胡厚盛

【摘要】數(shù)據(jù)化和信息化的特征在現(xiàn)代化社會發(fā)展中越來越顯著，尤其在電子商務(wù)行業(yè)更加突出。本文首先對大數(shù)據(jù)以及移動電子商務(wù)的定義及特點進行了介紹；其次，本文分析了在大數(shù)據(jù)的背景下移動電子商務(wù)的新特點，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，移動電子商務(wù)又被賦予了社會普遍性、動態(tài)公開性、促進企業(yè)的信息化運營以及資源的整合等特點；最后，本文以我國移動電子商務(wù)的發(fā)展為基礎(chǔ)，研究了基于大數(shù)據(jù)的移動電子商務(wù)的發(fā)展對策，并提出了幾點建議。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；移動電子商務(wù)；對策研究

緒論

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展及其在人們生產(chǎn)和生活中的普及，產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)。通過海量數(shù)據(jù)分析以及信息化的管理，能夠為社會創(chuàng)造更多的價值。大數(shù)據(jù)給移動電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展帶來了新的機會和挑戰(zhàn)。如何利用這一機會推動移動電子商務(wù)向著正確和科學(xué)的方向發(fā)展，是值得我們研究的問題。

一、大數(shù)據(jù)及移動電子商務(wù)

近年來，有很多學(xué)者都紛紛進入了對大數(shù)據(jù)的研究行列中來。雖然到目前為止還沒有一個標(biāo)準(zhǔn)的定義，但是大數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出的一些明顯的特征已經(jīng)被人們所熟知，并且驚訝于大數(shù)據(jù)給人們的生產(chǎn)和生活所帶來的影響。一般而言，大數(shù)據(jù)具有以下幾個基本特征：（1）數(shù)據(jù)量極大。根據(jù)有關(guān)報告顯示人類社會產(chǎn)生的數(shù)據(jù)在以驚人的速度增長，早就從TB和PB級數(shù)據(jù)增長到了EB和ZB的級別。[1]為了更方便的理解，還可以換種方式表示，例如，1EB的數(shù)據(jù)存儲量相當(dāng)于4462倍的美國國會圖書館的數(shù)據(jù)量，這個數(shù)目相當(dāng)可觀。（2）數(shù)據(jù)處理速度快。當(dāng)人們想要獲取某種信息時，無論是查詢、搜索亦或是運算，都幾乎可以立即掌握信息而無需等待。（3）數(shù)據(jù)類型多樣化。大數(shù)據(jù)不僅包括一些結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，還包括非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理。（4）數(shù)據(jù)價值大。通過分析人類生活中所產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，可以挖掘出巨大的社會價值和商業(yè)價值。

移動電子商務(wù)是指人們利用各種各樣的無線設(shè)備進行各種類型的商務(wù)活動。它的主要特點有：（1）不必局限于固定的時間和地域而隨時可以進行線上或線下的活動，這也是它區(qū)別于傳統(tǒng)的電子商務(wù)模式（如B2C、B2B、C2C等）最明顯的地方。[2]（2）諸如手機、掌上計算機等大多數(shù)移動電子商務(wù)設(shè)備體型較小，人們攜帶起來非常便利。（3）QQ、微信等通訊方式的發(fā)展和普及使得移動電子商務(wù)的活動豐富多彩，并且能夠充分發(fā)揮人們的積極性。

二、基于大數(shù)據(jù)的移動電子商務(wù)的新特點

除了上文中提到的幾個特點之外，大數(shù)據(jù)時代的到來賦予了移動電子商務(wù)新的時代特征。本文主要從以下幾個方面分別進行介紹。

（1）社會普遍性。在大數(shù)據(jù)的時代背景下，數(shù)據(jù)的不斷滲透，全球一體化進程帶動了移動電子商務(wù)在全世界的范圍內(nèi)開展起來，人們幾乎可以零距離的沒有障礙的進行交流。

（2）動態(tài)公開性。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及，越來越多的人能夠適用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)獲取到想要了解的信息。移動電子商務(wù)的動態(tài)公開性在合法的前提下將大量的信息放置于公開的平臺之上，并且不斷更新，大大的降低了人們獲取知識和信息的難度。

（3）有利于企業(yè)的信息化運營。大數(shù)據(jù)促進了生產(chǎn)模式由工業(yè)化向信息化的轉(zhuǎn)變。電子商務(wù)企業(yè)也不例外。在運營過程中，從采購到市場營銷，再到財務(wù)，每一個階段的數(shù)據(jù)都生成電子信息保存并進行管理，還能通過大量客戶信息數(shù)據(jù)分析市場需求，不僅提高了企業(yè)的運營效率，還在一定程度上有效降低了企業(yè)的運營風(fēng)險和成本。

（4）促進電子商務(wù)企業(yè)的資源整合。大數(shù)據(jù)和信息化的鞏固與發(fā)展，使得企業(yè)與企業(yè)之間的交流越來越多，從而促進了信息的交換和資源的融合，從另一個層面來講，也促使了企業(yè)的真正的服務(wù)能力在市場競爭中的地位。

三、我國移動電子商務(wù)發(fā)展對策

針對我國移動電子商務(wù)在大數(shù)據(jù)時代背景下發(fā)展的特點，本文提出了以下發(fā)展對策。

（一）借鑒國際上先進的電子商務(wù)發(fā)展經(jīng)驗

近年來，雖然我國的移動電子商務(wù)取得了較大的進展，但是總體上來說還處于起步的階段，還有很大的發(fā)展空間。因此，應(yīng)該積極的學(xué)習(xí)和借鑒先進的經(jīng)驗和手段，例如，韓國和日本等國家根據(jù)市場的需求變化，在提高信息技術(shù)水平的同時，不斷的在新的領(lǐng)域開發(fā)新的業(yè)務(wù)，在日益激烈的競爭中把握前進的方向和自身清晰的定位，從而適應(yīng)不斷變化的電子商務(wù)發(fā)展趨勢。

（二）建立特色的電商業(yè)務(wù)體系

我們不僅應(yīng)該引進國外先進經(jīng)驗，還要根據(jù)我國國情以及我國市場的實際需求，建立具有針對性的特色的電子商務(wù)業(yè)務(wù)體系。由于我國的移動通信在整個移動電子商務(wù)行業(yè)中起著關(guān)鍵性的作用，因此，我國應(yīng)該重視移動制造企業(yè)與信息技術(shù)企業(yè)的共同發(fā)展，加強它們之間的相互聯(lián)系以及技術(shù)和業(yè)務(wù)上的整合，從而促進電商獲得更好的推廣和更大的提高。同時，針對不同類型和愛好的客戶群，可以將電商業(yè)務(wù)分為信息、購物、娛樂等服務(wù)類型，并開發(fā)具有這些特色服務(wù)的移動電子商務(wù)設(shè)備。

（三）提高移動電子商務(wù)的安全性能

眾所周知，科學(xué)技術(shù)是把雙刃劍。信息安全便是其中的一個方面。隨著信息傳遞技術(shù)信息挖掘技術(shù)的不斷提高，人們生產(chǎn)和生活的數(shù)據(jù)無不可能暴露在公眾之中，在帶來一定的便利的同時，也增加了泄露隱私甚至違法犯罪行為的發(fā)生。信息安全也越來越受到人們的關(guān)注。因此，尤其是在大數(shù)據(jù)的背景下，移動電子商務(wù)行業(yè)更要注意信息技術(shù)的完善，保證網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全可靠，創(chuàng)造真正造福于人類社會的移動電商。必要時需要有關(guān)政府制定相應(yīng)的政策法規(guī)來支持電商環(huán)境安全性能順利實現(xiàn)。

四、結(jié)論

目前，世界各國的移動電子商務(wù)都在飛速的向前發(fā)展，我國在學(xué)習(xí)國際先進技術(shù)和管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷完善信息技術(shù)水平，加強具有自身特色的移動電子商務(wù)體系的建設(shè)，只有這樣，才能在大數(shù)據(jù)時代的背景下得到穩(wěn)固和長遠(yuǎn)的發(fā)展，成為通信強國。

參考文獻(xiàn)

[1]章效斌.我國移動電子商務(wù)發(fā)展研究[J].電腦知識與技術(shù)，2013（14）：3441-3442.

[2]許金波.移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)應(yīng)用模式的創(chuàng)新研究[J].中國商貿(mào)，2014（12）：73-74.