京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東在亞布力論壇上關(guān)于傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該裁撤電商部門的言論遭到了大小媒體幾乎眾口一聲的口誅筆伐。其實(shí)，從社會(huì)分工角度看，劉強(qiáng)東的觀點(diǎn)并非沒有道理，企業(yè)做好自己擅長(zhǎng)的品牌運(yùn)營(yíng)與設(shè)計(jì)，銷售的事情交給渠道商、經(jīng)銷商、零售商去辦，這不是經(jīng)典的商業(yè)分工協(xié)作、提高運(yùn)營(yíng)效率的圖景么？過(guò)去，企業(yè)不都是這樣過(guò)來(lái)的嘛？

那么，劉強(qiáng)東究竟說(shuō)錯(cuò)了什么，以致招來(lái)眾口一詞的反對(duì)呢？只能說(shuō)，時(shí)代變了。傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。不僅是銷售渠道的互聯(lián)網(wǎng)化，從管理到產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、傳播，整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)都必須互聯(lián)網(wǎng)化。再過(guò)十年，或許沒人再說(shuō)傳統(tǒng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)了，所有的企業(yè)都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

在這樣一個(gè)時(shí)代大背景下，讓傳統(tǒng)企業(yè)裁撤電商部門，專心做好品牌、產(chǎn)品與設(shè)計(jì)研發(fā)，顯然是不合時(shí)宜的。對(duì)企業(yè)而言，京東、天貓等只是其眾多銷售渠道中的一個(gè)，如此而已。不管時(shí)代如何改變，任何一家有理想的企業(yè)與品牌，其主導(dǎo)整個(gè)商業(yè)鏈條的想法不會(huì)改變。互聯(lián)網(wǎng)給了企業(yè)、品牌一個(gè)快捷直接接觸、了解消費(fèi)者的機(jī)會(huì)，企業(yè)、品牌不僅要建立自己互聯(lián)網(wǎng)上的“直營(yíng)店”，也需要像京東、天貓這樣的互聯(lián)網(wǎng)零售商提供更多的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，這樣，企業(yè)、品牌才能整合所有的消費(fèi)者數(shù)據(jù)，了解消費(fèi)者的真實(shí)需求，做出更多C2B性質(zhì)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。

如果真像劉強(qiáng)東所說(shuō)的那樣，企業(yè)、品牌與渠道博弈的過(guò)程中便會(huì)失去話語(yǔ)權(quán)，向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就會(huì)成為空談。企業(yè)、品牌只有建立自己健全的互聯(lián)網(wǎng)銷售渠道，才能在與京東這樣的互聯(lián)網(wǎng)零售商不斷合作與博弈的過(guò)程中，完成自己的互聯(lián)網(wǎng)化。