)1- 0130- 04
[基金項目:廣州市高等學(xué)校第六批教育教學(xué)改革等立項項目《國家精品資源共享課程<商務(wù)英語寫作>建設(shè)的探索與實踐》課題論文,編號:34]