林陵娜　陳永強(qiáng)

摘要：“工程質(zhì)量管理”是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，通過分析目前“工程質(zhì)量管理”課程教學(xué)實(shí)踐內(nèi)容與方法，提出“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式的構(gòu)成、支撐環(huán)境體系及其應(yīng)用。研究表明，這種模式不僅能夠有效拓展該課程的教育教學(xué)模式，豐富教學(xué)手段，而且還能提高學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)、信息檢索和團(tuán)隊(duì)交流與合作等方面的能力，實(shí)現(xiàn)課程理論知識教學(xué)的實(shí)效性，在“工程質(zhì)量管理”課程中具有較好的應(yīng)用價值。

關(guān)鍵詞：協(xié)同式；任務(wù)導(dǎo)向；工程質(zhì)量管理；教學(xué)模式

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0066-03

“工程質(zhì)量管理”是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的理論課程，但受傳統(tǒng)教育觀念和教育方式的影響，課程偏重概念、方法與工具知識的講解，實(shí)踐環(huán)節(jié)較少，學(xué)科教師個體知識結(jié)構(gòu)單一，此外，傳統(tǒng)班級授課制中一個教師面對多個學(xué)生，而對學(xué)生個體的關(guān)注較少，忽視了學(xué)生的個性，從而導(dǎo)致課程教學(xué)效果在一定程度上難以實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，導(dǎo)致理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生對工程質(zhì)量管理重要性的認(rèn)知不足。因此，如何實(shí)現(xiàn)“工程質(zhì)量管理”課程培養(yǎng)目標(biāo)，促使學(xué)生會學(xué)、有興趣學(xué)、學(xué)會用，是本課程所需面臨的一個重要的挑戰(zhàn)。

盡管在教學(xué)過程中采用了案例教學(xué)、練習(xí)法、實(shí)習(xí)法、討論式教學(xué)等多種教學(xué)方法的綜合應(yīng)用，融合了多種教學(xué)模式，如交互式教學(xué)法[1]、合作式教學(xué)法[2]、主體參與式教學(xué)法[3]、啟發(fā)式教學(xué)法[4]等等，增加了課堂教學(xué)中案例圖片、影音等表現(xiàn)形式，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的趣味性和積極性，加強(qiáng)了實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，突出了教師主導(dǎo)學(xué)生主體的作用。但是，在課堂教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的主觀能動性調(diào)動得不夠充分，甚至出現(xiàn)“課堂上唯一的聲音來自教師”的現(xiàn)象。因此，找到一種新的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)變教師與學(xué)生的角色，既使得學(xué)生能掌握理論知識不茫然，又培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力，提高傳統(tǒng)課堂教學(xué)的實(shí)效性是一個亟需研究的課題?；谝陨戏治?，通過系統(tǒng)分析、數(shù)據(jù)調(diào)查、經(jīng)驗(yàn)比較，本文提出“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式在工程質(zhì)量管理課程的應(yīng)用，以期在課堂上能出現(xiàn)“第二種聲音”。

一、協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式的概念及支撐環(huán)境體系

（一）協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向概念

美國隊(duì)協(xié)同教學(xué)研究較早，20世紀(jì)50年代中期，賓州州立大學(xué)通過實(shí)驗(yàn)利用個人的專業(yè)知識來探討若干學(xué)科領(lǐng)域并共同擬定教學(xué)計(jì)劃，并通過閉路電視等教學(xué)媒體，對眾多學(xué)生進(jìn)行教學(xué)，該實(shí)驗(yàn)取得了較大的成功，為協(xié)同教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。

“協(xié)同”寓意為“共同合作，協(xié)作”之義?！皡f(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”即是以課程具體教學(xué)內(nèi)容為任務(wù)，根據(jù)授課對象的數(shù)目分成若干組，要求分組與任務(wù)相對應(yīng)，在小組課前進(jìn)行認(rèn)真討論學(xué)習(xí)之后，在課堂中為其他學(xué)生及教師講解其任務(wù)完成的若干細(xì)節(jié)的新型教學(xué)模式[5]。其核心思想是教師與學(xué)生主體角色的對換，具體地，學(xué)生從課題選擇、信息搜集、課堂講解演示、討論、答疑等方面來完成實(shí)踐教學(xué)任務(wù)。教師則是對整個教學(xué)過程進(jìn)行記錄，并針對出現(xiàn)的問題和內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、評價和完善。這種教學(xué)模式實(shí)質(zhì)是以學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)者的角色模式。面對當(dāng)代大學(xué)生智商較高，知識面較廣，接受新事物能力較強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識較豐富，表現(xiàn)欲較強(qiáng)等特點(diǎn)，采用“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式”既能解放教師在課堂上扮演“獨(dú)角戲”的角色，同時又能探索學(xué)生獨(dú)創(chuàng)潛力，實(shí)現(xiàn)自我價值，發(fā)揮主觀能動性，調(diào)動自主學(xué)習(xí)的積極性，從而提高“教”與“學(xué)”的效果，提高課堂教學(xué)的實(shí)效性。

（二）協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向構(gòu)成及支撐環(huán)境體系

1.協(xié)作式團(tuán)隊(duì)。教學(xué)培養(yǎng)的是一批既有專業(yè)知識素養(yǎng)，又有動手技能；既有獨(dú)立完成任務(wù)的能力，又能在團(tuán)隊(duì)中起到協(xié)作作用的具有合作創(chuàng)新意識的復(fù)合型人才。而“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式正適應(yīng)這種人才需求。團(tuán)隊(duì)任務(wù)分工，學(xué)生完成個人目標(biāo)的同時還要尋求共同合作，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。這一過程既體現(xiàn)了學(xué)生個體創(chuàng)新和自主創(chuàng)新能力，也體現(xiàn)了學(xué)生在團(tuán)隊(duì)中所起到的協(xié)作能力。協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向就是以團(tuán)隊(duì)的方式進(jìn)行，因此，前提是組建具有協(xié)作式的團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)規(guī)模主要取決于班級總?cè)藬?shù)和課程的課時數(shù)等因素。團(tuán)隊(duì)人數(shù)過多或過少都不利于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作。人員過多，則容易造成機(jī)會主義行為，過少則導(dǎo)致教學(xué)難度加大。因此，團(tuán)隊(duì)人數(shù)的組建應(yīng)綜合考慮班級總?cè)藬?shù)、課時數(shù)、學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)水平、課程性質(zhì)等因素。

2.任務(wù)分解與分配。傳統(tǒng)教學(xué)培養(yǎng)模式往往使學(xué)習(xí)過程傾向于理論知識的掌握，而任務(wù)導(dǎo)向則會使學(xué)習(xí)過程傾向于專業(yè)崗位中所涉及的技能而忽視理論知識的學(xué)習(xí)[6]。任務(wù)導(dǎo)向式的模式需要結(jié)合教學(xué)大綱、教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)計(jì)劃的要求來分配，每個團(tuán)隊(duì)均需要安排交錯的教學(xué)任務(wù)，以避免團(tuán)隊(duì)間任務(wù)的獨(dú)立性所造成的每個團(tuán)隊(duì)只掌握各自團(tuán)隊(duì)所分配任務(wù)的知識。因此，為避免某一個團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)短板，可激勵學(xué)生通過查閱與任務(wù)相關(guān)的論文、資料，并由團(tuán)隊(duì)共同完成。在課堂上，可通過匯報(bào)、演講或者非正式交流的方式來與其他小組分享該子任務(wù)，這種分享過程實(shí)質(zhì)上也是其他小組進(jìn)行自我修正和改進(jìn)的過程。

3.“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”支撐環(huán)境體系?！皡f(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)新模式支撐環(huán)境是指為達(dá)到教學(xué)目標(biāo)所需的各種因素所組成的有機(jī)整體，主要包括三個層面：一是教學(xué)體系，二是教學(xué)課程體系，三是教學(xué)支撐體系。其中，教學(xué)體系應(yīng)圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo)構(gòu)建教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，確定教學(xué)的目的、方案和實(shí)施路線，以此保障教學(xué)實(shí)踐活動從理論貫徹落實(shí)到具體的教學(xué)環(huán)節(jié)。在“一帶一路”國家戰(zhàn)略背景環(huán)境下，教學(xué)應(yīng)探索“以社會需求為導(dǎo)向，探索構(gòu)建國際化專業(yè)人才的能力特征與架構(gòu)”的建設(shè)思路，加強(qiáng)理論與實(shí)踐并重的“雙輪驅(qū)動”培養(yǎng)模式，實(shí)現(xiàn)學(xué)生理論知識扎實(shí)，語言綜合表達(dá)能力強(qiáng)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力強(qiáng)，動手能力強(qiáng)的特質(zhì)。教學(xué)課程體系應(yīng)由教學(xué)主體來完成，包括教研室、實(shí)踐課程教學(xué)小組、學(xué)科小組等部門共同主導(dǎo)。教學(xué)支撐環(huán)境體系則是作為“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式下輔助教學(xué)實(shí)踐展開的支撐系統(tǒng)，主要包括市場環(huán)境、信息技術(shù)環(huán)境、師資隊(duì)伍環(huán)境、技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境等方面。

1）市場環(huán)境：由于城市化進(jìn)程的發(fā)展，需要大量工程管理相關(guān)專業(yè)的人才提供智力支持。以建筑業(yè)為例，2014年全國建筑業(yè)總產(chǎn)值為17.67億萬元，比2013年增長10.9%，2014年建筑業(yè)增加值為3.53億萬元，比2013年增長6.6%。從2006～2014年的建筑業(yè)總產(chǎn)值保持穩(wěn)步增長趨勢，年平均增長速度保持在15%～20%左右。據(jù)亞洲開發(fā)銀行報(bào)告顯示，2010～2020年，亞洲各國累計(jì)需要投入7.97萬億美元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)，涉及989個交通運(yùn)輸和88個能源跨境項(xiàng)目。這些項(xiàng)目建設(shè)完成，需要數(shù)以十萬乃至百萬計(jì)的鐵路、管道、電力、公路、港口與通信等產(chǎn)業(yè)工程建設(shè)、設(shè)計(jì)施工、質(zhì)量控制與保障、經(jīng)濟(jì)管理人才，要加強(qiáng)工程、政治、經(jīng)濟(jì)、管理等各領(lǐng)域?qū)＜业膮f(xié)作[7]。

2）信息技術(shù)環(huán)境：一方面，信息技術(shù)支撐有利于學(xué)生構(gòu)建知識框架，使之成為團(tuán)隊(duì)中互助協(xié)作的一員，另一方面，信息技術(shù)平臺有利于教師實(shí)現(xiàn)與學(xué)生之間良好的溝通與互動，對組織課堂和課后教學(xué)起到良好的效果。信息工具對學(xué)生的培養(yǎng)起到核心作用，它們既是支持學(xué)生個人反饋的工具，又是對學(xué)生的反饋性學(xué)習(xí)進(jìn)行持續(xù)評價的手段。借助信息工具，學(xué)生可以通過它們來自覺獲得教學(xué)課程所需資源，從而提高自主學(xué)習(xí)的能力。

3）師資隊(duì)伍環(huán)境：近些年來，我國高等教育學(xué)校越來越多地引進(jìn)國內(nèi)外高層次人才并且對原有高校教師提供出國進(jìn)修培訓(xùn)的機(jī)會，為人才教育培養(yǎng)模式改進(jìn)新觀念提供了平臺。師資隊(duì)伍不斷擴(kuò)大，并且以年輕一代的博士、碩士畢業(yè)生青年為教育教學(xué)培養(yǎng)注入新生命。這些年輕教師具有精力旺盛、求知欲強(qiáng)、與學(xué)生能更好地實(shí)現(xiàn)互動，有助于知識的傳授和學(xué)生自主學(xué)習(xí)。

4）技術(shù)創(chuàng)新環(huán)境：建筑市場環(huán)境下的增長方式往往依賴人力和資本的投入，以江蘇省為例，1990～2006年江蘇省建筑業(yè)經(jīng)濟(jì)增長率為15.89%，其中資本和勞動投入貢獻(xiàn)率為75.03%，技術(shù)進(jìn)步貢獻(xiàn)率占了24.97%[8]。隨著國家提出要引導(dǎo)和推動建筑業(yè)走向新型工業(yè)化道路，企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)中心建設(shè)，通過發(fā)揮科研院所，實(shí)施企業(yè)規(guī)?；a(chǎn)，并向市場推廣，從而實(shí)現(xiàn)研、學(xué)、產(chǎn)、銷一條龍的產(chǎn)業(yè)鏈。

二、“工程質(zhì)量管理”課程目標(biāo)與協(xié)同教學(xué)的必要性

“工程質(zhì)量管理”的課程目標(biāo)是通過培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用質(zhì)量安全管理原理、方法、工具對企業(yè)，特別是施工企業(yè)所面臨的質(zhì)量問題進(jìn)行獨(dú)立分析、解決問題的能力，了解整個工程項(xiàng)目實(shí)施過程中出現(xiàn)的質(zhì)量通病的調(diào)查方法以及如何處理這些通病。同時使學(xué)生熟悉和了解企業(yè)建立和運(yùn)行ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨(dú)立編寫質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量手冊、HSE手冊和程序文件。

“工程質(zhì)量管理”課程是一門實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，其教學(xué)內(nèi)容涉及到大量實(shí)踐案例與理論知識相結(jié)合，而案例教學(xué)如果沒有在一定的案例情境下或?qū)W生沒有了解案例發(fā)生的前因后果的背景下，往往難以實(shí)現(xiàn)與理論知識的結(jié)合，長此以往，該課程的教學(xué)就會流于形式，學(xué)生獲得的知識可能只有案例本身，而理論知識卻無法有效得以應(yīng)用。要解決這一問題，需要將“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式”應(yīng)用到“工程質(zhì)量管理”課程中，在協(xié)同教學(xué)思想引導(dǎo)下，促使教師與學(xué)生之間相互學(xué)習(xí)、共同協(xié)作，更加深入地掌握理論知識從而能有效加以應(yīng)用。

三、協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式本課程的應(yīng)用

本文以學(xué)生為主體，教師為引導(dǎo)的教學(xué)模式，以“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)為載體，結(jié)合科研參與、工程實(shí)踐，構(gòu)建了強(qiáng)調(diào)學(xué)生自主創(chuàng)新能力的人才培養(yǎng)新模式，結(jié)合“工程質(zhì)量管理”課程，在學(xué)生的教學(xué)實(shí)踐中推行團(tuán)隊(duì)任務(wù)制，具體包括以下幾個環(huán)節(jié)：（1）團(tuán)隊(duì)劃分：根據(jù)班級人數(shù)、教學(xué)課時數(shù)、學(xué)生自身特點(diǎn)、學(xué)習(xí)能力及專業(yè)水平，讓學(xué)生自動尋找合作伙伴，每個團(tuán)隊(duì)分配一個具體的課程任務(wù)，團(tuán)隊(duì)間主要進(jìn)行評價和提出意見；（2）任務(wù)導(dǎo)向：教師根據(jù)課程內(nèi)容、課程目標(biāo)、大綱要求提出具體任務(wù)，每個團(tuán)隊(duì)進(jìn)行內(nèi)部討論，并根據(jù)該任務(wù)提出各自具體的方案、實(shí)施步驟和預(yù)計(jì)的成果，然后由教師進(jìn)行修改和完善；（3）計(jì)劃實(shí)施：任務(wù)方案確定后，每個團(tuán)隊(duì)根據(jù)自身方案要求進(jìn)行任務(wù)分解，做到團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人員具體分工，分工明確，人人有責(zé)；（4）宏觀調(diào)控：在子任務(wù)實(shí)施過程中，每個團(tuán)隊(duì)學(xué)生獨(dú)立完成各自任務(wù)，可充分調(diào)動學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識和提高學(xué)生創(chuàng)新精神，而教師在該環(huán)節(jié)中一般只進(jìn)行宏觀指導(dǎo)，針對每個團(tuán)隊(duì)具體問題和重點(diǎn)、難點(diǎn)提出合理化建議；（5）團(tuán)隊(duì)間交流與討論：在課堂上，每一次課由一個團(tuán)隊(duì)的演講者匯報(bào)該團(tuán)隊(duì)一周以來的成果，并由其他團(tuán)隊(duì)給予打分和提出問題，由該演講團(tuán)隊(duì)所有參與成員回答，針對部分問題，教師可以加以深入分析。在學(xué)生和教師整體評價以后，各團(tuán)隊(duì)把各自任務(wù)實(shí)施過程中獲得經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)都列出來，再進(jìn)行相互討論、交流。

以“工程質(zhì)量管理”課程為例，結(jié)合該課程的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃等要求，引入“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式在該課程的應(yīng)用過程。本課程總學(xué)時32，上課16周，除去第一章緒論后共有10章，以班級人數(shù)75人為例，針對10章內(nèi)容分為10個小組，每個小組6～8個人。例如，針對“工程質(zhì)量前期策劃的質(zhì)量管理”這一章，根據(jù)教學(xué)大綱要求，按照傳統(tǒng)的教學(xué)方式，也即通過教師介紹概念，分析一兩個案例，剖析案例中的典型的質(zhì)量工作要點(diǎn)和環(huán)節(jié)，最終提出一般情形下的工程質(zhì)量前期策劃的質(zhì)量管理內(nèi)容。傳統(tǒng)教學(xué)模式首先會使得學(xué)生在聽講過程中對概念沒有一定的重視，認(rèn)為概念性的知識點(diǎn)比較空虛，難以掌握。因此，將該章內(nèi)容在上一次課的課堂中布置為學(xué)生的任務(wù)，在課后通過對大綱知識點(diǎn)的要求尋找資料，通過資料搜集的過程實(shí)質(zhì)上也是學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)的過程。

在協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式中，學(xué)生通過課后收集資料、知識查新，在針對每一個章節(jié)的概念能預(yù)先收集信息，發(fā)現(xiàn)問題，提出問題并解決問題，這些環(huán)節(jié)都是由學(xué)生預(yù)先完成。這種比傳統(tǒng)預(yù)習(xí)更加針對性和創(chuàng)造性，學(xué)生針對每一章內(nèi)容作為一個課題，運(yùn)用自身獨(dú)特的思維方式和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與能力尋找相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，往往會取得意想不到的效果。在解決專業(yè)問題時，他們能通過教材的一般概念，并從教材中脫離開來，通過尋求更佳的解決方法或提出更合理的建議，從而提升自身的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)效果與效率。

在課堂上，該組成員派代表上臺演講或匯報(bào)小組一周的資料收集、歸納和整理出來的結(jié)果，以多媒體形式向其他小組成員分享，并由其他小組針對該次任務(wù)的內(nèi)容提出問題，由該小組成員討論后發(fā)言并提出有待改進(jìn)的地方和所采取的方法。

四、結(jié)束語

“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”在“工程質(zhì)量管理”課程教學(xué)的應(yīng)用，學(xué)生通過自由分組、自主選擇課題，利用課后時間團(tuán)隊(duì)共同完成項(xiàng)目任務(wù)，在課堂上分享課題成果。實(shí)踐表明，“協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向”教學(xué)模式通過將講授的理論知識由學(xué)生以數(shù)據(jù)、信息搜集的形式加以強(qiáng)化，在團(tuán)隊(duì)活動過程中實(shí)現(xiàn)知識的運(yùn)用，在運(yùn)用中學(xué)會理論知識的反饋。

參考文獻(xiàn)：

[1]裴春秀，楊春英.交互式教學(xué)模式研究[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào)，2007，28（5）：137-139.

[2]郭陽.論合作式教學(xué)模式的理論基礎(chǔ)[J].高等理科教育，2009，94（6）：112-114.

[3]賈亞東.主體參與教學(xué)模式在專業(yè)課教學(xué)中的應(yīng)用[J].教育論壇，2010，（11）：114-116.

[4]趙樂華，任毅.啟發(fā)式教學(xué)方法與建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論[J].中國地質(zhì)教育，2009，（1）：140-142.

[5]張俊文，李玉琳.協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式中教師及學(xué)生角色研究[J].黑龍江教育，2013，（3）：32-34.

[6]張俊文，李玉琳，董長吉，代少軍.協(xié)同式任務(wù)導(dǎo)向教學(xué)模式理論體系及實(shí)踐[J].高等理科教育，2013，（4）：22-28.

[7]鄧春，張先琪，李燦.“一帶一路”戰(zhàn)略下高等學(xué)校國際化人才培養(yǎng)模式及路徑探析[J].海南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2015，（4）：44-49.

[8]江蘇省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳.江蘇省住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)“十二五”教育培訓(xùn)規(guī)劃[EB/OL].

http：//www.jscin.gov.cn/web/showinfo/showinfo.aspx？infoid=107b3ef4-c519-4a18-b58b-0382d99fed98&categoryNu

m=008001&siteid=1