張秋歌

摘 要：在經(jīng)濟(jì)社會(huì)逐步發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式不斷進(jìn)行調(diào)整，以期能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展的需要。經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的發(fā)展，促進(jìn)價(jià)值鏈管理模式的誕生。從系統(tǒng)的分析中就會(huì)了解到，價(jià)值鏈管理與企業(yè)的財(cái)務(wù)管理存在著一定的內(nèi)在聯(lián)系。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，價(jià)值鏈通過(guò)對(duì)表達(dá)數(shù)據(jù)的改變影響財(cái)務(wù)管理模式。而企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的發(fā)生改變的根本性目的就是要保證企業(yè)發(fā)展與企業(yè)客戶價(jià)值存在一定的聯(lián)系。事實(shí)上，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的時(shí)候無(wú)論采用何種的財(cái)務(wù)管理模式，最根本的目的就是要促使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中保有相應(yīng)的地位。本文就價(jià)值鏈管理模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行論述。

關(guān)鍵詞：價(jià)值鏈管理模式；財(cái)務(wù)管理；研究

經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模逐步擴(kuò)大，市場(chǎng)發(fā)展速度越來(lái)越快，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。在這樣一種經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨著發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，還需要應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)存在的各種挑戰(zhàn)。為在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中保有相應(yīng)的地位，促進(jìn)企業(yè)得以長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，企業(yè)需要通過(guò)完善自身的管理機(jī)制來(lái)充分展現(xiàn)自己發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。價(jià)值鏈管理理論由此產(chǎn)生。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，針對(duì)財(cái)務(wù)管理，價(jià)值鏈管理理論可以為其提供良好的保證和基礎(chǔ)。但是在實(shí)際的應(yīng)用中仍舊會(huì)發(fā)現(xiàn)，價(jià)值鏈管理理論在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中存在著不少的弊端。各企業(yè)唯有認(rèn)清自己市場(chǎng)地位的基礎(chǔ)上，才能夠利用該管理理論充分展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)，提升財(cái)務(wù)管理水平，促使企業(yè)能夠在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中得以健康、穩(wěn)定的發(fā)展。

一、價(jià)值鏈管理模式的概述

要了解價(jià)值管理理論，首先就需要認(rèn)識(shí)價(jià)值鏈。系統(tǒng)的分析發(fā)現(xiàn)，價(jià)值鏈包含的要素的主要有生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)以及人力資源等。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，將這些因素組合起來(lái)就形成價(jià)值鏈管理。隨后企業(yè)就根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況，做好與產(chǎn)品相關(guān)的各環(huán)節(jié)工作。從管理學(xué)的角度來(lái)看，價(jià)值鏈管理應(yīng)當(dāng)屬于戰(zhàn)略性的管理措施。在實(shí)行價(jià)值鏈管理的時(shí)候，需要重視每一環(huán)節(jié)不同企業(yè)之間的合作，并將市場(chǎng)因素結(jié)合起來(lái)，充分發(fā)揮內(nèi)部與外部資源，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的價(jià)值最大化。應(yīng)用價(jià)值鏈管理模式，實(shí)際上就是重視企業(yè)內(nèi)部資源與市場(chǎng)資源的相互結(jié)合，促使其發(fā)揮作用，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

價(jià)值鏈管理模式下的財(cái)務(wù)管理，需要遵循相應(yīng)的原則。首先，系統(tǒng)化。在財(cái)務(wù)管理實(shí)施的過(guò)程中，系統(tǒng)化的原則就是要達(dá)到整體滿意。即在價(jià)值鏈管理的模式下為企業(yè)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)提升客戶的價(jià)值，促使企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中能夠?qū)⒖蛻舻膬r(jià)值納入管理目標(biāo)中。其次，速度。事實(shí)上，時(shí)間就是速度的直接體現(xiàn)。利用價(jià)值鏈管理模式，遵循速度原則改造企業(yè)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)流程，促使企業(yè)產(chǎn)品能夠適應(yīng)客戶的需要，這樣就能夠保證客戶的需要獲得滿足，以此充分展現(xiàn)企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中具備的發(fā)展優(yōu)勢(shì)。最后，合作。在財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施的過(guò)程中，價(jià)值鏈管理模式的目標(biāo)就是要保證企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相互平衡和協(xié)調(diào)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的情況下，企業(yè)的需要聯(lián)合外部的資源，重新分配內(nèi)外資源，這樣在經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可以共同抵御。

二、價(jià)值鏈管理對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還需要不斷發(fā)展。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式中，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者與管理人員始終保持著核心的地位。但是隨著市場(chǎng)格局的變化和調(diào)整，價(jià)值鏈的中心作用充分體現(xiàn)出來(lái)。對(duì)現(xiàn)代化企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)全體職員的共同努力，創(chuàng)造出更多的社會(huì)價(jià)值是企業(yè)發(fā)展的根本目標(biāo)。對(duì)任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，在現(xiàn)有可支配資源的情況下，創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值的最大化是經(jīng)營(yíng)管理的根本目的。但是在實(shí)際中就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種根本性的目標(biāo)在企業(yè)發(fā)展與創(chuàng)新的時(shí)候會(huì)面臨各種障礙。在這樣一種情況下，價(jià)值鏈管理模式作為一種全新的管理理論，有著其他管理理論所不具備的優(yōu)點(diǎn)。首先，可以滿足客戶的需求。在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部員工通過(guò)相互協(xié)調(diào)，在生產(chǎn)產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)考慮到各種影響因素，繼而提高服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶的需求。其次，推行價(jià)值鏈管理模式，可以消除不必要的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。而這些消除掉的經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)可以為企業(yè)節(jié)約更多的經(jīng)營(yíng)成本，有助于企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益的提升，最后，受到價(jià)值鏈管理模式的影響，經(jīng)營(yíng)銷售與后勤服務(wù)的質(zhì)量會(huì)明顯提高。從這分析終究會(huì)發(fā)現(xiàn)，將價(jià)值鏈管理理論應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理中具有非常重要的意義。

三、價(jià)值鏈管理模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題

從前文的分析中可以對(duì)價(jià)值鏈管理理論有一個(gè)清晰的了解，同時(shí)也充分認(rèn)識(shí)到價(jià)值鏈管理對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要性。但是在實(shí)際中仍舊會(huì)發(fā)現(xiàn)，價(jià)值鏈管理模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在著不少的問(wèn)題。

首先，財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)不夠。全新的管理模式，必然會(huì)對(duì)管理人員提出更高的要求。價(jià)值鏈管理模式也不例外。由于受到內(nèi)外因素共同影響，致使財(cái)務(wù)管理人員的素質(zhì)難以滿足價(jià)值鏈管理的基本要求。財(cái)務(wù)工作本身就是一項(xiàng)專業(yè)性與實(shí)踐性俱全的工作，如果財(cái)務(wù)人員不具備專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，難以在實(shí)際工作中取得理想的效果。與此同時(shí)，在當(dāng)前信息技術(shù)發(fā)展速度逐步加快的情況下，知識(shí)更新速度也非常快。但是財(cái)務(wù)管理人員的只是并沒(méi)有與時(shí)代保持同步進(jìn)行更新。陳舊的財(cái)務(wù)管理知識(shí)，產(chǎn)生落后的經(jīng)營(yíng)管理理念與管理模式。與此同時(shí)，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏也是財(cái)務(wù)工作人員表現(xiàn)出的另外一個(gè)重要方面。經(jīng)驗(yàn)是需要積累的。而事實(shí)上大部分的入職人員以剛剛畢業(yè)的大學(xué)生為主。這樣一群人實(shí)際經(jīng)驗(yàn)明顯不夠。關(guān)于知識(shí)技能的掌握也只是停留在知識(shí)理解的層面上，很難將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技巧應(yīng)用于實(shí)踐中。從這就可以看出，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中，嚴(yán)重缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富且具備扎實(shí)理論知識(shí)的工作人員，同時(shí)現(xiàn)如今的采取管理人員職業(yè)素質(zhì)問(wèn)題表現(xiàn)的也比較明顯。

其次，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力不夠。企業(yè)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)整體。而一個(gè)整體價(jià)值的體現(xiàn)并不是單個(gè)成員的價(jià)值展現(xiàn)。要想提高集體的價(jià)值，就需要成員相互協(xié)作，擰成一股繩促進(jìn)集體發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。就企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作而言，財(cái)務(wù)管理工作順利的展開(kāi)，就能夠改善其中存在的問(wèn)題。但是由于集體成員并沒(méi)有對(duì)集體產(chǎn)生歸屬感，致使在財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施的過(guò)程中沒(méi)有進(jìn)行良好的溝通交流。企業(yè)財(cái)務(wù)工作需要雙方之間按的交流溝通，并不僅僅是體現(xiàn)在部門(mén)與職員之間，同時(shí)也表現(xiàn)在老板與財(cái)務(wù)人員之間。從實(shí)際中就會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員每天都非常忙，財(cái)務(wù)工作人員每天都需要面對(duì)和處理較多的數(shù)據(jù)，這樣就導(dǎo)致這兩者在工作開(kāi)展的過(guò)程中產(chǎn)生情感的交流。因而也就不會(huì)共同討論現(xiàn)有財(cái)務(wù)管理模式存在的問(wèn)題。事實(shí)上，這對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，是一種損失。企業(yè)團(tuán)隊(duì)不能很好的協(xié)作，必然會(huì)影響企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展。

四、價(jià)值鏈管理模式下加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的措施

就當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)與企業(yè)發(fā)展面臨的困境，將價(jià)值鏈管理模式應(yīng)用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式中，是引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要措施，同時(shí)也是促使企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的最根本體現(xiàn)。針對(duì)目前價(jià)值鏈管理模式下企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題，就需要采取相應(yīng)的措施來(lái)改善。

1.全面提高企業(yè)財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)

對(duì)企業(yè)發(fā)展而言，財(cái)務(wù)管理在其中起著非常重要的作用。而財(cái)務(wù)工作人員自身的素質(zhì)將直接影響財(cái)務(wù)工作的效果。根據(jù)前面的分析就可以了解到，價(jià)值鏈管理模式下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理存在的問(wèn)題中，其中有一項(xiàng)就是財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)不夠。財(cái)務(wù)工作人員素質(zhì)的高低影響財(cái)務(wù)管理工作的優(yōu)劣。因此，企業(yè)在逐步發(fā)展的過(guò)程中需要全面提高財(cái)務(wù)工作人員的素質(zhì)。首先，提高專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的儲(chǔ)備。關(guān)于這一點(diǎn)，要求大學(xué)生接受基礎(chǔ)性教育的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)掌握好基礎(chǔ)性的專業(yè)知識(shí)?；A(chǔ)性專業(yè)知識(shí)需要涵蓋財(cái)務(wù)工作的相關(guān)知識(shí)。與此同時(shí)，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中，可以采取多樣化的方式來(lái)培訓(xùn)企業(yè)員工，促使企業(yè)員工的專業(yè)知識(shí)及時(shí)更新。其次，提高財(cái)務(wù)工作人員的實(shí)際工作能力。實(shí)際工作能力要求當(dāng)今大學(xué)生在學(xué)習(xí)的時(shí)候注意這方面的問(wèn)題。學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)通過(guò)多種的實(shí)踐方式來(lái)提升自己的實(shí)踐能力。而學(xué)生實(shí)踐能力的提升，學(xué)校應(yīng)當(dāng)作出相應(yīng)的調(diào)整。合理安排各項(xiàng)課程，促使理論課程與時(shí)間課程相互融合。當(dāng)然，學(xué)生自己還應(yīng)當(dāng)充分利用自己的業(yè)余時(shí)間，到與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)實(shí)習(xí)。這樣學(xué)生在實(shí)踐的時(shí)候鍛煉操作能力的同時(shí)，還可以積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

2.提高企業(yè)凝聚力

對(duì)一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，技術(shù)與資源屬于硬實(shí)力。具備較強(qiáng)的硬實(shí)力對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有重要的意義。但是軟實(shí)力的擁有，將決定企業(yè)發(fā)展的穩(wěn)定。根據(jù)價(jià)值鏈管理理論，團(tuán)隊(duì)協(xié)作對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期的發(fā)展具有非常重要的意義。而團(tuán)隊(duì)協(xié)作屬于企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作可以促使企業(yè)創(chuàng)造出雙倍或者是更多的價(jià)值。而提高企業(yè)的軟實(shí)力，首先就需要企業(yè)注意對(duì)財(cái)務(wù)工作的人員的關(guān)懷。如可以在福利方面給予其保障。財(cái)務(wù)工作人員每天面對(duì)的是繁重的賬目。為促使財(cái)務(wù)工作更好處理該項(xiàng)事物，就需要領(lǐng)導(dǎo)人員做好后勤保障工作，為其提供良好的工作環(huán)境。其次，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展的實(shí)際情況，建立合理的薪酬制度。財(cái)務(wù)工作人員在相對(duì)公平、輕松地環(huán)境下工作，就會(huì)認(rèn)為日常工作有所回報(bào)，這樣他們才會(huì)在工作中投入更多的精力。另外，財(cái)務(wù)工作人員在工作處理的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)融合到團(tuán)隊(duì)中，充分發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用。

五、結(jié)語(yǔ)

總而言之，價(jià)值鏈作為一種全新的管理模式，對(duì)企業(yè)發(fā)展的具有一定的促進(jìn)性作用，在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作實(shí)施的過(guò)程中，加強(qiáng)價(jià)值鏈管理模式的應(yīng)用，有助于企業(yè)財(cái)務(wù)管理順利的實(shí)施，促使企業(yè)財(cái)務(wù)工作更能夠適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步調(diào)，提高企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

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