來源：CIO科技博客，2016年1月 作者：Bruce Harpham

提高生產(chǎn)力，除了采用新技術或者削減開支，還有什么更好的方法？靈敏度，也許是可以嘗試的方法之一。

什么是靈敏度？簡而言之，就是更快速地執(zhí)行和更緊密地溝通。

Mark Arntz是靈敏度方法的倡導者。他認為，內部傳遞信息的最有效方法是面對面交談。如果是一個六個月的項目，采用傳統(tǒng)的方式可能三個月以后才會看到具體操作方法。但是如果利用靈敏度方法，那么它的時間可能將縮短至不到一個月?！叭嗽跍贤ê螅瑫芸斓贸霎a(chǎn)品原型，也會更容易和更快地解決問題。反之，如果將溝通結果形成文件再下發(fā)，意味著只能有更少的時間用在產(chǎn)品上。”Mark Arntz這樣說。

此外，在傳統(tǒng)的管理方式中，變化過程通常很難被發(fā)現(xiàn)，或者要花費大量的時間來確定、溝通和協(xié)商，但是一旦采用靈敏度的方法，會因此而加倍注意時間成本，從而帶來更高的工作效率。

Mark Arntz還給出建議，在采用靈敏度方法之前，要花時間去做一定的研究。比如：找出團隊的問題所在，確定項目的生產(chǎn)率挑戰(zhàn)線，詢問團隊成員可否接受采用靈敏度的工作方法。當然，作為領導者，還需要善于觀察，團隊中的哪些人善于接納新觀念。因為只有他們，是幫助你推進靈敏度工作方法的最好動力之一。