黃晗

摘 要 基于行動導(dǎo)向教學(xué)理論基礎(chǔ)，以武漢工商學(xué)院工商管理專業(yè)為例調(diào)查了學(xué)生實踐教學(xué)滿意度，分析了當(dāng)前實踐教學(xué)存在的問題及原因，并構(gòu)建了工商管理專業(yè)的能力素質(zhì)模型，在此基礎(chǔ)上，提出了基于行動導(dǎo)向的工商管理專業(yè)實踐教學(xué)體系。

關(guān)鍵詞 應(yīng)用型本科 實踐教學(xué) 行動導(dǎo)向

中圖分類號：G642 文獻標(biāo)識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.08.018

Abstract Based on the action oriented teaching theory， industrial and commercial management major in Wuhan Institute of Commerce and industry for example investigated the satisfaction of students' practical teaching， analyzes the problems and causes existing in the current teaching practice， and the construction of the professional business management competency model， based on this proposed based on action oriented industrial and commercial management specialty practice teaching system.

Key words application-oriented university； practice teaching； action-oriented

應(yīng)用型本科院校是滿足高等教育大眾化的需求應(yīng)運而生的，它的辦學(xué)理念和發(fā)展定位既有別于“研究型”大學(xué)，也有別于傳統(tǒng)的“學(xué)術(shù)型”普通本科院校，而是指將自身類型定位于應(yīng)用主導(dǎo)型，將發(fā)展目標(biāo)定位于培養(yǎng)直接面向市場和生產(chǎn)第一線的高級工程或管理應(yīng)用型人才的服務(wù)應(yīng)用型普通本科院校。教育部也指出新辦本科高校應(yīng)向應(yīng)用型本科發(fā)展，改變新辦本科高校遵循學(xué)術(shù)型人才培養(yǎng)的老路，實現(xiàn)新辦本科高校向本科層次高等職業(yè)教育的轉(zhuǎn)型。影響應(yīng)用型人才培養(yǎng)的因素很多，其中實踐教學(xué)是至關(guān)重要的因素之一。雖然應(yīng)用型本科院校大都重視實踐教學(xué)，但實際上仍然存在很多問題。本文將以武漢工商學(xué)院的工商管理專業(yè)為例，探討應(yīng)用型本科院校實踐教學(xué)研究改革的問題。

1應(yīng)用型本科院校實踐教學(xué)存在的問題

武漢工商學(xué)院（以下簡稱W學(xué)院）創(chuàng)建于2002年，原為中南民族大學(xué)下屬的二級學(xué)院，于2011年轉(zhuǎn)設(shè)為普通本科高校，轉(zhuǎn)設(shè)后校名為“武漢長江工商學(xué)院”，成為首批12所成功轉(zhuǎn)設(shè)的院校之一，2014年更名為“武漢工商學(xué)院”。武漢工商學(xué)院經(jīng)濟管理實驗教學(xué)中心于2014年獲批省級重點實驗教學(xué)示范中心，學(xué)校的實驗教學(xué)水平和能力在同類高校居于前列。

W學(xué)院的工商管理專業(yè)目前的實踐教學(xué)內(nèi)容包括課程實驗實訓(xùn)和集中實踐教學(xué)兩大部分，其中課程實驗實訓(xùn)又包括公共基礎(chǔ)課實驗、學(xué)科基礎(chǔ)課實驗、專業(yè)基礎(chǔ)課實驗、專業(yè)課實驗等4個部分。該專業(yè)現(xiàn)行的人才培養(yǎng)方案對應(yīng)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)分為公共基礎(chǔ)課程實驗、學(xué)科基礎(chǔ)實驗、專業(yè)基礎(chǔ)實驗、專業(yè)實驗、專業(yè)實驗和綜合實驗等6類實驗，以及軍事訓(xùn)練、認知實習(xí)、教學(xué)實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、畢業(yè)論文等5類集中實踐教學(xué)。這樣的體系基本照搬學(xué)校轉(zhuǎn)設(shè)前所依托的母體高校，教學(xué)的內(nèi)容、方法、手段也和傳統(tǒng)的公辦高?；疽恢?，沒有適應(yīng)時代的發(fā)展和應(yīng)用型高校的特點。

1.1 實踐教學(xué)認知調(diào)查

為了了解W學(xué)院學(xué)生對于實踐教學(xué)的真實態(tài)度，我們對工商管理專業(yè)2010級～2013級學(xué)生進行了滿意度調(diào)查。問卷的設(shè)計主要參考了張同廟（2011）、文靜（2013）的相關(guān)量表，使用了其中部分題項，并根據(jù)本研究的實際情況進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，得到了我們調(diào)查的量表（如表 1）。問卷通過問卷星平臺發(fā)放，總共獲得了254份有效問卷。收集的數(shù)據(jù)使用SPSS 21.0統(tǒng)計軟件進行了信度、效度檢驗，均符合要求。

1.2 調(diào)查結(jié)果

1.2.1 實驗教學(xué)必要性

通過對W學(xué)院工商管理專業(yè)學(xué)生的調(diào)查，學(xué)生們基本能夠認識到實驗教學(xué)的重要性。有81.89%的學(xué)生同意“我認為實驗教學(xué)在工商管理專業(yè)的教學(xué)過程中是必要的”，但是在問及“我認為實驗教學(xué)與理論教學(xué)相互獨立，自成體系”這一問題時，仍然有高達33.07%的學(xué)生認為“很同意”，表明學(xué)生不能清晰地判斷理論教學(xué)與實驗教學(xué)之間的關(guān)系。

1.2.2實驗教學(xué)滿意度

在問卷中，實驗教學(xué)滿意度從三個方面進行評價，分別是課時滿意度、內(nèi)容滿意度、設(shè)施滿意度。

通過表 2可以發(fā)現(xiàn)，超過60%的學(xué)生認為專業(yè)課的實驗課時和總的實驗課時不足?？偟膩碚f，我校實驗課時非常不足。

通過表 3可以發(fā)現(xiàn)，超過50%的學(xué)生認為公共課、專業(yè)課實驗教學(xué)內(nèi)容是不適合的，接近65%的學(xué)生認為實驗課對充實專業(yè)知識有幫助，55%的學(xué)生認為實驗課對就業(yè)有幫助。總的來說，我校實驗課內(nèi)容不能讓學(xué)生滿意。

通過表 4可以發(fā)現(xiàn)，只有約45%的學(xué)生認為我校的實驗設(shè)施、電腦設(shè)備、實驗器材等滿足教學(xué)需要，而有54.33%的學(xué)生認為實驗室空間大小合適，58.27%的學(xué)生認為桌椅設(shè)施合適?？偟膩碚f，我校實驗設(shè)施總體情況不能讓學(xué)生滿意。

1.2.3實驗教學(xué)整體評價

通過表 5可以發(fā)現(xiàn)，超過50%的學(xué)生對實驗教學(xué)的整體評價不高。

2基于行動導(dǎo)向的實踐教學(xué)體系構(gòu)建

由于針對W學(xué)院工商管理專業(yè)調(diào)查的滿意度不高，我們工商管理專業(yè)在教學(xué)中的特點與規(guī)律，圍繞著體現(xiàn)“工學(xué)結(jié)合”人才培養(yǎng)模式，結(jié)合能力素質(zhì)模型，將職業(yè)行動導(dǎo)向的基本原則運用到實踐教學(xué)體系的重構(gòu)中。

2.1 工商管理專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)指標(biāo)

能力素質(zhì)模型是較為常見的識別崗位勝任力的方法，它以強化競爭力，提高實際業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)的一種獨特的人力資源管理的思維方式、工作方法、操作流程。素質(zhì)模型將人的行為原因進行了分層，劃分了技能、知識、價值觀、自我定位、驅(qū)動力、人格特質(zhì)等6個層次。其中技能和知識屬于表層原因，價值觀、自我定位、驅(qū)動力（需求/動機）、人格特質(zhì)屬于深層原因。

W學(xué)院工商管理專業(yè)的教師在2014年暑期通過對3～4家企業(yè)的相關(guān)職業(yè)崗位能力需求、工作過程、工作內(nèi)容進行了調(diào)查，同時查閱了素質(zhì)詞典和大量文獻，形成比較成熟的關(guān)于作為對工商管理專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)的指標(biāo)體系。我們認為工商管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后主要在企業(yè)基層崗位工作，然后慢慢步入管理崗位，因此在工商管理專業(yè)學(xué)生能力素質(zhì)指標(biāo)體系中并沒有將素質(zhì)分層模型中所有的因素全部納入，而是將素質(zhì)分層模型中的表層原因（技能、知識）和一部分的深層原因納入，如表 6所示。

2.2 基于行動導(dǎo)向的實踐教學(xué)體系

根據(jù)行動導(dǎo)向理論的特征，將實際工作“行動領(lǐng)域過程化、行動過程項目化、行動項目任務(wù)化、行動任務(wù)實踐化”的方式構(gòu)建由職業(yè)基礎(chǔ)綜合實訓(xùn)、專業(yè)知識實訓(xùn)、職業(yè)核心能力實訓(xùn)、跨專業(yè)綜合實訓(xùn)、校外專業(yè)綜合實習(xí)、畢業(yè)論文等6個方面構(gòu)成的實踐教學(xué)體系，如圖1所示的實踐教學(xué)體系。

（1）職業(yè)基礎(chǔ)綜合實訓(xùn)。職業(yè)基礎(chǔ)實訓(xùn)主要是針對學(xué)生在將來就業(yè)時必須的職業(yè)基本知識進行綜合實訓(xùn)。之所以打破這些課程的界限，其原因就在于課內(nèi)實訓(xùn)的傳統(tǒng)方式難以適應(yīng)目前企業(yè)對人才的需求，同時像商務(wù)禮儀、商務(wù)文書、商務(wù)談判、商務(wù)法律等知識本身就有很多交叉，割裂開來進行實訓(xùn)不可能達到理想的效果。

（2）專業(yè)知識實訓(xùn)。專業(yè)知識實訓(xùn)主要包括統(tǒng)計學(xué)實訓(xùn)、營銷綜合實訓(xùn)、會計學(xué)實訓(xùn)、人力資源管理實訓(xùn)、生產(chǎn)與運作管理實訓(xùn)、項目管理實訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)營模擬實訓(xùn)等，這些專業(yè)知識實訓(xùn)通常需要先學(xué)習(xí)對應(yīng)的理論課程，然后再進行相應(yīng)的實訓(xùn)，主要目的是為了強化學(xué)生的動手能力，了解企業(yè)在實際生產(chǎn)經(jīng)營中使用的專業(yè)軟件和基本操作。

（3）職業(yè)核心能力實訓(xùn)。職業(yè)核心能力實訓(xùn)主要包括解決問題能力實訓(xùn)、創(chuàng)新思維實訓(xùn)、計劃組織協(xié)調(diào)能力實訓(xùn)、團隊合作實訓(xùn)等，主要是訓(xùn)練管理類實際工作崗位中需要的職業(yè)核心能力。這些能力隨著學(xué)生將來職位的上升，將越來越重要，因此我們將其定義為職業(yè)核心能力。

（4）跨專業(yè)綜合實訓(xùn)。跨專業(yè)綜合實訓(xùn)打破了傳統(tǒng)的以某個專業(yè)進行實訓(xùn)的方式，通過模擬現(xiàn)實的商業(yè)環(huán)境，以生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)為驅(qū)動，各專業(yè)學(xué)生根據(jù)所學(xué)專業(yè)扮演不同的角色，在仿真、復(fù)雜的、動態(tài)的環(huán)境中訓(xùn)練知識應(yīng)用能力、業(yè)務(wù)處理能力、交際溝通力、組織協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力，是模擬與現(xiàn)實接軌最真實化最低成本的實習(xí)訓(xùn)練平臺。

（5）校外專業(yè)綜合實習(xí)。校外專業(yè)綜合實習(xí)是學(xué)生在完成在校期間所有的專業(yè)課和實訓(xùn)課學(xué)習(xí)之后，進入實際企業(yè)進行頂崗實習(xí)，大部分學(xué)生采取集中實習(xí)，少量學(xué)生采取分散實習(xí)的形式。要求學(xué)生綜合運用本專業(yè)所學(xué)的知識和技能，以完成一定的生產(chǎn)任務(wù)，并進一步獲得感性認識，掌握操作技能，學(xué)習(xí)企業(yè)管理。

（6）畢業(yè)論文。畢業(yè)論文的主要目的是培養(yǎng)學(xué)生綜合運用所學(xué)知識和技能，理論聯(lián)系實際，獨立分析，解決實際問題的能力，使學(xué)生得到從事本專業(yè)工作和進行相關(guān)的基本訓(xùn)練。與傳統(tǒng)高校的畢業(yè)論文不同的是，基于行動導(dǎo)向思想的畢業(yè)論文應(yīng)當(dāng)更加突出學(xué)生在社會實踐中完成，例如針對企業(yè)的績效考核問題，經(jīng)過深入調(diào)研后，運用績效考核的具體方法或者理論為企業(yè)設(shè)計切實可行的績效考核方案。

不論是哪個部分的實訓(xùn)，都應(yīng)當(dāng)以制度為基礎(chǔ)引導(dǎo)和要求教師在教學(xué)過程中充分以行動為導(dǎo)向，對課程精心設(shè)計，與實踐體系相對應(yīng)的各門課程進行項目化改革，力爭做到“理論課程實務(wù)化、實務(wù)課程實訓(xùn)化、實訓(xùn)課程技能化”；并對課程內(nèi)容進行序化，強化實踐教學(xué)，并學(xué)期內(nèi)“分段化教學(xué)”（理論教學(xué)、實踐教學(xué)）或“教、學(xué)、做”合一等方式，實現(xiàn)“學(xué)期內(nèi)、校內(nèi)、課程內(nèi)的工學(xué)交替”；并采用多種教學(xué)方法，精心組織課程，讓學(xué)生能夠主動參與實踐行動中，在行動中主動地學(xué)習(xí)。

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