【摘要】輔導(dǎo)員實(shí)踐性知識(shí)，是在思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理工作中實(shí)際使用和表現(xiàn)出來(lái)的具有“實(shí)踐感”和“行動(dòng)性”的知識(shí)，表現(xiàn)為對(duì)學(xué)生思想問(wèn)題的識(shí)別，對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)，對(duì)學(xué)生干部的組織領(lǐng)導(dǎo)，與其他教職人員的協(xié)作技巧等。輔導(dǎo)員可通過(guò)工作手記、互助合作、行動(dòng)研究等方式促進(jìn)實(shí)踐性知識(shí)的生成。

【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員 實(shí)踐性知識(shí) 表征 生成策略

【基金項(xiàng)目】本文系2015年湖州師范學(xué)院黨建與思政研究項(xiàng)目成果（項(xiàng)目編號(hào)：QG15101）。

【中圖分類號(hào)】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2016）04-0176-01

隨著大學(xué)生管理和思政教育工作的日益精細(xì)與復(fù)雜，兼具教育者和管理者雙重身份的高校輔導(dǎo)員，其崗位的不可替代性逐漸增強(qiáng)，走上專業(yè)化發(fā)展道路已是大勢(shì)所趨。完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)和深厚的理論基礎(chǔ)是輔導(dǎo)員專業(yè)化的必備前提，除了教育學(xué)、心理學(xué)等理論知識(shí)以外，關(guān)于特定工作情境之下高度經(jīng)驗(yàn)化的個(gè)人知識(shí)，即實(shí)踐性知識(shí)，直接影響輔導(dǎo)員的決策與行為。學(xué)會(huì)識(shí)別與感知此類關(guān)于“如何做”的知識(shí)，并有意識(shí)地促進(jìn)實(shí)踐性知識(shí)的生成，是高校輔導(dǎo)員提升專業(yè)水平的重要途徑。

一、輔導(dǎo)員實(shí)踐性知識(shí)的內(nèi)涵與表征

實(shí)踐性知識(shí)的概念最早出現(xiàn)在教師實(shí)踐過(guò)程的研究之中，關(guān)注的是教師如何在工作場(chǎng)景中作出決策。這類知識(shí)涵蓋了學(xué)科理論知識(shí)和管理教學(xué)技能以及關(guān)于自我和工作對(duì)象乃至教育環(huán)境的認(rèn)識(shí)，被稱為實(shí)踐者所發(fā)現(xiàn)和洞察的自身實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)中的“意蘊(yùn)”。輔導(dǎo)員實(shí)踐性知識(shí)，是在思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理工作中實(shí)際使用和表現(xiàn)出來(lái)的具有“實(shí)踐感”和“行動(dòng)性”的知識(shí)。輔導(dǎo)員與教師在身份特征和崗位職責(zé)方面均有所重疊，因此輔導(dǎo)員的實(shí)踐性知識(shí)與教師實(shí)踐性知識(shí)具有共性，表現(xiàn)在以下方面：首先，實(shí)踐性知識(shí)是個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié)，帶有明顯的個(gè)人化標(biāo)簽，由個(gè)人信念與價(jià)值觀念統(tǒng)領(lǐng)，產(chǎn)生于實(shí)踐者親歷的工作場(chǎng)景，最終有利于實(shí)踐者自身實(shí)際處事能力的提升；其次，實(shí)踐性知識(shí)是情景化的知識(shí)，越是復(fù)雜多變、充滿不確定性的情境越是能夠催生關(guān)于如何選擇、如何行動(dòng)的知識(shí)，且能夠被有效運(yùn)用與類似情境中；最后，實(shí)踐性知識(shí)具有隱匿性，它源于實(shí)踐者的感悟與反思，日本學(xué)者佐藤學(xué)認(rèn)為這是無(wú)意識(shí)地運(yùn)用默會(huì)知識(shí)的潛在知識(shí)，呈現(xiàn)出“說(shuō)不清道不明”的特點(diǎn)。

鑒于崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、身份特征等多方面的差異，結(jié)合輔導(dǎo)員崗位所需必備能力的劃分，可將輔導(dǎo)員實(shí)踐性知識(shí)的特殊表征歸結(jié)為以下幾方面：第一，對(duì)學(xué)生思想問(wèn)題的識(shí)別。思想政治教育是輔導(dǎo)員的主要工作，學(xué)會(huì)敏銳觀察學(xué)生的言行，辨別學(xué)生意識(shí)形態(tài)的偏差，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，這些都是輔導(dǎo)員必備的實(shí)踐知識(shí)。第二，對(duì)突發(fā)狀況的應(yīng)對(duì)。輔導(dǎo)員工作情境具有復(fù)雜性和靈活性特征，學(xué)生日常管理中的突發(fā)事件需要輔導(dǎo)員能夠及時(shí)采取應(yīng)對(duì)策略，控制突發(fā)局面。第三，對(duì)學(xué)生干部的組織領(lǐng)導(dǎo)。輔導(dǎo)員具備管理者角色，需具備一定的組織領(lǐng)導(dǎo)技巧，調(diào)動(dòng)學(xué)生干部的積極性，引導(dǎo)學(xué)生自我管理，從而提升工作效率。第四，與其他教職人員的協(xié)作技巧。大學(xué)生教育與管理工作需要專任教師、輔導(dǎo)員與其他教輔人員的合力，因此，與工作環(huán)境中教職員人的溝通協(xié)作方法，也是輔導(dǎo)員需具備的實(shí)踐性知識(shí)。

二、輔導(dǎo)員實(shí)踐性知識(shí)的生成策略

輔導(dǎo)員實(shí)踐性知識(shí)形成于個(gè)人工作場(chǎng)景之中，離不開(kāi)個(gè)人的教育理念、工作經(jīng)驗(yàn)和生活背景，因此實(shí)踐性知識(shí)的生成需要輔導(dǎo)員立足行動(dòng)，善于發(fā)現(xiàn)與總結(jié)規(guī)律，將習(xí)慣性、無(wú)意識(shí)的行為策略加以澄清，具體策略包含以下方面：

（一）借助工作手記，積累經(jīng)驗(yàn)心得

關(guān)于如何做的知識(shí)容易在忙碌工作結(jié)束之后被遺忘和忽略，因此實(shí)踐性知識(shí)的形成離不開(kāi)輔導(dǎo)員對(duì)自我經(jīng)驗(yàn)的回顧與反思。工作手記是將日常工作思路和操作方法以及處理成效加以記錄的方法，便于輔導(dǎo)員將行動(dòng)過(guò)程轉(zhuǎn)化為文字資料加以留存和分析。同時(shí)，完成工作手記的過(guò)程，也是再現(xiàn)工作場(chǎng)景和自身行動(dòng)的過(guò)程，能夠有效幫助輔導(dǎo)員積累工作經(jīng)驗(yàn)。

（二）開(kāi)展互助合作，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)共享

輔導(dǎo)員較難意識(shí)到存在于自身的實(shí)踐性知識(shí)，相對(duì)容易的是從他人的工作實(shí)踐中觀察到實(shí)踐性知識(shí)。因此，工有必要形成一個(gè)輔導(dǎo)員共同體，彼此展開(kāi)分工合作與相互學(xué)習(xí)。這種學(xué)習(xí)包括兩個(gè)方面，一是觀察，在作情景中觀察輔導(dǎo)員如何處理實(shí)際事物，如何針對(duì)學(xué)生開(kāi)展思想教育，從而識(shí)別關(guān)于如何做的實(shí)踐性知識(shí)；二是交流，輔導(dǎo)員的個(gè)人智慧在交流分享中轉(zhuǎn)化為集體智慧，提供類型情境中處事原則的范本。

（三）實(shí)施行動(dòng)研究，加強(qiáng)實(shí)踐反思

行動(dòng)研究在共同合作的過(guò)程中邊研究邊以解決實(shí)際問(wèn)題為目的的一種研究方法，目標(biāo)指向?qū)嵺`能力的提升，結(jié)合合作探討、自我反省等多種方法。輔導(dǎo)員需轉(zhuǎn)變角色意識(shí)，承擔(dān)工作者和研究者雙重身份，以自己的日常工作為研究對(duì)象，在實(shí)際問(wèn)題處理中尋找課題，并借助實(shí)際工作開(kāi)展研究，從而加強(qiáng)對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)與技巧的理解、掌握和整合。

參考文獻(xiàn)：

[1]鐘啟泉.實(shí)踐性知識(shí)問(wèn)答錄[J].全球教育展望.2001（4）.

[2]佐藤學(xué).課程與教師[M].北京.教育科學(xué)出版社.2003.

作者簡(jiǎn)介：

陸韻（1986-），女，浙江湖州人，碩士，講師，研究方向：高等教育管理。