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在前行的路上永不止步,這一次,吉利對新帝豪再一次全面升級。
在前行的路上永不止步,這一次,吉利對新帝豪再一次全面升級。
12月11日,吉利汽車宣布2016款新帝豪正式上市。新車在現(xiàn)款車型的基礎(chǔ)上,對外觀、內(nèi)飾、配置等方面進行了57項人性化升級。搭載了CarPlay、全新升級ESC電子車身穩(wěn)定系統(tǒng)及全新研發(fā)舒適人機座椅等配置,使整車的品質(zhì)性能有顯著提升,更加迎合80后年輕消費者的用車需求,2016款吉利新帝豪的推出,又一次體現(xiàn)了帝豪產(chǎn)品品質(zhì)的不斷向上,增配不加價的誠意。
據(jù)統(tǒng)計,今年11月份新帝豪銷量達21725輛,環(huán)比增長8.2%;1-11月累計銷量已突破18萬輛,同比增長31%,穩(wěn)坐中國品牌銷量冠軍。
在今年整個車市低迷的大環(huán)境下,吉利帝豪為何能上交這樣一份答卷?
品質(zhì)較勁
和其它眾多自主品牌一樣,吉利也面臨著品牌瓶頸,但這并不阻礙吉利從容向上的心。帝豪在品質(zhì)上絲毫不敢怠慢。作為真正與沃爾沃技術(shù)融合的第一款新車,吉利新帝豪在品質(zhì)、工藝、造型、動力和車聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等方面都有了本質(zhì)性的飛躍。尤為值得一提的是,新帝豪搭載了吉利歷經(jīng)6年精心打造的1.3T發(fā)動機,并兼具渦輪增壓技術(shù)、DVVT可變氣門正時技術(shù)、正時鏈條免維護技術(shù)等。這款1.3T發(fā)動機渦輪介入時間更早,大多數(shù)渦輪增壓發(fā)動機渦輪的介入轉(zhuǎn)速會在2200—2500轉(zhuǎn)之間,這樣的介入時間更適合在高速上行駛,而對于市區(qū)正常路況條件下行駛是很難發(fā)揮作用的,新帝豪的這款發(fā)動機渦輪在1800轉(zhuǎn)時便開始介入工作,無論市區(qū)還是高速,都能更早地發(fā)揮渦輪的作用。
另外,自上市以來,吉利帝豪每款車型都秉承歐洲ECE整車認證標準,生產(chǎn)線則全部采用世界一流設(shè)備與和工藝,同時零部件供應(yīng)商均為世界一流企業(yè)。而在安全方面,2011年,帝豪繼在C-NCAP中以46.8分的成績獲得五星評價后,在自主品牌車型鮮能參與的E-NCAP測試中再次獲得四星的高分。
這些都是吉利產(chǎn)品品質(zhì)向上的一個個見證。
功夫不負有心人,吉利帝豪自2009年誕生至今剛好六年,這六年來帝豪的成績一次又一次地被刷新:2010年3月單月銷量順利破5000輛;2011年1月,帝豪銷量突破1萬輛,快速擠入萬輛俱樂部;2012年月銷再破15000輛;2013年1月,單月銷量又刷新至18000輛,連續(xù)數(shù)月成為唯一進入A級車銷量前十名的自主車型;2014年12月,它銷量達25841輛,實現(xiàn)連續(xù)4個月蟬聯(lián)自主轎車月銷量冠軍。如今,上市六年帝豪的累計銷量已經(jīng)突破85萬輛。
無疑,這些成績大大增強了國內(nèi)消費者對中國汽車品牌的信心。
營銷亦精神
產(chǎn)品的暢銷自然離不開好的營銷模式。據(jù)吉利高層介紹,在新的市場環(huán)境和傳播環(huán)境下,品牌打造和產(chǎn)品營銷傳播走老套路線已不是長久之計,要不斷求新求變,多以用戶體驗為出發(fā)點,增強于消費者互動、體驗式的營銷方式。
吉利控股集團副總裁、吉利汽車銷售公司總經(jīng)理林杰對記者表示,目前在帝豪產(chǎn)品上的營銷策略基本以向上的精神為出發(fā)點來展開。
事實上,吉利在帝豪產(chǎn)品上的營銷推廣活動呈現(xiàn)多樣化特征。以向上精神為出發(fā)點,結(jié)合產(chǎn)品本身的特點在推廣上又呈現(xiàn)出年輕化傾向,如植入到以講述主人公追尋夢想、尋找自我的青春校園故事《我的青春高八度》電視劇,該劇中的每一個努力奮斗的年輕人都不怕困苦,為夢想前行,這一點恰恰與吉利的新的品牌內(nèi)涵相符合,這也寓意帝豪產(chǎn)品努力向上的精神。而采取新車“網(wǎng)絡(luò)上市”的營銷方式不僅是一種嘗試,更是結(jié)合了時下年輕用戶的消費習(xí)慣。
此外,吉利今年在體育營銷、賽事營銷上做了很大的嘗試。如,吉利帝豪市民挑戰(zhàn)賽、“北京警察汽車爭霸賽”、贊助舉辦向上馬拉松中國公開賽等。
所有這些在營銷方式上的新舉措,無一不是吉利帝豪追求精神向上的體現(xiàn)。
深化服務(wù)體系
在優(yōu)異成績的背后,更離不開高品質(zhì)的售后服務(wù)保障。在售后服務(wù)方面,據(jù)介紹,吉利始終堅持“123優(yōu)質(zhì)服務(wù)工程”的服務(wù)戰(zhàn)略,并不斷深化四大服務(wù)體系(滿意度體系、技術(shù)體系、培訓(xùn)體系、備件體系)的建設(shè)!
在這個基礎(chǔ)之上,今年吉利又提出了重點做好四個提升:運營能力提升、形象提升、技術(shù)能力提升和滿意度提升。首先通過運營能力的提升,讓吉利服務(wù)商賺錢;然后通過提升服務(wù)商的形象和技術(shù)水平,來提高吉利售后的整體服務(wù)能力,最終使用戶滿意度不斷提升。
近幾年來,吉利的售后服務(wù)進步很明顯,用戶滿意度和經(jīng)銷商滿意度都在穩(wěn)步提升。2015年吉利J.D.POWER售后服務(wù)滿意度(CSI)達到715分,超過了大眾、通用等很多合資品牌,在自主品牌中排在前列。售后服務(wù)的保障,免去了車主的后顧之憂,正因如此,在目前車市疲軟、轎車銷量不盡人意的大環(huán)境下,吉利帝豪逆勢上揚,也為中國汽車注入了活力。
此外,吉利連續(xù)六年舉辦全國售后服務(wù)大賽,向社會傳遞了“關(guān)愛在細微處”的售后服務(wù)理念和“品質(zhì)服務(wù)贏未來”的發(fā)展方向。
帝豪前進之路沒有終點。在帝豪產(chǎn)品塑造上,據(jù)了解,帝豪未來將根據(jù)不同細分市場進行定調(diào),打造多樣全新車型,形成帝豪產(chǎn)品家族,如:全新一代帝豪、帝豪電動車、帝豪cross等車型都將陸續(xù)推出,進一步豐富產(chǎn)品線,深耕系列性。85萬銷量已是帝豪的過去,新的契機和奇跡將被持續(xù)打造中。
從目前帝豪的成績和當(dāng)下用戶評價,不難看出自主品牌在不斷向上的過程中品牌形象也在逐漸被認可。這對于吉利汽車而言,是品牌向上的良好開始。