岑長(zhǎng)慶

摘 要：以美學(xué)營(yíng)銷促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型，是一種可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。美學(xué)營(yíng)銷以創(chuàng)新的理念，從美學(xué)的高度塑造品牌，體現(xiàn)著企業(yè)的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。美學(xué)營(yíng)銷讓品牌更有生命力、產(chǎn)品更有銷售力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。

關(guān)鍵詞：美學(xué)；營(yíng)銷；綜述

中圖分類號(hào)：F713.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1673-291X（2016）09-0058-03

美學(xué)營(yíng)銷的商業(yè)現(xiàn)象古已有之，近十幾年來(lái)有一些國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)美學(xué)營(yíng)銷展開(kāi)理論層面的研究，總結(jié)美學(xué)營(yíng)銷在企業(yè)中的應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。梳理這些理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，有助于企業(yè)運(yùn)用美學(xué)營(yíng)銷戰(zhàn)略，提高顧客滿意度，增強(qiáng)品牌競(jìng)爭(zhēng)力，增加產(chǎn)品附加值，塑造高端品牌形象。

一、國(guó)外理論研究綜述

（一）研究背景

美國(guó)著名學(xué)者加爾布雷斯（John Kenneth Galbraith）在《富裕社會(huì)》（The Affluent Society，1958年版）中指出：“消費(fèi)發(fā)展到某一程度時(shí)，凌駕一切的興趣也許是在于美感。這一轉(zhuǎn)變將大大變更經(jīng)濟(jì)體系的性質(zhì)和結(jié)構(gòu)?！比毡緦W(xué)者吉田順一（1992）進(jìn)一步指出，在消費(fèi)者擁有價(jià)值評(píng)價(jià)主權(quán)的現(xiàn)代社會(huì)，“營(yíng)銷美學(xué)”是企業(yè)應(yīng)當(dāng)追求的文化之“質(zhì)”。

英國(guó)學(xué)者麥克·費(fèi)瑟斯通（Mike Featherstone）在《消費(fèi)文化與后現(xiàn)代主義》（Consumer Culture and Postmodernism，1991年版）中指出：“大眾的日常生活被越來(lái)越多的藝術(shù)品質(zhì)所充滿，在大眾日常生活的衣、食、住、行、用之中，‘美的幽靈無(wú)所不在——外套和內(nèi)衣、桌椅和床具、電話和電視、手機(jī)和計(jì)算機(jī)、住宅和汽車、霓虹燈和廣告牌，無(wú)不顯示出審美泛化的力量?！?/p>

（二）理論建構(gòu)

美國(guó)學(xué)者貝恩特·施密特（Bernd Schmitt）和亞歷克斯·西蒙森（Alex Simonson）合著的《營(yíng)銷美學(xué)》（Marketing Aesthetics，1997年版）是美學(xué)營(yíng)銷學(xué)科的奠基之作，也是至今為止世界上最有影響力的美學(xué)營(yíng)銷著作。

施密特和西蒙森認(rèn)為，營(yíng)銷美學(xué)是指：“對(duì)公司或品牌的感官體驗(yàn)的營(yíng)銷，它能為組織或品牌的識(shí)別做出貢獻(xiàn)?！睜I(yíng)銷的每個(gè)環(huán)節(jié)其實(shí)都離不開(kāi)美學(xué)。營(yíng)銷美學(xué)的重要性體現(xiàn)在它能帶來(lái)有形的價(jià)值：顧客忠誠(chéng)、引人入勝、提升價(jià)格、降低成本、提高生產(chǎn)率……商品產(chǎn)生價(jià)值的捷徑是滿足消費(fèi)者的美學(xué)需求。任何組織都能利用美學(xué)得益，重視美學(xué)的組織能在競(jìng)爭(zhēng)取得優(yōu)勢(shì)，很多組織已經(jīng)在運(yùn)用營(yíng)銷美學(xué)戰(zhàn)略。美學(xué)是一種新的營(yíng)銷典范，成為很多優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。每個(gè)企業(yè)都可以利用美學(xué)獲得獨(dú)特而強(qiáng)大的魅力，能給顧客提供全感官的審美體驗(yàn)的企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

施密特和西蒙森指出，可以運(yùn)用美學(xué)戰(zhàn)略來(lái)管理營(yíng)銷的識(shí)別要素（比如包裝、廣告、海報(bào)、制服、標(biāo)識(shí)、裝飾、字體）。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)墓芾?，企業(yè)和品牌要素就很難帶給顧客美學(xué)滿足感。美學(xué)管理的第一步是務(wù)必全面分析企業(yè)或品牌的感官識(shí)別現(xiàn)狀，然后用審美的風(fēng)格和主題來(lái)體現(xiàn)公司形象和消費(fèi)者印象。美學(xué)管理專家的知識(shí)層次與識(shí)別管理的四要素（財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品、外觀、出版物）相對(duì)應(yīng)，識(shí)別要素包括了美學(xué)要素。主要特征和符號(hào)共同形成了公司和品牌的美學(xué)風(fēng)格和主題。細(xì)分不同的消費(fèi)者群，美學(xué)風(fēng)格和主題可以多樣化。美學(xué)風(fēng)格的要素包括視覺(jué)、形狀、顏色、字體、聽(tīng)覺(jué)、觸覺(jué)、氣味。規(guī)劃美學(xué)戰(zhàn)略的四個(gè)步驟是：現(xiàn)狀評(píng)價(jià)、美學(xué)規(guī)劃、實(shí)施驗(yàn)證、評(píng)價(jià)美學(xué)對(duì)公司的影響。

二、國(guó)內(nèi)理論研究綜述

（一）相關(guān)概念

慨育志（1996）認(rèn)為，營(yíng)銷美學(xué)是：“將美學(xué)原理、美學(xué)手段運(yùn)用到營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)中（如產(chǎn)品策略、促銷策略等），從而來(lái)幫助和說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買所需要的商品或勞務(wù)。”吳高權(quán)和周素石（1996）認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷是“通過(guò)研究企業(yè)外部動(dòng)態(tài)環(huán)境因素與消費(fèi)者行為變化對(duì)企業(yè)營(yíng)銷的影響，引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)自己的整體營(yíng)銷活動(dòng)，去滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求，從而使企業(yè)獲得盡可能高的利潤(rùn)，并提高社會(huì)的整體效益”。陳旭軍（2012）認(rèn)為，營(yíng)銷美學(xué)原則的是按照美學(xué)的規(guī)律，通過(guò)物質(zhì)、娛樂(lè)、情景等方面的吸引，讓顧客陶醉于欣賞中，進(jìn)而關(guān)注和認(rèn)可營(yíng)銷的產(chǎn)品，產(chǎn)生購(gòu)買意愿。

（二）理論原則

《美學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷》（1994年出版）是國(guó)內(nèi)較早系統(tǒng)深入研究美學(xué)營(yíng)銷的專著。作者王旭曉指出，企業(yè)必須了解市場(chǎng)的審美特征。衣食住行各行各業(yè)都要?jiǎng)?chuàng)造審美價(jià)值，才能滿足消費(fèi)者的需求。企業(yè)美化產(chǎn)品的外觀和包裝，增加產(chǎn)品的審美價(jià)值，能讓產(chǎn)品更加暢銷。企業(yè)應(yīng)該對(duì)具有不同審美品位的消費(fèi)者進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，采取相應(yīng)的營(yíng)銷策略。人們的審美品位從過(guò)去的求廉、求樸、求同轉(zhuǎn)向求名、求美、求新。多樣化的花色、款式和風(fēng)格才能滿足不同顧客的審美個(gè)性。國(guó)外審美風(fēng)尚對(duì)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)和消費(fèi)有深刻影響，很多消費(fèi)者的審美趣味都會(huì)隨著時(shí)尚潮流而變化，營(yíng)銷應(yīng)該順應(yīng)時(shí)尚。因此，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注和把握時(shí)尚動(dòng)向，對(duì)消費(fèi)者的審美趣味進(jìn)行調(diào)查和預(yù)測(cè)。企業(yè)應(yīng)對(duì)不同材質(zhì)、造型、包裝、色彩、圖案的產(chǎn)品銷量進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，從中了解顧客的審美偏好，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品、價(jià)格和促銷策略。不同地區(qū)、性別、年齡、職業(yè)、收入的消費(fèi)者審美取向的差異，也是市場(chǎng)調(diào)查的重點(diǎn)。廣告應(yīng)富有美感，以美動(dòng)人，以情感人，實(shí)現(xiàn)美和真的統(tǒng)一，激起人們的購(gòu)買欲望，獲得理想的促銷效果。

吳高權(quán)和周素石（1996）指出，美學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷密切相關(guān)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給美學(xué)帶來(lái)了蓬勃生機(jī)。企業(yè)家應(yīng)積極采取美的營(yíng)銷方式，滿足消費(fèi)者的審美需求。商品的審美價(jià)值是指商品形式美給人帶來(lái)的精神愉悅，要提升商品的審美價(jià)值，就應(yīng)該從商品的各種形式要素（材質(zhì)、色彩、形體等）著手，提高商品的美學(xué)質(zhì)量。

張永昊（1997）從接受美學(xué)的角度探討營(yíng)銷與美學(xué)的關(guān)系。張永昊認(rèn)為，生產(chǎn)者應(yīng)該滿足消費(fèi)者的審美需要，因?yàn)樵絹?lái)越多消費(fèi)者對(duì)商品審美價(jià)值的重視程度超過(guò)其使用價(jià)值，消費(fèi)者期望商品美好的材質(zhì)、造型、色彩、裝飾、包裝與自我的人格、地位、形象、收入相稱，從商品的審美價(jià)值中獲得精神的享受。消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)與審美情趣有必然的聯(lián)系。提升商品的審美價(jià)值有助于商品增加銷量。了解消費(fèi)者審美心理的差異，才能生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品。隨著消費(fèi)者“期待視界”的變化、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)換和審美品位的提升，商品審美價(jià)值的“召喚結(jié)構(gòu)”應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整。消費(fèi)者審美心理求新求變，形成審美時(shí)尚，產(chǎn)生消費(fèi)需求。

鄔關(guān)榮等（2002）認(rèn)為，當(dāng)代社會(huì)科技和媒體的進(jìn)步，為美學(xué)營(yíng)銷提供了技術(shù)環(huán)境。消費(fèi)場(chǎng)所可以通過(guò)營(yíng)造美好的感官體驗(yàn)，讓顧客流連忘返，消費(fèi)者滿足了審美需求，企業(yè)獲得了財(cái)富贊譽(yù)，雙方都是受益者。文化的普及提升人們的審美品位，收入的提升增強(qiáng)了人們的消費(fèi)能力，為營(yíng)銷美學(xué)提供了精神和物質(zhì)的基礎(chǔ)。營(yíng)銷美學(xué)的關(guān)鍵是掌握顧客的審美心理，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研，了解消費(fèi)者審美趣味的變化，調(diào)整商品生產(chǎn)和營(yíng)銷策略。營(yíng)銷美學(xué)通過(guò)引起消費(fèi)者的審美注意，以情感人，使人陶醉在審美愉悅之中，這比以理服人的營(yíng)銷方式更能打動(dòng)消費(fèi)者的心。營(yíng)銷美學(xué)將企業(yè)的產(chǎn)品美、服務(wù)美與企業(yè)的文化美、宣傳美融為一體，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，對(duì)社會(huì)良好風(fēng)氣的形成有利。

祝秉權(quán)（1999）認(rèn)為，營(yíng)銷可以對(duì)商品美進(jìn)行再創(chuàng)造，通過(guò)對(duì)商品進(jìn)行巧妙的陳列、組合、美化、包裝、廣告宣傳，使商品的審美價(jià)值盡可能地展現(xiàn)給消費(fèi)者。張瑞華和趙先輝（2008）指出，當(dāng)今時(shí)代美學(xué)心理因素對(duì)消費(fèi)者的觀念和行為的影響越來(lái)越深刻，產(chǎn)品和服務(wù)的定位應(yīng)該提升到營(yíng)銷美學(xué)的高度，給消費(fèi)者帶來(lái)審美愉悅。

朱穎芳（2008）從品牌美學(xué)的角度研究體驗(yàn)式營(yíng)銷。她指出，品牌的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和傳播都要符合美學(xué)規(guī)律，品牌的美學(xué)價(jià)值在于塑造品牌美感，獲得消費(fèi)者的青睞。體驗(yàn)式營(yíng)銷應(yīng)該為消費(fèi)者帶來(lái)視、聽(tīng)、觸、味、嗅各種感官的審美享受，使消費(fèi)者對(duì)本品牌情有獨(dú)鐘，成為忠實(shí)顧客?；莶?008）從消費(fèi)心理學(xué)的角度研究美學(xué)對(duì)營(yíng)銷的促進(jìn)作用。美學(xué)營(yíng)銷，“應(yīng)以消費(fèi)者為中心，傳遞美的信息，使消費(fèi)者通過(guò)媒介認(rèn)知美、理解美、追求美、享受美?！?/p>

《全美學(xué)營(yíng)銷》是近年來(lái)美學(xué)營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)型著作。作者李勁和李錦魁（2009）指出，消費(fèi)者深愛(ài)有美學(xué)價(jià)值的品牌。全美學(xué)營(yíng)銷美化渠道終端情景氛圍，開(kāi)啟消費(fèi)者的審美想象，營(yíng)造消費(fèi)全過(guò)程多感官（視聽(tīng)觸味嗅覺(jué)）的審美體驗(yàn)，引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，提升產(chǎn)品和品牌的附加值，讓消費(fèi)者感到高度的愉悅和滿足，留下深刻的審美記憶，成為忠誠(chéng)的顧客。

三、國(guó)外應(yīng)用研究綜述

貝恩特·施密特（Bernd Schmitt）和亞歷克斯·西蒙森（Alex Simonson）（1997）指出，美學(xué)戰(zhàn)略是Absolute伏特加的致勝之道，集中體現(xiàn)在其獨(dú)特而富有藝術(shù)欣賞價(jià)值的酒瓶設(shè)計(jì)上。Absolute伏特加常常運(yùn)用與眾不同的促銷方式強(qiáng)化品牌的美學(xué)形象。而星巴克的成功則得益于標(biāo)新立異的營(yíng)銷美學(xué)策略，成功的美學(xué)風(fēng)格是星巴克的致勝法寶，星巴克產(chǎn)品的強(qiáng)大藝術(shù)魅力使顧客盈門(mén)。星巴克綜合了多種藝術(shù)形式，它的魅力來(lái)自于統(tǒng)一之中又有變化的美學(xué)風(fēng)格。

施密特和西蒙森指出，某些文化因素會(huì)影響審美偏好。企業(yè)應(yīng)重視各國(guó)不同的語(yǔ)言體系形成的美學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上差異。Johnson & Johnson在香港翻譯成“莊臣”，在中國(guó)大陸翻譯成“強(qiáng)生”，顧及“一國(guó)兩制”不同的價(jià)值觀。香港金利來(lái)公司將品牌名稱寫(xiě)成法文，受到高端消費(fèi)者的青睞。對(duì)于跨國(guó)企業(yè)而言，美學(xué)營(yíng)銷還要在當(dāng)?shù)鼗蜆?biāo)準(zhǔn)化做出選擇和協(xié)調(diào)。以玫琳凱公司在中國(guó)的營(yíng)銷策略為例，以銷售全球標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品為主，以中國(guó)女性歡迎的某些產(chǎn)品為輔。

施密特介紹了他為香港某家豪華旅館提供美學(xué)營(yíng)銷策劃的經(jīng)驗(yàn)。這家旅館將商務(wù)游客作為目標(biāo)消費(fèi)者。施密特為這家旅館制定了新的美學(xué)戰(zhàn)略，旅館重新裝修大堂，讓商務(wù)旅客有賓至如歸的舒適體驗(yàn)。亞洲很多高端連鎖旅館日益重視美學(xué)定位，不僅入住率提高了，而且房?jī)r(jià)收入也有所增加。

四、國(guó)內(nèi)應(yīng)用研究綜述

王旭曉（1994）指出，美化包裝之后，原本滯銷的酒成了人們搶購(gòu)的送禮佳品。其原因是人們有審美需求，商品如果能滿足這種需求，就有審美價(jià)值。由于曾經(jīng)不重視消費(fèi)者的審美需求，福特汽車1930年前后被通用汽車趕超。李錦魁（2005）總結(jié)了運(yùn)用營(yíng)銷美學(xué)打造高端衛(wèi)浴品牌的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。營(yíng)銷美學(xué)要讓消費(fèi)者獲得與企業(yè)和產(chǎn)品美學(xué)定位相一致的深度感官享受，要塑造美學(xué)化的終端氛圍，產(chǎn)品手冊(cè)、折頁(yè)海報(bào)、易拉寶、導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)、桌牌、相框的設(shè)計(jì)都要高端大氣，體現(xiàn)精致尊貴的審美風(fēng)格，滿足消費(fèi)者的優(yōu)越感。

劉娟（2004）系統(tǒng)深入研究了美學(xué)營(yíng)銷在服裝行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)（企業(yè)觀念、商品形象、內(nèi)在品質(zhì)、銷售環(huán)境、促銷方式、客戶服務(wù)）中的運(yùn)用。服裝營(yíng)銷美學(xué)立足于消費(fèi)者需求，從產(chǎn)品特性出發(fā)，運(yùn)用美學(xué)和心理學(xué)指導(dǎo)服裝營(yíng)銷。企業(yè)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和營(yíng)銷都應(yīng)充分考慮顧客的審美價(jià)值觀，將形式美法則運(yùn)用到造型、材質(zhì)、色彩、工藝、圖案、風(fēng)格、包裝、標(biāo)識(shí)等各個(gè)方面。企業(yè)應(yīng)美化購(gòu)物環(huán)境，使陳列更精致、地板更整潔、音樂(lè)更動(dòng)聽(tīng)、室溫更舒適、服務(wù)更周到，讓顧客獲得更具美感的消費(fèi)體驗(yàn)。導(dǎo)購(gòu)員的語(yǔ)言美、儀態(tài)美、心靈美和行為美讓顧客賓至如歸，使購(gòu)物體驗(yàn)更加完美。開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的服裝企業(yè)應(yīng)重視網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的美觀，展現(xiàn)產(chǎn)品最美好的一面。

朱穎芳（2008）指出，iPod暢銷的原因之一是它根據(jù)消費(fèi)者的審美需求改進(jìn)產(chǎn)品，符合消費(fèi)的審美時(shí)尚，讓消費(fèi)者一見(jiàn)傾心。張瑞華、趙先輝（2008）指出，營(yíng)銷美學(xué)理念可以運(yùn)用在商業(yè)銀行的營(yíng)銷實(shí)踐中，銀行卡的設(shè)計(jì)應(yīng)該符合目標(biāo)顧客的審美趣味，商業(yè)銀行的營(yíng)銷策略應(yīng)該體現(xiàn)品牌和人性與和諧之美。劉碩真（2010）認(rèn)為，將美學(xué)營(yíng)銷落實(shí)在設(shè)計(jì)、品質(zhì)、服務(wù)、環(huán)境等多個(gè)方面，可以幫助地板企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中突圍，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，企業(yè)如果滿足顧客對(duì)“美的生活方式”的追求，就能形成獨(dú)有的美學(xué)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

楊崇?。?011）介紹了運(yùn)用“全美學(xué)營(yíng)銷”塑造高端品牌的經(jīng)驗(yàn)。“全美學(xué)營(yíng)銷”非常重視在營(yíng)銷過(guò)程中給顧客創(chuàng)造深刻的感官審美體驗(yàn)，引發(fā)他們品牌好感和購(gòu)買沖動(dòng)，實(shí)現(xiàn)品牌的高附加值。美學(xué)落實(shí)在營(yíng)銷的各個(gè)環(huán)節(jié)：精益求精的包裝設(shè)計(jì)盡顯產(chǎn)品的珍貴奢華，中西融合的終端賣場(chǎng)設(shè)計(jì)得高貴唯美，產(chǎn)品展覽會(huì)營(yíng)造典雅的藝術(shù)氛圍，名流匯集，升華品牌的形象，產(chǎn)品銷量實(shí)現(xiàn)了高速增長(zhǎng)。吳麗芬（2011）總結(jié)了臺(tái)灣誠(chéng)品書(shū)店運(yùn)用美學(xué)營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為，營(yíng)銷美學(xué)要求企業(yè)能提供貼心的文化服務(wù)和審美體驗(yàn)。誠(chéng)品書(shū)店將美學(xué)貫穿到營(yíng)銷的每個(gè)細(xì)節(jié)，為顧客營(yíng)造了精彩的文化平臺(tái)，顧客在其中獲得了審美的滿足。書(shū)店業(yè)要避免衰落，誠(chéng)品書(shū)店美學(xué)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。王宜杰（2011）深入研究了如何運(yùn)用傳播美學(xué)指導(dǎo)信息營(yíng)銷，認(rèn)為，信息時(shí)代傳播美學(xué)可以使?fàn)I銷事半功倍。真善美是傳播學(xué)的本質(zhì)，更是信息營(yíng)銷的原則。

許婷、張莉（2012）研究了奢侈品行業(yè)中的美學(xué)營(yíng)銷。她們認(rèn)為，在美學(xué)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，以奢侈品為代表的新型產(chǎn)品塑造產(chǎn)品和品牌的審美價(jià)值，給顧客帶來(lái)獨(dú)特的體驗(yàn)和迷人的美感，消費(fèi)者從審美中得到情感滿足，所以樂(lè)于接受遠(yuǎn)高于普通產(chǎn)品的價(jià)格，并且成為這些奢侈品牌的忠誠(chéng)顧客。張懷英（2012）將美學(xué)營(yíng)銷理論運(yùn)用在邊緣型古鎮(zhèn)旅游研究中，她認(rèn)為，古鎮(zhèn)是塵世外的清凈之地，期待休閑旅游的都市上班族向往古鎮(zhèn)的意境美。將意境美學(xué)和古鎮(zhèn)旅游營(yíng)銷結(jié)合起來(lái)，美好的山水、田園、民族、典故通過(guò)各種媒體技術(shù)充分展現(xiàn)，這種引人入勝的審美體驗(yàn)營(yíng)銷，能給目標(biāo)消費(fèi)者帶來(lái)深刻的審美愉悅，有助于邊緣型古鎮(zhèn)旅游走向興旺。

花明鳳（2013）運(yùn)用美學(xué)營(yíng)銷理論分析了圖書(shū)暢銷背后的讀者審美心理，出版社應(yīng)以此為依據(jù)對(duì)讀者市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，出版符合大眾審美趣味的作品。圖書(shū)美學(xué)營(yíng)銷一方面以暢銷為目標(biāo)，另一方面以優(yōu)秀的作品提升讀者的審美品位。成駿（2013）探討了在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域中運(yùn)用美學(xué)營(yíng)銷的原則。網(wǎng)頁(yè)的平面設(shè)計(jì)應(yīng)清楚地傳達(dá)信息，界面的交互設(shè)計(jì)應(yīng)具備動(dòng)人的視覺(jué)美感，才能讓整合營(yíng)銷傳播擁有良好的用戶體驗(yàn)和審美快感。袁小軒（2013）總結(jié)了微電影領(lǐng)域運(yùn)用美學(xué)營(yíng)銷的經(jīng)驗(yàn)。微電影將社會(huì)生活美學(xué)化，以動(dòng)人的故事情節(jié)，給觀眾帶來(lái)審美享受，引起他們的消費(fèi)欲望，因此微電影受到營(yíng)銷界的青睞。

于方園（2016）探討了在美學(xué)營(yíng)銷在實(shí)體商業(yè)空間材質(zhì)上的應(yīng)用，認(rèn)為，為了滿足消費(fèi)者越來(lái)越高的審美需求，實(shí)體商業(yè)空間應(yīng)該更加重視美學(xué)營(yíng)銷，空間形象設(shè)計(jì)應(yīng)符合消費(fèi)者的審美價(jià)值觀，空間裝飾材料應(yīng)具有美學(xué)表現(xiàn)力，形成色彩、造型與質(zhì)感的完美融合，提升商業(yè)空間審美價(jià)值和營(yíng)銷效力，適應(yīng)社會(huì)潮流不斷更新的消費(fèi)思維。

五、結(jié)論與展望

在美學(xué)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，美學(xué)可以運(yùn)用在營(yíng)銷的整個(gè)過(guò)程中。美學(xué)營(yíng)銷傳播美的理念、營(yíng)造美的環(huán)境、銷售美的產(chǎn)品、提供美的服務(wù)，滿足了消費(fèi)者美的需求，實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者美的愿望。國(guó)內(nèi)外已經(jīng)有很多企業(yè)運(yùn)用美學(xué)營(yíng)銷，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。美學(xué)與營(yíng)銷雙劍合璧，必將開(kāi)拓出新的商業(yè)藍(lán)海。

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