陳麗
近年來(lái),安保執(zhí)勤漸為常態(tài)。作為把守火車站的基層派出所,辛苦自不必說(shuō)。而那一次次親身的經(jīng)歷檢驗(yàn)著我們慢慢積累起來(lái)的執(zhí)勤模式,也在實(shí)戰(zhàn)中提升著我們的執(zhí)勤效果。
嚴(yán)寒酷暑錘煉警力
先說(shuō)說(shuō)我們的執(zhí)勤環(huán)境吧。滄州火車站是一個(gè)幾十年前建設(shè)投入使用的老車站,很多基礎(chǔ)設(shè)施已經(jīng)沒(méi)有辦法去改善。比如站里沒(méi)有空調(diào),夏天溫度可以達(dá)到45度,冬天最高溫度大概2度左右。在這種情況下,我們自2012年起便進(jìn)駐火車站負(fù)責(zé)這里的安保執(zhí)勤工作。第一次執(zhí)勤是在冬天,那時(shí)穿兩件棉襖都不覺(jué)得暖和。沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有概念的21名民警就這樣開始工作了。邊工作邊學(xué)習(xí),邊出現(xiàn)問(wèn)題邊解決問(wèn)題。
到了夏天,45度的高溫,每個(gè)人身上都散發(fā)著那混合型的難聞的氣味。但是,我們始終是警容嚴(yán)整,站立有形。有個(gè)奇怪的現(xiàn)象不得不說(shuō)一下,那就是火車站里好像越是熱的時(shí)候,人流量越大。單薄的我們被裹挾在人流中,全身能用的神經(jīng)全部有效地調(diào)動(dòng)起來(lái)。慶幸的是,我們沒(méi)有一個(gè)人掉隊(duì),大家都在堅(jiān)持著。
令我們感動(dòng)的是,我們的堅(jiān)持和執(zhí)著換來(lái)了乘客們的積極配合。
四項(xiàng)措施強(qiáng)化警力
再說(shuō)說(shuō)我們的執(zhí)勤模式吧。我們共有21名警力負(fù)責(zé)每次的安保執(zhí)勤工作。一旦有任務(wù),就要連續(xù)24小時(shí)駐守在火車站。我們又是如何做到萬(wàn)無(wú)一失的呢?
一是成立臨時(shí)黨小組。我們成立了臨時(shí)黨小組,定期召開小組會(huì),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,所有人進(jìn)行討論分析,共同解決,而且確立了一對(duì)一、面對(duì)面的溝通機(jī)制,力圖讀懂執(zhí)勤警力的“心電圖”,讓所有執(zhí)勤民警都能輕松上陣。二是確定六字工作法。通過(guò)對(duì)近四年執(zhí)勤工作的總結(jié),我們逐步形成了一些固有的工作模式,確定了六字工作法,即觀、查、談、勸、熟、借。對(duì)于有限的執(zhí)勤警力,我們做到了依據(jù)方案結(jié)合實(shí)際,進(jìn)行多次實(shí)地演練,確保發(fā)生應(yīng)急事件后,每名執(zhí)勤民警都能自覺(jué)快速形成各自站位,各司其職,有效處理突發(fā)情況。三是廣角合勤。和鐵路合勤:我們的執(zhí)勤區(qū)域是在鐵路的轄區(qū)內(nèi),對(duì)于火車站站內(nèi)的情況,鐵路派出所更清楚,所以安保自始,我們都是在和鐵路派出所及鐵路安檢人員、檢票人員一起緊密合作,研討細(xì)節(jié),每天都要進(jìn)行碰頭,把當(dāng)天的信息全部消化掉、處理好。和特警、武警合勤:每天保持信息暢通,他們每天將更換的帶班人聯(lián)系電話和當(dāng)天的值班人數(shù)、名字都告知我們,同時(shí),保持對(duì)講機(jī)的暢通狀態(tài),一旦有緊急情況時(shí),他們是第一時(shí)間也是最有力的支援力量。和分局各警種合勤:分局巡警每天都去站里和我們碰頭,并都存有聯(lián)系方式,和分局相關(guān)部門、警種始終保持聯(lián)系,保證了一旦發(fā)生情況,我們能盡快集合所有身邊的有效警力。四是法律學(xué)習(xí)與宣傳。在安保過(guò)程中,我們會(huì)經(jīng)常遇到新的問(wèn)題,如有的旅客執(zhí)意不讓檢查身份證并大吵大鬧。起初,我們沒(méi)有在意這個(gè)問(wèn)題,直到后來(lái),有一位旅客不讓查身份證還辱罵我們執(zhí)勤人員,還要我們出示檢查旅客的法律條文,這時(shí)我們才意識(shí)到工作環(huán)節(jié)上的疏忽。于是我們根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定制作了提醒標(biāo)牌,放在了安檢口處,法律條文非常醒目。在我們組織的理論學(xué)習(xí)時(shí),增加了法律學(xué)習(xí),并有針對(duì)性地對(duì)與執(zhí)勤相關(guān)的條文進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)。一方面,我們本著文明、理性、安全、有序的原則執(zhí)勤;另一方面,也不排除對(duì)堅(jiān)決不配合我們合理合法安檢的特殊旅客進(jìn)行適當(dāng)?shù)墓芸?,做到文明理性?zhí)法。
處突應(yīng)變提升警力
執(zhí)勤工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期艱苦的工作,雖為常態(tài)卻又復(fù)雜多變。我經(jīng)常和執(zhí)勤民警講,每個(gè)民警都必須讓自己具備處置應(yīng)急突發(fā)事件的能力和反應(yīng)速度。出現(xiàn)不配合的情況時(shí),我們要學(xué)會(huì)快速甄別、區(qū)別對(duì)待,要學(xué)會(huì)忍耐和堅(jiān)持。忍耐因?yàn)槊鎸?duì)的是普通群眾,我們需要保護(hù)他們并向他們做耐心的解釋,不要形成對(duì)立的狀態(tài),要大事化小,小事化了;堅(jiān)持,是我們的工作內(nèi)容,必須保證用最快的速度和最高的質(zhì)量準(zhǔn)確完成任務(wù),每位旅客必須要完成指定的安檢內(nèi)容,原則問(wèn)題絕不妥協(xié)。
一分耕耘一分收獲,我們收獲的就是一方的安寧和百姓的安居樂(lè)業(yè)。為此,我們樂(lè)此不疲。今天的執(zhí)勤結(jié)束后,馬上到來(lái)的重大安保執(zhí)勤工作又即將拉開帷幕,我們已經(jīng)整裝待發(fā)。
(作者系河北省滄州市公安局站前派出所教導(dǎo)員)