吳宗書

摘 要：目前，農(nóng)村市場已成為電子商務的熱土，農(nóng)村電商的發(fā)展勢不可當。但是，農(nóng)村電商能否在農(nóng)村地區(qū)得到持續(xù)發(fā)展，還有待于進一步研究分析。對云陽縣的農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀進行分析，并結合云陽縣農(nóng)村的實際情況，提出針對性的對策。

關鍵詞：農(nóng)村電商；現(xiàn)狀分析；對策

中圖分類號：F253 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2016）15-0048-02

電子商務越來越發(fā)達，可以說已占領整個市場，隨著電商的發(fā)展，物流企業(yè)也越來越多，隨之就有了電商物流行業(yè)的誕生。電商不僅在城市興起，更是在農(nóng)村地區(qū)搶占了一片熱土，但是農(nóng)村電商物流的發(fā)展還存在著許多問題。本文就以云陽縣農(nóng)村電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀為例，對其電商物流的發(fā)展問題提出相應的措施。

一、云陽縣農(nóng)村電商的發(fā)展現(xiàn)狀

云陽縣位于重慶市東北部，距重慶主城九區(qū)310公里，是三峽庫區(qū)生態(tài)經(jīng)濟區(qū)沿江經(jīng)濟走廊承東啟西、南引北聯(lián)的重要樞紐。由于云陽地處偏遠山區(qū)，基礎設施建設跟不上，經(jīng)濟發(fā)展受限，因此云陽縣成為重慶市出名的貧困縣城之一。但近年來，隨著信息化時代的到來，農(nóng)村市場也興起了電商潮，現(xiàn)在云陽縣農(nóng)村電商也在隨之發(fā)展，電商物流越來越發(fā)達。因云陽縣自身的經(jīng)濟發(fā)展狀況，云陽農(nóng)村電商物流的開展還是受到了限制。

（一）云陽縣農(nóng)村電商物流稀缺

目前，大部分的物流公司都只能服務到市一級，所以向鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展就是它們發(fā)展的目標。但是，順豐快遞公司還是可以派送到縣一級的地區(qū)。就目前云陽縣電商物流的服務范圍來看，大部分的物流公司派件都只能派到縣城里面，然后聯(lián)系收件人到縣城里面收取貨物[1]。僅僅只有郵政，由于郵政具有基礎設施和設備的優(yōu)勢，在縣城的每個鎮(zhèn)上都會設立一個郵政站點，它們可以將貨物派件到鎮(zhèn)上的站點，然后通知農(nóng)民到鎮(zhèn)上去收發(fā)貨物。但是，郵政不僅價格昂貴，而且時效還達不到想要的結果。

（二）互聯(lián)網(wǎng)普及率低且城鄉(xiāng)差距大

云陽就位于中國西部偏遠的山區(qū)，經(jīng)濟基礎相當薄弱，地勢險峻，人員居住分散，所以家庭寬帶的使用率較低，尤其是云陽農(nóng)村家庭，寬帶使用率幾乎為零。不僅家庭寬帶使用率十分低，就連手機用戶所使用的網(wǎng)絡都沒有，在農(nóng)村地區(qū)，沒有信號臺，手機信號十分差。在云陽這個偏遠的山區(qū)，互聯(lián)網(wǎng)稀缺大大影響了農(nóng)村電商物流的開展。

（三）農(nóng)村的購物觀念相對落后

農(nóng)村人民更多的還是喜歡趕集、逛超市，買東西更多的還是追求便宜和實惠，不注重產(chǎn)品的外在和品牌。云陽縣城里居住的人對于網(wǎng)上購物并不陌生，而且也愿意在網(wǎng)上購買。對于農(nóng)村人民來講，購物觀念還是比較落后，由于農(nóng)民很少外出，尤其是年紀比較大的老年人，更不容易相信網(wǎng)上的商品。

（四）農(nóng)村電商服務型人才缺乏

在農(nóng)村電商高速發(fā)展的背景下，農(nóng)村電商服務的人才缺口也越來越大。電商本就是屬于服務型行業(yè)，電商和物流所需要的人才也必須是專業(yè)的服務型人才。就云陽這個縣城來看，目前有不少人的電商觀念還比較傳統(tǒng)，還停留在觀察等待的階段，對于電商所有經(jīng)營環(huán)節(jié)中所要面臨的專業(yè)知識一概不知[2]。

二、云陽縣農(nóng)村電商物流發(fā)展對策研究

云陽縣農(nóng)村電商物流發(fā)展受到限制，針對云陽縣農(nóng)村電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀和問題，筆者有針對性地提出以下對策：

（一）完善農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡

鑒于農(nóng)村物流的運營成本較高，政府可以在這一層面上加強指導，加大對民營快遞的支持力度。在農(nóng)產(chǎn)品豐收季節(jié)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的物流快遞可以自發(fā)整合運力，推動配送效率。平時鄉(xiāng)鎮(zhèn)包裹量小，可以通過政府協(xié)調，可以只建一個網(wǎng)點，做到一站式服務，盡可能為鄉(xiāng)下解決及時快速配送的難題。

（二）建立物流信息平臺，拓展網(wǎng)絡覆蓋率

縣（市）構建物流分撥中心作為農(nóng)村物流的集散中樞，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)利用郵政、供銷等網(wǎng)點建設鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流站作為農(nóng)村物流的中間層節(jié)點，在較大行政村、供銷超市、農(nóng)資超市、農(nóng)村集市等設物流網(wǎng)點作為農(nóng)村物流的基層末梢。通過構建縣（市）、鄉(xiāng)、村三級農(nóng)村物流網(wǎng)絡節(jié)點，有效提高農(nóng)村物流網(wǎng)絡連通度和覆蓋面。云陽的一個鎮(zhèn)上或者村里面，在偏遠的地方就僅僅有一個信號臺，手機基本連信號都沒有，更別說使用網(wǎng)絡了。所以，要建立信號臺，方便智能手機的網(wǎng)絡使用；提高家庭寬帶普及程度。

（三）加強農(nóng)村人民在網(wǎng)上購物的意識

如今的農(nóng)村，人們依然保持著到實體店里觀摩、體驗、選擇、討價還價和購買后自己帶回去的消費采購習慣。這是他們最信任也是最通用的購物方式，而且一些網(wǎng)絡不發(fā)達的地區(qū)，好多人還不會上網(wǎng)。為了讓這些人學會上網(wǎng)，學會在網(wǎng)上購物，信任網(wǎng)絡上的東西。針對這些情況，各農(nóng)村電企業(yè)可以在鄉(xiāng)村建立服務中心、服務站，可以讓經(jīng)過培訓的導購員來幫助農(nóng)村人民在網(wǎng)上下單、支付和配送地址選填，甚至還包括配送、貨物跟蹤等一系列服務，讓他們真正體會到電商網(wǎng)購服務的感覺，讓農(nóng)村消費者真正體會到網(wǎng)購給生活帶來的好處。

（四）加強培養(yǎng)專業(yè)的物流人才

隨著社會的進步，物流業(yè)的發(fā)展態(tài)勢良好，但是競爭也越來越激烈，說到底這也是物流人才的競爭。要想在物流行業(yè)立足，必須加強對物流人才的培養(yǎng)，企業(yè)和高校都應該獻出自己的一份力量。從企業(yè)的角度，要定期對物流人才進行相關知識的培訓，要建立和完善強化物培訓機制，培養(yǎng)他們的專業(yè)知識能力與解決問題的能力。對各個崗位的人員都要進行培訓，了解各崗位的相關工作，讓他們熟練掌握物流流程。要特別重視富有物流經(jīng)驗的高級人才，要從這些人中選出一批優(yōu)秀的人才，對他們從物流各個方面進行培訓。同時，還可以借鑒國外成功的經(jīng)驗，結合企業(yè)自身條件在企業(yè)中實施[3]。高校也應優(yōu)化物流課程體系設置，重視教材的選擇，不僅要給學生傳授物流理論知識，而且要給學生提供更多的實踐操作機會，開設更多的實踐課程，培養(yǎng)他們的實際業(yè)務操作能力，讓他們逐步了解物流的整個操作流程，讓他們親身參與到物流戰(zhàn)略、物流設計、物流配送中來。

參考文獻：

[1] 史曉原.基于電子商務背景的農(nóng)村市場物流配送研究[J].物流技術，2015，（5）.

[2] 吳勇杰，顏佳玲.基于農(nóng)村電子商務環(huán)境下的物流模型研究[J].物流工程與管理，2013，（3）.

[3] 王新利.發(fā)展郵政物流促進農(nóng)村物流發(fā)展[J].中國流通經(jīng)濟，2012，（9）.

[責任編輯 劉嬌嬌]