曾維義

【摘 要】對標(biāo)管理模式能夠找到企業(yè)與其他同類企業(yè)之間的差距，及時做出合理的調(diào)整，從而達(dá)到提高自身綜合管理水平的目的，其成為目前電力企業(yè)管理中較為先進(jìn)的管理模式。本文針對電力企業(yè)對標(biāo)管理模式展開探索，從而提高電力企業(yè)的對標(biāo)管理水平。

【關(guān)鍵詞】電力企業(yè)；對標(biāo)管理；管理模式

一、引言

隨著電力企業(yè)體制改革的不斷深入和國民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，對電力企業(yè)輸送電能的安全、穩(wěn)定、可靠的性能提出了更為嚴(yán)格的要求。因此，電力企業(yè)需要不斷地進(jìn)行管理模式創(chuàng)新，從而提高整體企業(yè)的核心競爭力。電力企業(yè)對標(biāo)管理是目前企業(yè)管理中效果最為明顯的方法之一，對促進(jìn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用。如何更好地在電力企業(yè)中實施對標(biāo)管理，本文將對其管理模式進(jìn)行探索。

二、電力企業(yè)對標(biāo)管理系統(tǒng)建設(shè)

對標(biāo)管理系統(tǒng)是電力企業(yè)對標(biāo)管理模式中關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一，通過對標(biāo)管理系統(tǒng)的指導(dǎo)性原則建設(shè)，進(jìn)而實現(xiàn)電力企業(yè)流程和組織的優(yōu)化。還能夠有效地提升電力企業(yè)的核心競爭力，提高企業(yè)的整體管理水平和業(yè)務(wù)水平。對標(biāo)管理系統(tǒng)設(shè)計的原則主要包括：

1.電力企業(yè)自身與國內(nèi)外其他同行業(yè)進(jìn)行橫向地比較，清楚自身企業(yè)與同類優(yōu)秀企業(yè)之間的相同之處和差異之處，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)中優(yōu)秀的管理方法，從而提高自身的實力。還要從電力企業(yè)自身的實際出發(fā)，明確當(dāng)前企業(yè)的工作重心，根據(jù)對標(biāo)指標(biāo)體系中的對比結(jié)果，適當(dāng)?shù)卣{(diào)整電力企業(yè)的對標(biāo)內(nèi)容。其次，實現(xiàn)電力企業(yè)管理的動態(tài)調(diào)整，通過企業(yè)的不斷發(fā)展和進(jìn)步，提高電力企業(yè)系統(tǒng)最優(yōu)秀的指標(biāo)，不斷提高標(biāo)桿的高度，從而實現(xiàn)電力企業(yè)管理的動態(tài)性，進(jìn)而提高電力企業(yè)的管理水平和業(yè)務(wù)效益。

2.對指標(biāo)管理系統(tǒng)主要分為指標(biāo)管理層、指標(biāo)庫管理層、標(biāo)桿及對表層、現(xiàn)狀分析層和評價層、最佳實踐和計劃制定層及持續(xù)改進(jìn)和決策層等多級層次。在制定對標(biāo)過程時，應(yīng)該認(rèn)真結(jié)合企業(yè)的實際情況，不能盲目地制定單位指標(biāo)，對標(biāo)內(nèi)容要由淺入深，由少到多，先主后次，循序漸進(jìn)，確保企業(yè)相關(guān)指標(biāo)的穩(wěn)步增長；

3 電力企業(yè)的對標(biāo)管理系統(tǒng)應(yīng)該將工作重心偏向?qū)嵱眯苑矫妫瑢⒂脩艚缑姹M量設(shè)置簡單，使用戶不需要較多的專業(yè)知識就能夠?qū)ο到y(tǒng)進(jìn)行熟練地操作，提高系統(tǒng)的使用效率。另外，在確保實用性的同時，系統(tǒng)應(yīng)該不斷地完善自身的功能，從而提供更多的必需功能，提高系統(tǒng)的多樣性。

三、對標(biāo)管理模式具體實施

電力企業(yè)通過對標(biāo)管理系統(tǒng)，可以有效地促進(jìn)電力企業(yè)之間的競爭與學(xué)習(xí)，提高各個企業(yè)的競爭力，全面提高電力領(lǐng)域的業(yè)務(wù)實力。對標(biāo)管理模式的具體實施包括以下幾個方面：

1.選擇合適的對標(biāo)對象

選擇對標(biāo)管理對象時，不能保持單一不變的對象，應(yīng)該不斷地根據(jù)自身的實際情況更換合適的對標(biāo)對象。在企業(yè)成立初期，企業(yè)內(nèi)部各個方面的設(shè)施都不健全，此時應(yīng)該將具體的標(biāo)桿設(shè)置為企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)秀數(shù)據(jù)，從而提高弱勢單位的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)而提高整個企業(yè)的平均水平。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模之后，應(yīng)該將對標(biāo)對象轉(zhuǎn)變成國內(nèi)外的同行中優(yōu)秀的企業(yè)，通過與優(yōu)秀的企業(yè)形成一種互動的合作關(guān)系，及時地與對標(biāo)進(jìn)行信息交流溝通，激勵雙方企業(yè)共同取得進(jìn)步。

2.注重對標(biāo)過程管理

設(shè)置高效合理的標(biāo)桿是對標(biāo)管理的核心思維，在發(fā)現(xiàn)問題和改善問題的過程中不斷完善自檢，提高企業(yè)的管理水平。為了避免傳統(tǒng)的對標(biāo)管理中單純地從數(shù)據(jù)展開比較，當(dāng)前的對標(biāo)管理系統(tǒng)要以對標(biāo)管理過程為重點，不斷提高電力企業(yè)的對標(biāo)管理水平，從而加強(qiáng)電力企業(yè)的整體水平。在對標(biāo)管理過程中，企業(yè)應(yīng)該定期開展總結(jié)大會，通過之前對標(biāo)管理實施數(shù)據(jù)分析，及時發(fā)現(xiàn)對標(biāo)管理中出現(xiàn)的問題和不足，總結(jié)問題出現(xiàn)的原因，并探討具體的改進(jìn)措施，避免在以后的工作中重復(fù)出現(xiàn)之前的錯誤，造成大量不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

3.考慮企業(yè)當(dāng)前發(fā)展

對標(biāo)管理模式在電力企業(yè)的實施時間較短，企業(yè)各個部門處理發(fā)展前期，整體隊伍水平還不成熟，電力企業(yè)還正在蓬勃發(fā)展的階段。此時，電力企業(yè)應(yīng)該實施對標(biāo)管理制度，設(shè)置由低到高的階梯式對標(biāo)目標(biāo)，按照企業(yè)自身的實際發(fā)展，選擇合理的對標(biāo)標(biāo)桿。如果對標(biāo)的標(biāo)桿選擇過高，就會造成電力企業(yè)的員工信心不足，從而降低工作熱情，不利于電力企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

四、對標(biāo)管理模式存在的問題

在整個電力企業(yè)正常運(yùn)行中，基礎(chǔ)管理是重要的影響因素，與電力企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展有著密切的聯(lián)系。但是，我國電力企業(yè)的管理中還存在管理機(jī)制不健全、管理制度不完善等，這些都嚴(yán)重影響電氣企業(yè)的管理水平；在電力企業(yè)的管理過程中，對標(biāo)的實施目的是通過不同電力企業(yè)相互交流與溝通，總結(jié)管理經(jīng)驗，提高管理素質(zhì)。但是在我國的電力企業(yè)管理中，只注重電力企業(yè)之間的互動，而忽略其他行業(yè)的管理發(fā)展，使同行業(yè)對標(biāo)實施無法達(dá)到預(yù)期效果。與此同時，電力企業(yè)之間的信息不能有效共享，存在很多交流問題，致使電力企業(yè)管理不能有效吸收可行性經(jīng)驗，給電力企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展造成極大的影響。

五、結(jié)語

電力企業(yè)開展對標(biāo)管理，需要在電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)及基層工作組建立有效的管理網(wǎng)絡(luò)，建立對標(biāo)管理系統(tǒng)，實現(xiàn)整個過程的閉環(huán)管理，才能從根本上優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源、提高資源利用率、創(chuàng)造一流業(yè)績，從根本上提升電力企業(yè)的核心競爭力。

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