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        基層醫(yī)院人力資源管理存在問題分析及對策

        2016-05-30 21:22:51肖媛霞
        決策與信息·中旬刊 2016年1期
        關(guān)鍵詞:基層醫(yī)院人力資源管理問題

        肖媛霞

        [摘要]近些年來,我國醫(yī)療體制改革工作不斷深入,醫(yī)療科技水平不斷提高,人們對醫(yī)療服務(wù)的要求也不斷增加,這些都給醫(yī)院的人力資源管理工作帶來了極大的問題和挑戰(zhàn)。本文就我國當(dāng)前基層醫(yī)院中人力資源管理工作的現(xiàn)狀進(jìn)行簡要分析,并就如何更好的提高人力資源管理工作水平提出自己的建議和看法,以期更好的促進(jìn)基層醫(yī)院人力資源管理工作的開展,促進(jìn)和推動基層醫(yī)院的長效、平穩(wěn)、健康發(fā)展。

        [關(guān)鍵詞]基層醫(yī)院;人力資源管理;問題;對策

        人力資源管理工作是醫(yī)院管理建設(shè)中尤為重要的一項(xiàng)組成部分,對提高醫(yī)療服務(wù)水平、增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)社會效益均有著極為重要的意義和作用。因此,必須要加強(qiáng)醫(yī)院人力資源工作的質(zhì)量和水平。下面,文章簡單分析和總結(jié)我國基層醫(yī)院中人力資源管理工作存在的問題和不足,并研究和探討加強(qiáng)人力資源管理工作的對策措施,從而有效提高基層醫(yī)院人力資源管理工作的效果和水平,更好的促進(jìn)我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的蓬勃發(fā)展。

        一、基層醫(yī)院人力資源管理中存在的問題

        目前,我國大部分基層醫(yī)院在開展人力資源管理工作時,普遍存在以下幾個方面的問題和不足,具體表現(xiàn)在:

        1、缺乏充分的人力資源管理意識

        基層醫(yī)院由于受自身經(jīng)營規(guī)模、人員素質(zhì)等方面的影響,使得醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層對人力資源工作的重視程度不高,對人力資源工作的重要性認(rèn)識不到位,大部分將人力資源管理簡單的歸納為傳統(tǒng)的人事管理,沒有真正樹立先進(jìn)的現(xiàn)代化人力資源管理觀念,從而導(dǎo)致基層醫(yī)院人力資源管理工作不理想。

        2、缺乏完善的人力資源管理制度

        我國醫(yī)療體制改革工作的不斷深入使得人力資源管理工作在醫(yī)院管理中的地位越來越突出。然而由于長期受傳統(tǒng)管理模式的影響,導(dǎo)致許多基層醫(yī)院在人力資源管理方面的工作不到位,缺乏完善、科學(xué)、切實(shí)的管理規(guī)章制度,尤其是在醫(yī)療人員績效考核評估、激勵機(jī)制以及工資薪酬等方面,沒有一套系統(tǒng)、規(guī)范、明確的管理制度,從而導(dǎo)致人力資源管理工作在實(shí)際執(zhí)行開展時“無章可循”、“無規(guī)可依”,從而嚴(yán)重影響到人力資源管理工作在基層醫(yī)院中的開展。

        3、缺乏先進(jìn)的薪酬分配和績效管理機(jī)制

        我國大部分基層醫(yī)院在對在職醫(yī)療人員進(jìn)行工作考核和管理時,依然沿用過去傳統(tǒng)的事業(yè)單位考核管理制度,對不同科室、不同部門、不同崗位的員工采用統(tǒng)一的考核模式、標(biāo)準(zhǔn)和方法,并以此為依據(jù)進(jìn)行院內(nèi)員工的薪資評定。這就導(dǎo)致基層醫(yī)院中不同科室、部門、職務(wù)的人員不論工作任務(wù)多少、成果大小,其所得到了薪酬福利待遇相同,從而嚴(yán)重打擊了醫(yī)院員工的工作積極性和主動性,也無法真正準(zhǔn)確的反映員工的工作實(shí)情。

        4、缺乏系統(tǒng)的人員配置規(guī)劃

        在現(xiàn)代人力資源管理理論中,講究“人盡其才、人適其崗”,對人員和合理配置和規(guī)劃是確保現(xiàn)代人力資源管理工作順利開展的重要前提條件。然而在實(shí)際工作中,由于大部分基層醫(yī)院缺乏正確的思想認(rèn)識,對人力資源的管理不到位,沒有對在職員工進(jìn)行系統(tǒng)、長遠(yuǎn)的崗位規(guī)劃。再加上許多基層醫(yī)院的人員儲備不足,“一人多崗”現(xiàn)象屢見不鮮。而“托關(guān)系”、“走人情”進(jìn)入的一些非專業(yè)人員也給人員配置的科學(xué)性、合理性造成了較大的影響。

        5、缺乏科學(xué)的人才培養(yǎng)體系

        目前,我國大部分基層醫(yī)院對在職人員的職業(yè)培養(yǎng)不到位,一般都是由各部門、科室自主完成,缺乏全面、統(tǒng)一、規(guī)范的人才培養(yǎng)機(jī)制和模式,在醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)進(jìn)修、職稱晉升、檔案管理以及工資調(diào)整等問題上沒有形成行之有效的規(guī)范管理模式,其工作缺乏科學(xué)性、靈活性和先進(jìn)性,導(dǎo)致在職人員的職業(yè)素質(zhì)和醫(yī)療水平不能得到有效的提升。

        二、加強(qiáng)基層醫(yī)院人力資源管理工作的對策

        針對我國但部分基層醫(yī)院在開展人力資源管理工作時存在的諸多問題,在今后的管理工作中,各地基層醫(yī)院可以通過采取以下幾個方面的積極措施和對策,提高和強(qiáng)化人力資源管理工作的水平和效果。具體措施如下:

        1、提高人力資源管理意識

        基層醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層要通過全面、認(rèn)真的了解和學(xué)習(xí),充分認(rèn)識到人力資源管理工作的積極性和重要性,分清它同傳統(tǒng)人事管理工作的區(qū)別,加強(qiáng)對人力資源管理工作的重視和投入,牢固樹立和提高人力資源管理意識。同時,還要在現(xiàn)代人力資源管理理論的指導(dǎo)下,積極扭轉(zhuǎn)思想觀念,樹立以人為本的現(xiàn)代醫(yī)院人力資源管理新觀念,明確人力資源管理工作的目標(biāo)、內(nèi)容和發(fā)展方向,從而有效保障基層醫(yī)院人力資源管理工作的順利開展。

        2、建立健全核心人力資源管理制度體系

        基層醫(yī)院要在自身經(jīng)營管理實(shí)際情況的基礎(chǔ)上,積極建立和完善現(xiàn)代人力資源管理制度體系,明確人力資源管理工作的目標(biāo)、要求、組織結(jié)構(gòu)以及崗位職責(zé)等,積極借鑒和引用國內(nèi)外企業(yè)醫(yī)院在人力資源管理工作上的成功經(jīng)驗(yàn)和管理模式,不斷探索和建立具有自身特色的現(xiàn)代化人力資源管理制度。同時,還要不斷完善在員工激勵、薪酬、績效等方面的管理制度,從而為人力資源管理工作提供一個可靠、全面、堅(jiān)實(shí)的制度保障,確?;鶎俞t(yī)院人力資源管理工作的平穩(wěn)、快速發(fā)展。

        3、加強(qiáng)績效考評以及薪酬機(jī)制的構(gòu)建

        基層醫(yī)院要緊跟當(dāng)前醫(yī)療體制改革的政策要求,積極構(gòu)建和完善在職員工的績效考核評價機(jī)制以及工資薪酬分配機(jī)制,擴(kuò)大績效考評的內(nèi)容和范圍,明確績效考核的指標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)和要求,規(guī)范績效考核的審核流程,并將其結(jié)果同職稱晉升、薪資福利等內(nèi)容掛鉤,從而更好的激發(fā)員工的工作積極性和主動性,增強(qiáng)院內(nèi)人員之間的良性競爭。同時,還要不斷提高薪資分配的科學(xué)化、合理化、人性化和公平化,嚴(yán)格遵循按勞分配原則,擴(kuò)大薪酬評定的范圍,將員工資歷、學(xué)歷、崗位、工作成效、論文發(fā)表、科研成果等進(jìn)行綜合考慮和評定,從而更好的保障人力資源管理工作的高效、順利開展。

        4、加強(qiáng)基層醫(yī)院人才培養(yǎng)機(jī)制建設(shè)

        基層醫(yī)院要積極構(gòu)建現(xiàn)代人才培養(yǎng)機(jī)制,加強(qiáng)對在職人員的職業(yè)再教育培養(yǎng),整合和優(yōu)化已有的人才培養(yǎng)規(guī)劃和模式,構(gòu)建科學(xué)、系統(tǒng)、統(tǒng)一、規(guī)范的醫(yī)院人才培養(yǎng)機(jī)制,完善人才晉升結(jié)構(gòu)模式,并將人才培養(yǎng)工作納入到醫(yī)院日常管理發(fā)展戰(zhàn)略中來,從而不斷提高在職人員的醫(yī)療水平、管理能力、職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,更好的推動和促進(jìn)基層醫(yī)院的穩(wěn)健、優(yōu)質(zhì)、可持續(xù)發(fā)展。

        結(jié)語

        基層醫(yī)院要積極推進(jìn)人力資源管理工作改革,樹立現(xiàn)代、先進(jìn)的人力資源管理意識和觀念,建立健全人力資源管理制度體系,完善員工績效制度和薪酬制度,積極建設(shè)基層醫(yī)院人才培養(yǎng)機(jī)制,從而更好的提高基層醫(yī)院人力資源管理工作的效果和水平,推動基層醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè)的順利進(jìn)行。

        參考文獻(xiàn)

        [1]張亞男,景浩.試論公立醫(yī)院人力資源管理存在的問題及對策[J].遼寧中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)報(bào),2013(05):229-230.

        [2]董惠苓.醫(yī)院人力資源管理存在問題及對策探析[J].改革與開放,2013(10):42-43.

        [3]蘭利瑩,吳野.淺談醫(yī)院人力資源管理存在的問題及對策[J].財(cái)經(jīng)界(學(xué)術(shù)版),2015(17):348-349.

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