楊建盛

摘 要：本研究從磨去“棱角”，消除學(xué)生的防衛(wèi)心理，建立同理心，促進(jìn)師生間的理解和認(rèn)同，設(shè)置心理溝通信箱，促進(jìn)師生間的有效溝通，運(yùn)用榜樣激勵(lì)法，平衡師生關(guān)系四個(gè)方面，探討了體育教師與學(xué)生溝通的藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：溝通；體育教師；學(xué)生

溝通是一門藝術(shù)。教育的問題在很大程度上體現(xiàn)為溝通的障礙。教育中如果缺乏溝通，則學(xué)生的“心事”教師永遠(yuǎn)猜不明白，教師的“柔情”學(xué)生也永遠(yuǎn)不懂。通過溝通，妨礙師生情感交流的心墻才能被徹底拆除，完善的教育共同體才能構(gòu)建起來，教學(xué)目標(biāo)才能順利實(shí)現(xiàn)。本文中筆者主要談一談教師與學(xué)生進(jìn)行溝通的藝術(shù)。

一、磨去“棱角”，消除學(xué)生的防衛(wèi)心理

在師生交往中，教師在發(fā)揮主導(dǎo)作用時(shí)通常表現(xiàn)出兩種截然不同的態(tài)度（教師的主導(dǎo)地位是毋庸置疑的）：一種是民主的、平等的態(tài)度，教師對學(xué)生關(guān)懷備至，態(tài)度和藹可親，雙方溝通融洽；另一種是獨(dú)斷專行的、專制的態(tài)度，學(xué)生常遭到教師的大聲呵斥，教師常對學(xué)生瞪眼睛、板面孔甚至體罰學(xué)生。采取后一種態(tài)度容易導(dǎo)致師生之間發(fā)生沖突。有這樣一件事：上籃球課時(shí)，有學(xué)生嘗試爬籃練習(xí)扣籃，我大喊：“危險(xiǎn)！你給我下來！”表面上看教師很“憤怒”，而實(shí)質(zhì)上他是在關(guān)心學(xué)生，但由于語言生硬，學(xué)生很可能不理解教師的“良苦用心”。如果語言婉轉(zhuǎn)一點(diǎn)，就會(huì)有截然不同效果，學(xué)生不但會(huì)感激教師的關(guān)愛，而且會(huì)從理智上、情感上接受教師的意見。在與學(xué)生溝通時(shí)，教師應(yīng)把“粗暴”的語言磨去些“棱角”，使語氣變得柔和一些，這樣學(xué)生在聆聽時(shí)會(huì)感到自己是被尊重、被信任的。

二、建立同理心，促進(jìn)師生間的理解和認(rèn)同

人際溝通理論指出，同理心是建立良好人際關(guān)系的重要條件。同理心是師生溝通的潤滑劑，它能幫助教師有效地實(shí)現(xiàn)師生溝通。心理學(xué)家把“溝通方暫時(shí)放棄自身的主觀參照標(biāo)準(zhǔn)嘗試設(shè)身處地地從對方的參照標(biāo)準(zhǔn)出發(fā)來看待事物，使雙方能站在對方的立場上體察各自的思想和行為的過程中產(chǎn)生的獨(dú)特感受”稱為同理心，也就是人們常說的“人同此心，心同此理”同理心包括三個(gè)條件：站在對方的立場上去思考問題；了解導(dǎo)致問題出現(xiàn)的原因；讓對方了解到你愿意為他著想的意愿。這就要求教師暫時(shí)放棄自身的主觀參照標(biāo)準(zhǔn)，嘗試以學(xué)生的參照標(biāo)準(zhǔn)來看待事物，站在學(xué)生的立場上體察其思想和行為，了解其獨(dú)特的心理感受，并有效地將自己的感受傳達(dá)給學(xué)生，使學(xué)生感到被理解、被尊重，產(chǎn)生溫暖感和滿足感，從而建立一種和諧、溫馨的師生關(guān)系。能相互認(rèn)同。試舉一例。有一段時(shí)間，我上課班的小張情緒不穩(wěn)，有時(shí)悶悶不樂，有時(shí)無端發(fā)火。一天上排球課時(shí)，我問他為什么不認(rèn)真練習(xí)，他頭也不抬，走到排球場邊獨(dú)自坐下了。同學(xué)們都愣住了，預(yù)感到一場沖突即將爆發(fā)。我感到很難堪，但我想小王平時(shí)運(yùn)動(dòng)技能好，尊敬師長，不可能無端在課堂上對教師無禮，其中必有原因（站在對方立場上理解對方并期待了解導(dǎo)致這種情形出現(xiàn)的原因）。我壓住心頭的怒火，對小王微微一笑，用手把他拉起來，說：“放下心中的煩惱，快去練習(xí)去吧！”（讓學(xué)生知道教師是了解學(xué)生的）小王深感愧疚，下課后他主動(dòng)到辦公室向我道歉。我順勢了解到，他近來的情緒變化是由于家庭的不和睦。老師巧妙地運(yùn)用同理心來感化學(xué)生，可使學(xué)生從“自己人”的角度去領(lǐng)略教師的感受、信念和態(tài)度，去接納、尊重、理解教師，從而在內(nèi)心產(chǎn)生溫暖感和滿足感。

三、設(shè)置心理溝通信箱，促進(jìn)師生間的有效溝通

師生交往中有時(shí)會(huì)發(fā)生對“規(guī)范”的沖突情況，這源于學(xué)生對規(guī)則和規(guī)范的理解失當(dāng)。學(xué)生生活在特定的家庭和社區(qū)之中，家庭和社區(qū)中一些不成文的規(guī)范會(huì)影響學(xué)生接受學(xué)校的行為規(guī)范教育。如，有的學(xué)生在家中長期受到不公正待遇，常因一些小事而遭到家長的打罵。打罵損害和侮辱了學(xué)生的人格，使他們在心理上產(chǎn)生自卑感和逆反情緒。學(xué)生很有可能把不良情緒轉(zhuǎn)移到教師身上，認(rèn)為“大人沒一個(gè)是好人”，不愿與教師談心。設(shè)置心理溝通信箱可讓學(xué)生以書面的形式把心里話講出來“，規(guī)范”沖突情況就有可能消除。同樣的道理，對于那些不善交際、性格內(nèi)向的學(xué)生，更要?jiǎng)?chuàng)設(shè)條件讓他們把“當(dāng)面不好說”或“說不清”的心事表達(dá)出去，這樣才能更快地解開他們的“心結(jié)”，治愈其“心病”。如，有個(gè)胖墩男生每次上課練習(xí)時(shí)她都不愿意練習(xí)，缺乏自信不愿與同學(xué)、教師交往。教師常感到當(dāng)面溝通難于了解她的內(nèi)心世界，于是鼓勵(lì)她向我設(shè)置的溝通信箱投信。有一天，我在溝通信箱里收到了他的信，信上寫道：“老師，我每次都想練習(xí)，可我每次做出來的動(dòng)作都那么難看，同學(xué)同學(xué)們都笑，我怕丟丑?！边@個(gè)學(xué)生把“當(dāng)面不好說”的心事傳達(dá)給了教師。教師每次上課時(shí)，都讓同學(xué)們鼓勵(lì)他、幫助他。果然，這個(gè)學(xué)生很快和同學(xué)投入到課堂的活動(dòng)來。

四、運(yùn)用榜樣激勵(lì)法，平衡師生關(guān)系

教與學(xué)是師生進(jìn)行雙邊對話并共同參與活動(dòng)的過程。在這一過程中，不論是教師還是學(xué)生，在追求教與學(xué)的目標(biāo)方面都可能出現(xiàn)三種情形：一是教師與學(xué)生追求的目標(biāo)都很高，而且有特別強(qiáng)烈的責(zé)任心和義務(wù)感；二是教師與學(xué)生追求的目標(biāo)都很低，得過且過，不思進(jìn)??；三是教師與學(xué)生追求的目標(biāo)不一致，呈一高一低狀態(tài)。一般來說，追求高目標(biāo)的教師和追求低目標(biāo)的學(xué)生之間發(fā)生沖突的可能性更大，沖突的激烈程度也更強(qiáng)。盡管教師出于良好的愿望對學(xué)生提出了期望和要求，但如果教師對學(xué)生的期望和要求超出了學(xué)生（特別是“學(xué)困生”）的承受能力，就容易引起學(xué)生對教師的反感甚至是“造反”。師生在教學(xué)目標(biāo)上的這些差異，必然要導(dǎo)致師生交往中的沖突。遇到這種情況，可運(yùn)用榜樣激勵(lì)法，激起學(xué)生“別人行，我也行”的積極嘗試成功的欲望，進(jìn)而使他們產(chǎn)生模仿心理，通過努力達(dá)到目標(biāo)，獲得成功的喜悅。久而久之，這份喜悅就會(huì)變成一種自信、一股動(dòng)力，推動(dòng)著學(xué)生不斷向更高的目標(biāo)邁進(jìn)并持續(xù)完善自我。

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（作者單位：武威職業(yè)學(xué)院）